淺析不同組織社會責任的重要性

徐梁

[摘要]社會責任在當今社會的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，各個組織履行著不同的社會責任。本文著重研究三大社會組織如何明確界定各自的社會責任，在分工合作中如何相互影響。政府組織，營利組織和非營利組織此三個組織堅持履行社會責任，可以促進整個社會的發(fā)展。

[關鍵詞]社會責任 政府組織 營利組織 非營利組織 重要性

一、社會責任的重要性

與內(nèi)部和外部利益相關者建立牢固的關系對于現(xiàn)代組織的成功至關重要。許多組織采取旨在提高整個社會福利的措施。這些措施通常被稱為組織社會責任，使組織能夠與政府，整個社區(qū)及其環(huán)境協(xié)調(diào)共存。

社會責任是組織對社會的責任。它要求以有利于社會的方式運營和管理他們的組織。社會責任通常是指組織承擔超出組織自身目標的社會責任。

履行社會責任不僅要履行對社會的義務，同時為組織創(chuàng)造了更長遠的經(jīng)濟效益。雖履行社會責任占用組織追求利益資源，但它是經(jīng)濟利益的有力助推器。履行社會責任必將產(chǎn)生一種社會利益，可以在未來實現(xiàn)，或者從長遠來看可能是有益的，需要綜合考慮各種因素。

二、不同組織社會責任的重要性

本文將當今社會組織分為政府組織，營利組織和非營利組織。這三個組織共同構(gòu)成了社會組織的整體系統(tǒng)。

（一）政府組織的主要社會責任及其重要性

政府組織是社會責任的核心力量。政府承擔很多社會責任，如建立和完善各項規(guī)章制度，縮小貧富差距等。

其重要性不僅在于建立完整的社會福利制度，而且在于法律制度的制定和完善。若政府能夠依法遵循制度進行監(jiān)管，建立良好的信任社會，企業(yè)可以信任政府，同時公眾也可以信任企業(yè)。

為了達到此效果，政府須樹立誠信形象，嚴格遵守市場規(guī)則，執(zhí)行各項法律法規(guī)，使人民相信政府及國有機構(gòu)。這不是為了某個群體的利益，而是為了最廣泛的人民的利益。只有政府誠實守信，企業(yè)才有更好的市場環(huán)境，整個社會的氣氛將更加團結(jié)穩(wěn)定，這有利于整個社會的發(fā)展。

（二）營利性組織的主要社會責任及其重要性

營利性組織的首要目標是股東利益最大化，因此營利性組織自愿承擔社會責任。但是否承擔社會責任在一定程度上影響組織的是否正常運行。

產(chǎn)品的質(zhì)量標準應嚴格履行。為維護市場秩序，保護社會整體利益，必須承擔確保產(chǎn)品質(zhì)量的社會責任。依法納稅是每個公民及組織的義務。組織必須依法納稅，完成納稅任務，為國家發(fā)展做出貢獻。組織的運營生產(chǎn)不能將破壞環(huán)境作為代價。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境污染是世界上的主要問題之一。組織要實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，承擔社會責任，保護環(huán)境，創(chuàng)造社會和諧。大多營利性組織投入于慈善事業(yè)，以提高企業(yè)社會形象。雖然目前經(jīng)濟已取得巨大進步，但較大的貧富差距仍然存在。政府有義務承擔這些責任，但組織的加入無疑加快貧富差距的縮小速度。此外，勞動力是社會的寶貴財富，是各個組織發(fā)展的支撐力量。保護員工健康，保障員工收入，不僅關系到組織的可持續(xù)健康發(fā)展，也關系到整個社會的發(fā)展和穩(wěn)定。組織需承擔起保障員工健康和福利的責任。堅決遵守各項法律政策，保護組織員工，做好勞動保護工作，不斷提高工資水平及支付時間，充分考慮員工的需求。

承擔社會責任是組織多方面成長和發(fā)展的核心，更是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動力。履行社會責任可以為組織帶來多方面好處：一，提高利潤和投資回報率。目前許多企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)建了綠色產(chǎn)品線或綠色工廠，創(chuàng)造廣泛的消費者接受并有利于環(huán)境的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將帶來較高的投資回報率和經(jīng)濟效益。二，加強品牌建設，贏得社會的信任。當企業(yè)投入慈善事業(yè)中，他們不僅回應民意，而且在客戶心中建立企業(yè)的良好形象。履行社會責任可以作為公司的品牌名片，引領潮流。四，提高組織的創(chuàng)新意識。在將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略，產(chǎn)品開發(fā)和服務時，企業(yè)可以從不同角度分析業(yè)務運營和產(chǎn)品開發(fā)的各個方面，并不斷改進和更新現(xiàn)有流程，模型和服務。這種觀點的轉(zhuǎn)變和持續(xù)改進促進了企業(yè)的創(chuàng)新。

（三）非營利性組織的主要社會責任及其重要性

非營利組織在市場中的作用是為社會提供服務，提供利他服務，提供可信賴的產(chǎn)品，并提供營利性組織在質(zhì)量和數(shù)量上無法滿足的產(chǎn)品。

在市場上，營利性組織總是追求利潤最大化。因此，弱勢群體的需求被忽視，非營利組織須在這方面履行社會責任。例如，在教育方面，私立學校的高學費使一些群體無法承擔，公立學校可以平衡這一現(xiàn)象。政府在提供公共產(chǎn)品方面存在浪費和效率低下的問題。因此，非營利組織是政府與公眾之間的橋梁，監(jiān)督政府權(quán)力。政府負責公共資金支持和對整體情況的掌握，向非營利組織提供公共產(chǎn)品和服務。政府組織和非營利組織相互依存，相互合作有利于社會的良性發(fā)展。

各種非營利組織在提供公共服務，促進社會管理和加強社會監(jiān)督方面發(fā)揮著越來越重要的作用。他們與政府和企業(yè)一起承擔社會責任，促進社會的不斷發(fā)展。

三、不同組織社會責任的關聯(lián)

在組織體系中，政府管理組織：非營利組織對政府和營利組織進行廣泛而有效的合作與監(jiān)督：營利性組織也可以為非營利組織提供大力支持，促使其更好地履行社會責任。三個組織協(xié)調(diào)配合，建立科學的社會責任體系，有利于社會整體的發(fā)展。