縱向班級管理模式下本科生導師制的考核評價

于春洋 張春柏 杜洪娜 王穎 張玲

摘 要 實施以導師為核心的縱向班級管理是解決師生比低這一本科生導師制實施過程中普遍存在的問題的有益嘗試，構建縱向班級管理模式下本科生導師制的考核評價體系對保障本科生導師制實施效果非常重要。在調查研究縱向班級管理模式下本科生導師制實施情況的基礎上，構建本科生導師制的考核評價體系，促進了本科生導師制質量的提高。

關鍵詞 縱向班級 管理模式 本科生導師制 評價

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.01.028

Abstract The implementation of vertical class management centered on tutors is a beneficial attempt to solve the common problem of low teacher-student ratio in the implementation of the tutorial system for undergraduate students. The construction of the evaluation system of undergraduate tutorial system under the vertical class management mode is very important to guarantee the implementation effect of undergraduate tutorial system. Based on the investigation and study of the implementation of the undergraduate tutorial system under the vertical class management model， the assessment and evaluation system of the undergraduate tutorial system is constructed， which promotes the improvement of the quality of the undergraduate tutorial system.

Keywords vertical class； management mode； undergraduate tutorial system； evaluation

隨著高等院校的擴招，我國的高等教育已經從精英化教育階段走向大眾化教育階段。在高等教育大眾化背景下，本科生導師制作為推進本科教學質量大幅提升的有效手段已成為大多數高等學校的共識。目前，我國已有200多所各級、各類高校展開本科生導師制的教學改革，實施了本科生導師制。[1]然而本科生導師制在實施過程中還存在一些有待于進一步解決的問題，師生比低就是普遍存在的問題之一。充分發揮學長的指導作用，實施以本科生導師為核心的縱向班級管理是解決這一問題的有益嘗試。構建縱向班級管理模式下的本科生導師的考核評價體系，是調動導師的工作積極性、保障本科生導師制實施效果的關鍵所在。

1 本科生導師制實施情況調查分析

北京聯合大學生物化學工程學院自2009年開始實施本科生導師制管理，并取得了較好的改革效果。2014年北京聯合大學生物化學工程學院開始試點實行完全學分制管理，在完全學分制管理模式下以自然班形式組織的教育教學活動基本上不存在了，因此，對本科生導師的工作提出了更高的要求。在此背景下對本科生導師制的實施情況及學生的需求狀況進行了調查。

本次調查對象為生物化學工程學院實行完全學分制的2015級本科生，調查內容包括目前導師制指導方式、指導內容、滿意度、存在問題以及學生期望的導師指導的內容、導師助理指導的內容和交流頻度等方面。問卷當場發放，當場填寫，當場回收。共發放問卷334份，回收有效問卷328份，回收率為98.2%。

導師制實施情況調查結果表明，學生對本科生導師制管理模式的認可度很高，滿意和比較滿意的達95.3%；學生對導師的指導內容、指導時間、指導方式和指導效果等方面的評價也比較高，滿意和比較滿意的超過84%；導師指導學生最多的是學業規劃及課程選擇，占62.5%，其次是學習方法和職業生涯規劃，分別占36.0%和28.7%；對科學研究和心理輔導方面的指導較少，分別占15.5%和10.7%；導師與學生交流次數偏少，每學期指導1～2次的占48.2%，還有15.2%的學生幾乎沒有交流。近半數的學生（49.4%）認為導師制存在的主要問題是導師指導的學生太多、缺乏個性化指導。顯然，指導學生人數多、教學科研壓力大是導致導師對科學研究和心理輔導方面的指導少、交流頻度低、缺乏個性化指導的主要原因，也是各高校實行本科生導師制普遍存在的問題。

