信息化背景下高職院校人力資源管理工作優化分析

周娟 宋開旭

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著信息技術的不斷發展，現階段信息技術已經被應用于生產生活的諸多方面，而高職教育作為我國教育事業中必不可少的一個重要環節，當然也需要緊跟時代潮流，才能在進一步提升自身水平的同時，培養出更多符合社會需求的應用技術型人才，如果高職院校自身都不愿意與時代接軌，不重視新技術對人們生活與行業變革所帶來的重大影響，那么教育只會停滯不前。因此在信息化背景下高職院校應更加積極地投入信息技術的懷抱中去，合理利用優秀資源，用實際行動證明新技術的價值，而人力資源管理工作對高職院校發展的影響是比較大的，相關人員應切實做好融合工作，促進高職院校人力資源管理信息化建設工作的有效開展，但在工作的過程中，高職院校人力管理信息化建設始終存在一些問題，因此從高職院校信息化資源管理系統建設開始，對提升人力資源信息化建設質量與水平提出了幾點意見，希望對相關工作者有所幫助。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;信息化;人力資源管理

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）05-0216-02

一、信息化背景下高職院校人力資源管理工作的現狀

在現階段信息化技術的促進作用下，大部分的高職院校都已經擁有自己獨特的校園網站，但是在這其中，開始向數字化校園方面發展的學校卻不到十分之一，此類學校也更加重視人力資源管理信息化對學校的重要影響，從而通過加快信息化建設速度促進其整體辦學效率以及辦學收益的提升，并取得了階段性進展，但還是有一些高職院校對人力資源管理系統沒有深刻認識，處于相對陌生的一個狀態。在信息化背景下開展人力資源管理建設與優化發展工作確實存在著諸多的困難與挑戰，從而減緩高職院校人力資源管理的信息化進程，所以相關工作人員應在實際工作的過程中不斷積累經驗，積極借鑒其他高職院校的先進事例，做好人力資源管理信息化方面的研究工作，切實提升高職院校信息管理系統的實用性與精確性，進一步提高工作效率。以下我們就對現階段高職院校人力資源管理信息化過程中面臨的一些主要問題進行討論。

（一）基礎相對薄弱，有關部門之間缺乏統一領導，信息缺乏對稱性

一些高職院校雖然有一定的設備基礎，但是計算機硬件水平相對落后，很多部門甚至會出現配置不齊的情況，一些部門中的電腦運行速度緩慢，使相關人員的工作效率受到影響，所采用的人力資源管理信息系統也是比較封閉的，并沒有達到各部門之間的數據共享，缺乏專業技術人才進行資源整合。一些部門為了自己工作上的便利，從而建立起了自己獨立的系統，因此導致各個職能部門之間在信息范圍、信息概念以及信息內涵等方面存在諸多不同誤區，但是教學科研信息以及員工基本信息卻可以在校園內部供其他部門使用，但是這些部門通常只考慮自己的需求，不能站在更高出發點去看待問題，所以會出現各自為政的狀況，使相關職能部門所使用的系統不能直接通過系統之間的連接性將信息共享給人力資源管理部門，經過長期的工作，使人力資源管理部門逐漸成為管理信息的孤島，很容易出現信息不對稱等問題，資源共享效率低。如黨務系統與人力資源管理系統之間，如果教師政治面貌發生改變，其信息會在黨務系統中發生相應的改變，而人力資源系統卻不能及時有效地得知該信息，導致兩個系統之間不能同步變更，從而出現信息不對稱等問題。

（二）人力資源信息管理專業人員設置上的問題

高職教育在我國的發展時間雖然相對較短，但卻比計算機技術普及的時間要早得多，許多建校初期的工作人員對計算機與信息技術都沒有較為深刻的認識，在人力資源管理層中更是如此，由于缺乏專業技術人員的支持，許多相關工作者面對大量信息數據時往往捉襟見肘，需要利用較為先進的信息技術對其進行必要的處理工作，信息技術水平也需要快速提升。很多高職院校中的人力資源管理系統建設都是一個比較復雜而又漫長的過程，因為不僅需要面對龐大的處理工作，更需要對有關人員進行專業培訓，教給他們一些基礎知識，并且當新系統開發出來之后，系統開發人員都需要對教師以及管理工作者進行操作系統的培訓，這樣才能進一步提升該系統的使用價值，起到良好的應用與推廣效果，相對的，教師與管理人員則需對系統進行更深層次的學習，積極掌握先進技術，而這也不是一蹴而就的，它需要一個相對較長的過程。

此外，在信息化背景下，很多高職院校由于缺乏專業技術人員的支持，使人力資源管理模式缺乏創新，跟不上時代變化的需求，人力資源管理信息化推行效果不盡如人意，許多管理系統軟件并不能順應管理模式所發生的變化，有些系統的利用效率低得超出我們的想象，嚴重浪費教育資源的同時，也不利于工作效率與工作實際效果的提升。還有一些高職院校通過購買人力資源管理軟件的形式促進信息化建設工作，但是由于專業技術人員不足，缺乏相應的指導，再加上此類系統軟件自身可能存在一些設計缺陷，并不能很好地應對不同院校的特殊性，導致其具體功能不能滿足實際工作要求，使用非常不方便，而且由于系統設計上的不匹配，嚴重影響現有工作人員的工作積極性，基本上沒有人會花很多心思去琢磨該軟件應如何操作，使資金浪費問題嚴重，一些軟件購買后甚至沒有使用過。

