“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書(shū)館圖書(shū)資料管理思路探析

陳傳偉

摘 要：現(xiàn)如今，世界進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代： “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代大潮之中，人們的生活也發(fā)生著日新月異的變化。如此之中，圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)、管理模式也順應(yīng)著大潮而動(dòng)，老派的運(yùn)作模式早已應(yīng)該摒棄，而結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型操作系統(tǒng)應(yīng)被發(fā)掘。這篇文章首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景的內(nèi)涵與特點(diǎn)，其次是分析其對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的影響，最后是提出一些適應(yīng)時(shí)代大潮的圖書(shū)資料管理方法。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”； 圖書(shū)館； 圖書(shū)資料管理

圖書(shū)館的受眾群體一直是廣大的人民大眾，那么為廣大人民大眾提供更周到、貼合的服務(wù)是圖書(shū)館及其工作人員義不容辭的時(shí)代責(zé)任，在這前進(jìn)的時(shí)代步伐中，圖書(shū)館緊跟其上，從工作流程到用戶服務(wù)都呈現(xiàn)新趨勢(shì)，從最基本的圖書(shū)資料管理說(shuō)起，圖書(shū)資料的管理如何“互聯(lián)網(wǎng)+”是我們的探索之路。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵及特點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)全民化的同時(shí)，人們的生活方式緊跟著發(fā)生了改變，生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、工作等領(lǐng)域都開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。脫離個(gè)人生活領(lǐng)域，放在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，虛擬經(jīng)濟(jì)體與實(shí)體經(jīng)濟(jì)體都有著新規(guī)則的產(chǎn)生，虛擬經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了方便、快捷、更少的時(shí)空限制，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)與之匹配則更大力度地體現(xiàn)在了服務(wù)業(yè)上?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)給時(shí)代大背景加了不少新花樣。社會(huì)的各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域如何快速將互聯(lián)網(wǎng)模式與自己相加是一個(gè)不可避免的思考。 這種思考模式放在圖書(shū)館機(jī)構(gòu)之中，會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)效果呢？圖書(shū)館作為一種政府旗下的社會(huì)公共服務(wù)性組織，其職能重在“服務(wù)”二字。借助互聯(lián)網(wǎng)的高速直通車，如何為讀者（來(lái)訪用戶）提供更接軌時(shí)代速度的服務(wù)，是圖書(shū)館工作人員值得思考的問(wèn)題。圖書(shū)館擔(dān)任著重要的信息傳輸職能，大量的資料、信息、知識(shí)從這兒流向人民大眾，任其各取所需。面對(duì)龐大的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，整理和傳輸是一大關(guān)鍵。

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)思維運(yùn)轉(zhuǎn)模式的變化

傳統(tǒng)的圖書(shū)館模式在如今的高速社會(huì)中顯露出了些許弊端，例如效率低下、信息量大而無(wú)序的特點(diǎn)，與當(dāng)今時(shí)代大勢(shì)不符，新型圖書(shū)館要靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，才能更好地提升工作效率。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的用戶式思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主體是互聯(lián)網(wǎng)使用者，也就是“用戶”，與其相通的是圖書(shū)館也有自己的服務(wù)主體：讀者，某種意義上來(lái)說(shuō)也可以稱作用戶。在這種條件下的圖書(shū)館+互聯(lián)網(wǎng)便有了更好的切入點(diǎn)，以用戶為中心，提高服務(wù)質(zhì)量是合作之魂。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”所指向的聯(lián)盟觀

在如今愈演愈烈的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 ，用戶組群的龐大、信息量的堆積、服務(wù)系統(tǒng)的完善帶來(lái)的改變是人與人、組織與組織有著更密不可分的聯(lián)系。在這種大趨勢(shì)下，學(xué)會(huì)樹(shù)立“聯(lián)盟思維”無(wú)疑是有利于個(gè)人的發(fā)展與群組的工作的。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)更大范圍與規(guī)模的資源共享、互利共贏是時(shí)代所給予的福利。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)圖書(shū)館的影響

2.1 信息海量化

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，事物很容易便搭上了數(shù)據(jù)與流量的直通車，實(shí)現(xiàn)更高速的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)。圖書(shū)館中的數(shù)字閱讀、系統(tǒng)性數(shù)據(jù)錄入、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控等技術(shù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)打破讀者（用戶）看書(shū)、借書(shū)的時(shí)空限制，也能大大節(jié)約借書(shū)、還書(shū)、找書(shū)的效率與人力消耗，對(duì)于運(yùn)作過(guò)程中的偏差與漏洞，互聯(lián)網(wǎng)模式也能實(shí)現(xiàn)更高效、快速的監(jiān)察與解決。網(wǎng)絡(luò)的兩端便可連接服務(wù)主體與服務(wù)客體，是生活效率的提升，也是生活品質(zhì)的優(yōu)化。

2.2 讀者需求多樣化

當(dāng)圖書(shū)館信息與讀者信息被數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，那信息之間的轉(zhuǎn)化、調(diào)配、更新、互通便實(shí)現(xiàn)了最大化的變通。網(wǎng)絡(luò)的連接可以帶來(lái)更快的資源更新、更多的信息處理。比如讀者不必再花費(fèi)時(shí)間和精力特意為了書(shū)籍而跑到圖書(shū)館去，一臺(tái)手機(jī)或一臺(tái)電腦便可解決讀者的需求，不管是進(jìn)行借書(shū)還書(shū)操作，還是進(jìn)行書(shū)籍信息查詢，甚至是個(gè)人信息更新，借書(shū)證明管理等訴求，互聯(lián)網(wǎng)也可以展現(xiàn)完全不輸人力的靈活與變通。

