趙東文
摘 要:近年來,施工企業(yè)普遍大量招收應屆畢業(yè)生,青年人才的不斷加入,增強了企業(yè)的活力和競爭力,但與此同時,青年員工技能提升慢、辭職率高等問題逐漸凸顯,嚴重影響企業(yè)的長遠發(fā)展,分析并改變施工行業(yè)青年人才培養(yǎng)中存在的問題已刻不容緩。
關鍵詞:青年成才;技能提升;職業(yè)生涯規(guī)劃
近幾年,分公司每年招收新員工百余人,為加強人才隊伍建設,促進公司行穩(wěn)致遠,分公司團委以下發(fā)調(diào)查問卷的形式對新員工和部分畢業(yè)三年左右員工的職業(yè)生涯規(guī)劃情況進行了調(diào)研,近兩百名青年員工參與了調(diào)查。針對調(diào)查數(shù)據(jù)以及之前與老員工的交流,結(jié)合分公司青年員工成長中的一些問題,做以下分析。
一、青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題及分析
(一)青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃概念較為淡薄
自我評估和目標的建立是職業(yè)生涯規(guī)劃制定的重要步驟,調(diào)研中,對于職業(yè)生涯規(guī)劃有無必要,幾乎所有員工都覺的很重要,但對于職業(yè)生涯規(guī)劃的概念有38%的員工表示不是很清楚;對于個人的優(yōu)勢和劣勢,有44%的員工表示不能正確認識;對于目標的設立,有51%的人表示雖然有設立目標,但是目標比較模糊;對于工作總結(jié),有30%的人表示偶爾反省,甚至有10%的員工表示自己“吃十塹,才長一智”。由此可以看出,大部分青年員工對職業(yè)生涯規(guī)劃的概念還不明確,沒有掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和方法。
(二)企業(yè)發(fā)展的壓力,淡化了青年職業(yè)生涯規(guī)劃
由于項目上工期緊,人員配置較為缺乏等原因,導致很多畢業(yè)不到半年的新員工開始獨自負責一些工作,致使很多人工作浮于表面,并沒有理解一些問題的本質(zhì),覺得不出問題就萬事大吉了。而項目部領導班子由于工作忙等原因,也無暇顧及青年員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。最后導致的結(jié)果,要么青年員工離成才之路越來越遠(企業(yè)人才隊伍質(zhì)量偏低),要么覺得才能得不到發(fā)揮而最終離開公司(企業(yè)人才流失)。
從以上可以看出,無論從青年員工個人角度還是公司角度,青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃都需要加強。
針對以上情況,公司應加強對青年職業(yè)生涯規(guī)劃工作的重視,在項目部安排專人(支部書記或者勞資員),經(jīng)常性為青年員工提供職業(yè)咨詢,讓其充分認識到自己的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,需求,途徑,優(yōu)劣勢,能力和不足;同時要豐富工作形式,可通過優(yōu)化“導師帶徒”等活動,安排老員工結(jié)合自己的成長經(jīng)歷,給予新員工成長發(fā)展指導。
二、青年人才流失的原因及分析
“遠離繁華”“背井離鄉(xiāng)”“找不到對象”......這些似乎已經(jīng)成為了施工行業(yè)固有的標簽,由此也導致分公司近些年辭職率居高不下(尤其以新員工為主),成為了阻礙公司發(fā)展的重要因素。
調(diào)研中大部分人表示,中交集團作為一家央企是其選擇加入的主要原因,其次是因為施工單位較為優(yōu)厚的工資待遇,由此可以看出,留住人才的主要因素還是企業(yè)的實力和因此為員工帶來的福利高低。
除此之外,“積極和諧的工作環(huán)境”、“個人才能得以發(fā)揮”也是青年員工職業(yè)發(fā)展考慮的兩個重要因素,相對于公司的實力提升這個長遠的方式,以上兩個因素可以通過優(yōu)化管理,在較短時間內(nèi)起到效果。
“積極和諧的工作環(huán)境”,能從情感上留住員工,公司當員工為家人,那么員工也必然會當公司為家。分公司一直崇尚項目部的“家”“和”理念,致力于讓員工感受到項目部融洽、溫暖如家的氛圍,從分公司近兩年的人才流失情況上看,“家”“和”理念貫徹比較好的項目部,辭職率要遠遠低于其它項目部。
“個人才能得以發(fā)揮”,對于員工來講就是有欣賞他的“伯樂”,使其能在擅長的領域發(fā)光發(fā)熱。近幾年,分公司很多崗位的公開競聘以及首席工程師的評選形式,就為員工的成長打開了一個相對公平的通道,使一些真正有能力的員工能脫穎而出,避免了一些員工因為交際能力、人際關系的因素,阻礙其職位提升和才能的發(fā)揮,進而更好的留住人才。
三、青年人才成長存在的問題及分析
(一)技能培養(yǎng)
調(diào)查中,有60%的青年員工認為,個人業(yè)余時間的自我提升要比項目部的集中培訓更切實有效,這與新員工剛從校園走出,還未曾體驗過項目上的集中學習形式,同時大學生的自學時間較為充足有關,但也反映出部分新員工對項目部的集中培訓不抱有信心,這從工作幾年的部分老員工身上也可以得到印證。究其原因,是因為項目上工期緊張,工作繁忙等所導致的重視程度不夠,致使有些基層項目部的集體培訓流于表面,并未起到有效作用,員工并不能從培訓中獲得能力的提升。同時,類似的集中培訓形式較為枯燥,很難在工作之余調(diào)動大家的參與熱情。
對此,公司相關部門和項目部領導班子應提高重視,加強考核,把人才培養(yǎng)作為常態(tài)性工作;其次,要營造濃厚的學習氛圍,公司團委和人力資源部門可通過組織崗位技能競賽等活動,激勵青年員工投入學習,另一方面協(xié)調(diào)項目部為員工創(chuàng)造學習場地,提供有力的精神和物質(zhì)支持;最后要通過調(diào)研的方式,征求大家喜歡參與的培訓形式,征集大家想學習的崗位知識,比如,“談談你對考取一級建造師證書”的看法,有96%的青年員工表示,“再忙也要堅持學習,盡早拿下”,由此可見,大家對于考證的熱情是很大的,項目上可以經(jīng)常開展一些類似“一建培訓班”等形式的針對性集中培訓,以此真正吸引大家參與其中。
(二)成長渠道
第一點,在我們施工企業(yè),青年人成長的渠道可分為“管理”和“技術”兩個通道。
管理的通道:技術人員,工程部長,副總工,總工,副經(jīng)理,經(jīng)理,公司領導......
