微時代市場下高職大學(xué)生心理危機干預(yù)機制研究

盧宇婷 翟牡丹

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，全新的微時代也隨之來臨，不僅使人類的傳播活動與傳播模式得到改變，也對高職院校的思政政治教育工作，包括心理工作提出了更高的要求。 本研究通過研究國內(nèi)外相關(guān)文獻，試圖以微時代為背景，以心理危機干預(yù)為手段，通過對高職院校大學(xué)生心理現(xiàn)狀的調(diào)查，加入積極心理學(xué)的研究成果，探索出一條適合高職院校自身發(fā)展得心理危機預(yù)警和干預(yù)模式。

關(guān)鍵詞：微時代;積極心理學(xué);心理危機;預(yù)防和干預(yù)

在全新的微時代，隨著微博和微信、微視這種新興的網(wǎng)絡(luò)傳播方式的普及，受到了人們的喜愛，普及率也越來越高，無形中對大家的學(xué)習(xí)與生活造成了影響。而大學(xué)生作為微時代的主力軍，影響更加突出。高職院校如何趨利避害，利用新的傳播方式，積極采取措施，緊跟學(xué)生需求，開展心理危機的干預(yù)措施有一定的緊迫性和必要性。

一、高職學(xué)生心理危機干預(yù)

心理危機我們一般是指當(dāng)個體在外界受到刺激后，導(dǎo)致當(dāng)事人主觀痛苦，改變以往的應(yīng)對方式，最終促使其心理、情感和行為等功能處于紊亂失衡狀態(tài)。

危機干預(yù)是一種通過一定行之有效的措施，對心理危機下的個人采取各種干預(yù)方法，予以關(guān)懷和幫助，使之順利度過危機，開始新的生活。幫助其表達或發(fā)泄內(nèi)心的積郁，在短期內(nèi)，盡可能利用各種社會支持系統(tǒng)，對危機個體給予同情、解釋和保證，幫助其度過難關(guān)。而大學(xué)生心理危機預(yù)防工作主要是危機出現(xiàn)前開展，包括團體輔導(dǎo)，心理訓(xùn)練等方式預(yù)防心理危機。

心理危機干預(yù)工作則是在心理危機發(fā)生后實施 ，使危機個體恢復(fù)健康狀態(tài)。主要分為確定危機對象，啟動干預(yù)機制，實施心理干預(yù)三個主要步驟。

二、調(diào)研與分析

（一）調(diào)研

1.研究對象

本研究以湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為個案研究，通過發(fā)放200份調(diào)查問卷，對學(xué)生進行隨機抽樣，其中有效問卷193份。

2.研究工具

采用《癥狀自評量表SCL9O》進行調(diào)查。本量表適用于16周歲以上人群，容量大，反映癥狀豐富，共90個項目，采用10個因子從10個方面來了解自己的心理健康程度，是當(dāng)前使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門診檢查量表。

3.研究程序

本量表使用統(tǒng)一指導(dǎo)語，隨機以匿名方式進行團體施測。被測者要求根據(jù)近一周的真實情況進行回答。

4.數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面主要采用SPSS17.0進行主要指標和因子分析得出。

（二）SCL90癥狀自評量表的結(jié)果分析

1.全國青年常模心理危機狀況與高職學(xué)生進行分析

由上表所見，通過對比全國青年組常模與微時代高職學(xué)生心理危機現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，不存在顯著差異，但在4個因子上得分高于全國青年組常模，分別是強迫癥狀、敵對、精神病性、陽性項目數(shù)，其中恐懼癥和焦慮癥兩因子得分差異顯著。

2.心理危機的性別差異進行比較

從上表可見，女生和男生之間的心理危機現(xiàn)狀總體不存在顯著差異，女生在3個因子得分和陽性項目數(shù)上高于男生，而男生在軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系、焦慮癥等6因子得分高于女生。

3.高職學(xué)生生源情況比較

高職大學(xué)生生源情況，無論是來自城鎮(zhèn)還是農(nóng)村學(xué)生，總體上不存在顯著差異，尤為需要注意的是在敵對癥狀項目上存在顯著差異。農(nóng)村學(xué)生各項得分都普遍高于城鎮(zhèn)學(xué)生，陽性項目數(shù)也高于城鎮(zhèn)學(xué)生。

4.高職大學(xué)生是否獨生差異的比較

從上表所得，微時代高職學(xué)生心理危機是否獨生子女之間不存在顯著差異，獨生子女在因子得分上普遍低于非獨生子女，陽性項目數(shù)也低于非獨生子女。

5.微時代高職學(xué)生心理危機年級差異比較

由上表所得，高職學(xué)生在心理危機整體上大一與大二無顯著差異，大二與大三之間存在顯著差異，大一和大三差異極其顯著，另外各因子得分和陽性項目數(shù)上呈現(xiàn)大三要高于大二，大二要高于大一的整體情況。

