王縉
知識經濟時代的出現必然會對傳統的圖書情報工作產生非常重要的影響,甚至會發生徹底性、根本性的變更。因此,本文主要對知識經濟背景下的現代圖書情報工作面臨的挑戰與機遇、開展措施等展開了詳細探討,希望能夠為同類的實踐提供有益的參考。
2018年9月15日,中國科學院中國現代化研究中心在北京發布《中國現代化報告2018:產業結構現代化研究》。通過報告,世界經濟的發展大致可以分為三個階段,即農業經濟、工業經濟和知識經濟;在1960-2015年期間,處于農業經濟階段的國家數量下降,處于工業經濟階段的國家數量先增加后下降,處于知識經濟階段的國家數量增加;基于OECD24個國家統計數據,2015年已有9個發達國家進入知識經濟階段,它們是美國、法國、荷蘭、比利時、英國、瑞典、丹麥、瑞士和芬蘭。可以看出,知識經濟代表了世界經濟的發展前沿和方向,中國也正由工業經濟向知識經濟快速轉變的過程,隨著信息技術的快速發展,尤其伴隨著數字圖書館、傳統圖書館以及網絡虛擬圖書館的并存現狀,為現代圖書館情報工作帶來了不少挑戰的同時,也提供了很多發展機遇。
伴隨著信息技術的快速發展,社會也進入了知識經濟時代這個全新的過程,知識經濟必然會成為及工農業經濟之后一個全新的經濟形態,而針對這種形態來說,科學技術的生產與傳播也必然是其非常重要的核心。同時針對知識經濟來說,創新性是重要的特征,同時也是社會發展和經濟增長的不竭原動力。在過去,圖書館的館藏文獻載體主要以紙質媒介為主,而在知識經濟背景下,畢竟會發展成為以網絡、電子等多種載體形式并存。此外,在圖書館提供的服務商,也有較大的改變,傳統那種閱覽、借還以及情報服務顯然無法滿足讀者需求,在這種情況下,電子閱覽、數據庫托管、文件傳輸,甚至參考咨詢等多種形式便應運而生。再者,圖書館的職能也將發生變更,只有更加高效的管理組織、更加科學的管理方法以及更加專業的管理人員才能更好地適應知識經濟這個全新的時代。
3.1 知識經濟背景下圖書情報工作面臨的機遇
當前,在現代知識經濟背景下,能夠為圖書館情報工作的發展提供技術物質支持、人才經濟以及知識信息量擴充等重要的機遇。首先,知識經濟必然會帶來科學技術的快速發展和變革,這能夠極大地促進圖書館情報工作的發展;其次,圖書館情報工作的發展必然需要更多的復合型人才,知識經濟為出現更多這樣的人提供了可能;第三,知識信息量擴充是促進現代圖書情報工作發展的重要內在原動力,創新、傳播以及價值分享等都為圖書館情報工作的進一步發展奠定了重要的基礎。
3.2 知識經濟背景下圖書情報工作面臨的挑戰
雖然,現代知識經濟為圖書館情報工作的發展帶來了很多機遇,同樣也面臨著不少的挑戰,當然,根本的原因還在于現代圖書館情報的發展不完善與快速增長的知識信息需求量之間存在著一定的矛盾。第一,該方向的研究相比其他方向更為新穎,研究成果少,無法為實踐性提供有用的指導;第二,沒有完善的管理制度,很多圖書館還在采用傳統的管理模式,再加上管理人員的能力、素養和數量也相對落后;第三,傳統的服務理念仍然占據著主要的地位,從而使得現代圖書館情報工作的價值很難有效發揮出來,繼而最終造成了服務質量的有待提升;第三,由于認識不足和起步較晚,我國在一定程度上對圖書館情報工作的資金、人員等投入并不足,也在一定程度上限值了現代圖書情報工作的發展。
4.1 重視知識管理,提高人員素養
對于知識經濟背景下的現代圖書情報工作來說,加強知識管理更為重要,有效的知識管理模式能夠極大提升圖書情報工作的開展效率。加強知識管理要求圖書館要建立更加完善的知識數據庫系統,為讀者提供更為便捷的資料查找途徑。在這種情況下,人們的自主學習能力也能夠得到提升。除此之外,圖書情報工作的開展離不開人才的綜合能力,尤其是上文所提出的復合型人才,不斷加強相關人員的培訓,提升他們的綜合素養,也是快速發展現代圖書情報工作的重要措施。
4.2 發揮政策支持,加快理論研究
在上文中已經提過,知識經濟背景下的現代圖書情報工作理論研究相對比較滯后,無法和文學、物理學以及化學等熱門學科理論相比較,甚至相關的文獻也比較少,因此,應該在政府政策的支持下,加快相關理論研究。通過政府有效的宏觀調控,盡快制定出更加貼合實際的支持政策,為現代圖書情報工作的開展培養更加多的優秀人才,通過他們,進一步加快圖書情報工作的理論研究,只有如此,才能促進縣年代情報工作的快速發展,繼而發揮出相應的社會價值。
4.3 融合先進技術,改善服務質量
在當前知識經濟背景下,圖書館要結合現代先進的信息技術、網絡技術改善自身的服務質量。首先,可以建立圖書情報服務中心,為區域地區提供圖書情報服務,繼而充分發揮該系統在該區域的資料管理、查詢以及共享方面的優勢。其次,傳統的服務理念顯然和現代知識經濟背景相沖突,圖書情報工作人員應該積極轉變這種落伍思想,以滿足廣大人民的圖書情報信息客觀需求為自身的義;第三,可以善加利用多媒體、計算機、智能技術等對原有的圖書情報手段進行改進,使之朝著更加智能的方向發展,從而有效人財物的投入。
4.4 完善信息咨詢業務,加強國內國外交流
通過對相關資料的查詢,近年來有些經濟發達的地區出現了信息咨詢業務的快速發展, 甚至有的地方已然形成了高科技密集的產業。但是與國際上這種產業的發展相比,這些發展還有待提高。圖書情報工作中還是存在許多的問題,有待解決。這種現象提示我們信息咨詢業務也是一個重要的發展方向,需要我們把握機會促進發展。再者,網上的中文資料數量雖然龐大,但是要進行相關深入研究,卻還有很大的差距。因此,這就要求我們加強國內外知識信息的交流與合作,相互促進發展。
總之,知識經濟背景下的當前圖書情報工作還面臨著機遇與挑戰并存的局面,我們應該牢牢抓住發展的機遇,化解面臨的挑戰,使圖書情報工作能夠創造出更大的社會價值。這不僅需要政府的宏觀調控與政策支持,還需要每一個圖書情報相關人員不斷提升自身的專業素養,更好地利用現有信息技術,從而使得信息資源更好地服務于當前和未來經濟發展,以快速推動社會的進步。
(作者單位:西南民族大學)