探究檢驗醫學與臨床醫學的溝通提升醫療質量的作用

何玲 舒軍 姬志剛

【摘要】檢驗與臨床醫學的密切聯系，不僅是提升臨床醫療水平提高的關鍵因素，更是醫療質量安全的重要保障。因此，強化檢驗醫學與臨床醫學間的溝通交流，具有重要的價值和影響。本文主要對臨床和檢驗醫學溝現狀進行了探討分析，并在總結問題原因的基礎上，提出了有益的參考。

【關鍵詞】檢驗醫學；臨床醫學；溝通交流

【中圖分類號】R446 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.10..01

檢驗醫學關系著臨床醫學的發展和醫療質量的提升，作為向臨床診治提供資料數據的科學部門，是臨床診治安全的重要保障。但在實際工作中臨床醫學和檢驗醫學之間的溝通交流始終存在一些阻礙，不利于醫療服務的進一步開展。因此，雙方應積極加強相互指導學習，耐心傾聽對方提出的寶貴意見，通過建立良好的溝通交流機制，使整體醫療安全質量和服務得到有效保障和提升。

1 臨床醫學和檢驗醫學交流現狀

檢驗醫學收集臨床標準進行測定，并為臨床診斷提供正確的樣本數據，檢驗醫學面對的是血清、體液、微生物標本，臨床醫學面對的是患有各種病情的疾病患者，檢驗醫學負責向臨床醫學提供準確及時的結果配合臨床診斷治療?？梢姡p方之間的良好配合溝通才是醫療質量和安全的保障，但在實際工作中雙方始終缺乏良好的交流指導，導致臨床醫師面對一些檢測數據質疑時，不能做出全面合理的解釋，其次，檢驗醫護人員只負責自己項目的開展和質量的把控，一些研究項目沒有征求臨床建議，難以獲得認可，不利于醫療質量的提升。

2 完善檢驗醫學和臨床醫學溝通策略

2.1 正確規范采集標本，提高送檢標本質量

現代醫療體系對醫護人員的專業技能知識提出了更高標準和要求，強調多專業知識之間的相互滲透融合。因此，檢驗人員要強化臨床意識，幫助臨床醫師準確、合理的分析檢驗報告。同時，為了確保檢驗結果準確性和送檢標本的質量。臨床醫護人員要加強對采集技術的規范了解。例如，醫護人員采血室需要保持怎樣的力度、保持怎樣的運送條件，患者服用藥物會對檢測結果產生影響等，雙方通過良好的互動交流，最大限度降低影響實驗結果人為因素，提高檢驗標準的檢驗質量和準確性，為臨床醫療診斷提供可靠數據。

2.2 謹慎對待反饋信息，提高檢驗報告質量

檢驗報告是科學診療的重要依據，錯誤的檢測數據不僅會延誤病情，甚至會危及患者的生命。因此，檢驗人員要謹慎對待檢測結果，當發現檢驗參考范圍差別較大時，要及時與臨床醫師進行溝通，主動了解患者的病情，并對檢驗流程環節進行嚴格細致的梳理，結合患者病情對檢驗結果做出合理的判斷，防止出現醫療差錯事故。由于每天檢驗數量龐大，一些存在疑問的檢測結果，需要臨床反饋才能了解問題。在溝通過程中，檢驗人員要仔細專業認真的分析處理，在排除用藥、標本采集等影響誤差因素后，及時采取有效檢驗核查和補救措施。為了建立良好的溝通關系，檢驗科室可以設置專業審核崗位，對檢驗結果存在意見進行核查落實提高檢驗結果質量。

2.3 深入檢驗臨床一線，提高醫療檢診質量

臨床醫護人員要重視檢驗項目的實效性與有效性，規范指導患者留取合格標本，向患者詳細交代注意事項，盡量為檢驗科室提供全面的臨床信息。同時，臨床醫師要結合檢驗項目流程，對檢驗數據做出合理判斷分析，當檢驗結果出現問題時，應主動與檢驗人員在進行聯系，提出合理建議。溝通過程中雙方應保持友好的交流態度，共同分析原因解決問題。其次，檢驗人員也要主動深入病房一線，多與臨床醫生建立溝通交流機會，探討檢驗指標與病情變化關系，檢驗人員針對質疑要耐心聽取意見，并提出個人合理的觀點和想法，雙方共同從患者的實際病情出發，通過自身的專業經驗知識對病情作出合理解釋。

2.4 建立良好溝通體系，共同提升醫療質量

檢驗醫學和臨床醫學應建立良好的溝通協作體系，加強雙方之間的相互業務指導，共同加強對檢驗技術和臨床知識的學習，使雙方認識和了解相互的工作性質和狀況。使檢驗醫師面對實驗結果時，可以作出相應的觀點和分析，提高臨床信息的準確價值。檢驗科室對于診斷項目的開展應與臨床醫師進行細致的溝通，征求全面專業的臨床價值，了解臨床醫學對檢驗項目的需求和期望。而臨床醫師對存在的疑問或專業性問題，也要與檢驗人員展開積極的交流，消除潛在的問題隱患，進一步提高醫療整體質量，從而為患者提供更好的醫療服務。

3 結 論

綜上所述，通過以上觀點的分析論述可見，檢驗醫學與臨床醫學之間對于提高醫療治理質量，具有密切的聯系。特別是現代醫學的多樣化、信息化發展，更加需要各科室之間建立良好的溝通，服務于患者。因此，臨床科室與檢驗科室應搭建積極的溝通橋梁，發現問題及時溝通及時解決，

切實消除安全隱患，進一步增強醫療整體額的安全質量。

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本文編輯：劉欣悅