○ 文/本刊記者 曲紹楠
每兩年,四川銷售公司銷量便上一個臺階,實現一個“改字頭”。2018 年沖擊千萬噸,川銷人底氣足、勢頭足、潛力足。
1008.81 萬噸!
這是2018 年四川銷售公司實際完成的汽柴油銷售總量。公司也在中國石油銷售板塊內成為第一家突破千萬噸的銷售企業。其中,純槍完成量為725萬噸,占比超過72%,在銷售板塊區內市場排名前5,價格到位率也在銷售板塊31 家分公司中排名第4。
四川銷售公司2 年銷量便登上一個新臺階。2011 年開始,公司以令人驚艷的發展速度實現華麗轉身,直至2018 年登頂千萬噸。
唯有實力,方有底氣。
終端網絡是成品油銷售企業排兵布陣的主戰場,是員工攻城拔寨的戰斗堡壘,決定著銷售企業經營的質量、結構和效益,從來都是兵家必爭之地。然而,沒有誰可以一直坐莊。
這幾年,因為外資進入、民企發力,四川的加油站網點爭奪更是達到白熱化。它有時候好像一臺巨大的絞肉機,讓逐鹿者粉身碎骨、鮮血淋漓??删驮谶@樣的競爭態勢下,2018 年四川銷售公司仍實現油氣站新開發125 座,銷量在5000 噸以上的黃金點位全部拿下。

▲攝影/曾 宇
2018 年7 月20 日,地處四川省自貢市南湖商業區的南湖加油站“破土而立”。該站集“口岸、形象、品牌”于一身,開業僅46 天便不負眾望地完成了預期3 年21 噸的日銷量。
2018 年,與南湖站一樣新投運的年銷量超過5000 噸的站點,四川銷售公司還有5 座。
須知,這并不是四川銷售公司財大氣粗、不計后果的莽撞,而是公司領導層的高瞻遠矚,靠前服務,提早介入結下的碩果。
四川銷售公司歷屆領導班子始終將網絡開發工作作為重中之重。早在2010 年,公司便緊盯中國石油集團公司發展戰略,瞄準市場占有率,以網絡開發為支點,拓展成品油增量空間。當年一季度,公司新建加油站達到18 座,且絕大多數位于主城區,年銷量近10 萬噸。
隨著近年來網絡開發工作的難度越來越大,四川銷售公司及時調整戰略定位,在爭取高速公路中心城區加油站的基礎上,向縣域成品油市場進軍
四川全省有183 個縣(市、區),是全國縣級行政區劃最多的省份。縣域市場雖然并非處女地,但目前的競爭壓力相對較小。戰略明晰后,四川銷售公司通過“自主開發、合資合作、品牌輸出、存量挖潛”四輪驅動的方式,緊抓重點項目、關鍵點位戰略位置不放松。
公司先后到德陽、廣安、雅安等地調研,在上級領導的大力支持下,與當地政府積極溝通,成立了幾家合資公司,實現合資合作開發。
因為這些舉措,四川銷售公司新建站數量每年均有增長:2014 年54 座,2015 年73 座,2016 年65 座2017 年66 座。
2018 年,隨著進入決勝千萬噸的攻堅階段,網絡之爭也開始白熱化。四川銷售公司要求各級拿出“重建根據地”的創業魄力,明確未來每年開發100座加油站的任務,全力抓網絡、爭份額。
守土有責,失土追責。
在土地監控方面,四川銷售公司和各級分公司分別實施監控,將網絡開發作為分公司領導班子績效評價和約談的重要依據之一。
“如果哪個地塊的招拍掛工作沒有被及時獲悉,就要對相應責任人進行處罰。”四川銷售公司規劃計劃處處長蔣旭東介紹說。
有罰便有賞。
公司加大考核激勵力度,將專項獎勵由150 萬元提高到400 萬元,重獎有功人員,促使各級干部敢擔當、善作為,爭項目、搶網點。
與此同時,公司多次召開專題會議,再次統一思想、下達任務,明確秉持“渠道為王、終端制勝”的發展理念,轉守為攻、主動出擊。
最終,四川銷售公司規劃計劃處交出了2018 年的成績單:新開發加油加氣站125 座,合資合作開發加油(氣)站35 座,發展特許加盟站20 座,年新增可研銷售能力達到52 萬噸。雖然網絡開發如此密集,但四川銷售公司的開發成本并沒有上升。2018 年中旬,公司共節約網絡開發成本6000 萬元。

▲常在川渝走,行路不再難—四川銷售為你加油! 攝影/曾 宇 王小平
站點與日俱增,帶來的不僅是成品油銷量的增加。“多年來,伴隨著網絡開發業務的不斷推進,四川銷售公司的加油站便利店數量也得到高速發展。從早期的700 家便利店發展到目前的1400 家。”四川銷售公司非油業務處處長帥虹說,“2018 年,公司5 億多元的利潤中,非油就占據了2 億元?!?/p>
