青年教師勝任力模型在人力資源管理中的應用

陳丹

摘 要：本研究運用行為事件訪談法分析得出民辦高校新進青年教師的勝任力特征，建立民辦高校新進青年教師的勝任力模型，將模型應用到民辦本科院校人力資源管理的青年教師招聘、崗位分析、培訓和考核中。對民辦本科院校甄選人才、留住人才、提升師資軟實力、加強人力資源開發(fā)和管理具有戰(zhàn)略性的指導意義。

關鍵詞：民辦高校;新進青年教師;勝任力;模型構建

中圖分類號：G645 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2019）03-0133-02

高等教育大眾化推動了民辦本科院校的蓬勃發(fā)展。對于尚處在成長期的民辦本科院校，新進青年教師構成其師資力量的主力。因而，新進青年教師的勝任力水平在很大程度上決定了民辦高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何提升占比重較高的新進青年教師勝任力水平，成為民辦高校提升辦學質(zhì)量的關鍵。研究中，把高校新進青年教師的范圍界定在進入高校不滿3年且年齡在35周歲以下專門從事教學工作和科學研究的人員。民辦高校新進青年教師的勝任力，指民辦高校教師勝任工作崗位且具備取得卓越績效所需的素質(zhì)能力[1]。

一、民辦本科院校新進青年教師勝任力模型構建的現(xiàn)實價值

第一，勝任力模型構建促進民辦本科院校人力資源管理的創(chuàng)新化、體系化和標準化。通過民辦本科高校新進青年教師勝任力模型的構建，在該模型基礎上，創(chuàng)建適合用于民辦本科院校的人力資源管理系統(tǒng)，為招聘、甄選、培訓、考察新進青年教師及教師的績效評估、職業(yè)生涯規(guī)劃管理提供客觀的依據(jù)，推進實現(xiàn)民辦本科院校人力資源開發(fā)管理的標準化、體系化和創(chuàng)新化。

第二，勝任力模型構建是民辦本科院校建設一支高素質(zhì)青年師資隊伍的基礎。勝任力模型客觀界定了民辦本科院校新進青年教師的勝任力標準和青年教師招聘、甄選、培訓等方面的要求，是民辦本科院校青年教師師資隊伍建設的關鍵。

第三，勝任力模型構建為民辦本科院校新進青年教師的成長和發(fā)展指明方向。新進青年教師處于自身職業(yè)生涯發(fā)展的初期，對如何成長為卓越教師應具備的各種能力缺乏認知和了解。本研究得出勝任力模型指出了青年教師取得卓越績效應具備的各層級的能力，為新入職的青年教師提升勝任力和職業(yè)生涯規(guī)劃指明了方向。

二、民辦本科院校新進青年教師勝任力模型構建

（一）研究對象及樣本選擇

本文以民辦本科院校新進青年教師勝任力為研究對象。運用行為事件訪談法，揭示新進青年教師勝任力特征。具體操作為：在5所民辦本科院校，工作2年左右的新進青年教師中選取5名績效為優(yōu)秀級別的教師和10名績效為一般級別的教師，進行關鍵行為事件的訪談。統(tǒng)計青年教師勝任力特征的等級分數(shù)與頻次，檢驗兩個級別青年教師勝任力的特征差異，抽取四十幾個頻次較高的特征詞。然后，參考和研究相關文獻，設計《民辦本科院校新進青年教師勝任力特征調(diào)查問卷》，為確保調(diào)查問卷的信度和效度，選取20名新進青年教師開展先驗檢測，校正了易混淆的屬性特征，請績效層次高的資深老教師對問卷進行把關和審核，最終確定問卷版本。

（二）數(shù)據(jù)分析及模型構建

通過對問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進行因子分析和歸納推導，得到各個勝任力特征重要程度的標準差和平均數(shù)，運用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)，選取特征根大于1的四個因子結(jié)構，構建包含41個勝任力特征和涵蓋4個勝任力因子層級的民辦本科高校新進青年教師勝任力模型。其中知識素養(yǎng)和教學能力屬于基礎性特征層次，職業(yè)品格和人格特質(zhì)屬于鑒別性特征層次。

