“互聯網+”環境下會計人才需求調查研究

夏蘭 陳星元

[摘 要] 以用人單位的視角分析“互聯網+”環境的會計人才需求?？偨Y現有“互聯網+”會計人才需求研究并設計問卷，以會計從業者為對象，通過對會計人才的知識、技能、能力和素質這四個基本要素的調查研究，從不同崗位級別的會計從業者去分析其變化和對會計人才的要求。結果表明在“互聯網+”會計行業的轉型背景下，不僅增加了對“互聯網+會計”復合型人才的需求，也提高了對會計人才的基準要求和各方面的綜合能力，而且促進了會計人才和不同行業人才之間的交流。

[關鍵詞] “互聯網+”；會計人才需求；問卷調查

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 07. 030

[中圖分類號] F234 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2019）07- 0068- 03

1 引 言

“互聯網+” 代表著一種新的經濟形態，其目的在于充分發揮互聯網的優勢，將互聯網與傳統產業深入融合，以產業升級提升經濟生產力，最后實現社會財富的增加。作為當今社會經濟發展的主要驅動力，“互聯網+”也為會計行業帶來了前所未有的挑戰和機遇，“互聯網+”環境下會計人才需求也有很大變化。

分析國內學者的研究，整理出代表性的結論， “互聯網+”環境下對會計才主要有以下幾方面需求：①需要掌握網絡應用技術的信息化人才[1-3]；②需要具備更高管理、分析、預測和決策能力的財務管理會計人員[4-6]；③需要具備國際化交流能力的國際會計人才[7]；④需要將專業知識和網絡技術結合，即“互聯網+會計”的復合型人才[8-9]。

根據以上結論，本文進一步做問卷調查研究，以用人單位視角和從會計從業者的感知層面研究“互聯網+”會計人才需求。

2 問卷調查與分析

問卷調查采用了問卷星軟件調查的方式。本次調查問卷共發放233份，回收有效問卷212份。問卷分為四個部分，下面分別從這四個方面來分析調查結果。

2.1 基本資料

被調查者來源于廣東和重慶等24個省級行政區的企事業單位（企業占83%），工作職務有中高層管理人員、基層會計財務工作者和會計專業人士（教師、專家和研究學者），具有豐富的職稱等資格結構和年齡分布。從問卷調查的范圍來看，回收的樣本能反映調查總體的基本情況。具體情況見表1。

2.2 會計從業者和企業對“互聯網+”及其影響的認識程度

調查顯示，有82.54%的被調查者表示對“互聯網+”是了解的，中高層管理人員的了解程度更高。同時，被調查者最能感受到的五大新變化是：“互聯網+”提高了會計數據處理的效率（87.26%）、促進了財務信息的共享（82.55%）、促進了會計管理職能的轉型即從靜態的財務會計模式到動態的管理會計模式的轉變（74.06%）、提供了新的技術支持（72.64%）和提高了核算準確度（72.17%）。

通過進一步分析發現，大部分會計從業者對“互聯網+”在會計行業上帶來的變化的了解程度局限在技術提供的便捷和高效上，對“互聯網+”未來給會計行業帶來的具體優勢還未明確感受，只有部分中高層人員和從事教育研究的會計專業人士以及年齡在35歲以下的被調查者，對“互聯網+”和會計的關系與影響更加注重。

針對“互聯網+”時代下的會計發展趨勢，數據顯示最明顯“互聯網+” 提高了會計服務效率（86.32%），其次是“促進了會計工作從靜態的財務會計模式到動態的管理會計模式的轉變”（77.83%），再者是“互聯網+”的環境無疑是為會計數據提供了更廣闊的儲存空間和交流空間（75.94%）。這三點也說明了在“互聯網+”環境下，會計工作的重心漸漸向管理會計轉移，對數據的處理分析能力要求增加，“互聯網+”環境能促進企業進行國際業務服務，這也將成為會計人才未來發展的方向。另外兩點“優化企業內部資源和監督管理機制”（71.23%）和“促進會計各個領域與互聯網的融合”（68.87%）的選擇比例也不相上下。由于這兩個趨勢在“互聯網+會計”發展的初期階段還不突出，大多數被調查者雖有感覺但并不如前三點那么明顯，但對于中高層管理人員和會計專業人士來說對于這兩點趨勢的了解比普通的會計工作者更多。

