探討信息化趨勢下信息分析在市場營銷中的作用

王羽

摘 要：隨著社會經濟的發展，科學技術越來越發達，目前信息化在各行各業中均有所應用，對市場營銷來講，引入信息化，不斷強化信息分析，就顯得具有較強的現實意義，在本文中對此進行分析和研究。

關鍵詞：信息化;信息分析;市場營銷

當前，信息技術獲得空前發展，人們正在廣泛共享信息和資源，這些現象的存在深刻的改變著人們的日常生活和消費行為，所以，我們也應該科學的調整市場營銷策略。目前全球化的經濟趨勢越來越明顯，在市場經濟向信息化轉變的環境下，人們的消費理念、消費心理、消費行為等都發生著巨大變化，各企業、商品之間的競爭越來越激烈。就目前情形而言，信息及信息化已成為市場營銷的關鍵因素，同時市場營銷的方式也不斷改變，開始慢慢的走向規?；⒓夹g化和數字化?；ヂ摼W技術手段引入市場營銷行為之中，對其造成多方面的影響。只有不斷提升市場營銷的水平，才能為企業創造更多的經濟效益。

一、市場營銷在信息化過程中的位置和信息學說的構建

社會信息化即是創造社會價值的方式由有形的物質產品向無形的信息轉變。縱觀信息化的發展進程共有三個階段：信息產業化及產業信息化、信息化經濟、社會化信息。按照這樣的劃分，市場營銷行為的信息化應該處于產業信息化，也就意味著在這樣的背景下，改變產業組織結構、體制、經營等模式，這對社會經濟的發展帶來深遠的影響。信息產業化對市場營銷信息化帶來很大的改變，可以保證這一行為具有廣泛的資源和高科技的設備。

對整個信息化進程中市場營銷信息化所處的階段加以明確后，我們還應該對企業營銷自身的信息化加以了解，知曉其動向。一位著名的美國經濟學教授曾經說過：要把一個企業管理好，必須要把企業的未來明確好。那么所謂的管理好企業的未來就是對信息開展科學的管理。然而縱觀企業的運行全過程，我們會發現該過程中發生的無效信息非常多。因此，我們可以構建科學的市場營銷信息體系。通過現代化的科學技術手段有效的對雜亂無章的信息進行整理，才能稱得上是有價值的信息，才能服務于企業的經濟建設。因此我們必須不斷的強化管理信息資源，才能保證其獲得更好的開發，促進其利用率。

事實上，對整個企業的經營管理來講，營銷部門應該處于核心部位。所以，營銷部門要想有針對性的提出符合市場、符合消費者需求，契合企業實際的營銷對策，首先必須通過各方大量信息的搜集并且在先進的科學技術支撐下有效的整合，才能保證營銷對策滿足上述要求，同時確保各個部門以市場營銷為中心開展工作。不僅如此，作為企業的信息部門，還應該在立足技術工具的基礎上，以智力資源的態度開發信息，以經營銷售目標為目前，擺正在管理科學化和經營智能化過程中很好的展現信息資源的作用，保證在信息的作用下集聚各個部門，開展工作。

二、信息分析在市場營銷中的作用

在目前信息化的大背景下，掌握了市場信息就意味著可以科學的進行經營決策，有效的結合市場營銷和市場信息，保證企業以此為基礎提升決策的科學性。在信息化的引導下，信息成為了市場營銷中的關鍵。就市場經濟方面來看，作為企業不管是生產還是銷售等環節和過程，其前提必須以信息作為基礎，生產的前提是消費者的選擇。我個人認為市場營銷中信息分析的主要作用主要在以下幾方面體現：其一，在對市場信息進行分析后，對企業目標市場的選擇給予幫助，給企業培養忠實的粉絲群體，確保企業在激烈的市場競爭中實現可持續的發展。其二，分析消費者的心理特點和實際需求信息，可確保企業的經營決策更加合理、科學，盡可能降低企業承擔的風險，讓企業具有更多的消費者;其三，對信息管理、開發可讓企業獲得不竭的發展動力;其四，通過對市場信息的變化進行分析，企業可以科學的對市場發展趨勢進行把控，然后制定行之有效的經營方式，提供更多行之有效的意見和建議。其五，構建信息體系可保證企業在激烈的市場競爭中獲得更好的發展，促進經營方式的靈活性，以動態性分析市場信息為前提，以便于及時的調整經營方式。在信息化大趨勢下，信息在市場營銷管理的各個環節之中均有體現。我們必須以信息為基礎，科學的開展、策劃和控制市場營銷活動，以此實現企業實施營銷活動的目的。

三、信息化趨勢下市場營銷的宏觀信息環境

隨著社會信息化進程的加快，作為交互式的平臺，我們應該梳理互聯網環境下的宏觀信息，以便于為信息化背景下的市場營銷活動奠定堅實的基礎。同時還要不斷完善發展機制，不斷對企業的社會知名度、信譽等加以提升?？v觀國內的企業領域，特別是中小規模企業在發展進程中，必須要用更多的信息來支撐決策，因此需要更多的信息，但是很多企業的信息需求得不到滿足，這就真實的暴露了國內信息產業化進程中存在的不對稱現象。和市場發展的需求相比，企業的信息化要求沒有被滿足，和市場的步伐跟不上，當然還存在信息技術人才缺失等情況，影響了信息產業化的實現。

結束語：

市場營銷是企業發展和生存的關鍵，因此我們必須對信息分析給予充分的重視，意識到其中的重要性。在信息分析的作用下，對市場營銷策略進行科學合理的制定，以便及時的、動態的調整經營策略。

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