發揮新媒體優勢做好對臺宣傳

張想蘋

摘 ?要 ?隨著電子技術和網絡科技的發展，報紙、電視、廣播等傳統媒體式微，基于移動設備的新媒體逐漸成為臺灣民眾主要的信息來源。新媒體相比于傳統媒體有著準入門檻低、制作方便、即時發布、互動性強等特點。文章以“首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行”為例，淺談如何發揮發揮新媒體傳播優勢，做好對臺宣傳，為臺灣民眾打開了解大陸的窗口。

關鍵詞 ?新媒體;首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行;對臺宣傳

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）10-0052-02

2018年10月，由國臺辦新聞局主辦，海峽之聲、一點資訊共同承辦的“首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行”聚集了100多位兩岸的新媒體人。在為期17天的行程中，筆者有幸參與了上海、江蘇及浙江段的采訪，領略到《遠望》雜志、《斑馬傳媒》《指傳媒》《俠客島》《海峽導報》《東南衛視》等兩岸新媒體同行新穎的傳播方式。筆者結合自身多年的工作經驗，淺談如何發揮新媒體傳播優勢，做好對臺宣傳。

1 ?新技術催生新需求

新媒體是數字技術在信息傳播媒體應用產生的新傳播模式，基于移動手持設備，并通過網絡傳播的方式都是新媒體。在內容的呈現上，新媒體包含了文字、圖片、錄音、視頻等各種形式，是新型的全媒體。近年來，新媒體的發展也改變了臺灣民眾的生活方式。

1.1 ?新媒體成為“信息源”

隨著電子技術和網絡科技的發展，新媒體逐漸成為臺灣民眾主要的信息來源。據英國牛津大學“路透新聞學研究所”發布的《2018數字新聞報告》顯示，臺灣民眾獲取新聞的比例分別為：網絡86%、電視74%、社交媒體58%、平面媒體37%、廣播21%，博客9%。臺灣民眾有75%的人透過手機看新聞、57%的人使用計算機，22%的人則使用平板電腦。該報告也顯示，Facebook和Line等社交媒體頗受臺灣民眾依賴。

由此可見，新媒體成為臺灣民眾了解信息的主要平臺。

1.2 ?新媒體將改變民眾生活方式

臺灣在無線網絡技術和電子技術的發展較早，臺灣的新媒體發展有著良好基礎。據海峽新媒體研究院于2019年2月發布《海峽兩岸新媒體發展觀察》報告顯示，臺灣的新媒發展將呈現“新媒體推動訂閱制”“企業打造自有數據平臺”“社群紅利擴大共享”等趨勢。

由此可見，隨著移動支付、網絡辦公、網絡共享等新技術的成熟，新媒體將成為移動端的“航空母艦”，搭載更多與民眾衣食住行相關的功能，改變臺灣民眾的生活方式。

因此，根據臺灣民眾的需求，對臺宣傳亟需發揮新媒體優勢。

2 ?新特點開辟新路徑

電視、報紙、廣播等傳統媒體想要入島落地，需要有基礎設施的支撐，譬如廣播、電視需要接收的基站，報紙需要將紙質報紙入島，很大程度限制了大陸媒體在島內的發展。新媒體則不同，機構和單位既可借助現有的網絡資源和社交平臺，也可以針對受眾需求獨立開發新的新媒體平臺。因此，新媒體的發展為大陸媒體入島發聲開辟新路徑。

2.1 ?拓展現有平臺

目前，兩岸民眾使用的新媒體平臺各不相同，臺灣由外來平臺主導，大陸以自主創新開發為主。目前，東南衛視、海峽導報等大陸媒體已開設Facebook賬號，為臺灣民眾了解大陸打開窗口。

此外，大陸在新媒體平臺自主創新有優勢，且兩岸民眾對新媒體內容有著相同的文化欣賞基礎。因此，如何做好推廣，讓更多臺灣民眾嘗試使用大陸的新媒體平臺，才能讓兩岸的信息傳達更為順暢，也能為臺灣民眾了解大陸、了解世界的提供更多選擇。

2.2 ?發揮“朋友圈”效應

新媒體的傳播有著交互性的特點，其中“朋友圈”效應不容小覷。如果說傳統媒體的傳播路徑是樹形結構，那么新媒體的傳播是網狀結構，不管是單位還是個人，都可以成為信息源，“朋友圈”也有著強大的影響力。

