摘 要:人力資源的價值,是交通企業中最為看重的,可以促進企業的經營發展。新時代,一個好的人力資源團隊能夠促進整個企業集團的發展,不僅能為企業選拔人才,還能培養合格人才,留住優秀人才,給企業帶來豐厚的經營利潤。本文從加強思想政治工作的視角,分析了當前交通企業職工的思想政治工作的不足,提出人力資源管理者把握思政工作與人力資源管理的關系,發揮其對人力資源的促進作用,注重發揮人力資源管理中思想激勵的特性,深入闡述了人力資源工作者做好交通企業思想政治工作的若干措施。
關鍵詞:思想政治;人力資源;融合;創新;運用
習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出,中國特色社會主義進入新時代,必須把統一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環節。我國處于深化企業改革的加速期、經濟轉型的關鍵期,全球化、信息化、工業化加速推進,新時代思想政治工作面臨復雜多變的環境,面臨不少新的情況。這對于交通企業來說,也將遇到思政工作的新難題,對于交通企業人力資源管理者來說,更是成為新時代的新課題。
一、交通企業員工思想政治工作的不足
1.人力資源管理者不重視思想政治工作
在現代企業管理體系的構建過程中,一些企業一度不重視思想政治工作,只重視嚴酷苛刻的考核制度來保障企業效益。特別是在人力資源管理上缺少人性化,導致員工缺乏正確的黨政意識,促使人員流動現象頗為嚴重,不利于交通企業長期穩健發展。
2.思想政治工作內容傳統而保守
一些交通企業在開展思想教育工作時,其內容時代特色不夠濃厚,結構相對單一,也沒有成體系的內容,不能真正為職工排憂紓困,也不能幫員工舒緩工作壓力、調整員工心態,導致思想政治工作某種程度上滯后于交通企業的改革發展和廣大基層員工的熱切期盼。
3.企業的思想政治教育的方法不當
據筆者調查,很多人力專員開展思想政治方法很不恰當。一些交通企業只是將一些零散的東西堆積起來就開展思想政治教育,沒有形成一個系統的思想政治教育方法。個別交通企業沒有固定的開展思想政治教育工作的場所,人力資源管理人員只會一味地說教,滿堂灌式“訓話”,廣大職工對于這種教育方式很反感、很討厭。政工人員把自己擺在“管理層”位置,只會用生硬的制度考核“管人”,沒有做到“潤物細無聲”地育人。
4.人力資源管理危機
企業人力資源危機主要分為四種:企業文化危機、企業員工忠誠度危機、人力資源過剩或短缺危機。企業中人力資源危機主要是因為管理不當產生的,少部分是因為自然原因,戰爭、天災等方面,企業文化的缺失以及激勵機制不全等,對人力資源的管理缺乏松懈,領導者缺乏一定的相應能力,同時也存在員工跳槽的狀況,這些都是造成人力資源危機的原因。
二、把握思政工作與人力資源管理的關系,發揮其對人力資源的促進作用
交通企業的人力資源管理者要把握思想政治工作與人力資源管理的三種關系。第一,通過采取恰當的策略,經過各種載體,在切實貫徹黨的路線、方針以及政策的基礎上,解決員工思想上存在的各種矛盾或滿足員工思想上的需要,從而保障員工的切實利益是企業思想工作的重點。企業要培養員工明辨是非的能力,主要是借助化解員工間矛盾等手段嵌入思想政治工作,從而將思想政治工作融合到人力資源管理工作中去,可有效幫助企業改進經營策略以及經營方針,從而達到企業價值最大化。第二,員工凝聚力的形成主要依賴于員工思想意識的強弱,而員工凝聚力對企業人員管理以及其未來的發展而言都至關重要,加強員工凝聚力的前提是幫助員工提高思想意識,讓員工認可企業文化、管理措施是人力資源工作者開展思想政治工作的最終目的,員工認可企業文化便會提高工作熱情,同時人員團結力更強,那么工作效率會大大提高。第三,人才流失是企業面臨的最大問題,眾所周知,企業持續發展的背后是強大的人才隊伍,如果人才過多的流失必定會給企業帶來重大的打擊,人力資源工作者借助企業思想政治文化工作,能夠有效地提高員工對企業的認可度,從而達到降低人員流失量的目的。
加強思想政治工作,對于人力資源工作的促進作用如下:促進了解,獎懲激勵,提到道德水平,培養團隊精神。
1.促進了解企業職工
我們在建立企業人力資源管理的前提條件是要掌握員工的個人基本信息,比如任職年齡、目前職位、薪資等,這就利用到思想政治工作。因為思想政治工作是企業與員工溝通交流的重要橋梁。通過開展思想政治工作,企業可以清除每一個員工的基本生活情況和工作任務完成情況,將這些信息反饋給企業管理層,包括人力資源管理部門,幫助全面掌握人力資源的基本信息。
