高校圖書館信息素養教育的改進與發展

馬利華

摘 ? ?要： 本文主要圍繞高校圖書館信息素養教育框架展開，對與其相關的信息素養教育改進進行深入探究。查閱文獻和案例之后，分析高校圖書館信息素養教育框架的內涵與意義，研究信息素養教育變革中發揮的作用。研究成果顯示，信息素養框架給信息素養教育造成的轉變是本質性的，圖書館應當給予機會推動教育實踐的進一步展開，提高學生的學習效率和學業成功率，并對高校圖書館信息素養教育改革的發展提出建議。

關鍵詞： 高校圖書館 ? ?信息素養 ? ?教育改革

當前，人們已進入全球化和信息化的時代，高等教育環境和信息生態系統與過去大不相同，出現了大數據、云計算、工業4.0、人工智能等現代科技產物，高等教育和信息素養的理念得到了改變。據此，2015年，美國大學和研究圖書館協會（也叫作ACRL）研發了新型高等教育信息素養框架，其出現使得2000年研發的高等教育信息素養能力標準逐漸被棄用。圖書館界一直對原來的標準持批判態度，認為其在信息素養的社會和政治方面都存在諸多缺陷。信息素養在教育哲學認識和教學方法上有所差異，從復雜科學觀角度看，新框架提出元素養和閾值理念，采用各種假設，把何為信息素養及功能這兩個問題講解成為社會現象，是老師、圖書館員及學生共同積極研究知識的協作過程。本文主要研究高校圖書館信息素養教育在學生學業中發揮的作用，而后觀察新型信息素養框架造成的觀念改變。分析信息素養教育從能力標準轉為新框架的方法，以及大學圖書館在其中起到的作用。

一、信息素養的變革

（一）信息素養模式的轉變

原有標準和新框架之間的觀念差別非常不同，新框架包含了一系列閾值概念。相比原有標準，新框架更開放，它在各個信息資源中都融入了批判性思維策略。新框架并非以亦步亦趨的信息素養定義為基礎，而是以更加一體化的核心能力為基礎。因此，原有標準注重具備信息素養的學生可以做什么，但是新框架就更看重老師怎么對學生進行教授和學生怎么進行學習。要讓信息素養的作用得到完全體現，應當將其融入詳細的學科背景內，和不同學科的老師展開緊密聯系，以此觀察學生應當具備的實質性認知。閾值理念的應用表面，在學生學習時，老師應當觀察學生有問題的點，和學生一起討論怎么解決這些問題。和原有標準比較，新框架使用的語言更哲學化，更具理論性，致力于加深對信息素養的概念性認知，營造學生、館員和老師能民主交流、共同協作的學術氛圍，鼓勵圖書館員變成教育者，所以，新框架展現出的觀念變化是包含各個方面的。

1.學生與館員擔當雙重角色

新框架對學生做出了多重規定，要求他們既是信息的消費者又是共同創造者，應當對知識的理解和創新做出更多的貢獻，承擔更多的責任，激勵學生一起參加學術交流，教授學生以工程師、科學家、經濟學家及企業家的思維方式思考問題，提高創新能力，在此基礎上為現實世界的問題尋求解決之道。圖書館員應當越過傳統管理人員及信息素養老師的定位，將自己作為教育者對待，把整體人才培養教育系統都作為工作重點，不能讓它偏居在圖書館一隅。圖書館應當讓館員參與到教學活動中，和老師進行廣泛交流，研發新課程，提高學生的學術研究能力。

