管理心理學在現代企業的應用

胡清云

【摘 要】在經濟發展的同時，企業的內部管理趨于復雜。人們要想正常運作，人才是最重要的因素。人力資源管理在企業發展中起著重要作用。人才是生產活動的中流砥柱。只有充分調動員工的生產和生活積極性才能真正保證企業的穩定發展。在現代企業管理中，調動員工的積極性是主要任務。本文詳細論述了企業內部管理，并提供了參考。為相關企業的發展做出了相關分析。

【關鍵詞】管理心理學；企業管理；內部分配

一、當前企業管理新形勢及管理心理學的必要性

隨著經濟全球化和大規模數據時代的到來，企業的發展面臨著一系列新挑戰。2016年12月14日至16日的中央經濟工作會議中，習近平強調工作的總基調是治國理論的重要原則，也是經濟工作的方法論。在深度改革的過程中，企業要竭盡全力提高自己的競爭力，必須提出并實施可執行性的管理方法。“因特網”是實體企業不斷運營經營管理和網絡掛鉤，企業的管理也變得復雜。不僅是生產和銷售的管理，財力、人力、物資、售后市場等一系列管理也有關系，貫穿這一系列管理過程的最重要因素是人的管理。人才是企業發展的靈魂和核心，只有合理管理人才，才能保證生產、銷售等“一站式”的良好效果，促進企業的發展。管理心理學的運用，是為人才制定的可行方法，通過研究人員的心理活動，使個人的需要與企業的發展緊密接觸，達成互惠互利，創造良好的成績。因此，使用管理心理學的理論，根據企業的實際經營制定對應的管理策略是很重要的。

二、管理心理學相關概念

管理心理學主要關注人作為研究對象。關鍵在于對聯合經營者目標管理人制度的研究，極大地提高了人們的主觀能動性和積極性。通過不斷完善組織結構和領導績效，保證實現既定目標的前提得到保障。本著堅持以人為本的原則，極大地滿足了員工的物質文化和精神文化需求，探索了潛在價值，促進其自我完善，從而提高企業的管理水平，促進長期可持續發展。

三、企業員工心理存在的問題

（一）企業管理中員工積極性不高

企業中的部分員工沒有應有的學習機會，發展空間小，在一些企業中，沒有合理的員工培訓，這使得員工的業務水平低，工作效率不高，這對企業的發展產生了影響。員工之間沒有完善的發展平臺而且發展空間小，讓員工無法表現得更多。因此員工的積極性不高。企業內的人際關系會影響企業員工的積極性和人際關系的好壞，影響企業的內部環境。由于人際關系不協調，內部易產生混亂，影響員工的情緒，員工的積極性不高，工作效率下降。企業的生活環境和勞動環境對員工積極性企業的生活環境和勞動環境產生影響，影響員工對工作的積極性，生活環狀況差，對職工的身心都起到消極的作用，即影響員工的健康，還影響員工的工作積極性，影響工作氣氛易緊張的情況。

（二）企業內部分配不科學

在許多公司內管理中，雇員認為公司的分配對于部門雇員是不均勻的。這種分配的不平衡主要是由于社會分配的不均勻以及企業內部的分配不適合市場經濟的發展，產生這種滯后的原因是兩個點。這兩個方面主要是人們的觀念不能趕上市場發展的進度和企業的內部管理體制。首先，關于人們的觀念落后的問題，主要是企業的人們的想法隨著時代的發展，保護舊觀念，并不能看到革新理論的先進化。他們認為，以前的觀念可以維持公司的正常運行，這并不需要以前的意識。這些人雖然是企業的遠距離利益，但眼見卻很短，不能把企業推向市場的前沿。對于企業內部缺乏完善的管理體制的問題，很多企業不能積極參與競爭潮流，是因為內部缺乏科學的管理體制。

（三）企業員工發展空間狹窄

由于許多企業內部缺乏良好的學習機會，因此企業員工在專業知識和知識方面無法跟上市場經濟發展的趨勢，業務技能落后，不能給企業帶來巨大的利益。同時，由于企業內沒有員工晉升和發展的空間，許多員工不能發揮自己的特長，不能在任何地方展開。企業內的各員工都有自己的擅長面，企業要發揮員工的潛力，提高員工的工作積極性，為企業發展建立良好的發展前景。

（四）企業內部工作氣氛不協調

企業是一家大型家庭，一個家庭的經營需要共同維護，在所有的成員的努力下。企業內人際關系的和諧直接影響了整個企業的發展狀況。員工之間的交往是否直接影響整個企業的工作環境？如果人際關系不協調，人就會使企業內的工匠氣氛緊張，因為員工之間的工作不協調，所以不能互相協助，工作效率低。因此，人際關系和工作氛圍對員工的工作積極性沒有直接影響。

四、企業管理中改善員工現有的心理問題

（一）提高企業員工的安全感

企業必須按照國家勞動保障法的法規，健全企業的勞動保障制度，包括雇傭制度、勞動保險制度、退休制度等，為員工的切實利益，避免后顧之憂，必須提高企業員工的安全感。投入職員的熱情投入。為企業提供良好的工作環境，保障員工的健康和安全，讓員工感到舒適，進行更好的投入工作，提高生產效率。設置安全措施，防止事故發生。

