高校班主任開展心理健康教育的實踐路徑探索

宋文娟 任仲佳

摘 要 高校班主任是大學生成長的引路人，在學生心理健康教育中發揮重要作用，目前班主任開展心理健康教育工作比例較低但重視程度日益增強，在工作方法和專業知識方面比較缺乏，需要指導和幫助。建議大力增強班主任開展心理健康教育的培訓，注重有效溝通的技能學習、強化案例剖析、豐富知識儲備，為大學生成長助力，發揮班主任開展心理健康教育的優勢。

關鍵詞 高校班主任 心理健康教育 有效溝通 實踐路徑

中圖分類號：G448 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.04.076

Abstract Head masters are the guides for the growth of students and play an important role in mental health education of the students in University. At present， the proportion of head masters to carry out mental health education is relatively low， but they pay more attention to it. They are lack of working methods and professional knowledge， and need guidance and help. It is suggested that the training of mental health education should be strengthened， the skills of effective communication should be emphasized， the case analysis should be strengthened， and the knowledge reserve should be enriched so as to promote the growth of college students and give full play to the advantages of mental health education carried out by the head masters.

Keywords head masters; mental health education; effective communication; practice path

目前，隨著學習、生活節奏的加快，選擇和誘惑的增多，競爭意識的增強和人際關系的復雜，使得大學生產生心理問題的比例日益增高，影響學生的成長成才。[1]國家、社會和學校高度重視大學生心理健康教育工作。

大學生的心理健康教育和心理問題需要高校教師進行長期的、系統的、專業的干預和幫助，[2]但專職專業師資力量的不足制約了高校心理健康教育工作的發展。實際上，絕大部分學生的心理問題并未發展到“障礙”或“疾病”的程度，能夠防患于未然，及時疏解困難成為心理健康教育工作迫不及待要解決的問題。

班主任處于高校學生教育管理的一線，對學生心理健康教育具有義不容辭的責任。本文以同濟大學為例，對高校班主任開展心理健康教育工作進行探索。

1 高校班主任開展心理健康工作的現實意義

1.1 班主任有推進心理健康教育的責任

班主任是班級的組織者、領導者和教育者，是學生德智體美勞全面發展的引路人。[3]依托班主任組織各種教育合力對學生進行言傳身教，全面了解學生的各方面情況，是學生心理健康的塑造者，健康個性的培養者，將影響學生的整個大學生活。因此，班主任在大學生心理健康教育中發揮著非常重要的作用。

1.2 班主任開展心理健康教育的基礎

同濟大學是教育部直屬，國家“雙一流”建設重點高校。各學院也積極響應“人文育人”、“人文化人”的高校育人宗旨，注重班主任隊伍建設，班主任均由專業教師擔任，不乏有東方學者、青年千人等專業領軍人物。班主任老師能夠熱情投身于學生的思政教育和全方位發展中，對學生的日常管理、專業教育、班級建設、心理問題等有很大貢獻。因此，請班主任參與負責心理工作不僅必要、合適，而且在多數情況下會比咨詢師做的更好、更有效、更有針對性。

2 高校班主任開展心理健康教育工作現狀及需求

2.1 高校班主任開展心理健康教育工作現狀

我們對學校10年來、不同學院擔任班主任工作的39名教師展開了調研，分別從班主任層面和學生層面雙向開展調研。

在班主任層面，大多數班主任老師表示召開較少心理教育專題班會，一般情況下每學期一次，經部分班主任反映因受專業和經驗等條件的影響，大學生心理健康方面基本從未開展集中教育，以通常的個別談心和鼓勵為主，系統性專業性的教育無法開展，此類情況約占25%，比例不低。

在指導學生進行心理保健方面，53.85%的班主任老師表示此類工作開展很少，主要工作集中在了解決學生事務性問題以及學生的專業、創新教育方面。可以看出，在心理健康教育工作上班主任老師工作思路、認識觀念和做法各不相同。有的老師認為學生的心理健康問題非常重要，需要經常進行了解和疏導;而有的老師認為絕大多數學生心理健康并沒有問題，情緒波動和困擾不能劃為心理健康的范疇，因此對學生的心理健康不需過多關注。很多老師之前沒有意識到學生心理健康方面出現的諸多問題，沒有意識到心理健康工作的重要性，通過擔任班主任工作發現了問題也認識到此工作的必要和重要，但由于對心理健康教育的工作方法和專業知識比較缺乏，所以不能做到行之有效地開展心理健康教育，反而自身壓力也比較大，得不到很好的指導和幫助。

