聽德資采購總監談職場崛起

Gloria Zhang現任汽車行業德資企業采購總監。16年間，她經歷了日本、美國和德國的外資企業采購工作，涉及塑料、高分子、加工制造，電氣、電力、水利，大型設備、機電設備、重工業等多個行業。她將分享初入職場的困惑，后續發展的成功，對采購職業未來的規劃，以及面試跳槽的經歷。這是一個關于采購人的真實故事！

初級采購如何進階高級采購？

在采購職場，幾乎每個新人都要經歷從新兵逐步成長為主管、經理和總監的職業進階之路。Gloria的職場崛起亦是如此。她于2003年從一線采購員做起，在此之前，她已經做過一段時間的技術。Gloria感嘆道，21世紀之初許多外資企業剛剛進入中國，在招聘采購人員時要求并不是很高，只要有一定的技術背景就被納入選擇范疇，這也說明當時采購人才極度匱乏。發展到2010年，她已經明顯感到企業對采購人員的要求提升了，國內本科已經設置采購與供應鏈專業，企業招人轉向相關專業的本科或者碩士研究生。再經過9年的發展，現在企業對招聘采購人員的要求更趨嚴格，甚至要求采購具備相關的認證證書。

初入職場的采購新人是白紙一張。對于這類初級采購人員，Gloria給出了一些建議：首先，鑒于“采購在企業什么都懂但什么都不專業”的特點，建議初級采購保持謙卑虛心的學習態度，學習一定的專業技能，比如獲得英聯邦CIPS和美國CPSM等認證。其次，需要對企業中的商品知識有所了解。再次，需要對質量知識和精益知識有所了解。最后，采購要和數字打交道，也要掌握一部分財務和稅務知識。如果采購進入的是一家國際性企業，還需要熟悉一定的國際貿易知識和合規知識。當然，如果在外資企業，外語水平也要相應提高。

為何采購人員需要學習精益六西格瑪呢？Gloria以親身經歷講述了自己通過精益方法實現降本的故事。那是一個有關鋁轉移材料的項目，當時她所在的企業一直從美國進口相關材料，國產坯料尺寸比美國的大一些，轉移到國內采購后，如果直接采用國產坯料，會造成大量的切削和浪費。由于量小，鋁廠不愿意按要求定制。這時Gloria與供應商共同探討后決定集中采購，通過支付略高的額外費用，即模具費，以降低每個材料的成本。改良后，單個材料的整體價格降低了2.16元，一年的成本節省了16萬元。

外資企業本地化生產和采購，如何培養采購人員能力？

Gloria坦言，一個國際化的公司來到中國進行本地化生產和采購，目的就是為了以更好的成本、更低的價格，更好地服務中國市場的客戶。在外資企業轉移到本地化生產的過程中，一般由采購人員作為項目領導者引領整個項目前進。項目小組一般由生產運營團隊、技術團隊和SQE（供應商質量工程師）團隊等部門組成。項目首要工作是評審供應商是否符合要求，參與者就是以上各個部門，而每個部門會站在自己不同的需求立場表達觀點。這時作為項目領導的采購人員需要有團隊管理能力和溝通協調能力。當對國產化項目目標達成一致認同后，綜合考量供應商是否具備改善的能力和擁有改善的意愿，如果企業愿意培養這個供應商，這時就需要采購說服各個團隊部門一起朝著共同目標前進。采購人員作為項目領導需要站在宏觀立場調控整個項目。

由此可知，作為外資企業本地化的項目領導者，采購一方面需要領導力，另一方面需要具備良好的溝通能力，同時還要具備項目管理能力和自身對產品和技術的掌握能力。

在供應商現場，采購方如何領導編外團隊？

采購經常被比喻為供應商的老板，或者供應商的管理者。當采購與供應商共事時，采購在供應商現場應該如何領導編外團隊，把企業帶到想要的方向呢？

Gloria認為，這方面外資企業的做法很值得借鑒。很多時候，外資企業會派出SQE到現場幫助供應商提升質量，采購作為領導者也會配合SQE團隊工作。更多時候，看的是采購的運營能力、成本控制能力和管理能力。

