淺談班級管理中表揚與批評的藝術

王苑華

班主任班級管理是一項瑣碎的工作，同時又是一項艱巨的工作，光憑干勁和熱情是不夠的，要講究管理的藝術和方法。表揚與批評是班主任在班級管理中經常使用的一種手段，常常結伴而行，相融而生。表揚能給學生以精神上的滿足，增強其自信心，進一步發揚自身的優點，克服缺點;批評能使犯錯誤的學生改正錯誤，更快地進步。要使表揚與批評在班級管理中收到良好的效果，就要講究一定的藝術。

? 一、表揚的藝術

表揚是教育最主要的，也是最有效的手段。恰當適時的表揚不但可以使學生看到自己的長處和優點，激勵其進取和自信，而且還會對其他學生的思想行為起導向作用。

一是表揚應實事求是。班主任對學生的表揚，既不能夸大，也不要縮小，必須實事求是，分寸適度，真實可信。例如在課堂教學中某個學生對問題的回答不準確，或答案模糊時老師還給予其“你真棒”“好樣的”等表揚會使學生造成對答案錯誤的印象，從而起不到正確評價的作用。

二是表揚應把握時機。班主任要做學生的貼心人，工作上的細心人，善于發現學生身上的細小進步，了解他們的長處和短處。例如，在課堂上一些比較簡單的問題盡量讓后進學生回答，回答出來了，教師便及時給予表揚;對于調皮的學生，從他的坐姿或讀書的聲音挖掘他的閃光點;對于學習差的學生，從他的書寫或發言的次數去表揚;還可以從學生的特長愛好或個人品質等方面進行鼓勵。

三是表揚應面向全體。一個班級有幾十個學生，班主任的表揚不能只限于班級的部分學生，而要面向全體。班主任如果只經常表揚幾個學生，忽視大多數學生的進步，會使學生感到班主任偏愛，造成同學之間的妒忌、不服氣，影響班級的凝聚力。即使在表揚某個學生時，也要強調他是為校、為班爭了榮譽，放在班級表揚，做到“表揚一人，鼓勵一群”。

四是表揚方法應多樣化。對優秀生采取“敢為人先”的表揚法，對中等生采取“比、學、趕、超”的激勵表揚法，對后進生采取優點激勵表揚法，使每個學生都感到“我是好樣的”。

? 二、批評的藝術

在教育工作過程中，面對學生的缺點或不足，教師采取批評的方法對學生進行教育是必不可少的，缺乏批評的教育是不完整的。

一是批評的對象應指向學生的行為而不是學生本身。學生的行為是作為主體的學生作用于客觀環境的具體表現。由于行為的不同，表現在行為的結果上也就會有成功與失敗，正確與錯誤之分。班主任批評學生的目的就是為了幫助犯錯誤的學生提高認識，端正態度，糾正偏離班集體目標的行為。所以，班主任在批評學生時，應該指出的是學生的行為本身有何錯誤，對社會、學校以及班集體的危害或不良影響是什么，而不應該對做出該行為的學生進行人身攻擊、人格侮辱等。

二是批評要準確。班主任對學生的批評教育，第一重要的就是掌握準確的事實，做到實事求是，基本事實清楚。在批評之前，要對問題或錯誤的責任掌握準確，對問題錯誤的性質、影響掌握準確，對發生問題或錯誤的過程以及細微末節掌握準確。只有這樣，批評才能有的放矢，被批評的學生才能心悅誠服，其他學生也能從中受到教育。

三是批評的方式要有針對性。班主任要根據學生個性特點的不同，采取不同的批評方式，以求達到最佳的效果。例如對自尊心較強的學生，批評要把握好層次，逐步深入，不能一下子就把批評的信息全部拋出，以免出現僵局;對于性格內向的學生，則應以暗示為主要手段，用提醒、提問的語言同學生進行交談，實現批評教育的目的;對于逆反心理較重，行為時常為情緒控制和左右的學生，要突出正反面典型事例，進行相互對比，在正氣與歪風、遵紀守法與散漫墮落的相互比較教育中，引導其向好的方面轉化;對于所犯錯誤嚴重、影響范圍較大的學生要進行公開的處理，處理時要事先作好其思想工作，以免使學生一時難以接受，作出不可預測的行為。

四是批評要入情、入理、入心?！叭肭椤本褪桥u應具有情感性，以情感人。班主任對學生的批評應建立在對學生關心和愛護的基礎上。以平等的態度，以關懷、愛護的口氣，誠心誠意地幫助學生，引導學生平心靜氣地認識自己的錯誤，進而鼓起勇氣改正錯誤?！叭肜怼本褪桥u應該講理，以理服人，而不是以勢壓人，咄咄逼人。要通過擺事實，講道理，使學生口服心服。“入心”就是批評學生要注意師生心理的協調。

把握表揚與批評的有機結合，表揚與批評作為激勵教育學生的手段，在應用中要適度把握，并應做到有機結合，既不能“揠苗助長”，也不能“恨之入骨”。

責任編輯 錢昭君