2.建立學術共同體

新框架提倡老師、圖書館館員與學生能以合作關系共存，激勵他們在探索過程中尋求協作。閾值概念的添加，方便他們采用同種教育理念和學術術語展開更深入的交流，鼓勵他們從技術交流深入到教學基本問題的交流。新框架的信息素養內在更看重批判性思維方式，注重具備元認知、元素養、自我反省及自我導向的學習，對學術研究的指示和信息素養教育兩者間的界定更精準。所以，信息素養教育注重的不僅是標準與技能獲取，而且是學生的成長歷程：用不一樣的方法理解和認知信息的生產與測評途徑，在獲取新知識的歷程中讓信息應用更具批判性，在參加學習活動時正確應用信息。新框架提倡合理質疑權威，鼓勵學生用專家的思維方式思考，面對當前需要的信息源頭、背景及適用性提出相應的疑問。老師與圖書館館員應變成學生學術上的伙伴，給各個層次的學生提供參加學術交流的機會，培養學生處理難題的能力及學術技能，培養學生開放的批判性思維和多樣化的學習視角。

（二）信息素養教育改革的原則

在對新框架進行應用的過程中，圖書館應當在原有的緊密合作關系之上，以閾值概念為依據，結合新生跨學科探究性課程、寫作密集型課程、綜合課程等高影響實踐，對學習成效與作業從頭進行研究。除此之外，還要對課程與作業的設計進行重復確認。新框架中的研究、學術、信息生態、知識創新、學術社區等相關的“新的大觀念”。圖書館館員通過結合最新學習成效的方式，研發新的模式化作業集，同時把它交給老師，以此替代以往的圖書館作業。館員利用閾值概念進行課程設計時，應堅守以下幾個原則：

①鼓勵學生了解新框架整體理念;②學生需要對自身整體理念進行反思反省;③學生應當提高創新能力，多多參加信息生態系統活動，例如利用博客、多媒體項目、數字化研討會或主題討論小組等。其次，在進行學習成果研究時，應當確保學科知識及新框架中的知識實踐與情感趨向相同。新框架為館員重新編纂、修訂或改編當前信息素養學習成效提供方便，幫助他們更好地發揮;應該讓知識實踐及情感傾向融入詳細的專業知識中，促進學生深入了解學術、權威、探究、檢索、對話及價值等理念。除此之外，通過可視化評價方式，還可展現學生日積月累的學習情況。以知識實踐與情感趨向的學習成效為基礎，圖書館館員和學科老師、教學中心及學生學術支持服務部門一起合作，創造多種多樣的行動研究策劃及教學調研，對學生學習和使用信息素養核心觀念的進度有所了解，幫助學生更有效地學習。在行動調研或者教學調研中應使用多種定性方法，例如課堂評估、概念圖、研究期刊、研究敘事及博客等。

二、高校圖書館信息素養教育改革的實踐

（一）新生研討課與體驗

為了促進學生以學術的角度更好地融入大學生涯，大學圖書館給新生與老師都準備了相應的課程及公共課程支持。詳細的開展情況如下：①給館員創建具有針對性的崗位，即新生教學館員。此種館員主要任務是調整信息素養教育和新生課程，同老師一起計劃課程安排和課程內容，研發教學手冊，參加建設圖書館和新生活動特殊工作，共同對課程進行測評，對館員展開訓練等。②創建圖書館新生教學活動，給學生舉辦圖書館教研會，幫助學生更好地進行學術寫作、技能對話、課程研究，教研會成果也可為圖書館教學提供參考意義。③與教授合作研發和創建新生研討課“專題館藏與大學檔案”，力求利用檔案研究如何直接觀察學生的學習狀況，提高他們的批判性思維，同時利用學校資源對學校歷史有全面認知。