技術的通道:技術人員,助理工程師,工程師,高級工程師,資深工程師。
通過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),很多青年員工更愿意走管理的路徑,而不愿意耐得住寂寞走技術的通道,這對公司的高品質(zhì)發(fā)展,建造精品工程都極為不利。因此,公司要加強對青年員工價值觀的引導,同時要繼續(xù)優(yōu)化技術通道成長激勵方式,使廣大青年員工樹立以技術立身的觀念。
第二點,從新員工所學專業(yè)和個人傾向的職業(yè)發(fā)展通道上分析,有很多人表示自己想從事其他專業(yè)所對應的崗位。18年交建分公司并未招聘政工類人才,但是卻有14人表示想從事政工相關工作,甚至有3人想從事后勤保障工作。
因此,在新員工入職一段時間后,不能只看工作表面就給一個人的能力高低下結(jié)論,而應及時去了解他們的思想動態(tài),詢問其是否想從事自己崗位。如果在其他方面有興趣并且有能力從事,可以根據(jù)實際情況為其調(diào)整崗位(先借調(diào)),比如分公司黨委工作部的政工干事輪崗,就從施工崗位上發(fā)現(xiàn)了很多政工人才,通過輪崗形式對公司和其個人的發(fā)展都實現(xiàn)了利益最大化。
第三點,與之類似的一個問題是“當因工作需要,公司為你調(diào)整崗位的時候,你會怎么做”,大部分人表示服從安排,但還有30%的青年員工表示會詢問比較信任的老員工,并以他們的建議為準。因此,在調(diào)整員工崗位的時候,首先要與員工做好溝通工作,并安排其分管領導或者其較為信服的老員工進行指導,不能簡單粗暴,不然容易適得其反。
(三)責任意識
青年員工,特別是剛?cè)肼毑痪玫膯T工,是我們一線崗位上的主要力量,是公司政策的最終實施者。他們猶如一個系統(tǒng)的終端,承載著一個工程系統(tǒng),對質(zhì)量安全等信息的反饋,當一個終端的反饋不準確時,也許不會出現(xiàn)什么問題,但當終端大面積不作為的時候,就會直接影響系統(tǒng)中樞作出錯誤判斷,最終導致系統(tǒng)的崩潰。所以增強青年員工的責任意識,對企業(yè)利益的影響至關重要!
從企業(yè)的角度上,要積極對青年員工做出正確的引導,加強企業(yè)價值觀的宣貫。在青年員工入職伊始,就要讓大家明白,公司與員工,二者是利益的共同體。高報酬的薪水意味著更高的責任,想要在工作上有一番成就,就必須擴大自己對公司的貢獻,當公司做強做大,那么個人的發(fā)展前景也將更為廣闊,個人的成長也將有平臺支撐,無論是對公司的發(fā)展,還是對個人的成長,都是大有裨益的。
比如分公司開展的“項目成敗,我有責任”活動,引導大家通過明責履責和問責幾步驟,對自己的崗位責任進行分解,明確各自責任。活動舉行了宣誓儀式,請優(yōu)秀員工代表講述自己的成長歷程,以鮮活的事例增強了大家的認識,后續(xù)還通過工地夜校和書香交建活動組織大家學習了書籍《責任勝于能力》,盡力讓責任意識的重要性在員工,特別是青年員工中入腦入心!
四、結(jié)語
新形勢下,施工企業(yè)在不斷迎接著各種挑戰(zhàn)和壓力,擁有一支高素質(zhì)青年人才隊伍十分重要,也是企業(yè)行穩(wěn)致遠的關鍵所在。因此,只要堅持發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的“三步曲”工作導向,不斷反思青年人才培養(yǎng)中存在的問題,并及時加以解決,才能保障青年人才隊伍質(zhì)量,才能確保企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展!