采購方想要領導好編外團隊，關鍵靠采購的軟技能。首先是溝通能力，要把目標和目的以及供應商的培養方向溝通清楚。其次是清晰的項目管理能力，讓供應商愿意與采購方達成一致目標并轉換成每個部門可以落地的工作。最后是執行力，要帶領供應商一起朝著目標前進。Gloria反復強調，第一要義是供應商自身要有強烈的改變意向。正常情況下采購方與供應商之間是長期合作的關系，雙方共同成長，只有在不得已的情況下才會替換供應商。Gloria稱，她也遇到過幾十年不想改變的供應商，這種情況下可以引進其他供應商參與競爭。

對采購未來職業發展的看法？

對于采購未來職業發展方向，Gloria表示，實際上有兩條道路可以選擇，一條是走職業經理人之路，另一條就是走創業之路。

如果選擇一直往采購職業經理人這條路走，則采購人自己要制定一個發展規劃，比如5年內做采購工程師，10年做到采購經理甚至采購主管。當做到采購總監后，還有運營總監、總經理等升職空間。Gloria表示，現在許多機構也在幫助采購人做職業規劃，但更重要的是采購人自己要有規劃。

如果想要走創業之路，Gloria建議最好還是選擇與自己熟悉領域相關的方向，在一個從來沒有涉獵過的領域創業會很辛苦。提到自己的職業發展，Gloria表示，實際上每個人工作到一定年限后都有焦慮，尤其在35歲以后都會有中年危機，會思考自己到底要不要創業，或者是職業經理人這條路能不能走下去。實際上，采購本身還是具備一些創業可能性的，因為采購人既又要懂財務、又要懂稅務，既又要懂系統、又要懂技術，還要會管理供應商，職業技能可以說是包羅萬象。當然，采購人可能會接觸到創業最需要的資源，比如很多的供應商和朋友圈里的同行，建議擴大資源圈，這可能會對創業有幫助。

高級采購如何挑選和培養繼任者？?

如果高級采購走向更高職位，繼任者能否按照之前的策略繼續執行下去，如何挑選繼任者，這是企業經常會遇到的問題。

Gloria表示，一般繼任者來源有兩個，獵頭招聘和內部提拔。一般情況下，獵頭挖掘過來的繼任者短時間內很難考量是否符合公司發展路線，而如果從內部提拔則對于被提拔者的個人能力和技能，以及能否按照公司發展策略來走，大致可以揣摩。一般在進行繼任者挑選時，企業會有一定的要求和條件，要根據此進行挑選。繼任者的專業技能亦不可缺少，這是必須達標的硬件。在挑選繼任者時，企業管理者要清晰描述出自己的要求，同時候選人也要對自身的職業發展規劃有一個清晰的認知。

Gloria有著豐富的工作經驗，結合每次跳槽的動機和考慮，她分享了自己當初是如何衡量與把握每次跳槽機會的。

Gloria認為，跳槽對于個人職業發展來說不是壞事。很多時候，跳槽可能是職場、職位和工資提升的一次機會。每次跳槽時要看看新的職位是否有晉升，或者薪資待遇是否有提升，兩者至少要具備一個。此外，每次跳槽需要評估一下新的工作是否符合自己，是否與自己的行業相匹配。只要每次跳槽有所提升，就應該抓住這個機遇去發展。另外，職場人通過跳槽還可以分析出自己的不足并繼續學習，使職業發展道路越走越高，越走越遠。

提到過往面試過程中印象最深刻的問題，以及哪些問題對于挑選高潛質的采購人員有幫助，Gloria稱，除了一些專業知識的問題，還有另外兩個比較重要的問題。一個是為什么會對公司感興趣，這是一個比較有必要的問題，每個人的回答都不一樣，通常通過這個問題可以了解求職者的內心反饋和對公司的了解程度;未來3～5年對自己的職業規劃就是另一個更重要的問題了。

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本文編輯：王素。聯系郵箱：417111519@qq.com