（二）學習社區與住宿學院

學習社區這一項目非常關鍵。每一學習社區都需要一個圖書館聯絡員，給學生與老師供應各方面服務，例如信息素養研討會、衛星參考（Satellite Reference）、合作課程項目等，社區和圖書館之間還要做好交流工作。以下是圖書館聯絡員進行學習社區服務時常做到的部分舉措：①積極給新生體會項目做好服務工作，為學生了解學校的學術資源給予援助。②把圖書館員設置到住宿學院內，將其與老師一視同仁。館員給住宿學院的學生創建圖書館操作手冊;利用各類途徑，讓同學們與老師一起工作，讓學生有良好的研究和作業咨詢環境，展開信息素養研究討論會，鍛煉住宿學院的學生，讓他們做圖書館的學生助理，在住宿學院的多個活動中發揮作用。③圖書館館員參加暑期學校活動，也就是在新生進入學校前兩周開展的學習社區活動，目的在于幫助學生從高中步入大學后能更快適應。圖書館館員應當給學生組織各種互動交流與信息素養研究討論會。④圖書館館員還應當參加探索性研究學習社區，例如人文科學、社會科學及自然科學等，為服務工作打好基礎。

（三）密集型科研和服務學習

大學圖書館可以幫助學生查找與項目相關的資源、資料，提高資源利用率，其詳細舉措有以下幾點：①所有項目都安排了專門的圖書館聯絡員以在資源、研究和服務方面提供幫助。②圖書館在課程教學方面準備了相當多的紙質與電子材料，確保學生能找到自己需要的資料。學生在學校可使用在線資源，或者利用館際互借查找學校沒有的資源。③如果有向往圖書館職業或者檔案工作的學生，圖書館還可以給予他們實習機會，幫助其親身感受圖書館工作、信息科學、客戶服務、組織領導及時間監管。④圖書館設有本科生科研年度獎，以此鼓勵那些運用查找、挑選、整合、測評和應用圖書館資源的本科學生。⑤圖書館具有數字媒體共享空間，學生可享有相當完備的多媒體項目以獲得空間和資源，例如網頁、數字圖像、數字音頻/視頻、PowerPoint、設備、軟件、空間和專家咨詢等。除此之外，準備各種課程小組作業，以此鍛煉學生的團隊合作能力。為了學生活動更好地開展，圖書館還給學生準備多元化的學習區域，學生可以在線預約。該學習區域具有相對應的設施、講臺及白板。同時利用多種途徑進行多元性與全球化學習，讓學生更具包容性。大學非常鼓勵留學項目，可利用國際項目辦公室對來自各個地區的學生開展招生計劃。對此圖書館應做到以下兩點：一是搜集各種國際事務與外語資料，給不在國內學習或者進行研究的老師與學生準備全面性的電子資源，利用網上聊天與電話進行虛擬參考服務。二是讓圖書館館員兼任多樣性協調員的職責，增強圖書館的多樣性，創建委員會，負責資源贈款及營銷等各項工作。

素質教育實踐能夠幫助學生提高學習興趣和學習效率，促使他們學會各方面的文化知識，鍛煉批判性思維，提高信息素養、團隊合作和問題處理等重要能力，提示他們勇于承擔個人及社會職責，給予他們整理與應用自身知識的渠道。在繁雜的信息生態背景下，個人不只是單純的信息消費者，更是信息的合作創建者和生產者。利用正確合理的方法積極投入到學習與學術社區中，學生在接收信息素養教育時把實踐技能和情感趨向相融合，以此擴充在信息生態系統方面的認知，同時掌握快速查閱、應用和分析信息數據的能力，做到能發現和解決新問題，學會新知識。信息素養教育的變革趨向是把“嵌入式”教學轉變成體驗式學習，給每一個學生創造了能開展素質教育實踐的環境，增加學生進行信息素養學習的渠道，鼓勵他們在信息研究和數字文化中投入更多的學習熱情。所以，大學圖書館需要及時改變理念，把強調技能標準改為閾值概念與高影響教育實踐，為學生學習信息素養提供更多的機會，幫助學生加深對信息研究和數字文化的理解。

參考文獻：

[1]周開發，曾玉珍.高校圖書館信息素養教育改革的新趨勢[J].圖書情報知識，2016（06）：54-61.

[2]徐忠明.高校圖書館“信息素養”教育功能的發展[J].農業圖書情報學刊，2009，21（11）：139-142.

項目：淮北師范大學2018校級教研項目“高校圖書館課程思政教學研究”。