1.知識素養(yǎng)指教師具有系統(tǒng)的知識結(jié)構、扎實的科研功底和應用型的技術能力。該因子涵蓋教育實踐性、學科前沿、自然科學、教育理論、學科基本知識和人文社科知識6項勝任力特征。民辦本科院校新進青年教師應廣泛涉獵這些領域的知識，及時補充學科前沿知識、理論和技能，夯實自身的知識素養(yǎng)和理論基礎。

2.教學能力指教師靈活運用各種教學方法和手段進行課堂教學，具有引導學生運用所學理論分析和解決問題、掌控教學過程、活躍課堂氣氛、激發(fā)創(chuàng)新思維的能力。該因子涵蓋激勵藝術、信息獲取與處理、教學改革、教學反思、溝通能力、教學目標設定、教學內(nèi)容安排、語言表達、教學評價、教學方法選擇、教學演示、教育技術運用、適應性、課堂組織、師生互動、啟發(fā)技巧、教學對象分析、教學研究18項勝任力特征。民辦本科院校新進青年教師應善于學習，擅于利用崗前培訓、教師資格培訓、教學技能培訓等契機提升教學能力和技巧、完善教學方法和藝術、培養(yǎng)創(chuàng)新意識和思維。

3.職業(yè)品格指教師在職業(yè)規(guī)范或規(guī)則下所形成的個人的氣質(zhì)和品質(zhì)，是衡量教師主觀努力程度高低的重要標志。該因子涵蓋職業(yè)理性、責任心、熱愛教學、專業(yè)認同、嚴謹性、關愛學生、職業(yè)信念、合作精神、職業(yè)境界9項勝任力特征。民辦本科院校新進青年教師應融入學生、了解學生的需求、關愛學生、亦師亦友、達到與學生教學相長的目標，不斷提升職業(yè)信念和職業(yè)境界。

4.人格特質(zhì)指教師具有的價值觀、自信心和自控力等。該因子涵蓋公正性、批判思維、堅持性、進取心、寬容性、幽默感、自信心、自我調(diào)控8項勝任力特征。民辦本科院校新進青年教師應具有科學的世界觀、人生觀、價值觀，尤其應具有正確的職業(yè)價值觀，進而引導學生進行職業(yè)認識和職業(yè)生涯規(guī)劃;同時，應具備較強的自信心和自控力，成為內(nèi)控型的教師，用自己公正、進取、寬容、幽默、堅持等特質(zhì)影響和感染學生。

基于四個因子的層次特征構建了民辦本科院校新進青年教師勝任力的金字塔模型。其中，知識素養(yǎng)處在模型最頂端，是最容易被觀察到和測量的指標;教學能力處在模型第二層，是比較容易被觀察到和測量的指標，這兩層次如冰山露出海面的部分;職業(yè)品格和人格特質(zhì)屬于個人行為品質(zhì)范疇，是模型下面兩個層次的指標，一般為新進青年教師潛在的，較難觀察和測量的指標體系，如海平面以下龐大的冰山的體系，不易被觀測，卻構成勝任力是最堅實的基礎。

三、民辦本科院校新進青年教師勝任力模型的應用

（一）基于民辦本科院校新進青年教師勝任力模型的問卷調(diào)研情況及結(jié)果

本研究采用文獻分析法、德爾菲分析法、因素分析法和數(shù)理統(tǒng)計法，將民辦本科院校新進青年教師勝任力素質(zhì)確定為知識素養(yǎng)、教學能力、職業(yè)品格和人格特質(zhì)4個維度及教育知識、學科知識、通識知識、教學設計、教學實施、教學研究與改革、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、職業(yè)追求、自我特性及人際特征等41個方面的內(nèi)容，設計《民辦本科院校新進青年教師勝任力特征調(diào)查問卷》。問卷由三大塊構成：第一大塊含11個項目，用于獲取調(diào)查對象的各項基本信息;第二大塊含41個項目，用于教師4個維度的勝任特征測量，每題均圍繞1個指標進行提問，每個題有“非常不符合、比較不符合、略不符合、有些符合、較符合、非常符合”六種選擇，各選項對應計1至6分;第三部分包括28個項目，用于教師各項績效的檢測。通過信度、效度的檢驗及試測，該調(diào)查問卷能用在民辦本科院校新進青年教師勝任力素質(zhì)的調(diào)查及測量。

