基于CBI理論的商務英語人才培養(yǎng)問題及對策研究

桑鵬

摘 要：近年來，隨著經濟全球化的進一步發(fā)展以及我國“一帶一路”的推進，我國對外貿易規(guī)模不斷擴大，對外貿易額不斷提升。在此背景下，市場對商務英語人才的需求也在不斷加大，而且對商務英語人才的質量提出了更高的要求。但當前的商務英語人才的培養(yǎng)與教學中仍然存在一些問題。結合CBI理論（內容依托教學）針對這些新的問題進行改進提升，可以更好地促進我國商務英語復合型人才的培養(yǎng)。

關鍵詞：商務英語;CBI;人才培養(yǎng)

中圖分類號：F74 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.11.033

1 引言

隨著我國工業(yè)水平的提升、技術能力的增強，越來越多的中國企業(yè)走出國門融入世界經濟一體化的進程之中。同時，隨著我國“一帶一路”的提出，大量傳統(tǒng)內貿型企業(yè)“走出去”成為內銷、外銷雙導向企業(yè)。再加上跨境電商的普及，更加促使企業(yè)不再只是局限于國內單一市場，而是面向全球市場。這些使得我國企業(yè)在國際市場上的參與度越來越高，扮演的角色也越來越重要，因而，企業(yè)對于高素質的復合型商務英語人才的需求也越來越大。

通過多年的努力，我國商務英語專業(yè)培養(yǎng)了很多英語能力較強的大學生，但這些學生的能力與企業(yè)的現實需求還有較大差距。企業(yè)所需要的人才和學校所培養(yǎng)出的學生之間出現了偏差，這直接體現出了商務英語人才培養(yǎng)上還存在一些問題。此時，利用CBI理論（內容依托教學）對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)和教學加以改進和提升，有助于為高速發(fā)展的企業(yè)提供有力的人才支持和人才儲備。

2 CBI的含義與功能

2.1 CBI的含義

CBI（Content-based Instruction）指的是內容依托教學，也稱為CBLT（Content-based Language Teaching）內容依托英語教學。在維基百科中，CBI被解釋為語言教育中的一種重要方法，旨在為第二語言學習者提供內容和語言教學。其中的“內容”被解釋為使用主題作為外語教學或學習的載體。也就是說，在學習的過程中不能單獨學習語言，要將語言和內容（專業(yè)知識）相結合，而不是割裂開，將學習的重點從語言學習轉換到內容（專業(yè)知識）上來，從而讓學生在學習專業(yè)知識的同時提高其語言水平。

2.2 CBI的功能

第一，學生為了獲取要學習的內容而大量接觸英語，因而在學習過程中，學生能夠自動地習得語言知識;第二，學生學習的語言不是孤立的，而是處于某一情境之中，有利于學生將內容與語言相結合;第三，CBI可以通過真實的生活或工作場景使學生接受和學習復雜的語言信息;第四，在CBI中，可以設定或模擬特定的時間和場景，從而調動學生的激情和興趣去學習語言;第五，CBI教學和普通教學相比，具有更大的靈活性和適應性。

3 商務英語人才培養(yǎng)中的問題

商務是一個復雜的過程，因而商務英語人才的培養(yǎng)及教學不能簡單地將英語語言能力、商務知識及商業(yè)能力進行堆積，這樣會導致人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫鉤。

3.1 課程設置一成不變，無法跟上市場節(jié)奏

在很多學校的商務英語教學中，所開設的商務類課程多年不變，已經嚴重滯后于現代對外貿易的發(fā)展現狀。在這種情況下，學生學習的課程與將來的工作現實出現了極大地差距，很多在校學習的課程根本已被淘汰，這自然無法滿足企業(yè)的基本需要，更不要說成為企業(yè)希望的高素質人才。另外，處于全球化網絡時代的企業(yè)，均已大力利用這一平臺，但很多學校的商務英語專業(yè)對此毫無涉及，使學生的知識結構遠遠落后于企業(yè)的需求。