學生對導師指導需求的調查發現，在就業指導、職業生涯規劃、科學研究和人生價值觀等方面學生希望以導師指導為主，希望由導師進行指導的比例分別為79.8%、76.8%、35.2%和32.8%，希望由導師助理（學長）指導的比例分別為31.6%、34.6%、17.8%和19.3%；在學業規劃及課程選擇方面的指導，希望由導師進行指導的比例和由導師助理指導的比例相差不大，分別為77.4%和62.7%；而對于學習方法、生活指導和心理輔導等方面的指導，希望由導師助理指導的比例（分別為65.7%、45.2%和28.6%）均超過了希望由導師指導的比例（49.1%、22.9%和21.4%），也就是說由導師助理承擔這三個方面的指導工作，更受學生歡迎，效果會更好。此外，調查結果表明，學生希望每位導師指導學生人數不超過10位的占88.6%，顯然在目前的師生比無法滿足學生的這一愿望。因此，生物化學工程學院正在探索的縱向建班、配備導師助理緩解師生比低這一矛盾的構思不僅是必要的，而且是可行的。

2 縱向班級管理模式與試點情況

縱向班是與傳統的自然班相對應的概念。傳統的自然班是學校將同一年級的學生劃分而成的便于教學和管理的基本單位，屬于橫向管理模式。縱向班突破了年級的限制，是為了加強不同年級間學生的課程學習、科研活動和生活等方面的交流而建立的班級形式，屬于縱向管理模式。縱向班級管理模式多應用于研究生管理，在本科生管理中并不常見。國內少數高校進行了本科生縱向建班的探索和實踐，如中北大學電子與計算機科學技術學院于2005年按照隨機分配的原則從每個年級抽取數人組建了縱向班，[2]沈陽醫學院2009年在檢驗、影響等專業實行了以專業為單位的縱向班管理模式，[3]河北工業大學近幾年實行了以授課教師為核心的本科生縱向班管理模式。[4]

北京聯合大學生物化學工程學院于2016年在人力資源管理、工程管理、建筑環境與能源應用工程等專業開始試點實行以本科生導師為核心的縱向班級建設，2017年在試點的基礎上全院全部8個本科專業開始實行以導師為核心的縱向班級管理。具體做法是，導師與學生進行雙向選擇，每名導師在每一屆學生中指導5～10名學生，形成以導師為核心、大一到大四學生共同建立的縱向班級。在導師的指導下組建縱向班班委，班委由班長、團支書、科技委員、學習委員、組織委員、宣傳委員、心理委員組成，并明確了各班委委員的職責。班委主要成員如班長、科技委員、學習委員等由大三、大四學生擔任，班長不僅負責班級正常運行，還要以導師助理的角色協調班委及學業成績好的高年級學生負責指導大一、大二學生在學習方法、科技活動、生活指導和心理輔導等方面的指導工作。縱向班的建立不僅減輕導師指導的工作壓力，而且提高了指導效果。通過導師助理（班長）的工作，使大一新生更快地掌握大學的學習方法、適應大學生活，較深入了解本專業知識，增強了對所學專業的認同感；同時，高年級學生的帶動使更多的學生參與了科技競賽項目或進入教師的科研項目，科技活動的參與率由縱向建班前的28.8%提高到建班后61.1%。

從北京聯合大學生物化學工程學院的實施情況來看，以本科生導師為核心的縱向班級管理模式對本科生的培養確實起到了明顯的促進作用，并且在一定程度上緩解了師生比低的矛盾。然而，這一改革舉措尚有諸多需要研究完善的方面，考核評價體系的構建就是亟待解決的問題之一。

3 縱向建班管理模式下本科生導師工作的考核評價

以導師為核心的縱向班級管理模式是本科生導師制的一種新嘗試，在傳統的導師制中導師的工作對象是學生個體，而在縱向班級管理模式下導師的工作不僅要面向學生個體的指導，還要保障班級的有效運轉，因此，導師工作的考核評價也必須進行相應的調整。全面、客觀、公正地考核與評價導師工作，是本科生導師制的組成部分，是激發導師工作積極性、促進本科生導師制實施效果持續提高的重要手段，對于搞好縱向建班下的導師制工作、加強導師制管理工作，具有非常重要的意義。對縱向建班條件下的導師工作考核評價可從兩個方面開展，一是對導師的工作狀態進行考核評價，二是對導師的工作績效考核評價。