問卷采用郵件發(fā)放的形式，向江蘇省南京、鎮(zhèn)江、揚州、蘇州、徐州、宿遷6個城市的20所民辦本科院校高校500位新進青年教師進行了問卷調(diào)查，回收問卷479份，回收率為95.8%，有效問卷463份，有效率為92.6%。問卷有效樣本中，男、女教師分別占46%、54%;學歷層次博士、碩士、學士分別占18.79%、80.56%、0.65%;任教學科文科教師、理科教師、工科教師、其他教師分別占49.89%、26.57%、17.49%、6.05%;任教課程專業(yè)課教師、公共課教師、兩者兼教的教師分別占51.45%、19.65%、28.94%;以上數(shù)據(jù)顯示，本次調(diào)查對象的性別、學歷、任教學科、任教課程及地域等均有一定的比例，比較符合當前江蘇省民辦本科院校新進青年教師的分布情況。

通過對江蘇省南京、鎮(zhèn)江、揚州、蘇州、徐州、宿遷6個城市的20所民辦本科院校高校500位新進青年教師的調(diào)查及分析發(fā)現(xiàn)，江蘇省民辦高校新進青年教師的勝任力從總體上處于基本良好水平，但性別不同、年齡不同、教齡不同、職稱不同及學歷不同的民辦本科高校新進青年教師的教學勝任力水平有一些差異。

（二）勝任力模型在高校人力資源管理中的應用

1.應用于高校新進青年教師的招聘。在研究所得的勝任力模型基礎上對應聘者進行甄選，通過對照應聘者無法偽裝的第三層次的職業(yè)品格和第四層次的人格特質(zhì)這些潛在的、不易被觀測的內(nèi)在特征，預測其與組織的所需求的人才是否匹配。因此，通過這樣的標準，通常能甄選出符合組織目標的員工，既提高了招聘的效率，也達成了招聘的目標。

2.應用于高校新進青年教師的崗位分析。高校空缺崗位的招聘，應將崗位要求和新教師的素質(zhì)能力進行匹配。崗位要求從崗位什么時間、需要什么樣的人、做什么樣的工作及如何做好等維度來描述[2]。新教師能力可以從勝任力模型中的自信心、進取心、職業(yè)信念、專業(yè)認同、專業(yè)基礎知識等維度預測其將來可達到的科研水平和教學水平。只有應聘者的勝任力與崗位要求高度契合，才是符合崗位要求的最佳人選。

3.應用于高校新進青年教師的培訓。在勝任力模型基礎上開發(fā)新進青年教師的培訓體系，不但能獲悉新教師的短板，有方向性地培育自身的核心能力，而且能使培訓工作重點明確、效果顯著。針對高校新進青年教師的培訓，民辦高校需制定包括崗前培訓、專業(yè)技能培訓、教學技能培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓等一系列的培訓計劃，幫助青年教師在短期間內(nèi)盡快適應工作崗位要求和提升職業(yè)認同感。

4.應用于高校新進青年教師的考核。勝任力和績效之間存在正相關關系。即勝任力強會產(chǎn)生高績效，高績效產(chǎn)生離不開高的勝任力水平[3]。基于研究得出的民辦本科院校新進青年教師勝任力模型，根據(jù)四個因子層次來制定新進青年教師考核的一級指標體系，分別為知識素質(zhì)、教學能力、職業(yè)品格、人格特質(zhì)四個一級考核指標體系。再根據(jù)其41個特征制定41個具體的二級考核指標體系。用符合新進青年教師實際的考核指標體系，引導新入職教師不斷培養(yǎng)與工作崗位要求相適應的勝任力，以取得卓越的績效水平。

參考文獻：

[1]黃志明.高校新入職青年教師勝任力模型構建及其應用研究[D].蚌埠：安徽財經(jīng)大學，2015.

[2]徐麗.孫艷萍.民辦本科高校實踐教學教師勝任力模型構建[J].大學教育，2013（12）.

[3]熊思鵬.何其宗.高校青年教師教學勝任力的調(diào)查與思考[J].教育研究，2016（11）.