醫(yī)院檔案管理信息化研究探析

仲維瑋

摘 要：醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容之一，它對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)非常重要。其不僅能讓醫(yī)院管理者了解到醫(yī)院近期的醫(yī)療活動(dòng)、資金走向等信息。還能根據(jù)記錄的檔案信息做出有利于醫(yī)院發(fā)展的決策。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作在信息時(shí)代下獲得了前所未有的機(jī)遇，與此同時(shí)也遇到了諸多問(wèn)題和困難。基于此，本文將對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化工作進(jìn)行探討分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策措施，盡可能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理朝信息化、智能化邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；檔案管理；信息化

醫(yī)院檔案管理指的就是對(duì)醫(yī)院有價(jià)值的信息進(jìn)行收集分類、歸檔管理。其收集管理范圍十分廣泛，包括醫(yī)院的醫(yī)療活動(dòng)、科研活動(dòng)、資金流動(dòng)活動(dòng)等。在信息化時(shí)代下，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式受到了沖擊，國(guó)內(nèi)各區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始轉(zhuǎn)向信息化管理的發(fā)展模式。另一方面，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資料的信息化管理能夠做到有效的資源共享，提高醫(yī)院檔案的管理效率，讓醫(yī)院資源得到合理優(yōu)化配置，加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作。

1 醫(yī)院檔案管理信息化的作用

1.1 提高醫(yī)院檔案管理效率

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式是以紙張的形式來(lái)記錄相關(guān)信息資料。這種方式存在很多弊端，不僅需要一定的空間來(lái)進(jìn)行檔案的歸檔儲(chǔ)存，還會(huì)加大醫(yī)院檔案管理人員的工作難度和工作強(qiáng)度，在后續(xù)需要查找利用檔案資料時(shí)工作較為繁瑣，另外傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理方式的檔案更新速度也很慢，檔案管理效率低下。而對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化管理能有效提高醫(yī)院檔案管理的效率，減少醫(yī)院檔案資料所需要的儲(chǔ)存的空間，加快信息資料的處理速度，減輕醫(yī)院檔案管理人員的工作強(qiáng)度[1]。

1.2 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源優(yōu)化配置

醫(yī)院檔案管理信息化工作可以讓信息資源進(jìn)行快速有效的整理分析，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息資源的有效共享，讓各部門各科室醫(yī)護(hù)人員在一定的權(quán)限內(nèi)掌握醫(yī)院資源的利用情況，并且能讓管理者通過(guò)醫(yī)院檔案管理工作來(lái)制定科學(xué)合理的資源利用分配方案，最終使醫(yī)院做到各項(xiàng)資源優(yōu)化配置。

1.3 促進(jìn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化

醫(yī)院管理現(xiàn)代化最重要的特點(diǎn)就是信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的成熟應(yīng)用，而醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理中最基本也是最重要的內(nèi)容。因此，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化與智能化，可以有效推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。另一方面，醫(yī)院還可以建立信息管理平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的效率與能力，使醫(yī)院管理層可以直觀了解工作進(jìn)度與工作結(jié)果，并積極推動(dòng)相關(guān)工作高效開(kāi)展。

2 目前醫(yī)院檔案管理信息化中存在的問(wèn)題

2.1 醫(yī)院檔案信息化意識(shí)弱

在目前醫(yī)院檔案信息化管理工作中，醫(yī)院檔案工作管理人員、相關(guān)醫(yī)護(hù)人員信息化意識(shí)薄弱是其存在的主要問(wèn)題之一。一是醫(yī)院管理層對(duì)信息化檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)度不夠，認(rèn)為檔案管理工作只是簡(jiǎn)單的對(duì)醫(yī)院資料進(jìn)行收集、整理、管理，并不能為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；二是沒(méi)有配備相應(yīng)的檔案信息化管理設(shè)備和軟件，醫(yī)院檔案管理工作人員在這種情況下也不會(huì)重視檔案管理信息化工作，沒(méi)有將精力投入到檔案管理工作中，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理信息化得不到有效的開(kāi)展[2]。

2.2 醫(yī)院缺乏信息化檔案管理人才

醫(yī)院缺乏信息化人才也是醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題之一。醫(yī)院檔案管理信息化要求工作人員不僅要有檔案管理工作的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，還要具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)。然而在目前，醫(yī)院檔案管理工作中極度缺乏這樣的復(fù)合型人才，大部分醫(yī)院檔案管理工作人員只具備檔案管理工作知識(shí)，這其中還有小部分人員是由其他臨床專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)型而來(lái)。這些人員既缺乏檔案管理知識(shí)又缺乏信息技術(shù)基礎(chǔ)，這種情況下醫(yī)院檔案管理信息化工作的開(kāi)展受到了一定的制約。

