新時期高職院校輔導員的工作方法探討

宋麗 薛文君

摘? 要：近年來，隨著高職院校的蓬勃發展和招生人數的不斷增加，學管工作人員在高職院校的管理和發展中起到了舉足輕重的作用。筆者根據自己多年來的輔導員工作經歷，總結歸納了一些輔導員日常管理和自己在工作中的創新管理，并進行了詳盡的探討。該文就近3年來，筆者在輔導員工作中的日常管理和創新管理進行歸納總結，與大家共同探討。

關鍵詞：高職? 輔導員? 工作方法? 探討

中圖分類號：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）04（b）-0224-02

近年來高校出現的思想政治工作乏力、學生思想道德水準下滑的現象，已引起社會的廣泛關注。作為高校學生思想政治工作骨干力量的輔導員，其地位和作用也受到了社會的質疑。客觀地說，輔導員是最接近學生、最了解學生的人。由于高校的急速擴招，學生素質下降，輔導員隊伍人員不足，工作壓力大，擔負任務重，輔導員做了大量繁雜的工作，但社會和學生對輔導員的認同度卻不高，因此，如何規范輔導員日常管理工作，使之系統化、規范化和科學化，是提高工作效率，進一步加強和改進學生管理工作的前提。筆者經過近3年在輔導員工作崗位中不斷磨練和學習，為了增強新時期做好輔導員工作的責任感和使命感，提高自己的理論水平和專業技能，提高自己在輔導員隊伍中管理學生的工作水平[1]。

1? 日常管理

1.1 制度上墻，以正其身

俗話說：沒有規矩，不成方圓。尤其是對于正處于青春懵懂期的剛入校大學生們來說，如果沒有規矩約束，沒有正確的制度引導，他們的三觀就可能會跑偏，思想就會迷茫。所以，開學之初，在學校黨委的正確指導下，學管部門制訂了一系列的紀律規定和管理制度來約束和引導我們的學生。作為輔導員，關鍵是要把這些制度清晰地傳達給學生，對制度進行細化、對學生進行日常監督和引導，制度上墻，讓學生隨時可見，把這些制度當作一面鏡子，以正其身。

1.2 坦誠相待，推心置腹

“感人心者，莫先于情”，輔導員在工作中若能做到真正的曉之以理、動之以情，與學生坦誠相待，推心置腹，就能真正得到學生的認可，能夠真正走進學生的心里。作為輔導員，不僅是知識的傳播者，更是學生心靈的領路人，是學生思想政治工作的引導者，所以，作為輔導員，在學生的心目中不應該是要讓學生如何怕你，而是要讓學生如何敬畏你、信任你，讓學生在你面前愿意敞開心扉，愿意和你說說知心話，這樣，輔導員才能更好地把控學生的心理動態，及時做好疏通和引導工作，讓學生及時走出困局，步入陽光生活。

1.3 心平氣和，正確引導

高職院校的學生素質整體不高，所以需要老師尤其是輔導員心平氣和地加以正確引導。在日常管理教育中，筆者經常向學生傳播愛國主義、集體主義和國情教育的內容，不斷提高學生對社會主義核心價值觀的認知和認同，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，促進學生自由全面地發展，教育學生在學習知識的同時一定要先學會做人、學會尊重別人、學會感恩。著名作家劉心武先生曾說，“不要指望麻雀會飛得很高，高處的天空那是鷹的領地，麻雀如果擺正了自己的位置，它照樣會過得很幸福”，所以，作為輔導員，不奢望學生們個個如雄鷹般翱翔高空，只愿他們能夠加強自身修養，遵循社會公德和職業道德，努力使自己成為對社會有用的人。

1.4 獎罰分明，剛柔并濟

輔導員要在學生中樹立威信，必須做到獎罰分明，人人平等，以學校和班級的制度和紀律為準繩來衡量學生們的行為，當然，作為輔導員在獎罰行為上也要有張有弛，不能一味只是“按規定”來執行，如果這樣，學生可能表面上會接受，但心里未必真正心甘情愿，甚至有些學生會產生抵觸情緒，不能達到我們教育的目的。所以，對于偶爾犯錯的學生，盡量采用和善的態度，含蓄委婉地對學生提出改正要求，這樣，要比不留情面的批評效果會更好。