非油業務的增長反過來又促進了成品油銷量的增長。在四川銷售公司,油非互促已成良性循環。
年收入突破30 萬元,遠超當地大公司白領。涼山銷售分公司客戶經理何文林,2018 年收入就是這么多。
精準激勵,讓對企業發展有突出貢獻的員工更有歸屬感;放權基層,激發一線活力,是四川銷售公司精細管理、助推千萬噸實現的重要管理措施。
2018 年以來,四川銷售公司配套4 項激勵機制、出臺8 項重點方案、下放26 項管理權限,拿出1750 萬元實施純槍上量、非油增收等工作精準激勵,全年向二級單位新增工資總額8700 萬元、一線員工人均收入同比增長14.6%。
激勵到位,責任更要劃分清楚。
“加油站技改停業多少天,應該是零售部門結合年度計劃綜合把控,怎么能歸工程部門管?”今年的一次領導辦公例會后,四川銷售公司業務處室管理界面進一步理順。
不當家不知柴米貴。加油站運營天數管理、防滲改造計劃編制等業務劃歸零售專業線,設施設備管理職責歸入質量安全專業線。
激勵到位,權責明晰,激發了員工決勝千萬噸的活力與動力,四川銷售公司開源有方。與此同時,公司將精細管理向縱深推進,做到了節流有道。
“三控制一規范”工作,通過實施業務外包、勞務派遣、委托管理等途徑,減少直接用工742 人、節約工資總額3000 萬元。實施課題項目制運作,細化制定25 項增效專題攻關,實現資產創效超9000萬元。
財務精細創效方面同樣成效突出。推行票據定期結算,節約財務費用,規范費用審核報銷,5 項費用同比下降幅度明顯。
開源節流工作紅紅火火,全靠安全來保障。
四川銷售公司進入千萬噸沖刺關鍵時期,經營任務之重、生產壓力之大、新改擴建施工項目之多、時間之緊,讓多少人熬白了頭發。
公司質量安全環保部門針對施工安全管理、中央環保督察“回頭看”迎檢、損耗創效三個方面制定了具體措施。工程部門開展“施工安全百日專項整治活動”,將安全生產責任落實到每個施工現場、每個承包商、每個項目管理人員。
管理出效益,出大效益。公司與昆侖銀行聯手,共同拿下加油站租賃權的故事,正是公司合縱連橫結出的碩果。
在四川銷售公司的辦公樓下,有一家昆侖銀行駐川機構。一天,該機構的工作人員得知了一條信息:華川集團欲將營達高速上的兩座服務區內的4 座加油站進行對外租賃。消息一出,各經營主體都對此表現出了濃厚的興趣,紛紛參與競標。當時,四川銷售公司并沒有十足的把握可以贏得這次競標。正在大家一籌莫展之時,昆侖銀行的工作人員主動找上門。“可以考慮在標書中加入我們的金融增值服務,以獲得客戶青睞?!?/p>
詳細溝通才得知,原來昆侖銀行可以為四川銷售公司的直批客戶提供貸款服務。客戶只需支付30%的保證金,便可從昆侖銀行獲得70%的油款。“這將有利于支持上游企業供應商降低成本,幫助下游企業拓展市場。”昆侖銀行產融業務管理部總經理劉渺告訴記者。
正是通過昆侖銀行這項增值服務,四川銷售公司才最終中標,成功拿下了華川集團4 座加油站30年的租賃期。
新一期“百日大戰龍虎榜”周排名新鮮出爐,完成率前6 名和后3 名的分公司一目了然。
2018 年11 月,四川銷售公司破千萬噸進入攻堅階段。公司黨委再度發力,吹響攻堅號角,發揮“喉舌”作用,為打贏攻堅戰搖旗吶喊。11 月1 日9時,公司企業微信號推送提示音響起,公布了分公司的業績排行榜。知恥而后勇。各分公司比學趕幫超,掀起了決戰決勝千萬噸的熱潮。

▲天府之國稻米飄香,因為都江堰,因為中石油。 供圖/四川銷售
四川銷售公司始終踐行“四個詮釋”抓黨建,抓實黨建沖“千萬”的精神指引。公司黨委書記孫曉崗說:“大抓基層、建強堡壘,是川銷人培育匠心和固本強基的成長發展之道?!?/p>
“污染防治是補短板也是謀長遠,必須向著最艱深的方向挺進,背水一戰,全域治理,全面防控。”云南省生態環境廳長張紀華說。
有了黨建工作的引領,四川銷售公司打造了一支過硬的客戶經理隊伍。成都銷售分公司金牌客戶經理黃雅婷就是其中的一位。2018 年,她個人完成批發業績63700 噸。她的“更具性價比服務”一直被口耳相傳,人人稱道。
