“磁性醫院”管理模式在護士實習帶教過程中的應用

凌玉華　嚴琴　王春艷

[摘要] 目的 探討“磁性醫院”管理模式在護士實習帶教過程中的應用效果，為臨床推廣應用提供參考。方法 選擇來該院實習的100名護士生納入到本次研究對象當中，時間為2018年1—10月，從中隨機挑選50名護士生作為對照組接受傳統帶教，其余50名護士生作為觀察組接受“磁性醫院”管理模式帶教，經過相同的實習階段后對兩組的實習結果進行評價。結果 觀察組護士生的動手能力、服務意識、知識應用、溝通技巧、適應能力等整體工作考核評分為（91.54±3.65）分明顯高于對照組（82.31±4.53）分，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組與對照組護士生的滿意度評分分別為（94.16±4.77）分、（84.13±5.53）分，工作適應時間分別為（7.67±1.32）d、（12.65±1.93）d，以上差異有統計學意義（P<0.05）。結論 “磁性醫院”管理模式的應用有效提高了帶教效果，能夠讓實習護士在短時間內適應工作，提高整體工作考核成績，值得推廣。

[關鍵詞] 磁性醫院;管理模式;實習;帶教

[中圖分類號] G642;R47-4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）04（b）-0124-02

磁性醫院管理模式源于美國的磁性醫院，這家醫院經過了全面的認證與評定，其中有四項護理內容。這種管理模式能夠根據護士的特征以及心里特點進行管理，提高護士對醫院的認同感，提高護士的工作水平[1]。本文對2018年1—10月在該院實習的100名護士生進行了研究，應用了“磁性醫院”管理模式進行管理，通過實證性分析探討其應用效果，報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選擇該院收治的100名實習護士生納入到該次研究對象當中，從中隨機挑選50名護士生作為對照組，其余50名護士生作為觀察組。所選研究對象均對本次研究知情并予以支持的態度。對照組50名護士生中，均為女性，年齡在16～24歲之間，年齡均值為（18.22±3.85）歲，學歷水平：45名中專、5名大專;觀察組50名護士生中，均為女性，年齡在17～23歲之間，年齡均值為（18.35±3.67）歲，學歷水平：48名中專、2名大專。兩組實習護士生進行基本資料的比較，沒有較大的區別，具有可比性（P>0.05）。

1.2? 方法

對照組護士生采用傳統帶教模式，觀察組護士生采用“磁性醫院”管理模式：①成立教學小組，總帶教以及護士長對成員進行管理，對教學工作的實施進行監督檢查和考核;②護士生人文關懷，根據醫院的具體情況，結合護士生的。按照實習大綱要求制定一個針對性的實習計劃;③崗前柔性引導，對護士生進行培訓教育和崗前教育，培養其良好的護理形象，以高度的責任心面對工作，規范言行舉止，有良好的科學[2]養;④堅持揚長避短，護士生剛剛入職對工作不熟悉。存在緊張感，應詳細的進行入科介紹，將科室的基本情況等進行介紹，讓護士生盡快熟悉工作環境;⑤一對一帶教，帶教老師應將專業知識有重點、有針對性地傳授給護士生，加強師生交流，建立和諧的師生關系提高護士生的主觀能動性;⑥帶教老師要每天落實好護士生的工作情況，注重個人能力的培養，讓護士生負責單獨的患者，在實踐中學慢慢熟悉工作流程，靈活運用溝通技巧，及時糾正護士生的錯誤護理行為;⑦帶教老師在基礎知識的傳授時，還要教會護士生一些必要的急救知識，提高護士生的專科護理能力，讓護士生時刻有風險意識和責任意識;⑧進行教與學的雙向評定，定期召開會議交流實習經驗，護理部要根據護士生的反饋意見進行考核，對于合理的問題進行解決，對實習工作中的先進事例進行表彰[3]。