2.3 醫(yī)院信息化檔案管理制度不夠完善

有了相應(yīng)的信息化工作設(shè)備和專業(yè)的管理人才之后，醫(yī)院還要以相應(yīng)的工作管理制度來(lái)約束檔案管理人員在工作中的行為。但目前來(lái)看，在醫(yī)院檔案管理信息化工作中，由于醫(yī)院管理層人員的重視力度不夠，醫(yī)院檔案管理信息化工作并沒(méi)有制定相應(yīng)的管理制度來(lái)進(jìn)行管理，或者制定的檔案管理工作制度還不夠完善，工作制度的缺失不僅對(duì)醫(yī)院檔案管理工作帶來(lái)影響，同時(shí)也不利于醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)[3]。

3 促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的方法措施

3.1 增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理意識(shí)

要想促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，首要就要增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理的意識(shí)，只有充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理的重要性和檔案管理信息化建設(shè)的作用才能將檔案管理信息化建設(shè)放在重要的位置上，加大對(duì)檔案管理信息化的資金投入力度和重視力度。首要醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，可以同其他進(jìn)行檔案管理信息化的醫(yī)院進(jìn)行比較，而后在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行檔案管理信息化工作的宣傳，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)檔案管理信息化的認(rèn)識(shí)，讓醫(yī)院人人都參與到檔案管理信息化建設(shè)中去。同時(shí)還要加大對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化設(shè)備的資金投入，配置相應(yīng)的信息設(shè)備來(lái)輔助醫(yī)院檔案管理信息化工作的開(kāi)展。

3.2 培養(yǎng)醫(yī)院信息化檔案管理人才

檔案管理工作人員是進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的主體，也是醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的主體，因此醫(yī)院要加大對(duì)檔案管理工作人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)同時(shí)具有專業(yè)檔案管理知識(shí)和信息技術(shù)基礎(chǔ)的復(fù)合型管理人才。醫(yī)院可以聘請(qǐng)信息化檔案管理工作方面的講師召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，讓醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作者參加培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)檔案管理技術(shù)和信息技術(shù)，并定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，多外派檔案管理人員參加有關(guān)檔案管理信息化工作的交流會(huì)，避免由醫(yī)護(hù)人員來(lái)兼職檔案管理工作。

3.3 完善醫(yī)院信息化檔案管理制度

最后還要完善醫(yī)院信息化檔案管理制度，以相應(yīng)的制度來(lái)約束檔案管理工作人員的行為，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作信息化進(jìn)程。從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā)來(lái)設(shè)立醫(yī)院檔案管理信息化機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的醫(yī)院信息化檔案管理制度，其中管理制度除了包括工作人員在檔案管理工作中的規(guī)范行為之外，還包括相應(yīng)的工作獎(jiǎng)勵(lì)制度，以檔案管理信息化工作中獎(jiǎng)勵(lì)懲罰來(lái)端正工作人員的工作態(tài)度，并將檔案管理信息化工作納入醫(yī)院的績(jī)效考核當(dāng)中，讓醫(yī)院檔案管理信息化工作同醫(yī)療工作共同進(jìn)步發(fā)展[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院檔案管理工作對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)院發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要，在信息化時(shí)代下，檔案管理工作得到了良好發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也在過(guò)程中遭受了一定困難與問(wèn)題。綜上所述，醫(yī)院需要發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐一進(jìn)行解決，同時(shí)還要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員對(duì)檔案管理信息化工作的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)的信息化技術(shù)人才，引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理設(shè)備，完善檔案管理信息化制度，有效推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作信息化、智能化、效率化，使整體管理水平與競(jìng)爭(zhēng)能力提高一個(gè)層級(jí)。

參考文獻(xiàn)

[1]趙爽.如何加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)[J].電子世界，2014，02：16.

[2]張志聰.淺談信息化時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].黑龍江史志，2014，09：103-105.

[3]張艷軍.醫(yī)院檔案管理的信息化淺析[J].河北醫(yī)學(xué)，2011，17（5）：706-707.

[4]馮旋，張傲.醫(yī)院檔案管理在信息化條件下的探索[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2012，22（12）：5397-5398.