基于高校體育場館社會服務風險及規避措施研究

摘? 要? 在社會經濟快速發展的今天，我國高校與社會之間的聯系也變得越來越緊密，高校里面很多特殊的場所開始對外開放，越來越多的社會中人進入到高校中來感受生活。體育場館便是其中最具代表性的一個產物。當前我國很多高校的體育場館都施行了對外開放的規則，這是落實全民健身政策與號召的重要體現，也是高校體育教學與社會接軌的重要標志。但是，對外開放的經營模式也大大提高了高校體育場館的管理難度，很多外界因素的影響和干擾成為了高校體育場館管理工作中的難題，亟待得到有效的解決與完善。本文將就高校體育場館社會服務風險及規避措施進行深入的分析和探究。

關鍵詞? 高校? 體育場館? 社會服務? 風險評估? 規避措施

當前我國高校的體育場館有兩項主要功能，其一是為高校大學生提供體育教學服務，其二便是對外開放，讓更多的人參與到全民健身行列當中來，提升國民身體素質。當高校體育場館不再單獨屬于學校內部機構，而是有了外界因素的介入之后，體育場館的管理工作必然容易出現各種各樣的問題，管理風險和難度都會急劇上升，高?，F在必須要明確清楚對外開放可能會出現風險和問題，提前制定好有效的應對策略，將風險控制在最小狀態。以下是筆者結合自己多年高校教育教學與管理工作經驗，就此相關議題提出自己的幾點看法和建議。

一、高校體育場館所面臨的社會服務風險

1、經營風險

高校體育場館為社會大眾提供社會服務，這是當前高校體育場館經營工作中的主流模式之一。對外經營必然會面臨著各種各樣的經營風險，筆者將高校體育場館的經營風險總結為以下幾個方面：

第一，經營項目復雜多變

伴隨著現代人生活水平的不斷提高，他們對于參加體育運動的需求和標準也隨之提升了很多。可能在一開始，高校體育場館對外開放經營的體育項目僅僅停留在了一些基礎運動項目上面，諸如游泳館、足球場、籃球場等等，但是，當大眾的需求變得越來越多，他們希望高校體育場館能夠對外開放更多的體育項目時，高校就需要不斷調整和擴充自己的經營范疇，這一階段就容易出現高校體育場館發展速度與市場需求脫軌的情況，如果高校強制性去開放更多的經營項目，那么則很容易因為時間的緊迫以及外界壓力的存在而制定出錯誤的經營方案，反而會對高校體育場館的經營產生負面影響。

第二，經營管理者自身存在的風險

高校會安排專人來負責體育場館的管理和經營，經營管理者本身就是一個自然人，他的所思所想會直接影響到高校體育場館的經營與管理效果，人是最不可控的因素之一，如果經營管理人員自身管理能力欠缺，不能夠保持先進正確的管理意識，制定出的經營管理策略不恰當等等，這些都會在很大程度影響到高校體育場館的經營管理效果。

2、管理風險

高校體育場館是對外提供社會服務的，其所面臨的是社會中形形色色的人群。高校體育場館的管理工作自然便會涉及到對各色各樣的人進行管理，這是高校體育場館管理風險中最核心的一個內容。如果高校體育場館在實際管理工作當中不能夠很好地滿足各色人群的需求，那么，這其中必然會產生各種各樣的問題和麻煩。

3、安全風險

高校體育場館提供社會服務，讓社會人士進入到體育場館來參加體育鍛煉，向社會人士收取費用，那么，高校就必須要對選擇到體育場館來鍛煉的人們的生命與財產安全負責任。高校是一個相對半封閉式的社會機構，學校內部的安全風險系數還是比較容易掌控的，如果只是學校內部的教職工以及學生到體育場館來鍛煉，管理工作的安全風險還是比較低的，但是，外來人員是不可控因素，學校需要針對外來人員做好安全防護工作，一是要確保外來人員自身的生命與財產安全，二是要確保外來人員不會對學校的公共財產以及師生安全造成負面影響，三是要確保高校體育場館里面各項訓練設施的安全，所以，高校體育場館提供社會服務的安全風險系數是非常高的。

二、如何有效規避高校體育場館的社會服務風險

1、高校應設立專門的風險管理機構

除了安保部門之外，高校應該針對體育場館的社會服務情況設立起專門的風險管理機構，該機構需要對高校體育場館中所面臨的經營、管理以及安全等風險管控工作負責，將風險規避到最小化，同時確保高校能夠因此獲得更多的經濟收益。關于該風險管理機構的人員設置，筆者建議高?？梢云刚埳鐣械膶I人士來負責管理和領導，安排高校里面的體育教師以及保安人員、、后勤人員來輔助管理，將所有責任落實到具體崗位上面，確保擔任各個崗位的人都能夠各司其職，盡到該盡的義務。

2、提前做好風險預測

高校體育場館在經過一段時間的對外經營和服務之后，對于其中可能會發生的問題已經有了比較全面的了解。筆者建議，高校應該組織專項會議，重新審視當前高校體育場館運營過程中存在的問題，明確清楚所有的風險來源，做好風險預測，提前制定出有效的風險規避方案。在這一過程中，高校需要梳理清楚以下幾個問題：第一，當前和未來高校體育場館提供社會服務的過程中可能會出現哪些風險和問題;第二，當這些風險和問題發生時，高校應該采取什么樣的應對策略;第三，高校必須要樹立起自信心，要學會用長遠的眼光看問題，要堅信對外開放體育場館是一件正確且有價值的決策，要樹立起風險與收益同在的思想意識，切忌因為忌憚風險和困難就放棄或者輕易改變對外經營的政策。

三、結束語

綜上所述，高校體育場館提供社會服務是社會向前發展的必然需求，雖然在實際經營和管理工作中存在著很多的問題和風險，但是，高校必須要做好迎接風險和困難的準備，提前做好風險規避。

參考文獻：

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潘順磊? 河北傳媒學院