中小電子商務企業財務風險控制問題研究

陳宇 劉靚雯 鄒小磊

中圖分類號：F253 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）3-156-02

摘 要 在當前信息化時代的推動下，傳統的商務行業逐漸演化出一種符合信息化時代潮流的新型運作模式，即電子商務模式。 伴隨電子商務模式一同出現在人們眼前的還有電子商務企業，兩者相輔相成，同時促進著我國商務行業的發展。在電子商務發展迅猛的今天，不可避免的也呈現出許多財務風險問題，本文將對電子商務企業中出現的財務風險問題進行研究并提出相應的解決對策，希望有助于提升財務風險控制的質量。

關鍵詞 中小電子商務企業 財務風險 風險控制

自上世紀九十年代起，互聯網商務企業利用互聯網技術的飛速發展逐漸打破了我國原有的商務形態，演變出一種適合互聯網時代的運作模式。電子商務模式憑其成本低、利潤高和操作簡單的特點逐漸被所有新型互聯網商務企業所推崇，使得原有的商業模式受到沖擊，許多夕陽企業陸續向電子商務模式轉型，但是在前期探索階段存在著諸多問題，如何預防財務風險還需要探索和實踐。

一、電子商務企業財務風險類型分析

電子商務企業已經成為國民經濟構成體中非常重要的一個部分，電子商務企業財務風險主要分為技術風險、信用風險、資金風險以及項目風險等。

（一）技術風險

技術風險通常是指硬件設備以及軟件操作層帶來的風險和影響；硬件方面主要是設備問題，而軟件層面涉及到存儲層、傳輸層、應用層等等，包含影響網絡安全的技術形態。

（二）信用風險

信用風險主要存在于進行電子商務交易的雙方，由于在電子商務模式中建立雙方之間互相的信任較難，怎樣在用戶對電子商務信任不足的情況下完成交易就成了企業需要面對的一大問題，從信用風險的角度看，電子商務模式下消費者與電子商務企業之間信任的建立遠比傳統交易信任建立要難得多。

（三）資金風險

電子商務企業資金的運作大都需要借助于資金周轉平臺，而且不會只與一家資金周轉平臺有合作關系，這一環節就需要電子商務企業和資金周轉平臺之間的相互信任和有關規定的制約，確保資金方面不出現問題。

（四）項目風險

電子商務行業作為近幾年來的朝陽產業，市場競爭尤為激烈，電子商務項目的開發上線時間都略長于傳統企業，另外項目規模和項目敏捷程度也高于傳統行業，正是由于項目復雜規模和復雜度較高，可以準確斷定財務風險就尤為重要。

二、電子商務企業問題的分析

從電子商務企業風險類型當中不難看出，如何有效控制電子商務企業中存在的財務風險成為了當前電子商務企業須要處理的一大難題。經過總結和分析，電子商務企業財務風險問題主要體現在以下幾個方面：

（一）相關法律法規不夠完善

相關法律法規的不完善，一定程度上限制了電子商務企業的發展，只有相關法律法規得到完善才能夠保證電子商務企業能夠穩定發展，在有關條款不完善的情況下想要逐漸順應還需要時間的磨合，財務部門作為企業運轉和發展的中心，該部門的管理狀況直接關系著企業將來的發展方向，怎樣在現階段做好信息的安全性是電子商務企業需要持久思考的問題。

（二）財務信息不安全

財務信息的安全與否決定著一個電子商務企業的命脈，傳統企業財務信息管理保密制度極其嚴格，有著很強的安全性，但在其他方面也存在著不少問題，例如傳統財務信息管理方式處理信息效率極差，如果將傳統財務管理方式應用到作為新興行業的電子商務中勢必會帶來很大的問題，電子商務的發展借助了科技的進步，以計算機為載體從根本上加快了財務管理的信息處理速度，但隨之而來的安全性問題也異常重要，可以人為的將風險分為兩大類：其一，人為因素，相關管理人員的不正當操作和惡意竊取企業財務管理數據都將使財務信息安全受到威脅；其二，不穩定的網絡環境，例如財務風險類型分析中的技術風險，包括DDOS攻擊，SQL注入，病毒入侵等，都將使財務管理出現漏洞，造成損失。

（三）財務管理基礎相對薄弱

在傳統財務管理方式中，都是人工利用紙質載體記錄企業財務數據，由于進入了電子商務時代，電子計算機則成了財務信息存儲的主要載體，但歸根結底電子商務企業在財務管理方面的問題，主要體現在操作程序的混亂以及操作人員水平的參差不齊，物質的采購、領用、銷售以及樣本管理操作上的漏洞，缺乏內部牽制力，同時，大多是電子商務企業把財務管理都讓一個人負責，導致人員調動上存在很大問題，財務管理基礎相對薄弱，從根本上增大了財務管理的風險。

三、針對電子商務財務風險控制的策略

想要對電子商務財務風險控制制定策略，可以借鑒傳統行業在面對財務風險時所采取的舉措，并且結合電子商務行業的自身特點，探索出一套適合電子商務企業發展的財務風險控制策略，一針見血的識別出潛在的財務風險，為電子商務財務管理提供支撐。

