王春杰 張嬙
摘 要:如今的服裝品牌逐漸簡化成為了在品牌定位、產品定價、產品運輸、廣告投入上相差無幾的各種商品,在國際市場毫無競爭力,對此本文將基于優衣庫的營銷組合策略,淺談他們對于4P營銷理論的運用并利用SWOT分析法分析我國服裝品牌,從而獲得啟示,為我們的服裝品牌經營積累經驗,品牌發展注入新活力。
關鍵詞:服裝品牌;優衣庫;4P理論;SWOT分析法
財報顯示,優衣庫在日本市場的收益為8647億日元,同比增長6.7%,占公司營業收入的40.6%,海外事業部方面,財年全年度收益為8963億日元,同比增長26.6%。截至2018年8月末,優衣庫全球共運營門店2068家。研究優衣庫的營銷策略對于我國服裝品牌的發展具有深遠的影響。
一、優衣庫營銷組合策略
(一)產品的組合策略
在品牌建立方面,2006年優衣庫把旗艦店開到紐約百老匯對面,2009年優衣庫進駐法國巴黎和歐洲最豪華的老佛爺百貨公司比鄰而居。優衣庫在繁華地段建設旗艦店,與國際知名品牌為鄰,給人的第一印象是國際化知名品牌,將有助于提升優衣庫的品牌形象。其次,優衣庫在原有舒適的基礎之上,把時尚元素帶入營銷方案,與時尚雜志合作推出聯名的服裝,如2018年,為慶祝日本殿堂級漫畫雜志《周刊少年JUMP》創刊50周年,優衣庫UT推出聯名T恤。2019年即將上市的春夏U系列,是以時尚設計師Christophe Lemaire 為首的巴黎研發中心設計團隊升級的基礎款,展示一個未來的“舒適人生”。由此可見,優衣庫一直在追求新的工藝高度,大膽探索全新獨特款式,從未止步。
(二)價格的組合策略
如今一線品牌過于昂貴,而普通的衣服又難以滿足消費者對于品質和時尚的要求,于是優衣庫便推出了能夠讓顧客負擔得起的休閑服裝。與傳統的服裝商場不一樣的是,優衣庫減少了旗艦店不必要的裝飾,推行了倉庫式店鋪,采取自助購物的方式,這樣便能夠以合理可信的價格讓顧客親自挑選,放心大膽的去購買具備一定時尚性的高品質休閑服。
(三)分銷的組合策略
優衣庫采用SPA商業模式,實行原料采購、研發、生產、銷售的SPA模式,以直營連鎖門店為主,從工廠直接到零售店。SPA模式拉近了供應商與消費者的距離,不僅能及時的了解顧客的需求,更減少了中間環節,控制了成本。據調查顯示,優衣庫的商品從設計到上架銷售平均可縮至13天。優衣庫有自己的網絡銷售平臺,在2018年春節,優衣庫推行了O2O門店自提,可以A地下單,B地取貨,不僅減輕了消費者旅途的重擔,而且減輕了物流運輸的壓力,更可能為線下的旗艦店銷售引流,線上線下相互結合,用戶體驗進一步提升。
(四)促銷的組合策略
促銷主要指企業通過廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系等方面進行企業以及產品的宣傳推廣。優衣庫在廣告宣傳上不惜重金邀請各國一線明星和時尚大咖前來助陣,如優衣庫中國區的代言人陳坤、孫儷、高圓圓等,韓國的全智賢、姜東元等,廣告不僅宣傳了品牌,更讓消費者了解了產品及服務。其實優衣庫曾經通過贈送早餐來實現招徠顧客的目的,并以此加強與顧客之間的關系,進而建立消費者的忠誠度。
二、利用SWOT分析法剖析我國服裝品牌
(一)我國服裝品牌在國內具有的優勢和劣勢
對于優勢,在政策方面,我國擁有充足的外匯儲備,近幾年國家也一直鼓勵國內企業走出去,這是我國服裝品牌走出去的大好時機。在成本方面,我們不斷地研究企業管理,品牌建立,規模經濟已經達到一定的高度,可以很好的控制價格。就劣勢而言,我國的服裝品牌的研發落后,缺少關鍵技術,導致產品沒有良好的競爭力,而且勞動力廉價的優勢也日漸消失。
(二)我國服裝品牌在國際面臨的機會和威脅
對于機會,在需求方面,隨著世界文化的不斷發展與融合,人們的需求也在多方向,多層次的增長,新的市場,新的客戶正等著我們去發現。在國家層面,我國近幾年發展外交力度逐漸加大,已和多國建立貿易伙伴關系,這是歷史趨勢,但對于中國服裝品牌更是機會。就威脅來說,我國服裝品牌要想走向世界,將會面臨巨大阻力,首先是來自同行業的競爭對手的威脅,如夏奈爾、優衣庫等,其次是時尚的風向標難以把控。
三、優衣庫的營銷策略給中國服裝品牌的啟示
(一)樹立良好的企業形象,提升品牌的競爭力
優衣庫在樹立企業形象上不遺余力,在東道國積極的開展慈善事業,捐款捐物,讓消費者愿意去購買他們的產品;在品牌樹立上,優衣庫給人的感覺就是平價、百搭、時尚,這正是優衣庫不斷研發,不斷緊跟時尚潮流所取得的。我們的服裝品牌也應投身到社會,承擔企業應該承擔的責任,其次要針對我們劣勢的產品研發方面出重拳,革新技術設備,培養專業技術人才,不斷打造良好的企業和品牌形象,使其深入每個消費者的心中。
(二)加大投資力度,控制產品成本
對服裝品牌要加大投資力度,改良生產設備,合理增加生產線,充分利用規模經濟。優衣庫通過優良的供應鏈,獨特的店鋪設計控制了成本。我們的服裝品牌憑借著良好的國家政策扶持,交通網絡發達等優勢,更應該控制生產運輸成本,給予顧客最多實惠。
(三)充分利用互聯網,積極打造供應鏈
電子商務的崛起是我們走向國際的又一個途徑,線上線下相結合才造就了優衣庫的收益,也得益于他們成熟的供應能力。我國的服裝品牌也應加大電商銷售力度,充分利用互聯網,提高供貨能力和配送速度,以此增加銷售量。
結語
優衣庫的營銷策略值得我們分析與研究,我國的服裝品牌也應積極去發現自我的優勢劣勢以及機會劣勢,參考優衣庫的營銷策略,找出一套符合中國服裝品牌的營銷策略。
參考文獻:
[1] 吳祎喆.《優衣庫營銷策略研究——以北京門店為例》[DB/OL].2016
[2] 李晨曦.《快時尚服裝品牌營銷策略——以優衣庫為例》[J].紡織報告,2018:32-33