大數據視角下電子商務企業管理模式研究

解書霞

摘 要：隨著現代科技的飛速發展，想要在目前的時代中順應時代的潮流就必須有一套符合當前發展情況的管理模式，而在眾多的管理模式中，電子商務企業管理模式異軍突起，成為了目前管理模式中十分有效的模式，相較于其他的管理模式，電子商務管理模式有著與生俱來的獨特優勢條件。但是由于這種管理模式剛剛發展起來在許多方面仍然有著需要提高的方面，而如今互聯網的發展已經使其占據了當前的主導地位，電子商務管理模式想要更好的發展就必須追求更高效、更省時、更完美的管理模式。在此，將會從大數據的角度下對于電子商務企業管理模式進行研究，并且對于電子商務在未來的情況下該如何應對給予有效的方法。

關鍵詞：電子商務企業；大數據；管理模式

對于大數據下電子商務企業管理模式的研究將從以下幾個方面進行描述，首先將會介紹如今電子商務發展的必要性以及存在的問題，其次是在大數據的環境下對于電子商務模式所帶來的影響與挑戰，最后對于電子商務模式在未來如何更好地發展給予對策。在如今社會上每個企業都有著一套應對當前背景下發展的模式，只要掌握好如今的時代潮流才可以在時代的潮流中如魚得水。

一、電子商務模式發展的必要性

1.隨著現在科技的發達以及信息技術的快速發展，電子商務管理模式無疑在現在的社會中發揮著重要作用，第一，運用電子商務管理模式對于我國產業結構的改變有著積極的作用，與此同時，它也在不斷加快我國經濟的增長速度，壯大我國的產業規模；第二，電子商務管理模式不僅對于我國有著十分積極的影響，對于世界也有著舉足輕重的作用，它通過互聯網將世界聯系在一起，形成了一個巨大的“市場”，促進了全球經濟的發展；第三，電子商務管理模式也可以減少財力、物力，因為電子商務可以對于數據問題進行快速準確的處理，從而減短了工作時間，節省了投入成本。

2.電子商務的快速發展提高了我國的綜合實力，加快了我國經濟的快速發展，其中，在經濟發展方面有以下數據證明，在2015年6月，在麥肯錫研究院發表的一篇關于中國經濟的預測中提到，在2012年-2015年，互聯網在經濟年增長率的比重將達到0.4%-1.1%，同時互聯網將帶動我國GDP的增長量，其中互聯網對于它的貢獻將達到8%-21%。另外，電子商務同時也減少了我國的失業人員，據研究調查表示，每當在2%的企業中使用電子商務就可以增加8萬個就業機會，而每一個電子商務所進行的直接就業又會帶來大約2.75個間接就業崗位。

二、目前電子商務發展所遇到的問題

首先就是當前的電子商務企業分布不均，大多數的電子商務企業主要分布在沿海城市，因為早在之前沿海城市的經濟發展就快于大陸內部地區城市的發展，所以電子商務在沿海城市最先興起并快于其他內陸城市的發展也沒有什么疑問。但是要保證我國整體水平的提高就要加強大陸內部地區電子商務的發展，以達到我國綜合實力的提高。其次就是現在的大部分企業對于電子商務的了解不是那么透徹，不能滿足電子商務發展的硬件條件，即使目前互聯網的發展十分迅速，但是在許多城市互聯網的水平達不到電子商務發展的要求，在經濟投入方面相較于國外的城市也是差了許多。

三、大數據對于電子商務管理模式的影響以及帶來的挑戰

1.在大數據的發展中電子商務的興起對于其自身會帶來許多的影響，首先是在大數據下電子商務管理模式具有其他模式所沒有的發展優勢，在電子商務發展的過程中與傳統的企業發展相比較它可以借助先進的科學技術以及信息技術來幫助自己進行發展，其次，電子商務管理模式相較于傳統的企業管理模式有其所不具備的特點，所以電子商務管理模式在發展的過程中更加容易，這也是運用電子商務的企業快速發展的重要原因。而如今，大數據的快速發展給予了電子商務更好的條件去發揮自身的優勢，大數據在處理數據以及對于信息技術的把握性都強于其他形式，對于信息以及數據的提取精度和效率相對于之前都得到了大幅度的提升，這對于使用電子商務的企業來說可以更好地掌握客戶的數據以及信息來確保能夠滿足客戶的需求，以此來獲得客戶的信任達到自身企業的發展，所以，通過大數據的應用來概括出目前電子商務企業的發展趨勢，對于未來電子商務的發展具有重大的作用。