2.3 閱讀方式多樣化

我們的傳統(tǒng)書(shū)籍閱讀是通過(guò)紙張來(lái)呈現(xiàn)的，如果書(shū)籍變數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化，那么呈現(xiàn)的載體便可能是一個(gè)手機(jī)屏或一塊電腦屏，不涉及紙張的消耗，在這層意義上看，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的數(shù)字化閱讀是環(huán)保的體現(xiàn)，隨著紙張使用的減少，緊跟來(lái)的是樹(shù)木砍伐的減少、生態(tài)環(huán)境的改良，也將大大優(yōu)化人們的二手書(shū)籍浪費(fèi)的現(xiàn)象，圖書(shū)館那數(shù)量龐大的知識(shí)庫(kù)有了多一種模式的儲(chǔ)存與傳播，將實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的環(huán)保管理。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理

3.1 建設(shè)、完善數(shù)據(jù)庫(kù)

當(dāng)圖書(shū)館信息和用戶信息全部轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)信息活躍在互聯(lián)網(wǎng)上，我們需要的便只是動(dòng)一動(dòng)手指。要樹(shù)立這樣一種大數(shù)據(jù)的思維模式，將圖書(shū)館與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，在圖書(shū)館的日常運(yùn)作流程中發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)與圖書(shū)館結(jié)合的過(guò)程中，由于互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體龐大，信息量眾多，所以對(duì)于信息的管理和保密可能有還待完善的地方，圖書(shū)館在這方面要加以重視，保持互聯(lián)網(wǎng)的有效性，最大可能的降低互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響。

3.2 拓展資源共享的氛圍

當(dāng)圖書(shū)館的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)流量，應(yīng)運(yùn)而生的便是數(shù)字化閱讀。數(shù)字化閱讀借助手機(jī)與電腦實(shí)現(xiàn)，減少了讀者與線下實(shí)體業(yè)務(wù)的實(shí)際接觸，這種時(shí)空界限的打破，有利于信息共享的發(fā)展。知識(shí)信息的共享體可以減少人力、物力資源的浪費(fèi)與耽擱，數(shù)據(jù)庫(kù)可以整合很多之前的人工工作，而互聯(lián)網(wǎng)則可以打通傳播的路徑。那圖書(shū)館的數(shù)字共享體打造，是一個(gè)值得不斷完善與投入的過(guò)程，需要工作人員對(duì)其加以重視，并結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)加以結(jié)合。比如可以合理運(yùn)用微信公眾號(hào)、微信小程序、微博、官網(wǎng)、手機(jī)app等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源整合與知識(shí)共享，用讀者大眾都熟悉并且廣為人所接受的方式去進(jìn)行操作。

3.3 豐富文獻(xiàn)檢索與獲取的途徑

自媒體的定義在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早已不是新鮮事物，“自媒體”顧名思義是自己的媒體，可以是以個(gè)人為承載的媒體傳播。如此背景之下的圖書(shū)館運(yùn)轉(zhuǎn)，完全可以借助用戶的自媒體屬性來(lái)實(shí)現(xiàn)高效、合理。例如有微信、微博等自媒體軟件，讀者（用戶）借助這樣的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)需求、可以進(jìn)行交流、可以取得互動(dòng)，甚至還可以打造自己的知識(shí)品牌，活躍讀者與圖書(shū)館的交互關(guān)系。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)讀者個(gè)人體驗(yàn)的升華，還能為圖書(shū)館與讀者之間的對(duì)話錦上添花。如若將數(shù)字化閱讀模式與之結(jié)合，將形成一個(gè)閱讀系統(tǒng)，并且是人們能夠輕易開(kāi)啟、無(wú)門檻使用、交流方便、無(wú)時(shí)空限制的閱讀、對(duì)話空間。這樣子的方式，完善了用戶體驗(yàn)不說(shuō)，還大大節(jié)約了成本。（包括時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本）在節(jié)約之外，不可忽視的是其能帶來(lái)更多的切實(shí)效益，比如能夠帶來(lái)聯(lián)動(dòng)宣傳的效果，可以和app、公眾號(hào)、廣告商、視頻方等取得合作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏，將閱讀靈活化。

4 小結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的結(jié)合成了必不可少的選擇。圖書(shū)館積極投入互聯(lián)網(wǎng)大潮，將互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)惠實(shí)利之處真實(shí)地融入了圖書(shū)館日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，得以實(shí)現(xiàn)更好的資源配置、更優(yōu)的全面服務(wù)、更棒的用戶體驗(yàn)與更高效的溝通運(yùn)行。圖書(shū)館的傳統(tǒng)模式、固有操作得到顛覆，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的福音。在新時(shí)代的大步伐中，圖書(shū)館能夠緊跟直上，便能給相關(guān)群體帶來(lái)更現(xiàn)代化的體驗(yàn)，這是一份挑戰(zhàn)，更是一份信念。

參考文獻(xiàn)

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