3.1 導師工作狀態的考核評價

導師工作狀態的考核評價的主體要堅持多元化原則，[5]評價主體包括學生評價、專家評價、領導評價、導師自評和導師互評等，從而使導師工作考核評價更全面、客觀、科學，更好地推動導師制工作。

（1）學生評價。本科生導師制導師工作考核評價的目的是促進本科生導師工作積極性的提高和工作方法的不斷改進，而考核評價的目標和落腳點是學生的個性化發展，因此，被導學生的評價是衡量本科生導師工作效果的重要方面。學生對導師的導學活動是否滿足了個人需求有直接的認識，往往能夠針對導師制工作內容、導師的工作方法提出建設性意見和建議，促進導師制工作的有效開展。然而由于他們的知識與經驗的局限性以及情感因素的影響，學生評價難以保證公正客觀，所以，學生評價不應成為導師工作評價唯一的依據。

（2）專家評價。專家評價是指由校（院）成立的本科生導師制工作評價小組對導師作出的評價。評價專家一般由校（院）督導專家及教務處、學生處、人事處、團委等有關部門的負責人擔任。評價專家有較豐富的教學管理經驗，熟悉評價方法和技巧，與導師沒有利益相關性或利益相關性小，因此，評價專家的結論比較全面、公正、客觀，可信度高。

（3）領導評價。領導評價是指系主任對導師工作的評價。系主任負責本系的導師工作，比較了解導師的實際工作狀況，有能力對導師工作作出可信度和準確度比較高的評價。然而，系主任負責本系的全面工作，需要考慮教師各方面工作積極性，這在一定程度上影響其對導師工作評價的公正性，因此，領導評價的比重不宜太大。

（4）導師自評。導師自評是導師根據校（院）制定的導師考核評價標準，通過與其他導師比較而對自身導學工作進行的評價。自我評價的目的是讓導師反思自己的導學工作，找出存在問題和不足，持續改進，不斷提高自己的導學績效。

（5）導師互評。導師互評是導師之間對各自導學工作作出的相互評價，是促進本科生導師制工作質量提高的有效途徑之一。導師互評的主要作用是學習交流、共同提高，由于導師間利益相關性大，其評價難以做到公平公正。

導師工作狀態的考核評價應以學生評價、專家評價和領導評價為主，導師自評和同行評價為輔。導師工作狀態的考核評價內容主要包括履職情況、工作態度和工作方法等，以定性考核、主觀測評為主。導師工作狀態的考核評價指標見表1。

3.2 導師工作績效的考核評價

對于縱向班級來說，導師是班級的領導者，是班級發展的領路人，導師工作對于班級管理與建設有著非常重要的作用。班級運行的有效性和班級包括個人取得的成績是導師工作質量的重要體現，因此，導師工作績效的評價應包含縱向班運行情況和縱向班工作績效兩部分。導師工作績效的考核評價以定量評價為主，具體考核評價指標見表2。

參考文獻

[1] 魏霞.基于調查分析的本科生導師制發展動力分析[J].高教學刊，2018（3）：194-196.

[2] 閆曉燕，秦麗.高校縱向班的實踐與探索——我們的縱向班到底能走多遠[J].管理觀察，2008（17）：94-96.

[3] 黃曉梅.醫學院班級縱向管理模式的探索[J].醫院管理論壇，2012（5）： 49-50.

[4] 張慧川，張磊，祝亞尊.教學研究型高校縱向班管理探究[J].管理觀察，2017（20）：113-114.

[5] 潘雅靜.本科生導師制的實施及導師工作的考核評價[J].泉州師范學院學報，2006（1）：153-157.