2.在給予電子商務發展優勢的同時，大數據也帶給電子商務許多的挑戰。如今，經濟的發展趨于全球經濟化，經濟發展形勢錯綜復雜，電子商務企業在自我發展的同時也要注意身邊所出現的危機，倘若能夠及時解決身邊出現的危機，那么自身的發展將會得到一個新層次的提高，在大數據的幫助下電子商務的發展日益提高，但同時面對大數據所帶來的數據安全問題，企業也是無可避免的，所以對于電子商務企業來說應該及時解決大數據所帶來的數據安全問題，電子商務企業應該充分利用自身的渠道對數據進行收集，包括對于客戶的反饋記錄以及傳感器數據等。與此同時，電子商務企業還要保護好客戶的信息安全，避免客戶信息數據的泄露，提高自身電子商務的安全性，在自身企業內部提高人員的綜合素質，以保證客戶信息數據的保密工作可以更加高效地進行，同時擴大內部控制的范圍，彼此之間分工明確，保證工作的高效。除此之外，電子商務企業可以建立一套屬于自己的安全網絡系統，將所有客戶的信息數據輸入到這套系統中來保證客戶信息數據的安全性，加強自身安全網絡系統的復雜性以避免黑客進行竊取，定期更新網絡系統的密碼，聘請有權威的科技人員對網絡系統進行改造，來加強它的安全性進而能夠使得電子商務企業可以穩定地發展。

四、大數據下電子商務管理模式在未來發展的狀況

1.通過近期對于電子商務企業的調查下發現，在2015年我國電子商務企業所獲得的資金已經達到了276026億元，這相較于從前電子商務企業所獲得的資金來比較增長將近31%，這也同時引起我國對于電子商務企業的重視，為電子商務企業在以后的發展過程中提供了有力的支持，在這樣的支持下電子商務的發展已經成為了我國經濟發展的重要核心力量，與此同時，在大數據的迅猛發展下，為電子商務提供更多關于數據的參考，這也就使得電子商務企業為我國經濟的增長可以提供更大的幫助，使得我國在未來可以發展得更好。同時也確保了電子商務企業在未來我國企業中將占據著不可撼動的地位，為我國經濟的提供也增加了更多的可能，鞏固我國在世界中的地位，由此可以看出，電子商務企業在我國未來的發展中有著非常好的發展前景，所以加強電子商務將會是一個企業發展好壞的一個重要標準。

2.大數據下電子商務企業管理模式探析

大數據下電子商務管理模式指的是電子商務與大數據所提供的數據進行結合，來創造出屬于自己企業的管理模式，在大數據的影響下電子商務可以更快、更準確地整理出所需要的信息數據反饋給自己的客戶。在大數據的環境下，電子商務有了更好的發展環境，與傳統的企業不同，電子商務企業更加會運用網絡資源來解決自身問題，這就比其他的企業更加高效，大數據在現在的時代下已經成為了不可或缺的部分，而電子商務剛好可以運用自身的網絡資源、人事關系等天然的優勢與大數據進行聯合，充分利用大數據。在收集、采納機器數據、傳感數據的同時不能忘記傳統企業的數據，這樣才能夠更加充分利用大數據為自己的發展提供有利的條件，讓大數據成為自身企業發展的秘密武器而非成為自己的短板。企業應該保證自己能夠做到“從大數據中來，到大數據中去”，要充分利用大數據提供的數據，同時也要將電子商務與大數據進行融會貫通。雖說電子商務有著傳統企業沒有的獨特優勢但同時它也存在著與傳統企業所共有的弊病，比如說像自身的經營模式還不夠成熟、企業故意夸大自身獲得營業額等一系列問題，所以說電子商務要想發展得良好還有許多的道路要走，要正視自身的問題，及時解決問題以免影響到今后的發展，利用大數據完善自身的管理模式，保證企業的運營來達到企業經濟的增長，同時也可以促進國家經濟的增長，實現企業的騰飛。

五、結語

從以上我們看出大數據下的電子商務管理模式已成為目前最火熱的管理模式，在未來的發展中電子商務管理模式要與大數據更好地結合才能發揮出其最大的作用。

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