夏曉 李燕紅 姚秋艷
[摘要] 血站護士對血站建設意義重大,在血站護士的幫助下,血站得以快速成型,并且步入正軌進行工作。但在實際工作中,部分血站護士由傳統臨床護士轉型,但二者之間存在差異。傳統臨床護士更快融入工作。
[關鍵詞] 血站護士;臨床護士;差異
[中圖分類號] R472 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2019)02(a)-0091-02
隨著血站的持續發展,各種血液制品在臨床治療和搶救患者的過程中起到了重要作用,血液的采集及各種血液成分的制備和運輸過程都離不開護士的規范操作,護士在現代化血站的建設工作中起到了重要作用[1]。相較于在醫院從事臨床護理工作的護士,血站護士的工作又有其特殊性,筆者就本人的工作經驗,將臨床護士與血站護士日常工作異同比較如下。
1? 血站護士和傳統臨床護士共同點
1.1? 具備的職業素質相同
①都必須具備有良好的醫德醫風,較高的道德修養及高尚的思想情操,通過親切語氣使患者/獻血者自主進行配合工作。
②都必須熱愛護理工作,對患者具有高度的責任心和同情心,想患者所想,急患者所急。
③都必須具備有較強的護理技能,扎實的護理理論,能勝任護理工作,并努力鉆研本科室業務技術。
1.2? 護理的基本職責相同
臨床護士的工作是以患者為中心進行的整體護理,為促進患者恢復健康所進行的一系列護理活動。血站護士所進行的一系列工作也是為了向臨床提供安全的血液制品,促進臨床患者恢復健康[2]。綜合而言,護士的基本工作均是為群眾提供優質服務,使群眾生活質量上升。
1.3? 基礎的護理操作技能相同
例如在醫院為患者換藥時用到消毒或無菌操作技術,在血站采血及成分血制備過程中也需運用到消毒或無菌操作技術[3]。例如在臨床的給藥過程中要嚴格執行三查七對制度,在血站采血及成分制備過程中和發血過程中也要嚴格執行查對制度,進行三碼核對,嚴防差錯事故的發生。而且所有工作進程均需要保證患者/獻血者安全,對于出現突發狀況,要在第一時間解決,盡可能確保患者/獻血者無生命危險。
1.4? 工作中均存在一定風險
在傳統護士工作中,會接觸針頭、導管、手術刀等一系列醫療器械或鋒利器具,如果在工作中注意力不集中,出現疏忽,極易造成損傷,而且傳統護士會接觸各類型患者,當患者存在傳染性疾病時,極易導致醫源性感染發生;血站護士主要接觸血液制品,但獻血者是否患有傳染性疾病尚不知曉,所存在潛在風險。其次,在獻血過程中,難免會接觸針頭等鋒利一次性醫療器械,也存在損傷危險。
1.5? 工作核心內容相同
隨著護理工作持續發展,以人為本的理念深入各個護理工作中,無論是傳統護士還是血站護士,均需要在護理工作中考慮每個患者/獻血者內心訴求,并且盡可能滿足其需求,使其以舒適心態進行治療、獻血。并且在護士完成工作后,可以根據患者、獻血者反饋,進行工作方案優化調整,使工作流程更順暢便捷,為人民群眾提供全面高效服務。
2? 血站護士和傳統護士差異
2.1? 服務對象不同
醫院臨床護士的護理對象是患病的人群,他們大部分可以向護士表達自己的訴求,護士可根據病情完成相應的護理工作;血站護士采血過程中服務對象是健康的無償獻血員,他們可以與護士進行溝通,但更強調自己的主觀感受,而在成分制備過程中服務對象是無聲的血液制品,它們只是被動地接受服務,不會表達自己的感受,不會對護理效果做出評價。
2.2? 血站護士要具備良好的溝通能力和協調能力
血站護士每天在采血服務點要接觸數以百計的來自各個行業的、各種文化層次的咨詢者,護士需要在短時間內和他們建立良好的關系,進行無償獻血知識的宣教并提醒獻血前的注意事項,使大家了解獻血的意義進而使其愿意加入到無償獻血隊伍中來;在獻血過程中護士還要做好獻血員的心理護理,分散其注意力,預防獻血反應的發生,保證獻血員愉快地完成獻血過程;獻血完成后要叮囑獻血員獻血后的注意事項,并根據個體情況進行固定獻血員的招募工作,這一系列的工作需要血站護士具備良好的溝通能力,增強獻血員對血站的信任感和安全感,使其主動地加入到無償獻血工作中來,并帶動起身邊的親朋好友[4]。同時根據血液庫存量采血車會深入到高校或單位進行集體采血或聯誼活動,護士要與相關部門進行協調如采血車的停靠地點、采血的具體時間、人員的安排等,力爭在有效的時間內圓滿完成采血計劃并完成無償獻血的宣教工作,使更多的人加入到無償獻血的事業中[5]。
2.3? 血站護士要具備極強的應變能力及反應處置能力
血站護士在采血一線會遇到很多的突發狀況,其中最典型的就是獻血反應的發生,有些獻血反應發生較為緩慢,護士可以根據獻血員的具體情況進行有效疏導,幫助其完成獻血過程。但有些獻血反應發生的很快并且相對嚴重,甚至有些遲發性獻血反應在獻血結束后發生。這要求護士在工作過程中仔細地觀察獻血員的反應,一旦發現異常情況及時作出判斷,采取有效的措施緩解獻血反應。如果遇到集體獻血時獻血車上人員集中,要對有反應的獻血員進行適當的“隔離”,并做好未獻血人員的心理護理,防止連鎖獻血反應的發生[6]。
2.4? 血站護士要具備不斷學習新知識、不斷發現探索的能力
隨著科技的發展,知識結構的更新,電腦信息化技術、越來越多的血液制備新技術和大量的自動化設備被應用到血液的采集、血液成分的制備和血液的檢驗過程中,這就要求護士要具備不斷學習的精神,努力掌握學習新的操作技術,會使用新的儀器設備,為臨床提供更安全、更優質的血液制品[7]。同時輸血醫學是一門新興的學科,血液作為一種不可再造的稀缺資源,有很多的未知領域有待探索,護士要有一雙善于“發現”的眼睛,立足于本職工作,不斷改進本崗位的工作方法,使采集的合格的血液制品能更有效地、最大限度利用到臨床[8]。
2.5? 血站護士基本按照工作流程進行工作
血站護士在完成血液收集后,需要將血液送往檢驗科,在檢測完成后,對血液進行篩選,區分問題血液和可用血液。并且要在第一時間聯系血液檢驗不合格的獻血者,告知其血液檢驗情況,并建議進入醫院進行深入檢查[9]。
3? 小結
綜上所述,作為一名合格的護士必須具備高尚的思想情操,良好的醫德修養,扎實的護理基本功,同時要立足于本崗位緊跟時代的步伐不斷地學習新知識、新技術。
[參考文獻]
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(收稿日期:2018-11-07)