企業績效考核管理現狀及完善措施

俞君君

摘要：國際化進程日益深入，國內市場競爭也日趨激烈，人才作為企業發展的最為重要戰略資源，各大企業在人才競爭中也較為激烈。對國內人才市場來說，人才供給遠大于企業職位需求，市場競爭激烈。企業要想長遠發展就必須做好績效管理工作。鑒于此，績效管理是當前國內外市場企業熱切關注的問題，本文主要針對當前國內企業績效管理現狀提出個人建議，希望能夠提高企業對績效管理水平，能夠幫助正在發展的企業完善績效管理機制，實現企業長遠發展。

關鍵詞：企業;績效;考核;完善

一、績效考核內涵與影響

（一）企業績效考核內涵

企業正常運營的基礎就是員工，員工影響著企業的發展，因而管理好員工，就能保證企業內部動態穩定。企業為提高員工工作效率，提高生產效率，可以采用將績效與工資掛鉤的管理方式。績效考核主要指的是企業管理人員根據員工在日常工作當中的工作態度、進度以及業績完成情況對員工的工作情況進行評估，對評估合格的員工給予一定的獎勵，對評估不合格的員工則會采取相應的處罰措施。

（二）績效考核意義

績效考核應當屬于人力資源管理范疇，而人力資源是企業的重要戰略資源決定著企業的發展上下限，因而在評估過程當中一定要保證科學性和公平性，從而指引他們更好的完成工作，為企業帶來更大的效益。推行績效考核制度的目的是將企業目標和員工目標緊密結合，推動企業的穩定發展。管理層可根據評估結果，給與業績完成較好的員工一定獎勵，在一定程度上提高了員工的工作積極性。

二、企業績效考核管理現狀

（一）考核周期設置不夠合理

企業考核需要設定一個合適的周期，如果考核周期設置不合理會影響到企業的績效考核水平。如果考核周期設置較長的話，會大大影響員工的工作積極性，削減了員工的工作熱情不利于營造良好的工作氛圍;如果考核周期設置較短的話，難以對員工進行全面考核，這樣可能會遺漏某些員工的業績或者其他貢獻，難以做出全面、客觀的評價，同樣會打消員工的工作積極性。所以考核周期設置不合理的現象，會誘發企業內部各種問題，給企業績效評價增加難度。

（二）績效考核目標不明確

企業對員工績效考核沒有給予高度重視，這也造成人力資源部門未認識到績效考核的重要性，在考核時缺乏明確的指標，導致員工對績效考核體制缺乏正確的認識。企業管理時，通常將員工的工資與績效考核結果聯系在一起，在一些私營企業中，企業過多關注員工的績效考核結果，根據考核結果來評估員工工作完成狀況，并且根據結果來發放薪資。這種績效評估方式顯然有問題，績效考核可以提高員工的工作熱情，促進企業發展。績效考核不僅僅限于管理好員工，按照評價結果發放薪資。缺乏明確指標，會導致考核工作缺乏公平性，評估結果存在爭議，對企業發展造成不利的影響。

（三）績效考核方式不健全

企業應對現有的績效考核機制進行完善。要想順利完成考核工作就要對考核工作進行正確的指導。在實際操作過程當中，部分企業的績效考核制度并不完善，導致考核方式存在漏洞，無法深入展開，考核結果缺乏合理性與客觀公正力。企業在考核時，首先是根據職責不同為部門進行分類，然后依次對其進行考核，但是在實際執行時，企業內部有些崗位的工作目的和任務十分相似，所以在績效考核時很難實現公平考評。考核結果會直接影響到員工的工作態度，如果企業的績效考核缺乏統一的標準、存在不公平現象，將會直接影響到績效考核制度的實施效果，如果企業內部沒有及時解決這一系列的問題，則會造成高素質人才流失的現象。此外，企業在進行績效考核時，負責該工作的專職人員如果沒有嚴格按照考核制度來進行評價，導致評價結果缺乏公平，影響到評價結果的客觀真實性，從而影響到企業的工作效率。