6.高職學(xué)生心理危機是否學(xué)生干部比較

學(xué)生干部和非學(xué)生干部之間在整體上不存在顯著差異，非學(xué)生干部在7個因子分和陽性項目數(shù)上普遍呈現(xiàn)低于學(xué)生干部的狀況，學(xué)生干部在焦慮癥、恐懼癥兩個因子上得分要低于非學(xué)生干部。

三、微時代心理危機干預(yù)機制的探究

（一）心理危機的早期預(yù)防

預(yù)防心理危機的發(fā)生，主要需要全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)，研究表明，加入積極心理學(xué)元素，建立積極心理的品質(zhì)，可以增加心理資本以應(yīng)對風(fēng)險。我們可以以心理素質(zhì)為切入點，通過之前調(diào)查對各年級不同的心理危機特點，有針對性的實施心理訓(xùn)練方案，提升所處發(fā)展期的心理成分。人的心理是發(fā)展變化的，危機的發(fā)生并不是完全突然，確定好重點關(guān)注名單，把握心理危機預(yù)防的關(guān)鍵時期，適時提供成長輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)。

1.培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)

積極心理學(xué)主要研究人類積極的品質(zhì)，強調(diào)人心理的積極面，探究潛在的具有建設(shè)性的力量，從而來促進個體和社會的共同發(fā)展。因此人心理的積極成分增加了，心理危機發(fā)生的概率就低了。如何培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，就成為大學(xué)生心理危機預(yù)防的重點。學(xué)院可以針對不同階段的特點開展不同心理訓(xùn)練活動，大學(xué)生也可已有意識地利用這一點，提升心理素質(zhì)和提高自我訓(xùn)練，以此來增加自信、自尊、自愛、感恩、誠信、責(zé)任、勇氣、韌性等心理資本。通過培養(yǎng)和訓(xùn)練這些心理素質(zhì)，可在將來更好的適應(yīng)社會發(fā)展，提高競爭力與心理品質(zhì)。

2.成長輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)結(jié)合

積極心理學(xué)重視人的積極品質(zhì)和美德，但不會忽視人的消極的情緒體驗，這兩種手段可以互補。在高職院校的心理工作中，成長輔導(dǎo)和咨詢是相輔相成的。每一個不同的年齡階段也會由于面對不同的事件，產(chǎn)生不同的危機。如大一學(xué)生剛?cè)胄Ｒ滓疬m應(yīng)不良和人際交往的問題。大二易在學(xué)業(yè)、戀愛等方面產(chǎn)生心理問題;大三會由于畢業(yè)或找工作的壓力產(chǎn)生危機。不同階段的危機在個體發(fā)展過程中產(chǎn)生不同程度的影響，一旦失衡，正常功能會受損。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+時代網(wǎng)絡(luò)方法的危機干預(yù)

微時代，網(wǎng)絡(luò)干預(yù)是一種新型的方式。由于價格低廉，匿名隱蔽，使用方便受到廣大學(xué)生的青睞，為危機的干預(yù)提供了更為廣闊的空間。微時代利用新媒體平臺，采用微博、微信、抖音等方式，采用大學(xué)生更能接受的方式來進行心理危機的識別與干預(yù)，是一種新的挑戰(zhàn)大學(xué)生，同時也有重要的理論意義與實踐價值。高職院校在前期，可在平臺上采用知識傳播的形式進行預(yù)防，危機發(fā)生的前期，可利用其來實現(xiàn)溝通的功能，幫助危機個體情緒穩(wěn)定，在危機后期能進一步引導(dǎo)，幫助其度過危機。另外，網(wǎng)絡(luò)平臺的大數(shù)據(jù)，還能了解到危機個體的同學(xué)、朋友、家人等的情況，最終綜合所有信息對個體的危機進行準確有效的干預(yù) 。如何在微時代更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，是處理高校大學(xué)生心理危機問題的關(guān)鍵所在。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的現(xiàn)代社會，我們可以從積極心理學(xué)角度，有針對性的開展多種訓(xùn)練方式，提高心理品質(zhì)，根據(jù)不同學(xué)生的特點，從多方面多角度關(guān)愛學(xué)生心理健康，深入了解學(xué)生情況，多渠道、多角度更好的進行危機與干預(yù)。

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作者簡介：

盧宇婷（1989.10），性別：女，民族：漢族，籍貫：湖南省長沙市人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育;

翟牡丹（1983.06），性別：女，民族：漢族，籍貫：湖南省岳陽市人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育。