高校信息化教學對師生的影響分析

孫從軍 曾明星 戚利娜 夏瑞潔 付友良

摘? ?要：互聯網、大數據、云計算、人工智能等信息化技術的迅速興起與廣泛應用正在深刻地改變著教育與教學。文章以吉首大學張家界學院在校師生為調查對象，運用問卷調查和訪談法取得調研數據，借助數據客觀地分析信息化教學對學生和教師產生的影響，歸納出信息化教學的優缺點，指出信息化教學中的問題，提出發展信息化教學的建議，進一步提升高校信息化教學的水平。

關鍵詞：信息化技術;信息化教學;問卷調查

信息化時代的教育不再局限于信息系統“碎片化”的應用，而是正在利用信息技術構建以移動互聯網和智能終端為標志的虛擬現實交互并存的學習環境，運用云計算、社交技術、大數據支持個性化的交互學習系統以及線上線下學習融合的混合學習模式盡量滿足學生求知與求學的內在需求。現代信息化技術的發展日新月異，為充分用好信息化技術，全面展現高校信息化教學的活力與生機，信息化時代的高校教育應以人文主義為基礎，探索以信息技術助力教育教學改革的有效路徑，將信息技術應用于每門課程的課前設計、課中實施、課后評價和管理的全過程，推動信息技術與課程的深度融合，不斷滿足每個學生的個性化發展需求，進一步拓展與增強教師的教學技能，可持續地提升高校教育教學的質量與水平。

1? ? 移動互聯網下高校信息化教學的文獻綜述

隨著教育信息化的縱深改革與快速發展，信息化技術正在廣泛地應用于各種教育教學活動中。從虛擬現實、人工智能、云計算，到碎片化資源、微課、慕課、云課堂、翻轉教學，從固定室內的課堂學習到移動戶外的課程學習，再到線上線下互動的泛在學習，這一切正在深深地影響著高校教育教學的變革與發展。高校課堂早已從最初“一支粉筆一張嘴，一塊黑板一本書”的傳統課堂過渡到了多媒體教室的網絡課堂，如今正在向移動課堂發展。通過中國知網主題查找高校信息化教學，發現已公開發表的論文達54篇，其中，CSSCI期刊論文30篇。專家學者們已從高校信息化教學的現狀、內涵、意義、問題（困境）與措施（策略）、模式構建與實施路徑、思路和方法、改革建議、評價體系、制約因素、SWOT、重要影響、隊伍、平臺、資源建設等方面作了專門的研究。王鳳云[1]、王永興[2]、楊小鋒[3]基于大數據的內涵和特點，指出高校信息化教學建設中存在著信息化教學資源、師資力量、能力發展、評價體系等方面的問題。李娟[4]認為高校應借助新媒體來科學認知信息化教學，管理好信息資源，建立信息化學習反饋機制和教學評價機制。羅紅娜[5]、劉珈利[6]、叢亮[7]、劉麗娜[8]提出了高校信息化教學模式的結構框架和實現路徑。王云飛[9]探討了信息化時代高校信息化教學的可行思路和有效方法。楊平展等[10]提出了高校課程信息化教改的若干建議。豐霞等[11]認為高校應基于現代綜合評價方法構建信息化教學評價指標體系。盧倩倩[12]分析出制約高校教師信息化教學能力提升的因素。張偉平等[13]歸納出影響信息化教學有效性的主要因素。盧紫晗等[14]具體分析了基于移動互聯網的高校信息化教學的優勢、劣勢、機會、威脅4個方面。林榕[15]、余荷花[16]各自分析了教育信息化對高校計算機基礎課程教學和對地方高校英語教師發展產生的重要影響。袁韜[17]、楊杰等[18]分析了云計算對高校信息化教學資源建設的影響。陳慧[19]探討了高校信息化教師隊伍建設的具體內容。田生湖等[20]深入分析了高校信息化教學發展的9大關鍵成功因素。

基于上述相關文獻的分析，可知信息技術在給高校教學注入新的生機和活力、產生深刻影響的同時，也對高校教學提出了更高的要求。在此以吉首大學張家界學院（以下簡稱張院）在校師生為抽樣調查對象，進行線上線下的問卷調查和一對一專訪，從師生兩個層面具體分析高校信息化教學的影響，進一步助推高校信息化教學的改革與創新發展。

