新媒體背景下高校學生資助工作探索與創新

（南京藝術學院 210000）

數字技術在當下社會越發普及，新媒體在多個行業和領域被廣泛運用，并滲入我們日常工作和生活的方方面面。大學生群體所處的年齡段，決定了他們是新生事物的主要陣營地以及接受者，新媒體作為時尚潮流早已經被大學生群體接受并且成為現代生活方式的重要組成部分。他們開始了與前輩截然不同的認知世界的方式，在學習生活等方面都與傳統模式有較大的不同，也直接影響了他們的思維方式與思考能力。在這樣的大背景下，高校學生資助工作者需要面臨全新的情況，對于工作方式以及模式需要進行深入的思考。關于新媒體在本項工作中的使用方式和價值，都是需要重新考量和評估的部分。

一、“新媒體”以及特性

所謂“新問題”是歷史概念，是相對于新媒體出現以前的方式所命名的，該詞匯本身所指是非常寬泛的，在不同領域不同專業都有不同的釋義，總體來說，傳播學專業內對于“新媒體”普遍的定義是：“利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。”

相對于歷史原因的“新”，針對的范圍既包括了技術上的全新，又是形式上的全新。新媒體的特征主要體現在：1.信息內容復合化。新媒體的主要傳播方式，借助的載體包括了手機、數字電視、PC端等，在這些端口所呈現的傳達方式也涵蓋了文字、音頻、視頻等，在傳播的時間上也有很強的靈活性，受者可以在任意自己方便的時間段進行接納瀏覽。2.信息溝通快速化。在新媒體的平臺上，打破了過去空間性媒體和時間性媒體的對立，使得原本相對較為固化的信息靈動起來。不僅如此，信息傳遞與反饋的速度也是任何一個時代都無法比擬的。3、傳播主體多元化。新媒體時代傳播的一對多的傳播模式被打破。由于新技術的革新及應用，信息發布的主體呈多元化發展的趨勢，普通教師和學生都有發布信息的權利和自由，這也進一步溝通的深度和廣度。

二、新媒體在大學生中的應用現狀

從現象來看，現在的大學生群體生于90后末期，2000年初始，他們出生的時代就是各種數字化已經普及的時代，尤其是智能手機已經是他們成長過程中重要的構成部分，其中的微信、QQ、微博、博客等是他們生活中必備的交流軟件以及渠道，這個過程中，該種類型的交流模式已經徹底改變了過去的信息傳播渠道，因為也大大影響了新一代大學生的思維方式，他們的政治思想、道德風貌以及價值取向的形成過程已經和以往完全不一樣了。

從數據來看，中國互聯網信息中心于2015.7.23日發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，信息顯示，互聯網普及率48.8%，我國網民規模已經達到6.68億，在這其中掌媒使用規模更是達到了5.94億，超過PC端客戶3.8億，在這其中，學歷超過大專以上的學生群體所占比重達到了21.6%，這樣的數據讓我們對于新媒體的傳播方式途徑不得不做一個深層次的分析與思考。

三、新媒體對高校學生資助工作的功能與作用

1.新媒體多樣化的信息傳播方式，有利于提高資助工作的效率

受者獲取信息，通過新媒體的方式可以在最短時間內達到最大量的信息，信息也可以呈現出豐富多彩的形態，并可以使接收的對象有針對性，使信息得到最大范圍的傳播。當代新媒體背景下的網絡通訊工具，早早的就滿足了及時性，不論多遠的距離，都能夠第一時間取得聯絡，除了這點以外，更具有人性化的一點是，受者不必第一時間去接受查收信息，完全可以在自己的日程步驟中合理的安排接收信息的時間，這樣信息的接收效率可以做到最大化。在資助學生工作的過程中，學生可以在選擇在合適的時間合適的地點閱讀信息，同時保證了必要的及時性和私密性，這樣讓日常的學生資助工作完成的更快捷有效。

