申靜靜
[摘要]市場經濟體制下,醫院面臨的市場競爭不斷加強。醫院要提升綜合競爭力,需要更新管理理念,實踐“對內公平、對外競爭”的激勵性薪酬制度。文章結合工作經驗,淺談運用激勵薪酬方案加強醫院人力資源的管理。
[關鍵詞]醫院管理;激勵機制;競爭力
公平、公正、合理的薪酬制度,可在醫院的人力資源管理工作中發揮出巨大的作用。公平的薪酬制度,能有效激勵醫院職工積極投入到工作崗位中,各司其職、盡職盡責,并在工作中提升職工的創造力。
一、基本工資
基本工資是醫院薪酬方案的基礎部分,同時也是廣大職工的生活基礎保障。基本工資的設定,應結合社會的發展而做出合理的調整。在不同的區域,社會經濟發展水平差別明顯,因而職工的基本工資也具有較大的差異性。但無論如何,基本工資的設定,應滿足于職工在本區域內的基本生活標準。在同一個醫院內,職工的基本工資應大致相等,以凸顯公平的原則,但也可視具體情況而做出相應的調整。醫院職工,如院長、各科室主任、學術帶頭人、管理人員等是醫院的核心組成部分,這類人才十分關鍵,是醫院正常運行和長遠發展的中流砒柱。對于這類人才,應在基本工資上給予足夠的保障,或者設置個性化的薪酬方案,以滿足人才的實際需求。此外,醫院的廣大職工,也在各自工作崗位中扮演著重要的角色,因而對于廣大職工,需分門別類地進行基本工資設定,以實現薪酬激勵的良好初衷。
二、崗位工資
運用激勵薪酬方案加強醫院人力資源的管理,要注重科學合理地利用職工的崗位工資。崗位工資,因醫院醫療活動內容的不同,而在各個部門、科室設置了類型多樣的工作崗位。崗位屬性不同,內容不同,有大小之分,也存在工作難易程度不同的特點,因而崗位工資也具有明顯的區別。在具體工作中,不能因人設崗,而是應將合適的職工放置于合適的崗位之中,相得益彰,才能最大限度擴大產出效益。崗位不能對個人而發生變化,因而崗變薪變,一崗一薪。倘若崗位薪酬具有很大的隨意性,則不但不能發揮出有效的激勵作用,還容易導致薪酬方案發生紊亂和消極狀況。長期以來,崗位工資對崗位而不對個人,但隨著社會經濟的發展,一崗多薪也逐漸成為一種重要的薪酬制度。一崗多薪,即在同一個崗位中,根據職工的工作態度、工作能力、工作成效,而在一定范圍內調動職工的崗位工資。科學合理的設置工作崗位,深入分析崗位屬性,健全聘任制度,在此基礎上才能真正發揮出崗位工資的激勵作用。
三、績效工資
績效工資是醫院廣大職工薪資組成部分中,最具有靈活性的工資組成部分。績效工資,顧名思義即是通過績效考核的方式,確定醫院職工在具體工作中的工作狀況。不同的醫院,其績效考核的內容不盡相同,但追本溯源,醫院的績效考核均是圍繞激勵職工工作積極性,遵紀守法,認真負責,堅守崗位等方面展開,其核心可歸納為“效率優先”的原則。績效工資因為其靈活性較大,因而在職工薪資中發揮的激勵作用也最為巨大。市場經濟體制下,醫院之間的競爭也變得越來越加激烈。醫院要在競爭中獲得優勢地位,必然需要高效的運行效率,降低不必要的成本支出,規避運行過程中的風險和缺陷,以獲得良好的市場聲譽及廣大人民群眾的認可。為此,在人力資源管理中運用績效考核以激勵醫院職工時,應從患者的角度出發,讓患者群體作為最直接的考核反饋者,從而直接而客觀地反映出醫院職工的工作貢獻、效益、效率及超額工作。獎優罰劣是績效考核的基本點,無論是職工的年終獎金,還是績效工資中的其他福利,均應當建立在患者反饋的基礎上,讓績效工資與個人業績有效聯動起來,讓醫院與優秀的職工共同享受到醫院發展的成果。
四、年功工資
年功工資是醫院職工工資的重要組成部分,同時也是醫院人力資源管理工作中,通過薪酬方案以發揮激勵職工功能的重要途徑。年功工資,其依據在于醫院職工的工齡,通過工齡的積累來確定這部分工資的多少。一般而言,年功工資雖然只是醫院職工薪資組成中的輔助性工資,但其卻對職工的工作積極性、自主性及創造性有著重大的意義。在運用薪酬方案來激勵醫院職工、加強人力資源管理時,對于醫院廣大職工的年功工資,除了依據職工工齡以外,還應當注重職工在崗位工作中所做出的貢獻,以及對醫院所產生的價值來加以衡量。醫院職工的任職時間和工作年限越長,通常情況下對醫院的經營與發展所做出的貢獻越大。工作時間長,工作經驗自然積累得越多,而對于醫院的運行特點及細節方面的把握也就更加的深入和具體。優化職工的年功工資分配比例,能夠讓廣大員工安心,去除后顧之憂,全程投入到崗位工作中。
結語
運用激勵薪酬方案加強醫院人力資源的管理,應注重考量不同的工作崗位。在醫院體系內,有的工作崗位工作量較大,風險較高,技術性較強,責任較重。對于這類崗位,要針對性地提高薪酬比例,以避免醫療人才的流失,并以薪酬激勵而發揮出人才的主觀能動性,點燃工作人員的工作熱情。在績效考核工作中,要立足于患者的角度,重視患者反饋和深入考核治療質量,按勞分配,多勞多得,讓醫院的整體利益與個人工作效率結合起來,從而才能促進醫院整體效益的提升。
參考文獻:
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