2? ? 高校信息化教學的影響調查概況

高校信息化教學影響調查的樣本選取來自張院各院系的教師、學生和教學科研處的教師。從2018年12月1～10日進行了不記名問卷調查，并制作了網絡調查問卷，進行網上調查。本次調查共發放問卷515份，其中，紙質問卷170份，網上問卷345份，學生紙質問卷100份，教師紙質問卷70份。學生網上問卷297份，教師網上問卷48份?；厥諉柧?15份，回收率100%，其中，有效問卷502份，占回收總數的97.5%。在此以480份有效問卷作為主要數據來源，各院系的教師110人，占比21%，教學科研處8人，占比2%，各院系的學生397，占比77%。其中，走訪張院各個院系的校長辦公室、教師辦公室以及教研科學部的教師，對各個年級和各個院校的學生抽樣進行調查，最終調查的老師和學生的比例是3∶7。從回收樣本數據看，基本上符合張院師生人數比的實際情況。在有效問卷的張院4大學院中，經濟管理學院占比33%，理工農學院占比24%，文藝法學院占比17%，醫學院占比26%。

通過調查發現，對信息化教學非常了解的學生只占17%，一點點了解的學生占81%，完全不了解的占2%。此外，有8%的學生認為張院教師沒有使用信息化教學，有92%的學生認為張院教師有使用信息化教學，此時學生心中所指的使用信息化教學有很大一部分只是運用APP或者公眾號簽到和看上傳的PPT。60%的同學對信息化教學很滿意，對信息化教學保持喜歡的態度。33%的同學對信息化教學感覺一般，對信息化教學持無所謂的態度。7%的同學對信息化教學不是很滿意，對信息化教學持不喜歡的態度。

3? ? 高校信息化教學對師生的影響

根據問卷調查和訪談法取得的調研數據，利用圖片和文字來客觀地分析高校信息化教學對師生產生的具體影響。

3.1? 高校信息化教學對學生的影響

高校信息化教學的主體及主要的受益者是學生。張院大多數學生都已體驗過信息化課堂教學，許多同學對于教師上傳在信息化課堂教學平臺上的PPT和視頻感到很滿意，認為可以幫助學生進行課前預習、課中學習和課后復習，提高學習效率。根據調查結果，信息化教學對學生產生的具體影響如圖1所示。

3.1.1? 高校信息化教學對學生有利的影響

張院學生中被調查的75%的學生認為信息化教學能夠讓自己更好地掌握知識點，73.36%的學生認為它提交作業方便，70.83%的學生認為能夠為上課節省不必要的時間，52.78%的學生認為信息化教學能夠高效課堂，44.44%的學生認為能夠很好地與教師進行互動。

3.1.2? 高校信息化教學對學生不利的影響

據調查結果可知，張院學生對信息化教學的認知不足，很多操作不熟悉，太依賴于設備，不能靈活地將知識點取出進行拓展，信息化教學減少了師生之間的面對面答疑與交流等。

3.2? 高校信息化教學對教師的影響

高校信息化教學的主導者是教師。根據調查結果，信息化教學對教師產生的具體影響如圖2所示。

3.2.1? 高校信息化教學對教師有利的影響

張院教師中被調查的88%的教師認為信息化教學提高了課堂教學效率，78%的教師認為信息化教學方便課堂課后作業的布置，77%的教師認為信息化教學方便簽到，節省時間，55%的教師認為信息化教學能夠更好地與學生互動，提升了老師在教學活動中的組織協調能力，老師不再只是講授，還有指導、計劃、統籌等。一部分老師已經逐漸將信息化教學滲入自己的課堂教學中，并取得了良好的教學成效。

3.2.2? 信息化教學對教師不利的影響

張院部分教師在教學中已經形成了自己的固有思維，難以快速適應新形勢下的教學新要求，在實際教學中，往往以經驗為主導，認為自己的經驗可以解決遇到的問題，還不能夠充分認識到信息化教學的重要作用。部分教師認為信息化教學的前期建設太過復雜而不愿意去使用，還有一部分教師能夠認識到信息化教學的巨大魅力與便捷的形式所帶來的方便，但是由于種種原因，不能夠很好的運用、駕馭，只能夠看著信息化教學的好處，卻不能夠為自己所用。

4? ? 高校信息化教學的優缺點

與傳統教學相比較，高校信息化教學既有優點，也有缺點。

4.1? 高校信息化教學的優點

現代教育信息技術手段的運用使得高校課堂上的信息來源變得豐富多彩，教師和課本不再是唯一的信息源，多種媒體的運用不僅能夠擴大知識信息的含量，還可以充分調動學生的多種感官，為學生提供一個良好的學習情境，多媒體計算機和網絡的加入，讓學生可以在教師指導下主動思考、探索和發現，隨時與教師、同學進行交互，互助互動，培養協作式學習，提高學生的主動性、積極性和創造性，實現因材施教。