3.2 教學內容相互脫節(jié)，無法形成有效整合

大多學校開設的商務英語專業(yè)都是以英語為基礎，商務知識為專業(yè)課程進行人才培養(yǎng)。但學校在教學過程中更注重英語，而輕視商務知識的教授，沒有意識到英語只是工具，專業(yè)知識才是核心。在學校的教學過程中，英語教學、商務知識教學以及商務綜合能力培養(yǎng)嚴重脫節(jié)。學生在學習過程中所接觸的英語語言學習內容甚至出現了和商務知識完全不相關的現象。這種將語言和商務知識割裂開的教學方式，使教學內容相互脫節(jié)，不僅教學效果差，而且無法形成教學內容的有效整合，最終導致學生素質達不到企業(yè)要求。

3.3 教學團隊師資匱乏，無法做到有的放矢

各個學校的商務英語專業(yè)的教師大部分都是英語專業(yè)畢業(yè)，從學校畢業(yè)后進入大學任教，中間沒有企業(yè)工作的經歷，這種從校園直接進校園的教師必然會側重于語言的教學，對于商務知識只能進行照本宣科，教師本身都無法判斷教授內容是否有益于學生未來的工作，更不要說為學生進行有效指導。有的學校會由非語言專業(yè)出身的教師專門講授商務類課程，但這些教師仍然是屬于“出校園進校園”類型，對于商務的基本理論把握度較高，對于企業(yè)的實際需求卻仍處于模糊狀態(tài)，再加上英文功底相對較弱，無法取得較好的教學效果。

3.4 實訓環(huán)節(jié)形式單一，無法滿足實踐需求

商務英語專業(yè)屬于應用能力要求較高的專業(yè)，并不僅僅局限于語言的培養(yǎng)。現在，很多學校在開設此專業(yè)時只注重于教師的課堂授課，對于學生的實際動手能力、創(chuàng)新能力并不關注，從而導致培養(yǎng)出的學生無法勝任企業(yè)的需求。有些高校使用語音室作為實訓實驗室，這只能進行一些最基礎的實訓，與企業(yè)的需求相差甚遠。我國部分學校根據自有資源，已經建立了專業(yè)的商務網絡實訓室，但是無法做到商務流程的全景模擬，只能重現部分商務情景，并且無法接入到真正的電子商務平臺，因而依然達不到企業(yè)對復合型人才的需求。

3.5 學生綜合能力缺乏，無法應對企業(yè)需要

商務英語專業(yè)的畢業(yè)生的英語水平一般至少能達到專業(yè)四級或者六級水平，甚至可以達到專業(yè)八級水平，所以學生的英文能力都能滿足企業(yè)的需求。但是企業(yè)所需的不僅僅是一個翻譯或者一個做低級工作的跟單員，而是有創(chuàng)新能力、跨文化交際能力、商務能力等的綜合性應用型、復合型的專業(yè)商務人才。而很多學校培養(yǎng)出的大多是只具有英語能力、商務理論知識和國際貿易慣例的基礎人員，和企業(yè)的需求完全不對稱，從而需要企業(yè)花費大量的時間、人員、財力、物力去再加工。

4 應對與策略

高效人才培養(yǎng)的目的是為企業(yè)和社會提供有用的人力資源和人才儲備，因而在專業(yè)建設時應和企業(yè)充分對接，從而培養(yǎng)出能夠滿足企業(yè)需求的有用之才。

4.1 校企合作，以市場需求更新課程設置

首先要和企業(yè)進行深度合作，摸清企業(yè)需求，依據經濟最新的發(fā)展形式、對外貿易現狀和企業(yè)的具體崗位需求，并引入企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案、人才引進方案以及課程開設計劃，做到有的放矢。分析學校自身優(yōu)勢，做到準確定位，結合地方工業(yè)特色，優(yōu)化課程設置。努力做到讓學生學有所得。尤其是在校學習的課程對學生今后的工作不僅具有理論性指導，而且還具有實用性以及實操性幫助。不僅只開設語言類課程和商務類基本課程，更要加強學生的跨文化交際能力和現代國際貿易實踐性課程的開設，同時以CBI理論為基礎，優(yōu)化課程設置。