（一）建立健全的具有針對性的法律法規

需要建立完善的具有針對性的法律法規，從法律入手能很大程度上解決風險，其一，有關部門介入風險控制，結合電子商務行業情況建立網絡行為準則，為小企業做好引導作用，樹立行業規范；其二，企業需要對版權意識進行加強并制定有關版權的管理政策，電子商務企業本身做好創新工作；其三，管理電子商務企業的有關部門可以借鑒發達國家針對電子商務行業指定的相關條例，結合本國國情制定出適應我國電子商務行業的法律法規，可在原有的的基礎上結合本國電子商務行業的行情對相關法規進行合理修改，加強執行力度，避免不法分子鉆法律的空子對企業機密進行竊取，為相關電子商務企業的發展營造出一個安全舒適的環境。另一方面，可以聯合權威機構及國內幾家大型電子商務企業，例如淘寶、京東等，制定出一套符合行業規范的標準，對目前水平尚參差不齊的電子商務企業做出規范，并在企業內部利用制定的行業標準進行學習和提高。

（二）強化網絡安全對財務信息進行保護

電子商務企業財務管理很大程度上依賴于網絡安全與否，想要把財務管理風險降低，首先要確保網絡安全，這樣才能夠有效保護財務信息安全，確保網絡安全具體可以從以下幾個方面入手：

1.強化基礎設施建設。電子商務行業基礎設施建設主要靠的就是硬件水平，在硬件方面可以選擇高安全性的網絡設備，改善電子商務基礎設施應用的水平，同時，企業需要構建出一套有自主知識產權的財務信息管理系統，并在該系統的基礎上采用成熟、安全的防護措施，軟件硬件相互結合才能夠將兩者能力發揮到最大化。

2.建立信息防護機制。由于當前電子商務企業財務信息存儲都依賴于計算機，因此建立信息防護機制就顯得尤為重要，信息防護機制內容主要包括用戶權限的分級制度，同時運用現代信息安全防護技術，增強對財務信息的防護，還能夠在一定程度上避免黑客入侵財務管理系統。

3.建立適合電子商務企業發展的管理制度，以制度為前提，建立風險追責體系，并將責任落實到個人，全面提升企業內部對于財務風險的控制意識，最終保障企業快速、健康發展。

（三）提高相關人員素質加強財務安全管理

財務管理人員素質是財務管理機制構建的基礎條件，在財務人員素質層面，企業一方面需要對有關財務人員準入機制進行嚴格把關，吸納高質量財務管理人才，另外一方面，為財務管理人員制定一個長遠的發展計劃，經常性開展相關培訓工作，有利于不斷加強財務管理人員的專項素質，為財務風險最小化更加簡單，同時，也應該對財務管理層面給予高度關注，例如信用風險管理機制、資金管理機制、項目風險管理等。應該在信用風險管理機制建立的基礎上筑建一個全方位的電子商務信息管理體系，進而降低信用風險。在資金管理機制方面，可以在企業內部對資金管理機制進行強化，加大財務管理部門審核力度，從內部減少業務人員的徇私舞弊現象，保障資金管理機制的安全可靠。項目風險管理方面，在項目初始階段就需要對項目進行精準、專業的調查分析，為決策層提供準確合理的決策依據，規避相關風險，才能讓項目開始運行，在項目運行階段還要定時對項目的運行進行分析，確保項目下一步的完整運行，為項目運行保駕護航，這樣才能夠在高素質人才與良好管理環境下完成財務風險控制。

（四）構建完善性的財務在線處理平臺

隨著電子商務行業的不斷發展，企業在對財務風險進行控制時，需要對企業當前使用的財務管理系統進行系統性的論證和分析，而且對經過論證和分析得到數據和結論利用到構建財務在線處理平臺上去。具體措施可以分為以下幾個方面第一，對企業當前所使用的財務處理系統得到的數據進行分析，并對分析得到的加過加以利用，使其成為企業的數據資源，實現企業數據資源的共享，在現階段在線數據處理系統的構建中，需要建立完善的網絡財務運行模式，通過對企業實時更新的財務管理數據進行監督，并整合內部信息和外部信息，通過財務共享機制，有效整合冗雜的財務管理信息，然后通過財務管理人員的精密計算得到最終的數據。第二，建立財務信息在線處理系統，通過構建財務信息在線處理系統將軟硬件相互結合，發揮出高速信息處理的所有優點，把財務信息管理效率提升到一個新的層面，通過構建財務在線處理平臺能將原本復雜困難的財務處理工變得快捷、高效，還可以使用在線處理平臺完成企業財務審批和資金調度等工作，進而實現對企業財務風險控制在一個合理范圍之內，提高財務處理效率，滿足企業多項核心需求。

四、結語

總而言之，財務風險控制在電子商務行業的可持續發展中起著非常顯著的作用，強化企業財務風險控制對于企業意義重大，但實現起來不能只靠相關部門制定具有針對性的法律法規，還要依靠企業自身完善體系架構，實現財務風險控制，從根本上降低財務風險；電子商務行業所制定的財務風險控制行業標準同樣也適用于其他傳統行業，行業內部都需要認識到財務風險控制的價值所在。內部風險控制與外部風險控制進行有效協調，才能夠為電子商務行業營造一個和諧的社會環境。

★基金項目：江蘇省大學生創新創業訓練計劃項目“羽果學堂電商孵化平臺”（項目編號：201813571034T）。

通訊作者：劉靚雯。

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