楊旸
摘 要:現代信息技術飛速發展,其與各行各業的融合更加緊密。將現代信息技術應用在企業管理中,可以收獲事半功倍的效果。本文將具體探討信息時代背景下企業管理模式的構建,希望能為相關人士提供一些參考。
關鍵詞:信息技術;信息時代;企業管理模式
進入新世紀以來,我國的社會主義市場經濟持續繁榮,企業數量明顯增多。在市場經濟的大背景下,企業之間的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中保持有利位置,成為各個企業關注的重點問題。企業之間的競爭,歸根結底是技術競爭和人才競爭,因此企業應該充分發揮現代信息技術的有效性,構建科學的企業管理模式。
一、信息時代企業管理模式
所謂管理,是指計劃、組織、控制、指揮和協調,而企業管理模式反映了系統的結構和運行方式,是具有示范意義的結構和方式。如今是信息化時代,在這個時代背景下,企業管理模式主要包括了創新性管理、敏捷化管理、全球化協作、扁平化管理、人性化管理、跨文化管理、基于市場鏈的管理等不同形式的管理模式。其中,創造性管理更加注重模式、組織、產品、服務知識等的創新。而敏捷化管理,注重在專業化分工基礎上,優化企業突發問題應對能力,增強企業核心競爭力,降低企業發展中風險發生可能性。全球化協作管理,是發揮網絡化優勢,對企業內外部管理實施協同管理、資源整合管理和產業鏈優化管理。人性化管理,是在團隊工作模式下實施管理工作?;谑袌鲦湹墓芾?,是在考慮用戶滿意度基礎上實施管理。在這樣一種管理方式下,要從以價值為核心轉變為以用戶為中心,再建立起以用戶為中心的流程體系,明確企業各個核心流程。包括物流活動、管理活動、信息系統,確定好企業基礎設施、人力資源中心、資金控制中心等支持流程。同時,在“顧客至上”原則基礎上,完善信息系統中辦公、人力資源、電話中心、決策系統等板塊,努力為用戶提供高質量的服務,滿足用戶多方面需求。
二、構建管理信息系統
現代信息技術不斷發展,其在企業中的應用越來越廣泛?,F代信息技術以互聯網作為依托,實現了海量信息的集成處理,提高了企業的決策效率。計算機管理的實用價值越來越突出,結構化決策得以實現?,F代信息技術改變了傳統的企業運作模式,拓展了企業管理的范圍。計算機具有輔助功能,提高了企業運作效率。無論是倉庫管理、生產規劃,還是產品銷售、市場競爭,都可以借助計算機的強大功能。在現代信息技術的導向作用下,企業需要構建管理信息系統。管理信息系統的建成并不是一蹴而就的,企業需要投入一定資金,引入數據庫技術、網絡技術等。和傳統的信息系統相比,管理信息系統相對成熟,且獨立性較強。隨著現代信息技術的不斷發展,管理信息系統處于實時優化之中。一些公司自主開發了管理信息系統,有效提升了企業管理水平。值得注意的是,管理信息系統也存在不足之處。管理信息系統以是優化工作環境為宗旨,對網絡信息資源的開發力度較小。一些管理信息系統對內部信息的利用率較低,信息孤島的出現屢見不鮮,阻礙了企業的健康發展。針對這一情況,當代企業需要重新認識信息系統,將信息系統作為資源的一部分,綜合考慮企業的資源配置情況,不斷完善企業的管理活動,促進各部門之間的信息互通和數據共享。
三、開展信息資源管理
在信息時代的大背景下,信息數據呈現出爆炸的趨勢,企業想要在市場競爭中站穩腳跟,就要優化信息資源管理,從海量信息中提取有效信息。信息資源如今已經成為企業經濟資源的重要組成部分,其所發揮的作用越來越突出。企業需要對各類數據信息資源進行合理組織,發揮其綜合競爭力,順應市場經濟的發展變化,在同類產品競爭中占據有利位置。從實踐上來看,信息資源管理系統被應用在各個工作領域,并形成了戰略信息系統、競爭情報系統等。企業根據自身的發展情況、發展目標等,可以選擇適用于自身的信息資源管理系統,不斷提高產品生產率,提升市場反應能力,保持競爭優勢。企業信息資源管理面向的范圍非常廣闊,為了實現全面質量管理,應該形成企業資源規劃、制造資源規劃等等,對生產流程進行優化,實現供應商、生產商、銷售商的集成管理。此外,企業還可以構建計算機集成制造系統,對人力資源物力資源的流向進行監測,使企業管理邁向新的發展階段。
四、實現知識管理目標
在二十世紀九十年代之后,知識管理這一概念正式出現,對企業發展產生至為重要的影響。知識管理這一概念和經濟發展模式緊密相連,傳統經濟增長方式以數量增加為主,而當代經濟增長方式以勞動者素質提升和科技進步為主。知識資源在企業管理中占據的地位不斷提升,知識資源為企業發展提供了重要支撐。為了發揮知識資源的實用價值,企業需要秉持人本理念,進一步優化企業管理。一方面,企業應該充分調動內部員工的工作積極性,構建獎懲機制、激勵機制等,使員工充分發揮自己的智慧。另一方面,企業應該采用數據挖掘技術、文本挖掘技術等等,對海量信息進行有效開發,從中提取知識資源,并對知識資源進行加工,使之成為對企業發展有利的資源。
結語
綜上所述,現代信息技術飛速發展,為企業管理指引了方向。傳統企業管理模式逐漸落后于時代發展的潮流,為了在市場競爭中占據有利位置,企業應該引進現代化技術,構建管理信息系統、優化信息資源管理,發揮知識資源的價值。
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