4.2 資源整合，有效銜接教學內容

在教學過程中，不再將語言的學習與商務理論知識以及商務操作技能割裂開來，大力推廣CBI理論在教學中的應用。應以商務知識學習、商務操作技能鍛煉為內容依托，將語言的教學沉浸在內容的教學之中。尤其是在商務英語專業(yè)課程的教學中，摒棄專業(yè)教學與語言教學脫鉤，要盡力創(chuàng)造實景化教學、盡力營造全真的商務課堂、盡力培養(yǎng)實用型商務英語人才。

4.3 外引內擴，優(yōu)化師資團隊

針對商務英語專業(yè)教師隊伍結構多為沒有企業(yè)實踐經驗的教師這一情況，首先，應和企業(yè)結合，引進經驗豐富的企業(yè)專家來校授課學校，彌補學校人才的短板，使教學環(huán)節(jié)與企業(yè)的需求更加緊密地結合，更有效地將CBI理論運用于課堂教學之中。其次，鼓勵在校教師走出校園，到企業(yè)去掛職進行較長期的鍛煉，在企業(yè)的日常工作中積累實際經驗，做到理論真正聯(lián)系實際。同時，不間斷地開展教師在不同企業(yè)的短期實習，以此為長期掛職鍛煉的有效補充，從而努力培養(yǎng)一批高質高素質，具有實際及工作經驗的雙師型教師。

4.4 建立基地，以實操代替實訓

無論是語言實驗室還是現代網絡商務實驗室都有一個最大的問題就是模擬性。在實驗室中，學生永遠無法脫離模擬環(huán)節(jié)，永遠體會不到真實的商務環(huán)境以及商務情景。學校應和多家企業(yè)進行合作，建立學校的實踐基地，使學生不僅能夠在校進行模擬，更可以在企業(yè)中先看、再學、最后做到能夠進行全商務環(huán)境下的實際操作。在實際操作中，以CBI理論為基礎，提高學生的實操能力以及語言能力。

4.5 綜合培養(yǎng)，以復合型人才培養(yǎng)為目的

在日常教學中，應綜合培養(yǎng)學生的各項能力，將語言、跨文化交際、商務等各項能力有機結合，而不是相互割裂開來。加強CBI理論在教學實踐中的運用，將專業(yè)素質、人文素養(yǎng)、操作技能作為教學內容，將語言學習作為教學工具，真正做到培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應用型、復合型專業(yè)商務人才。

5 結語

面對我國企業(yè)大量參與國際競爭這一現狀，目前的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)仍有一些不足之處，因而各個高校的商務英語專業(yè)應依據企業(yè)需求，立足自身優(yōu)勢進行改革。依托CBI理論的教學方式能夠有效地提高學生的英語語言學習能力，并且能夠讓學生學到商務理論知識、掌握跨文化交際能力、鍛煉商務實操技巧。通過商務英語人才培養(yǎng)的改革，以及CBI理論的有效應用，各個高校的商務英語專業(yè)定能為國家和社會培養(yǎng)出大批滿足企業(yè)實際需求的，擁有扎實英語功底、具有完備商務理論知識、具備豐富跨文化交際技巧，以及能夠熟練使用各項技能進行實操的綜合型、應用型、復合型的國際商務英語人才。

參考文獻

[1]Wikipedia.CBI [EB/OL].[2018-07-20].https：//en.wikipedia.org/wiki/Content-based_instruction.

[2]程曉煜.“一帶一路”背景下商務英語國際化人才的培養(yǎng) [J].安陽工學院學報，2018，（5）：100-102.

[3]黃琴.經濟創(chuàng)新趨勢下的大學商務英語教學改革研究 [J].英語廣場，2018，（7）：63-65.

[4]文秋芳.英語類專業(yè)實踐多元人才觀面臨的挑戰(zhàn)與對策 [J].外語教學與研究，2014，（1）：118-126.

[5]鄭窕娜.跨境電商視角下商務英語人才培養(yǎng)策略研究 [J].天津中德職業(yè)技術學院學報，2016，（4）：12-14.