體驗營銷在中職市場營銷教學中的應用探析

馬河南 范春梅

【摘 要】隨著我國進入新的發展階段，產業升級和經濟結構調整不斷加快，各行各業對技術技能人才的需求越來越緊迫，職業教育重要地位和作用越來越凸顯。但是，與發達國家相比，我國中等職業教育的教學載體不夠新穎，教學設計和教學模式的創新理念不強，造成學生實踐應用能力不足。針對中職教育教學的需要，在國家教育部和省教育廳的指導下，相關學校在專業建設中開設了市場營銷課程。而在其課程教學過程中運用體驗營銷的教學方法更能取得市場營銷教學活動的效果。本文就體驗營銷教學方法在中職市場營銷教學中的意義與教學特點及應用做了闡述和思考。

【關鍵詞】體驗營銷；中職營銷教學；應用探析

市場營銷屬于工商管理類的一門專業，又稱為行銷學，它既能指某企業的施行的具體行為，也能指研究企業人員的市場營銷活動。教師如何對中職學生進行教學活動，我覺得最關鍵的是要樹立正確的教學目標，始終堅持培養實用型人才的教學目標，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以促進就業和適應產業發展需求為導向，著力培養高素質勞動者和技術技能人才。同時，中職教學運用體驗營銷的教學方法最淺層次是為了完成學校的教學任務，培養更多更好的專業能力強，就業水平高的學生，更深層次就是滿足社會經濟發展過程中對新型人才的需求。

一、體驗式教學法在市場營銷教學中運用的特點

1.著力提高中職學生的實踐應用能力

傳統的教學模式是學生通過教授的課堂授課的方式學習理論知識， 因此中職學生能夠從中學到市場營銷的理論知識，然而，學習單純的理論知識并不能滿足社會對學生學習的需求，理論知識沒有實踐運用，可謂是空中樓閣。采用體驗營銷教學方法，讓學生在接受教師理論知識灌輸的同時指導學生適當進入社會開展實踐活動，通過社會這個平臺使學生同時掌握理論知識和實踐應用能力，必能很大程度提高中職學生的綜合能力，滿足社會和企業需求的人力資源。所以，在中職教學中教師要充分發揮主觀能動性，密切關注學生的學習程度，因材施教，根據教學進程設計具有現實意義的教學情景、實踐活動，積極引導學生積極參與，激發學生運用理論知識解決實際問題的能力。用情境教學的方法，使中職學生從另一個角度理解理論知識，并鍛煉理論運用于實踐的能力。

2.正確認識學生在教學活動中的主體性

教師主導課堂在傳統教學活動中是毫無疑問的，大部分時間學生只是被動接受教師傳授的知識，很難體現出學生的主體性與學生個性。而且許多教師一味講授理論知識，難以激發學生學習積極性與主動性，所以學生也只是一味接受教師的理論知識，漸漸造成思維定勢、創造力低下。同時，一節課依靠僅有的40-45分鐘根本無法解決學生所提出或思考的問題。一知半解的學生在課后自然無法將所學知識運用到實踐活動中，也就缺乏實踐真理的檢驗。與此相反，在體驗營銷教學中，學生主體地位得到突出，在教學活動過程中強調學生主體性，積極鼓勵學生普遍參與。除此之外，體驗營銷教學活動要立足于學生接受能力設計實施，學生的參與性決定了教學活動的成功與否，并且是評定其存在合理性的根據。在這種教學情境中，明確了學生的主體，突出了學生在教學過程的地位，有力地促進了學生的積極參與性，進而為其增強實踐能力和自主學習提供有利機會。

3.重點培養學生理論轉化實踐的能力

由于市場營銷專業與社會現實生活息息相關，所以在體驗營銷教學過程中，教師既要向學生傳播營銷理論知識，也要時刻關注社會實時。市場營銷顧名思義自然與市場緊密結合，所以社會中發生的任何事物都與市場營銷相關，正確把握其中聯系，必然能發現其發展契機，獲取廣大效益。在創造教學情境時，教師要深刻分析最新社會時政，聯系學生發展需求與特點，積極設計創作教學情境。組織社會實踐活動要扎根現實情境，探索合乎教學的社會生活契機。從實際社會生活出發尋求學生獲取知識與能力的教學情境，更能破除空中樓閣般的空想，讓學生獲得理論轉化為實踐的能力。