2.激勵企業工作人員
開展思想政治工作有助于解決一些員工的懶惰和缺乏進步的問題。建立企業人力資源管理體系過程中,設置獎勵、表彰制度等激勵醫院工作人員積極參與到工作中來,也可以多開展思想政治教育活動,讓企業工作人員培訓思想教育,向企業員工灌輸正確的思想觀念,從而樹立正確的價值觀,與企業共同成長。
3.提高員工的道德水平
企業價值不僅僅是來源于利益,還來源于員工的個人價值,員工的個人價值是敬業以及奉獻精神,育人的第一步是打開被教育者的思想,思想決定一個人的人格以及品格,企業人力資源管理的核心在于培養員工的責任心以及塑造員工美好的心靈,敬業是員工必不可少的寶貴財富,交通企業思想政治工作的開展有利于員工思想的升華,培養其責任心以及敬業精神。
4.加強關聯性,培養團隊意識
交通企業管理工作各個環節都是有關聯性的,并且職工干部的思想觀念也受到影響,因此,我們在思想政治工作中需要對各個工作環節把控住,利用各個環節的關聯性作用,實現思想政治與日常工作的科學結合,黨和政府、工會等都在緊密圍繞交通服務開展工作,促進整體工作水平的提高。
三、注重發揮人力資源管理中思想激勵的特性
1.充分體現人力資源管理內涵和人力資源外延的統一
在企業人力資源管理中,思想激勵直接影響著單位員工的凝聚力與向心力,對員工的工作熱情和積極性產生著關鍵性的作用。思想激勵應用在單位管理的方方面面,能夠在很大程度上反映著單位的管理水平和人際關系等。其次,在人力資源管理中,思想激勵能夠促進和延伸人力資源管理各項活動的順利進行,對人力資源管理起著良好的推動作用,作為人力資源管理的必要補充。在人力資源管理的過程中,往往會涉及到個人的切身利益,由于個人因素和外在環境的影響,會產生一系列相應性的矛盾,必須通過思想政治工作來調和相互之間的關系,為單位的正常運轉奠定良好的思想基礎。
2.利用思政工作特征,充分發揮人力資源管理外延
在人力資源管理中,往往會出現一些難以解決的問題,當情況比較復雜和多變的時候,采取常規化的管理方式往往不能起到理想的效果。人力專員需要結合無章可循的實際情況,結合以往的經驗和教訓,調整自身的思維,全面優化和完善能夠采取的措施和方式,保證能夠達到理想的效果。在特殊時期,規章制度能夠實現單位的正常運轉,體現了嚴肅性與靈活性的相互結合,作為人力資源管理的根本宗旨,借助現代化的管理制度和管理方式,對員工的日常行為進行了有效規范,增強了單位內部人員思想和行為的正確性與合理性,為思想激勵的運用提供了可行性保障。
3.企業文化與現實管理理念相互結合
交通企業的管理具有一定的文化和思想依據,在自身文化傳統的影響下,形成了相應的管理系統和管理模式。其中,價值取向、人心向背、思想覺悟、規章制度等包含在其中,在追求人文價值的過程中,交通企業的每個員工都會形成自身的思想,體現了個人的特點,也反映了中國傳統文化的特征和要素,為現代管理提供有效的參考和借鑒。現代管理不僅要求能夠實現良好的經濟效益,還包含著對員工心理的關懷,注重研究人的行為方式和思維活動等,激發員工的工作積極性,對員工進行最大限度的激勵。
四、人力資源工作者做好交通企業思想政治工作的措施
1.發揮好專門機構的作用
作為交通企業的人力資源管理部,是企業管理和考核職工的專門機構,應該把眼光放長遠,并立足于現實工作,把人力資源管理與員工的思想政治教育相結合,把企業的長遠發展與員工的發展掛鉤。進行思想政治教育,是人力資源管理的有效手段。人力資源管理的目的就是“管人”、“管好人”,而進行員工的思想政治教育,正是“管好人”的重要舉措,通過加強員工的思想政治教育,宣傳企業文化魅力,吸引優秀人才并且留住他們;提升員工工作熱情,最大化的使每一個員工發揮其作用,提升工作效率。而要開展思政政治工作,使每一個員工的工作都能做到位,就要利用好這個專門機構,針對如何進行思想政治建設制定細化的方案,由小組成員事先調查工作人員的基本情況,還可以對員工進行抽樣調查,或者隨機抽取一些員工,到其家中進行走訪與表示關懷,深入了解員工的基本生活狀態,有針對性的提出具體的思想政治工作方法。在當今社會的飛速發展的背景下,在越來越激烈的競爭環境中,交通企業的發展離不開員工的努力,唯有保持企業文化與員工思想的統一,才能實現共同發展、共同進步。
2.創新思想政治工作