（四）企業績效考核方案存在不足

當前我國企業績效考核水平尚處于初級階段，在具體執行考核制度時經常會遇到各種問題，比如在對于方案的選擇上，由于考核管理不斷深入，各種層次多樣的方案應運而生，多數企業直接挑選先進、新穎的方案，但實際效果卻相差很遠，事實上企業在選擇方案時應結合自身的實際情況，在選擇方案時太過隨意會直接影響到方案的執行效果。此外績效考核方案的選擇還需要考慮到特殊的工作崗位以及員工的薪資，這些不定因素都加大了績效考核的難度。

三、針對績效考核管理現狀提出的管理措施

（一）優化企業人力資源管理

企業要想不斷發展就必須招攬高素質人才，因而優化企業人力資源管理結構，對人才管理有著決定性作用。從目前企業人力資源管理工作狀況來看，尚存在一些問題，例如：即使對新進公司的員工進行培訓，但是在實際工作過程中還是會暴露出許多問題，嚴重影響工作的效率和質量，甚至會對企業的運營狀況造成影響。可以采取績效考核的方式來解決這些問題，也就是通過員工在培訓中過程當中的表現、心理素質、未來職業規劃、職業發展等項目進行評估，從而實現企業內部資源的有效配置。

（二）明確考核目標，制定考核標準

績效考核的主要目標是分析員工工作狀況，從中找出有突出工作貢獻或者表現良好的職工進行獎勵，同樣對工作完成效率落后，表現不佳的員工采取一定的懲罰措施。另外，績效考核的最終目標是，通過該機制來提升企業的生產運營效率，保證企業能夠穩步持續發展。績效考核同樣能夠提升員工素質以及工作積極性，企業的管理人員要高度重視績效考核工作，認識到績效考核是保證員工高效率工作的保證，是提高員工效率的有效方式。

有了明確的考核目標，企業也要制定科學的考核標準。標準是行為的規范或者參照。制定科學合理的考核標準，保證考核結果的公平性，將考核體系的作用發揮到最大。企業在制定績效考核過程中，首先要了解每個部門、每個職位他們的詳盡職責在制定考核標準時需參照具體工作內容。另外企業要保證考核工作的獨立性，這樣才能確保考核結果的公平公正。科學的績效考核能夠幫助員工找到自身的不足并及時改正。

（三）有效利用績效考核結果

在企業完成績效考核工作之后，人力資源部門應當將評估結果及時反饋給員工。例如：企業可以將績效評估結果通過面談方式來告知員工，面談能夠減少許多信息傳遞的誤會，另外管理人員要與員工進行交流，對員工工作欠妥的地方可以直接指出，指引員工工作改進，進而提升工作效率，這樣才能發揮出績效考核的最終目的，以及績效考核工作在企業人力資源管理中的應用，這樣才能保障企業穩定良性發展。

（四）健全企業績效考評制度

站在考核團隊的立場上看，在執行考核制度時也應對人事部門的工作進行考核，而人事部門的考核應該對工作完成情況、工作效績、企業制定的目標等多方面進行綜合評價，在遞交考核結果時則應該以部門為單位。除了人事部門的考核之外，企業領導也會對自己所轄部門的員工進行考核。最了解員工的人莫過于該部門的直屬領導，因此當考核結果與實際情況差距較大時就應該從多個不同的角度查找原因。若發現存在不公平現象應及時追究責任。同事之間的評價也是必不可少的，很多人在領導面前都會格外謹慎，但在同事面前則會毫無保留地暴露自己，但是在進行同事間評價時也要注意避免因個人的喜好影響考評結果。此外，自我評價也是考評制度當中不可缺少的一部分，自我評價不僅可以讓員工更加了解自己的工作狀態、對自己進行反思，也是對員工自身的一種尊重。

四、結語

現階段，在效績管理方面仍然存在著一些漏洞，因此企業上下應該一起努力，根據企業發展的現狀，為公司制定適合自身發展的績效考核體制，并組織相應人員對考核工作進行審查。充分重視員工的權利，每個員工都應該有參與到考核工作當中的機會，正確認識到效績管理工作的重要性，從而提高企業內部的管理衛平，為企業創造良好的氛圍，促進企業良性發展。

參考文獻：

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