一次,有一位福建商人到四川經商,偶然在她這里購進了一批油。畢竟初來乍到,這位客商便向她咨詢當地一些政策,以及如何辦理相關證照。了解到客戶需求后,黃雅婷當即承諾:“您的問題就是我的問題,后續的事情我來幫您辦妥?!?/p>
就這樣,黃雅婷找門路跑手續,一點一點地幫客戶解決難題,使對方的生意逐漸走上正軌?,F在,這位福建商人只相信她的購油建議,并且把她當作自家妹子一般看待。
憑借著真心誠懇的優質服務,黃雅婷與雙流片區的用油大戶們都成了朋友。片區內80%以上的社會站都在她這里購油。朋友多了路好走,但朋友多了事情也多。黃雅婷的丈夫身患糖尿病住院多年,家庭的重任都扛在她一個人身上。她既要外出跑業務,又要兼顧家庭,常常是身心俱疲。為此,成都銷售分公司領導也給予了她很多的關懷和幫助。但是很遺憾,她心心掛念的愛人還是離她而去。
雖已時過境遷,她心中的遺憾與傷痛卻從未平復。向記者講述這段經歷的時候,她仍悲傷難忍,在場人士無不潸然淚下。她告訴記者:“雖然心中有遺憾,但是無愧我心。以后會更加努力工作,以回報公司的認可和栽培。”
不僅是黃雅婷,在黨建工作指引下,如今四川銷售公司的每位客戶經理都是一座素質過硬的萬噸站。2018 年,127 位客戶經理共實現銷量202 萬噸,人均銷量達到1 萬噸以上。
過硬的人員素質還體現在睿智創新方面。加油站連片管理、小站承包、新安經驗……都凝聚了基層川銷人的實踐智慧。
2013 年前,油罐車在加油站卸油平均需要50分鐘。對于卸油不加油的情況,客戶表示不理解。這成了擺在加油站員工和管理者面前的一道難題。而這個難題最終被四川銷售公司的“卸油不停槍”項目破解。該項目一經推廣,便獲得了行業部級和集團公司多項大獎。截至目前,已有1240 座加油站受益,每年“挽回”油品4 萬噸。
四川,在漫長的華夏文明長河中,眾多名人或生于斯,或長于斯;或在此為官,或游歷于此。巴蜀文化源遠流長,浪漫又務實。說其浪漫,李太白從此仗劍遠行,杜工部在此望月懷鄉。說其務實,李冰父子治水于此,都江堰至今澤被一方。千載而下,浪漫務實的血液依然在川銷人身上流淌。
說川銷人浪漫,因其敢于向一切不可能發起挑戰的革命樂觀主義精神。
2017 年10 月18 日,瀘州銷售分公司龍馬加油站原經理陳小玲滿懷喜悅,第三次走進人民大會堂,以黨的十九大代表身份,以川銷人的名義,發出四川銷售公司“最強音”。
誰都不會想到,這個成品油銷售精英曾經對汽油過敏。10 余年前,陳小玲來到四川銷售公司成為一名加油員,當天就長了滿頭滿身的紅斑。經查才得知她天生對汽油過敏。
怎么辦?
這個問題其實沒有別的辦法,擺在陳小玲面前的只有離開加油站一個選擇。但看好四川銷售公司發展的陳小玲選擇了留下。
一天兩天,一年兩年,克服了多少常人難以想象的困難與不便后,不知不覺地她的過敏癥痊愈了。如今的她已經成長為經理人學院第二分院院長、黨支部書記。
說川銷人浪漫,也因其有著立足現在、望見未來的長遠眼光。
為了給后備人才發展提供助力,四川銷售公司加油站經理人學院應運而生。由公司骨干和內訓師組成的講師團隊,為基層員工送去充足的理論知識和豐富的實操經驗,獲得了集團公司人力資源部的認可,屬中石油銷售板塊首創。
說川銷人務實,是因為川銷人一直高調做事,低調做人。
2008 年“5·12”地震發生時,在映秀、在北川、在青川,在龍門山地震斷裂帶上,到處都閃耀著“石油黃”。5 月28 日11 時40 分,唐家山堰塞湖壩頂,伴隨著巨大的轟鳴聲,一架空軍米-26 直升機“空降”了12 噸油料,第一時間為災區送去救命油。時任四川省副省長黃小祥稱贊道,所有救災物資中,成品油最讓他放心。
不僅如此,在2014 年雅安蘆山地震、2016 年茂縣泥石流山體滑坡、2017 年九寨溝地震等重特大災難發生時,川銷人都義無反顧地積極保供救災。
在浪漫務實的文化氛圍熏陶下,近年來,公司成立了大數據管理中心,自主研發了“綜合業務支撐平臺”“預制化生產、模塊化施工”等加油站改造模式,先后獲得國家級管理創新獎項4 個、行業部級獎項90 個。
風帆揚起致千里,人心思進向未來。新時代下的川銷兒女,立志勇立潮頭、敢為人先,不忘初心、牢記使命,朝著建設世界一流新零售企業的美好愿景奮勇前進。

▲攝影/曾 宇