1.3? 評價標準

對兩組護士生的工作情況進行考核，總分為100分，包括動手能力、服務意識、知識應用、溝通技巧、適應能力5項內容，每項滿分20分，分值越高說明工作水平越高[4]。

1.4? 統計方法

該次研究的全部數據應用IBM公司SPSS 19.0軟件進行處理，計量資料使用均數±標準差（x±s）表示，所有數據均符合正態分布，用t檢驗進行組間比較，P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 對比兩組護士生的工作考核結果

觀察組與對照組患者的工作考核結果進行實證性分析，結果顯示觀察組±護士生的整體工作考核評分明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2? 對比兩組護士生的滿意度以及適應時間

對觀察組與對照組護士生的滿意度以及適應時間進行實證性分析，結果顯示觀察組患者的滿意度明顯高于對照組，工作適應時間明顯短于對照組，以上差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

3? 討論

磁性醫院注重優秀人才的引進，大力招聘優秀注冊護士，進而保證了醫院的護理質量始終保持在較高的水平，為護理工作者提供一個良好的工作環境。磁性醫院管理模式提高了護理工作者的主人翁意識，為他們提供了一個良好的工作環境，提升了其工作價值，提升了護理工作者的社會地位。在這樣的管理模式下，護理工作者很少會存在離職意愿，提升了護理隊伍的凝聚力，成為了選拔優秀護士的金標準。在磁性醫院管理模式下，護理部的溝通更加的通暢和有效，它更加倡導眾人的參與，將醫院的護理力量凝聚在一起，注重傾聽護理人員的反饋，能夠及時解決護理工作中出現的問題，增強了護士生的工作意義滿足感[5]。護士生缺乏工作經驗，剛從學校到醫院，沒有任何過渡階段，對于醫院的工作環境和工作流程較為陌生，他們什么都想做缺又沒有經驗，這就需要帶教老師做好帶教工作，幫助實習生圓滿完成實習任務。醫院要加強對帶教護士的培養，提高他們的綜合素養。同時，帶教老師要做好帶教工作，教會護士生能夠將理論與實踐聯系起來，在保證基礎知識和技能傳授的同時還要提高護士生的解決實際問題的能力[6]。讓護士生能夠獨立的分析問題和處理問題，在帶教老師的指導下進行護理工作，及時糾正護士生的不足之處，幫助護士生順利的走向臨床第一線。

該文研究結果顯示，對兩組護士生的動手能力、服務意識、知識應用、溝通技巧、適應能力等整體工作情況進行考核，觀察組的綜合評分為（91.54±3.65）分明顯高于對照組（82.31±4.53）分，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組護士生的滿意度評分、工作適應時間分別為（94.16±4.77）分、（7.67±1.32）d，對照組分別為（84.13±5.53）分、（12.65±1.93）d，以上差異有統計學意義（P<0.05）。說明“磁性醫院”管理模式比傳統帶教模式的效果要更好，能夠顯著提升醫院護理服務質量，提高護士的專業水平和綜合素養，有著較高的應用價值。

綜上所述，“磁性醫院”管理模式的應用有效提高了帶教效果，能夠讓實習護士在短時間內適應工作，提高整體工作考核成績，值得推廣。

[參考文獻]

[1]? 趙宏，汪立松.“磁性醫院”管理模式對內科醫師人力資源建設的推動價值[J].中醫藥管理雜志，2018，26（22）：54-55.

[2]? 張立瑤，馬桂玲，季紅.應用“磁性醫院”理念降低高原地區醫院護士職業倦怠水平及提升職業滿意度的調查研究[J].護士進修雜志，2018，33（19）：1789-1792.

[3]? 劉婷婷.“磁性醫院”模式在提高護士工作滿意度中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（24）：165，170.

[4]? 張敬敬.構建磁性護理工作環境對心內科護士工作滿意度的影響[D].濟南：山東大學，2018.

[5]? 王敏.磁性化管理對整形美容科持續護理質量改進的影響觀察[J].中國衛生標準管理，2017，8（25）：152-154.

[6]? 張燕，邱華.“磁性醫院”管理模式在護士實習帶教過程中的應用[J].護理實踐與研究，2015，12（1）：108-110.