二、在中職市場教學中運用體驗營銷的策略

1.采用情境教學方式

盡管人都是有個體差異性的，但是在思維習慣方面明顯表現出普遍性，那就是大多數人偏向于感性知識，對于理性思維其實大多人都是比較生疏的。所以，市場營銷教師要認識到人們的認知思維方式，將理論知識與感性思維緊密結合起來，并在此基礎上創設別樣的教學活動。創設科學合理的教學情境只需認識到學生當前的實際情況，從理論知識出發，設計實踐性活動就可。比如：教師可以創設這樣一個教學情境--A公司之前一直處于飲料市場底端，現著卻逐漸壟斷飲料市場，于是B公司進行了調查研究，發現以下幾點要點：（1）A公司銷售對象集中在喜愛喝飲料的青少年身上。（2）A公司研制了口味各異的飲料以滿足消費者的廣大需求。（3）A公司生產的飲料包裝采用多種材質，而消費者的個性需求越來越突出。（4）A公司采用線上線下（O2O）結合的銷售方式以擴大銷售范圍。最終B公司在調查中發現了A公司營銷策略的優勢。

2.教師要不斷提高教學案例設計能力

教案設計是體驗教學必不可少的一個環節，教學案例設計得當，學生就容易掌握課程中的重點難點，也能增強學生的課程參與度，提高學生的學習積極性。同時，教案設計也關系到教師教學能力的評判，因為設計教案是教師的基本功。教學案例有教學內容設計、教學問題設計、教學評價、教學反饋等幾個方面，只有以上幾個方面依次進行完成，才能表示教學活動的真正完結。科學精準的教案設計要依據學生的發展階段特點，立足當前教育發展狀況，結合教學發展要求，切實設計精準教案。

3.學生分成小組進行小組討論

讓每個學生獲得鍛煉能力的機會是教師通過教學活動實現的另一個教學目標。而這種能力形成最好的方式就是學生進行分組討論。小組分組也得要一定的策略，最好的形態就是每組5個人左右，并且小組成員有一定的互補性，當然相異性也得盡量避免。小組討論一般是屬于情境教學的環節，因為這能使學生產生代入感。小組討論中，可以充分讓每一個學生參入到討論的場景中去，表達他們的看法，提出他們的觀點，最后小組成員整合各自的資源形成完整性的結果。在這種組員討論的情境教學下，學生更能激發學習興趣，擴大銷售知識面，拉近同學之間的關系。更重要的是受這種教學活動的渲染影響，學生們的創新思維與主體性分激發出來，是學生人格得到進一步升華。

與傳統教學方式相比，成功運用體驗營銷的教學模式是中職市場營銷專業中教學模式教學理念的巨大創新。運用這種教學方式能在很大程度上讓學生掌握一定的市場調查的理論，具備一定進行市場調查研究、收集資料、整合數據的能力。學生的積極參與，使學生真正居于教學的主體地位，體現教育的科學性。體驗營銷教學方式既是教學方式、體制機制的創新，也是學生進行思想意識更新的機遇。學生學習理論知識的同時掌握到實踐應用的能力，增強思維的靈活性。使學生創新能力得到提升，與適應社會能力的增強。與此同時，市場營銷教師也需主動學習相關領域的基礎知識，不斷提升自身的教學水平，掌握更多的專業技能，為促進經濟社會發展和提高國家競爭力提供優質人才資源支撐。

【參考文獻】

[1]邢文濤.體驗式教學在中職市場營銷課堂教學中的實踐研究[J].佳木斯職業學院學報，2017（6）：32-33.

[2]侯旭.體驗式教學法在中職市場營銷課中的運用[J].新課程研究（中旬刊），2018（2）：56-57.