2? 創新管理

2.1 定期召開班會

定于每周日晚自習召開班會，經過兩天周末的閑散生活通過召開班會能夠很好地把學生們召集回正常的學習生活。班會議題通常有兩個：第一，總結和公示學生們上一周的表現和德育積分情況，通報學校或班級里出現的一些違紀事件，并要求學生們針對這些事件展開討論、發表看法，以及提出改進措施和建議，目的是為了讓大家參與其中，汲取教訓;第二，傳達學校和班級在新的一周對學生們的要求和活動安排。

2.2 加強專業技能訓練

高職院校的學生業余時間比較多，為了避免學生們“無事生非”，作為輔導員就給學生們“找事”。比如，筆者所帶的班是旅游酒店專業的學生，根據學生的專業特點，于是筆者就給學生們制定了一個“專業技能訓練”計劃，利用課外活動和晚自習時間安排他們訓練：普通話、禮儀動作、專注力、字體練習、興趣培養等活動，一天一個項目，一周內不重樣，利用學校有限的場地，4個班級輪流訓練，這樣，既豐富了學生們的業余生活，又提高了學生們的專業技能和自身素質，為他們畢業就業時準備更好更強的競爭力。

2.3 每周去學生宿舍一次，與學生談心

堅持每周去學生宿舍一次，一方面，查看學生們的內務整理情況，檢查是否存在安全隱患問題，及時發現，及時處理，以防后患。另一方面，找學生談心，通過與學生的近距離接觸，去關心學生，尤其是一些問題學生，通過近距離的促膝交談，從一些小事和談話的細節中發現問題，并及時解決問題，避免問題擴大化、惡性化。

2.4 與家長建立聯系，聯合教導學生

為了便于與家長聯系，互通學生在校情況，開學之處，筆者就建立了家長微信群，通過該群及時反饋學生的在校表現，通過與家長聯系，能夠更全面地了解每一位學生，更好地、有針對地教育和引導每一名學生，也能讓家長及時了解學生在校的真實表現，采取家、校共同教導。

2.5 聯系任課老師，共同督促

對于學生的管理，僅僅依靠輔導員一人之力去管、去抓，是遠遠不夠的，輔導員要善于尋找幫手，當然，除了班級干部、學生家長外，任課教師們也是輔導員班級管理中的好幫手。通過建立任課教師微信群，能夠及時了解學生們每節課的課堂狀態，和任課教師緊密聯系，共同督促學生按時上課、認真上課。

2.6 利用互聯網，創新查寢方式

現在的大學生正值青春年少，精力充沛，思想活躍，尤其是晚自習后，有些學生不愿意回宿舍休息，喜歡在外面玩耍，影響正常的作息，所以，學生們晚上就寢情況一直是筆者非常關心也非常擔心的事情，然而，每天去宿舍查寢也是不現實的，所以，筆者就利用互聯網，與每個宿舍的寢室長每天晚上在9：30～10：00時間段（10：00以后宿舍關門），通過進行微信視頻或拍照的方式來查看每個宿舍每位學生在宿舍的情況，保證每一位學生都在宿舍正常就寢，久而久之，學生們就會自覺、正常地回宿舍休息，這樣也避免了一些安全隱患的發生。

3? 結語

輔導員這份職業不光是老師、是長輩這么簡單，他更是學生的引路人，告訴學生什么是正確的、什么是錯誤的;教會學生站在人生的岔路口該如何選擇。輔導員作為班級管理的核心，擔負著維護班級、強化制度、完善管理的重任，要想成為一名合格的高職輔導員任重道遠。作為高職輔導員隊伍中的一員，在以后的工作和生活中，要結合實際情況規劃好自己的人生軌跡，努力學習，不斷提高自己的綜合技能，真正成為無愧于社會、無愧于學生、無愧于自己，盡心盡責地為學生服務的新時代輔導員[2]。

參考文獻

[1] 王慧玲.新時期高職院校輔導員工作思路和特色做法的探討[J].河北農機，2019，32（2）：57.

[2] 丁延偉.高職院校輔導員對大學生管理工作的重要性研究[J].企業管理，2019，77（1）：123.

①作者簡介：宋麗（1981，2—），女，漢族，河南淮陽人，碩士研究生，講師，研究方向：教育教學。