（二）營造企業和諧的工作氛圍

讓員工具有一種親密的感覺，充分調整員工的積極性，加強企業凝聚力和競爭力。信賴是企業協調工作的氛圍的基礎[1]。企業員工的信賴、相互包容、相互合作、企業領導人必須信任員工，這樣就消除了隔閡，形成和諧的人類氛圍，動員了員工的積極性，取得好成績。尊重是企業和諧氛圍的保證。企業領導人應當建立平等的工作環境，給優秀者給予獎勵。交流是企業中協調的工作氛圍的有效路徑。思想溝通可以加深感情，可以深入理解，可以避免誤解的發生，產生心斗角現象。領導定期進行員工的公開交流，相互闡述意見，提出問題，提供建議。對集體活動進行組織化，使員工感受到溫暖的感覺，有利于企業的快速發展。

（三）給企業員工創造發揮潛能的平臺

其中之一是加強企業員工的信心，使員工具有滿足感。增強員工的信心，并幫助企業拓展員工的機會。領導人激勵員工，就一定會有收獲。另一方面，制定了公司職員載體的發展計劃。作為領導，了解不同員工的特點，發揮他們的優勢，發掘他們的潛力，幫助他們找到目標，確定自己的地位，面臨著未來的挑戰，面向將來，發揮重要的作用[2]。最后，企業領導人為員工提供培訓。通過培訓，可以提高員工自身素質和能力，它具有迎迎挑戰和競爭工作，可以挖掘員工的潛力，實現最終目標。

（四）企業內部機制的創新，對企業的發展有很深的影響

企業內部的創新是調動企業員工的積極性，企業機制是衡量企業好壞的標準之一。通過好的機制，懶惰的員工變得勤勤懇懇，不好的機制可以使工作快的員工無精打采。在當今的企業中，公司內部缺乏完善的機制，建立健全的企業內部機制，重視發展和維護機制，為其調動積極性。“發展是不合理的”，抓住了發展的道理。為了掌握員工的積極性，員工的利益與企業利益密切相關，與企業的發展和員工的生活息息相關。不僅是物質的滿足，還具有精神上的滿足，影響員工的工作單位的穩定和自身的前途。

五、管理心理學在企業管理中的應用措施

（一）增強員工的歸屬感

企業應當根據國家有關勞動法規等文件，建立良好的企業內勞動保障體系。其中包括雇傭制度和退休制度等，這些制度都與職工的身心利益密切相關。通過管理心理關系的知識，員工對企業的歸屬感是決定企業是否持續發展的重要因素。如果企業不能解除員工生活保障的不安，員工就不會給企業帶來歸屬感，不能放心地給企業帶來利益。企業應合理規劃分配制度，為員工提供合理的生活保障，消除員工的經濟憂慮，為員工提供良好的工作環境，使員工對企業擁有強大的歸屬感，應該刺激員工工作的極性，提高工作的效率。

（二）完善企業風險評估體系

良好的企業信息管理和監管系統，有效地監督企業發生的風險，分析事件發生的前因結果，對事件的處理生產提供巨大的推動作用。中國對外貿易公司為了為企業的內部控制和風險管理提供保障，必須建立完善的企業風險評估系統。企業風險評估系統需要全面參與所有企業員工，制定完善的評估目標和標準，為所有人建立嚴格的風險評估意識，加強員工間的信息交流，促進充分理解企業的整體發展狀態。對外貿易企業應當根據現有制度，根據企業的實際發展狀態補充現有系統，有利于企業在國內及國際市場上不敗。對外貿易企業內部的員工在風險管理系統中發揮著重要的作用，隨時關注各部門之間的發展狀況，建立準穩定的風險預警機制，發現異常的，應當及時調整措施，避免更大的損失。此外，您可以對企業中的所有員工進行定期的風險評估，而并非所有員工的風險評估結果都將積極影響公司，但擴大了員工的視野。提高員工防范風險。有利于企業的整體發展。

（三）構建完善的外貿企業外部約束機制

根據中國對外貿易企業外部監管機構完善的問題，中國應當加強該政府和社會的監督和管理機制。政府規范相關法律文件，使用強制性手段加強企業內部管理和風險管理的重要性，加強對外貿易企業的監管機構，必須嚴格監視企業的內部控制和風險管理的實行狀況。強制管理不落在實際位置的企業，促進企業健康發展。在社會因素方面，政府對注冊的會計師監督對外貿易企業的內部控制和風險管理的實施狀況，并對財務部門的數據結果進行科學分析和討論，應該對企業的財務問題進行監督管理。發現對外貿易企業整體的內部管理問題，進行了有效的調整。我國經歷了對外貿易企業的發展狀況，根據媒體的力量產生了廣泛的社會影響力，報道說，整個市場經濟體系正在走向更高的發展道路。

六、結語

關于在企業管理過程中涉及的各種影響因素，在設計過程中，以一定的操作形式作為研究點，有必要利用有關心理學的知識和體系，合理有效地分析相關內容。企業管理模型比較多，在最優化設計階段，以一定的設計形式為出發點，根據一定的設計傾向和應用模型進行最優化分析。為了實現理想的優化設計效果，從心理學的知識體系的定義入手，合理分析影響因素，最終確定具體的應用模式。

【參考文獻】

[1]蘇東水.管理心理學[M].上海：復旦大學出版社，2016：3.

[2]張軼良.管理心理學與現代化管理[J].湖南工業職業技術學院學報，2015，15（2）：41-42.