（三）人力資源信息管理數據量大，且任務繁重

由于數據計算工作有著較大的工作量，每年都需要對其進行重復統計，如果缺乏專業人員的支持，只是采用傳統計算操作方法用手工進行統計，其效率是非常底低下的。還有就是上報的表格較多且書寫規范不一致，這些表格還經常要上報到不同的主管部門或相關單位中，這種重復的機械化勞動，不僅浪費相關工作人員的寶貴時間，更大大影響其工作積極性，使其沒有更多的時間來學習更多、更新的業務知識，因此導致其工作水平得不到有效提升。

（四）缺乏必要的資金與技術支持

在信息化背景下，雖然諸多高職院校都開始建設自己的校園網站，但總體工作效果卻不盡如人意，由于校方在人力資源管理方面的重視力度不足，導致人力資源管理信息化系統跟不上實際工作需求的變化，很多高職院校在網絡通信技術、計算機技術以及數據庫技術等方面缺乏專門技術開發與利用支持，一些院校甚至沒有在該方面設置專項資金，即使設有專項資金，常常也只是前期開發的投入，對后續建設方面的系統培訓與設備投入等沒有過多考慮，正是這種重視力度不足，相關投入不大以及缺乏技術支持現狀，在其長期發展的過程中各種問題逐漸出現，造成的影響也越來越大，不利于學院的長遠發展。針對一些所處地理位置條件較差，且辦學規模較小的院校，更難在人力資源管理信息化建設方面設立專項基金。

二、信息化背景下高職院校人力資源管理工作優化分析

（一）對人力資源管理信息化系統的需求進行有效分析

要跟上時代的步伐，提升工作效率，就應該用新觀念、新角度去看待問題，相關人員首先要轉變人力資源管理觀念，才能促進管理模式與方法的革新。首先在軟件系統開發的過程中，相關技術人員應積極與各學院、各部門之間的信息員進行溝通，根據每年的數據上報以及數據采集工作的經驗，在充分考慮高職院校特殊性的前提下設計相關人力資源管理信息化系統，使其最大限度地滿足實際工作需要。在人力資源管理信息化系統建設的過程中我們可將其劃分為幾個步驟，首先就是確定人力資源管理信息化建設的總目標，該目標應合理且科學;其次是做好系統運行模型的建設工作，并確立人力資源系統數據庫;再次就是對檢測系統進行必要的調整與測試;最后要做好該系統的評估工作，對其實際效果進行測評，建立能夠符合高職院校日常管理工作業務需要的優秀系統，并做好系統使用說明書的撰寫工作，指導相關教師與工作人員使用。

（二）做好人力資源管理信息化系統的設計工作

高職院校應根據自身人力資源管理工作的實際需要，完善人員編制，應由系統管理人員、各個院系部門的信息管理人員、專門負責審核的人員以及普通用戶等，做好信息系統業務模塊界面的設計工作。（1）應保證首頁模塊質量，首頁模塊主要是用來上傳表格、文件以及一些通知所用的，對一些人員的待審核信息進行提示，在該模塊中還應設置快速通道以及常用功能板塊;（2）信息管理版塊，這個板塊的主要作用就是對教職工的信息進行整理，可以通過相應權限對個人信息進行快速修改與變更;（3）要重視人才招募模塊的重要性，高職教育的發展是要有專業人才來推進的，所以人才聘用工作一定不能馬虎，作為招聘信息的有效平臺，應聘者應能夠直接遞交其個人簡歷以及相關資料，有用人需要的部門可通過該模塊直接查看應聘者簡歷，并按照不同的人事需求對檔案進行整理，再由該系統向人力資源管理部門發出面試要求，當人才被選用后其在個人簡歷中的信息通過審核之后可直接保存在信息管理模塊之中;（4）考勤管理模塊是對教職工日常工作考勤狀況的有效反饋，該模塊的建立能夠及時將考勤狀況反饋給教職工個人;（5）業務管理模塊，高職院校應根據自身發展戰略的特殊性，制訂出相應的實施計劃，通過該模塊對相關業務進行實時記錄，提供更加方便的統計與查詢服務，并將我們所需要的信息直接存儲在信息管理模塊之中;（6）系統管理是必不可少的重要環節，通過對管理使用者權限的設置，從而實現規范業務流程、完善系統內部功能的效果，還能在基礎數據的基礎上采用關聯等手段對該系統進行進一步的優化與提升，促進各個模塊之間的聯系，使其逐漸成為一個有機整體，提高整體效率，最終實現統籌管理。

（三）促進各部門之間的溝通與信息資源共享

高職院校中各學院以及各部門之間應加強溝通交流，通過集體協商等方式，給系統開發商提出更多要求，增強各個系統之間的聯系，進一步提升數據之間的關聯性，從而實現信息資源共享，提高整體性。

三、結語

綜上所述，我們不難看出在信息化背景下，人力資源管理與信息化技術結合的意義所在，這不僅僅是技術上的突破，更是思想上的革新，是順應高職院校自身發展需要的一項重大舉措。相關工作者在實際工作的過程中應多思考現階段人力資源管理信息化建設中存在的問題，積極探索新途徑與新方法，為人力資源管理工作水平的提升奠定良好基礎。

參考文獻：

[1]方莉.高職院校人力資源管理系統的設計與實現[D].吉林大學，2011.

[2]鄒菲菲.信息化技術背景下民辦高校人力資源管理的改革研究[J].黑龍江教育學院學報，2017，36（9）：7-9.

編輯 馬燕萍