2.新媒體傳播內容形式多樣，有利于調動廣大師生的積極性和參與性

以QQ、MSN等為代表的即時通訊工具，不僅僅局限于純文字的溝通交流，還可以進行視頻，視頻的方式可以很好的解決距離的問題，讓人的溝通和交流像面對面溝通一樣，這樣的方式更生動具體。同時傳統的郵箱功能也越來越多樣化豐富化，這讓書信文本形式不斷延伸擴展，而掌媒，更是擺脫了時間和空間的束縛，使師生的雙向互動不僅在廣度、深度上得到更大的進展。同時，一對一、一對多和多對多的交流與溝通方式，能更自由、更靈活地及時化解師生之間、學生之間由于信息不暢及對資助政策解讀不全面等引起的矛盾與隔閡，充分調動學生尤其是家庭經濟困難學生對相關工作或活動安排參與的積極性與興趣。

3.新媒體具有較強的反饋性，有利于提高高校學生資助工作的實效性

學生資助工作是思想政治教育的途徑，思想政治教育是資助工作的目的。學生資助工作者可以淡化身份特征，消除原有的資助者與受資助者之間微妙的心理尷尬，學生資助工作者可以以普通網民或者學生的身份在新媒體背景下實現平等、自由的交流，可以讓學生資助工作者更細微的掌握大學生的思想動態，從而把思想政治教育工作貫穿整個資助工作全過程，全面提高高校學生資助工作的實效性，可以切實的做到從經濟上、心理上、思想上幫助受資助者。真正達到教育于無形的高度當中。

4.新媒體傳播信息的廣泛性，有利于擴大高校學生資助工作的影響力

開放性的新媒體傳播途徑可以將更多的典型、有價值、思想政治教育性的學生資助事例廣為轉發、流傳，進而引發讀者的閱讀、思考、評論、互動，有利于擴大高校學生資助工作的影響力。經濟困難學生不僅僅是學生的個體問題，更是一個不容忽視的社會性問題，需要全社會的關注于參與，不斷提出解決辦法。高等學校應積極主動與社會各界建立廣泛聯系，爭取社會多方支持，促使公益性融資救助和社會服務計劃得以推行，從而有利于做好高校學生資助工作。

四、新媒體環境下高校學生資助工作的創新

1.建立健全高校學生資助工作信息傳播機制。制度是新媒體環境下高校學生資助工作的前提條件和重要保證，當前高校資助工作中信息傳播制度還有待完善，集中表現在信息發布機制、信息溝通機制、監督機制、考評機制等需逐步構建推行。

2.完善高校學生資助工作信息隊伍建設。資助工作信息隊伍建設包括上級指導監督機構、各高校工作委員會、輔導員及學生信息員隊伍搭建。可以采用矩陣式管理模式，實行集中領導，分工合作的方式，將各高校學生資助工作通過各正式溝通和非正式溝通相結合，形成網絡管理格局。

3.構建統一的高校學生資助新媒體信息發布平臺——積極采用廣大師生喜聞樂見的媒介平臺，發揮網絡優勢，建立微信公共平臺、官方微博、人人公共平臺等。隨著科技的發展，各種新媒體層出不窮，還有很多即將應用起來的軟件，我們得做好迎接它們的準備。時代的發展要求我們與時俱進，作為高校學生資助工作者，只有快步跟上國際網絡媒體技術發展的步伐，采用先進的科學技術和學習手段，不斷地提高自己的學習能力和創新能力，才能應對新時代的工作變化。

4.定期開展高校學生資助工作多媒體作品集中展映。通過形式多樣的活動積極推動新媒體信息傳播活動，定期舉辦MTV、微電影、原創音樂、紀錄片等展演或比賽，通過推進校園文化建設，擴大高校學生資助工作的廣度，提升高校學生資助工作的深度。

新媒體的迅猛發展為高校學生資助工作提供了新的發展契機，高校應該與時俱進，順勢而為，把握新媒體輿論規律，用新態度對待新媒體，用新思維管理新媒體，用新舉措建設新媒體，使新媒體成為加強學生資助工作的新平臺，從而更好地推進高校學生資助工作建設。