2.3 “互聯網+”會計人才的要求

2.3.1 學歷要求方面

有超過半數的被調查者選擇了應在“本科以上”（53.77%），選擇“?？埔陨稀钡恼?9.15%，選擇“研究生以上”的占6.13%，還有選擇“博士以上”的學歷標準（0.94%），可見本科已成為“互聯網+”新時代下會計人才需求的基本學歷標準。

2.3.2 職稱資格要求方面

選擇初級職稱作為入門條件的比例達到54.72%，選擇“中級會計職稱以上”的比例（42.92%）也快接近半數，而且特別的是以往重視程度不高的“注冊管理會計師”這一資格的要求占比也達到了10.85%，和注冊會計師的要求占比相近（15.09%），這證明管理會計師正漸漸成為如今企業的重視的人才對象之一。

2.3.3 在對計算機的要求方面

絕大多數的人選擇了在“互聯網+”環境下會計人才的基本計算機能力一定要達到“會使用基本的財務系統”（79.72%），其次才是要有“很強的計算機能力（會編程）”（11.79%），說明會使用財務軟件的會計工作者才是企業最基本的主要人才，會編程的會計人員也有一定的需求，來滿足企業與軟件公司的溝通和軟件使用的落地。

調查結果顯示，企業更需要管理會計人才（71.23%）和將專業知識和網絡技術結合的復合型會計人才（74.53%），而相對單一的財務會計人才（53.77%）和信息化會計人才（58.96%）的需求量相當，有一些弱化；對國際化會計人才的需求是最少的（24.06%）。這樣的結果符合“互聯網+”給會計行業帶來的影響趨勢，也符合“互聯網+”背景下誕生的會計人才將是更多的高層次的管理人才[2]的結論；同時復合型會計人才的需求量明顯最多，這代表越來越多的企業需要綜合實力強、業務能力過硬的會計人才，特別是能合理運用“互聯網+”優勢的“互聯網+會計”復合型人才。

2.3.4 具備的知識要求方面

專業基礎知識（86.79%）、信息技術知識（84.43%）和專業相關知識（法律、稅務）（74.06%），所處行業的相關知識（64.62%），企業管理相關知識（63.56%），經濟金融知識（51.89%），可見如今信息技術知識的要求已經超過了專業相關知識及對法律稅法知識掌握的要求。

2.3.5 技能要求方面

日常業務會計核算技能（83.49%）仍是如今會計人才最基本的技能要求，其次是會計軟件的使用技能（83.02%）和財務分析管理技能（83.02%），納稅事項與財務報告技能（71.70%），納稅籌劃技能（63.21%），再者才是計算機常用軟件的使用技能（76.42%）。比起計算機軟件的使用，學會會計軟件的使用更優先，但兩者的共同點是都是能在“互聯網+”創造的環境下得以發揮且被重視的兩項技能，財務信息的共享和工作效率的提高需以掌握這兩項技能為前提。值得一提的是，外語技能是要求最少的（38.21%），主要原因可能是智能翻譯迅猛發展。

2.3.6 能力要求方面

重要性依次為：財務分析與決策能力（91.04%）、會計核算能力（82.55%）、團隊合作能力（71.23%）、信息收集能力（70.28%）和獲取新知識的能力（68.40%）。財務分析與決策能力的要求最高，不論會計人員的崗位級別高低，這個選擇是一致的；會計核算能力仍然是必備能力；進一步看，高層管理人員認為團隊合作能力和獲取新知識的能力更重要，基層工作者則更多的是選擇信息收集能力。最低的是軟件設計與維護能力（36.79%），目前，這一項需求主要受到各個專業會計軟件公司支撐，但如果會計人員具有這項能力將會成為其競爭時的一大亮點，有助于解決與專業會計軟件公司的溝通和信息安全方面的問題。