在學生層面，近70%班主任老師表示對學生開展心理健康教育活動時，學生的反應是可有可無的，積極投入的只占約15%，班主任老師對此比較困惑，大學生的問題很多，而積極參與心理健康教育的卻很少，希望能夠在這個問題環節進行進一步調查，以便充分了解學生的心理狀態、想法和真實需求。也有老師表示可能是因為部分有關心理健康的講座或活動過于理論化，使學生感到不切實際，不能真正對他們關心的問題有啟發。平常，學生主動找班主任老師進行心理調節的較少，絕大部分都是在遇到困難無法解決或有壓力時時找班主任老師尋求幫助，訪談時班主任老師認為真正通過專業心理調適手段解決學生心理問題的例子不多，在班主任層面一般都是通過解決某個事務性問題而帶動學生心理問題的緩解和調節。

學生出現心理問題后，班主任老師通常會開展基礎的簡單的干預，在學校、學院的工作步驟指引下，對學生進行跟蹤關注，但無法深層次通過專業的心理教育來影響學生的心理健康，一段時間后隨著年齡的增長和閱歷的增加，大部分同學在班主任的關心和鼓勵下有所好轉，而真正心理健康有問題的同學無法得到緩解，只能求助專業的心理咨詢或者藥物。班主任對學生心理問題的主動干預情況不理想，一般干預和很少干預的情況占到近85%。在發現學生明顯問題之后，如網癮、厭學、考試焦慮、失戀等，班主任會有較多關注。

無論從班主任層面還是學生層面的現狀調研，可以看出，目前雙方對心理健康教育的關注度均較弱，溝通頻率均較低，不能達到較好的心理健康教育效果。

2.2 高校班主任進行心理健康培訓的需求

班主任老師作為一線與學生接觸最為緊密的一支隊伍，在突發事件的處理中起到了至關重要的作用，有近80%的班主任老師參與處理過學生的突發事件，從未參與過的占20%。在處理學生問題和突發事件過程中，約有13%的班主任老師覺得有較大壓力，56%的老師認為有壓力但自己可以調節，也就是說69%的班主任老師在涉及處理心理問題時感覺有不同程度的壓力，并且有77%的班主任老師認為很有必要對班主任自身進行心理健康教育和培訓以緩解壓力。

學校和學院每學期組織班主任工作培訓，以思想政治引導、事務性工作居多，心理健康教育培訓亦有所涉獵，鑒于心理工作的特殊性，大班講座授課很難獲得直觀感受和實用的技能，無法對個性案例進行針對性剖析。班主任參加培訓的次數較少，調查顯示參加過一兩次的有51%，超過一半，從未參加的有25%，比例比較高，參加次數超過3次的僅占23%，遠不能滿足班主任實際工作的需求。對班主任的培訓不足，缺乏專業性和針對性，也影響了班主任對心理健康教育作用的發揮。

3 對高校班主任開展心理健康教育工作的建議

（1）培訓注重有效溝通，強化談心技巧學習。從老師和學生溝通的有效方式上來看，超過97%的班主任認為和學生一對一面對面談心是最好的溝通方式，外出活動和網絡聊天因為無法體察到情緒和表情的變化故而只能獲取部分信息。在班主任心理健康教育培訓中，應注重對班主任溝通能力的提升，強化談心的技巧，有助于教育信息能更好的被學生接受，進而收到更好的教育效果。

（2）培訓注重經驗指導，強化案例剖析學習。調研顯示近90%的老師在工作中遇到學生問題時，傾向于請教同行，查閱資料和網上搜索作為輔助手段。在班主任心理健康教育培訓中，應更多地注重對以往案例進行經驗性學習分析。

（3）注重班主任知識儲備，端正心理健康教育態度。班主任應在日常的培訓學習中注重對大學生心理特點的學習，對理論知識的儲備，應詳細了解大學生在情感、人際關系、升學就業方面的心理特點，了解學生在不同階段遇到的適應性問題，了解團體心理輔導中的基本技術。高校班主任應當重視學生的心理健康教育工作，對學生的心理問題能夠做到盡早關注、盡早干預，這樣才有利于學生的成長發展及長遠研判。

（4）注重班主任實踐應用，有助勝任心理健康教育工作。班主任應需要提高學生心理分析和行為指導的能力，同時需要加強管理學生和班級的能力，注重實際操作，在實踐中注重向專業心理專家多學習、積累，學校、學院、輔導員等形成工作合力，有助于心理健康教育工作的提升。

參考文獻

[1] 孫琰.高校班主任心理健康教育工作探析[J].校園心理，2018.16（01）：66-67.

[2] 吳婧.試析學生心理健康教育在高校班主任管理工作中的重要性[J].才智，2018（05）：67.

[3] 趙美音.新時期高校班主任心理健康教育能力的自我培養[J].科技信息，2010（32）：475.