傳統的政工干部開展思想政治工作一般是下發文件和開思想政治會,前者把實質性的工作流于形式,后者則強制輸出企業的思想文化,不僅工作做不到實處,效果還不佳。所以交通企業人力資源部門應建立一個有效的機制,改良企業思想政治工作的工作方法及內容。這就要求交通企業的人力資源管理者不僅要在員工的思想政治工作上下功夫,還要在創新工作機制,改良工作內容及方法上下功夫。第一,人力專員要立足于時代發展,確定企業發展之路。企業應把實現國家、企業及員工共同發展當做目標,提高員工工作水平及能力,與此同時也要注重培養員工的思想政治素養,關心員工,為員工著想。第二,人力資源工作者要創新改良工作方法。要采用交流、疏導的方法,耐心溝通、答疑解惑。可以以開展講座的形式進行工作,講座是可交流的,既可以直接向員工傳遞思想內容,也方便員工主動提出自己的問題,或者直接向有關領導反映問題。除了溝通交流,還可以開展并鼓勵員工參與文娛活動比如送溫暖、送祝福等活動,讓員工感到溫暖,使其找到歸屬感。
3.創建激勵制度,嚴格獎懲制度
對交通企業人力資源管理部門的管理者來說,他們雖然不是企業思想政治工作的主要負責人,但是也應擔負好自己的責任,扮演好自己的角色,確保思想政治工作能順利開展,發揮好人力資源部門的作用。如鼓勵員工參加職業技能的培訓及優秀員工的評選,并給予精神上及物質上的獎勵,充分激發員工工作的積極性,并起到激勵其他員工的作用。還可根據員工的工作表現及其工作能力設置獎勵辦法、晉級辦法以及公正科學的競爭制度,對于那些能力強且積極性又高的員工要進行嘉獎和表示,刺激那些積極性不高能力又欠缺的員工使其進步,既要給優秀員工獎勵,也要給還有提升空間的員工鼓勵。并做到切身實際地從員工的個人狀況出發,認真了解他們的疑惑或可能存在的問題,傳遞積極向上的思想,解決能解決的問題,促進交流,發揮激勵制度的作用。思想政治工作的激勵作用可以通過傳遞思想和道德來起到激勵的目的,激勵員工奮發向上,激發員工的工作熱情。
4.用交通企業文化凝聚“交通人”
企業文化是交通企業在實踐中逐漸形成的一種價值觀,這種價值觀被員工認同并遵守著,帶著獨特的企業魅力和濃烈的企業特色。交通企業文化綜合著一個交通企業的經營準則和經營作風,彰顯著企業的企業精神和道德規范,也表露著其發展的總目標。這種文化不是規定出來的,卻是依照規定一天天地逐漸形成的,是一代又一代交通人根據他們共同的道德觀、文化觀、價值觀形成的企業的“意識”,把這種“意識”應用于文化建設,就形成了更加鮮明的企業文化。而加強交通企業文化建設,也是對該企業人力資源管理的要求。這就說明,在開展思想政治工作的時候,要把傳遞企業文化與加強員工思想覺悟相結合,實現目標一體化,利益共同化。除此之外,對員工的合理需求要多關注多滿足,多聽多看多感受。無論是開展思想政治工作,還是企業的人力資源管理,都需要理解員工的感受,根據其合理需求調整對策,最終實現利益共贏,凝聚人心。
5.培養員工的“主人翁”意識
“以人為本”是思想政治工作和人力資源管理的核心內容。“以人為本”就是要求企業秉持公正的態度,保護每一個員工的權利,創造出一個平等和諧的工作環境,形成一段互相尊重的勞動關系。一個公司想要要提升員工的總體思想覺悟,最好的辦法就是開展思想工作,給員工一種“主人翁”的意識,這種意識會讓員工更加熱情的投入工作,以身作則并要求和督促身邊的其他員工認真工作,不斷提升員工的工作效率及工作能力。
6.提高自身開展思想政治工作的能力
俗話說,打鐵還需自身硬。要做到人力資源管理與思想政治工作相得益彰,就要求交通企業人力資源管理部門的管理者及工作人員不斷強化業務能力,不斷學習新知識,為工作增添新活力,持續的把高層的思想政治內容輸出到企業內部,提高整體企業的思想覺悟。各基層交通企業的人力資源管理者自身的思想覺悟會影響思想政治工作開展的效果。所以各人員應以身作則,端正態度,深入學習企業的思想政治理念,不斷拓寬知識層面,增加知識儲備,并秉承公正守法的標準做事,按規矩辦事,從自身出發,以自身學習為思想政治工作添加實踐經驗,增強工作感染力。保證思想政治工作能“有的放矢”,有針對性的解決問題。
總之,交通企業在人力資源管理中,思想政治工作是常用的手段,能夠從思想教育角度出發,對員工進行不同程度的疏導、警示、激勵,提高員工的工作積極性,保證交通工作的順利開展。更需要創新工作方法,將思想政治教育融入到人力資源管理中,找到兩者之間的契合點,提供新的思路和方法,切實提高管理的效率。
作者簡介:
宋利利,女,陜西交通建設集團公司西安繞城分公司繞北管理所,辦公室副主任。