2.3.7 素質要求方面

五個項目中，按選擇的人數排序則如下：誠實守信（90.09%）、終身學習（89.62%）、工作熱情和責任感（86.38%）、遵紀守法（80.19%）和良好的心理素質（79.25%）。差距不大，說明每個項目的分量都不輕。

2.4 會計人才和教育培養上面臨的問題

2.4.1 現存的工作問題

調查數據顯示，對數據的分析處理能力不足（78.30%）是目前會計人員的工作中存在的最主要的問題。隨著“互聯網+”環境創造的信息共享時代，大數據的出現、云計算的應用使得會計信息迅速增多，對計算機生成數據的分析成為最主要的難題。會計人員日常工作繁雜，天天重復相同的工作內容再加上巨大的工作量，大部分會計人員形成了固守傳統會計的思維（69.34%）。不能靈活運用現代信息技術的比例同樣高（69.34%），受到各方面的限制，很多會計人員對于信息技術只是知道基本操作但并不熟練。缺乏決策分析能力（68.40%）和主觀能動性（61.32%）是最后兩個問題，原因是受傳統會計觀念等束縛，對會計的決策分析能力不夠重視，再者新一代的會計人大部分是獨生子女，對工作僅局限在自己的工作范圍內，較少會積極主動地去提前完成其他任務分配。

2.4.2 提高能力素質的途徑方面

在“互聯網+”的環境下，培養會計人員熟練利用網絡技術進行業務處理的能力（85.85%）成為首選途徑，其次是“轉換思想觀念，實現管理會計”（80.19%），再者是“增強交流溝通能力，適應“互聯網+”會計需求”（77.36%），最后是“培養會計人員良好的職業道德”（63.68%）。

2.4.3 人才培養存在的問題

結果顯示，有79.72%的會計從業者認為當前會計人才培養上存在“對會計人才管理、創新、決策、分析等綜合能力的培養力度不夠”的問題；有78.30%的被調查者認為“互聯網+”會計人才培養上“缺少能將會計教育與“互聯網+”融合的課程”；有72.17%的會計工作者表示“缺少能將會計與“互聯網+”融合的師資隊伍”；最后有69.34%的被調查者表示“培養目標的滯后性”也是影響“互聯網+”人才培養的原因之一。

3 結 論

（1）“互聯網+”下的會計行業轉型因素使會計人才的需求類型發生改變。受到“互聯網+”的影響，當代會計工作的重心正逐漸從靜態的財務會計到動態的管理會計轉移，會計人才需要接受更多的企業管理和管理會計的知識、掌握財務分析管理技能和具有財務分析與決策能力，。

（2）“互聯網+”提供的戰略環境提高了對會計人才的基準要求。本科學歷已成為“互聯網+”下會計人才需求的基本學歷標準，初級會計考試成為會計人才的基本資格條件。會計人員要不斷提高自己的信息收集能力和獲取新知識的能力以此來增加自身競爭力，終身學習成為會計行業中重要的職業素質。

（3）“互聯網+”的技術條件增加了對互聯網會計人才的需求。互聯網成為會計工作中的基礎載體，日常核算工作開始慢慢會被智能化的計算機所代替，對會計人才在互聯網的運用上的要求提高，會使用基本的財務系統已成為會計人才計算機能力的最低標準，對能將互聯網和會計結合運用的復合型會計人才需求增加，信息技術知識、會計軟件使用技能、信息收集能力成為會計人才各方面發展的基本標準。

（4）“互聯網+”促進了會計人才的交流和人才流動。“互聯網+”提供的是一個信息共享的平臺，會計人才之間的交流將會更加頻繁、快捷，會計人員的工作開始不局限在時間和空間上，會計人才應提高其適應性。

主要參考文獻

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