近年來，越來越多的臺灣民眾有機會“登陸”，據臺灣交通部門調查顯示，2018年1—10月赴大陸短期停留的臺灣民眾超352萬人次，比2017年增長6.85%。筆者于2018年7月，以34位到上海參觀見學的臺灣大學生為樣本，做了問卷調查。結果顯示，通過5天參訪活動，臺灣大學生在回答“通過活動，你對大陸的整體有何改變”這一問題時，選擇“印象變好”的占57.1%。在回答“畢業后是否考慮到大陸工作”這一問題時，68.6%的臺灣學生選擇“我會考慮想到大陸學習或工作”。

因此，若臺灣民眾能夠在“朋友圈”客觀表達自己對大陸“有好感”且“愿意到大陸發展”的意愿，就能在島內形成良好的氛圍。

2.3 ?借助臺灣新媒體平臺

兩岸的新媒體人在新聞采訪、內容制作和傳播方式上相似，在傳播平臺和新聞內容的呈現風格上略有不同。在此基礎上，兩岸新媒體有著良好的合作基礎。例如通過“個性化定制”或是“標準化配送”的方式來實現內容交互。對于臺灣新媒體而言，有了更多低成本或零成本“外派記者”“拍客”;對于大陸媒體而言，能夠開拓傳播渠道，可謂雙贏。

當然，兩岸媒體開展合作時，也需要對“定制化服務”的具體細節進行商定，要使得每個新媒體保持自身的特點。

3 ?新特點需要新內容

新媒體有著傳播速度快、雙向互動、閱讀無目的性、受眾時間碎片化以及傳播社交化等特點。基于新媒體的特點，筆者認為應該從以下幾個方面來打造新內容。

3.1 ?根據傳播特點選擇內容

新媒體傳播基于移動客戶端和網絡，因此受眾大多以“動態”狀態接受信息，根據這一傳播特點，新媒體平臺傳播的內容應該更簡潔、生動。以“首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行”為例，專業的新媒體人關注的內容更多是一兩個細節，展現的方式也是突出重點，也就是碎片化。筆者以為，短小精悍、角度新穎、圖文并茂、生動活潑的內容或將取代文辭優美、結構完整、邏輯清楚的專題文章。

此外，現場直播也是網絡新媒體平臺內容呈現的一大優勢。一臺手機就是一個頻道，一個記者就是一檔節目。對于臺灣民眾而言，“新鮮”的體驗也更能真實的呈現大陸的人文風貌和發展特色。

3.2 ?根據受眾心理選擇內容

心理學家Carl Hovland（霍夫蘭德）曾做過一個“單面和雙面傳播”的實驗。實驗結果顯示，對于文化程度較高、有主見的受眾而言，更愿意在充分掌握正反面的信息、經過考慮后做出自己的判斷;對于缺乏主見的受眾而言，有著從眾心理，“單面傳播”的方式效果更快。

基于這一理論，筆者認為，“雙面傳播”是提高受眾忠實度的有效方式。采用正反信息雙面報道，有助于臺灣民眾全面了解信息，從而做出自己的判斷，達到有效傳播。

在“首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行”行程中，兩岸媒體人都非常關注大陸各省市惠臺政策的出臺情況。對于惠臺政策的報道，兩岸媒體均以“利好”的方式呈現。那么，各地的惠臺政策是否真的已經完全利好了？廣大臺胞最真切的感受是什么？相關部門將給出哪些相應解決方案？筆者以為，倘若媒體能夠針對核心事件畫出更大的聚焦面積，并依據相關理論多角度解讀核心事件的正反兩面或多面，便能夠達到“雙面傳播”的效果，增強臺灣民眾對大陸的信任感。

3.3 ?根據受眾需求提供多元服務

隨著信息技術的發展，新媒體是一個能夠包含多元服務的載體。新媒體不僅能夠傳播文章、圖片、音頻、視頻等內容，還能給受眾提供更加多元的服務。“首屆海峽兩岸網絡新媒體大陸行”行程中，筆者了解到臺灣青年對于大陸新推出的惠臺政策一知半解，大陸各部門運用網絡新媒體平臺的手段不夠靈活。

因此，筆者認為，大陸網絡新媒體應該發揮優勢，加強與各部門溝通合作，制定和設計更多服務內容，為臺胞提供權威的、詳實的服務資訊。例如根據最新的“31條惠臺措施”，島內的臺胞可以享受哪些便利？大陸有哪些青年創業園區，聯系人分別是誰？只有真正從臺胞的實際需求出發，大陸的新媒體才能讓臺胞“有感”。

新媒體正以蓬勃的發展態勢影響著兩岸民眾的生活。大陸媒體通過發揮新媒體優勢，做好對臺宣傳，讓臺灣民眾了解真實的大陸，感受信息技術發展帶來的便利，享受大陸服務升級帶來的紅利，促進兩岸融合發展。

參考文獻

[1]侯玉波.社會心理學[M].3版.北京：北京大學出版社，2013：128-137.