4.2? 高校信息化教學的缺點

高校信息化教學對教學條件要求高，難以實現全校教師的信息化教學。高校信息化教學對教師素質的要求更加高，教師操控信息技術的能力欠佳，對課堂上突變的情況準備不足或隨機應變能力稍差時，課堂上就有可能出現無法控制的局面;高校信息教學化需要人力、資金、技術多方面的支持，投入成本高。高校無法實現完全的信息化教學，需要與傳統教學相結合。

5? ? 高校信息化教學中的主要問題

高校信息化教學中的移動APP和微信公眾號還存在著一些漏洞或缺陷，并不能很好地給學生提供一個完整的學習系統。不能把握學生們使用信息化教學時通過電子產品做其他事情，使用信息化教學時會出現一些網絡問題，信息化教學課程前期建設太長，大概需要2～3年，教師對信息化教學操作不是很熟悉。信息化課堂教學中的定位不是很準，不能很準確地發現到班級的同學是否是在班級簽到。

6? ? 發展高校信息化教學的建議

張院的信息化教學技術未完全成熟，還有許多待改進的地方。針對上述問題提出以下幾點建議。

6.1? 提高師生對信息化教學的認識

推進信息化教學，必須先提高師生對信息化教學的認識。張院師生對信息化教學還未完全了解，應加強師生信息化教學的思想觀念建設，推廣應用信息化教學。對學生而言，可以通過舉辦信息化教學的知識競賽來提高學生對信息化教學的認知程度。對教師來講，可以通過舉辦信息化培訓和信息化課堂教學比賽來提高教師對信息化教學的認知程度。

6.2? 加強對教師信息化技術的培訓

張院中老年教師較多，很多教師的計算機技術基礎薄弱，學校應加強教師信息技術的培訓，使得每位教師能夠很好地運用信息化教學，并將信息化教學能力武裝為必備技能。

6.3? 不斷提質升級校園網絡

全校同時大面積地使用信息化教學，使得網絡有時癱瘓，無法正常進行信息化教學，張院應大力改善網絡系統，加強軟件環境的建設，共享教學資源，讓教師能夠隨時隨地地開展信息化教學。

6.4? 建立健全信息化教學團隊的激勵制度

信息化教學課程前期建設太過復雜，建議根據教師的專業特長不同，鼓勵教師組建3～5人的團隊，分工合作進行信息化教學資源的整合和課程的編制。建立合理的激勵制度給開展信息化教學的教師進行相應的激勵，以此調動廣大教師運用信息化技術開展信息化教學的積極性。

6.5? 建設一個完整的信息化教學體系

以生為本，從軟硬件技術、教師與學生、信息素養、能力發展、評價標準、反饋機制角度出發，建立一個包含教前、教中、教后的全方位、全過程的線上線下相結合的動態的信息化教學體系，實現因材施教和教學相長。

6.6? 信息化教學和傳統教學相結合

信息化教學無論對學生還是教師都是有利有弊。信息化教學相對傳統教學有優勢也有劣勢?；诓糠终n程內容的局限與教學現實情況的綜合考慮，學校并不能實現完全的信息化教學，仍然需要與傳統教學相結合。

7? ? 結語

通過對張院信息化教學的影響調查與分析發現，信息化教學已經開始慢慢滲入高校師生的學習、生活與工作中。借助現代信息技術，可以實現常規教學無法實現的原理及細節的真實展示、可以增進師生之間有效的信息交流。一方面，通過信息手段，教師能夠及時掌握學生的學習狀況，了解學生的需求，促進課程的持續改進和完善。另一方面，學習地點和學習方式更加靈活，通過課上或者課后的學習、練習、鞏固，能夠極大地提高學習效果。隨著教師對信息化知識的深入了解和對信息化教學意識的增強，張院的信息化教學將會慢慢普及。高校教師應該用好一切可能的信息化教學方式和手段最大限度地激發出學生內心求知與求學的熱情、興趣與愛好。

基金項目：2018年湖南省普通高等學校教學改革研究項目;項目名稱：人工智能用于生產管理課堂教學的研究與實踐;項目編號：1021。2018年度湖南省哲學社會科學基金;項目名稱：人工智能時代“新工科”教育空間建構研究;項目編號：18YBA363。

作者簡介：孫從軍（1975— ），女，湖南張家界人，講師，碩士;研究方向：人工智能管理教學。

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Abstract：The rapid rise and widespread application of information technology such as the Internet， big data， cloud computing， and artificial intelligence are profoundly changing education and teaching. The article takes the teachers and students of ZhangJiajie College of Jishou University as the survey object， uses questionnaires and interviews to obtain the survey data， and uses the data to objectively analyze the influence of informationized teaching on students and teachers， and summarizes the advantages and disadvantages of informationized teaching. The problems in informatization teaching put forward suggestions for the development of informatization teaching， and further improve the level of informatization teaching in colleges and universities.

Key words：information technology; information teaching; questionnaire