依托專業診改，提升中職電子商務專業競爭力

李婷

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?從研讀專業診改指標入手，充分認識專業診改與專業競爭力的重要性，從中職電子商務專業診斷中出現的問題入手，分析原因，針對凸顯問題提出診改思路和策略，進而提升中職電子商務專業競爭力。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?電子商務;專業診改;競爭力;中職學校

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0232-02

教育部辦公廳在2015年印發《關于建立職業院校教學工作診斷與改進工作制度的通知》對建立職業院校教學工作內部診斷和改進機制提出了要求，同時2018年廣西壯族自治區教育廳為了深入推進全區職業院校內部質量保證體系診斷與改進工作，建立健全內部質量保證制度體系，開展職業院校診改專項督導工作。可見，專業診改是教學工作診改的核心任務;專業診改是專業建設和質量內涵的發展需要;專業診改是專業競爭力的內在需要。

對于職業學校，專業競爭力和質量內涵的提升在學校和專業的建設中有著舉足輕重的地位。專業競爭力是教師提升專業技能的外在動力，是教師職業存續的動力;專業競爭力也是學生就業競爭力的重要體現，影響著學生知識、技能以及綜合素養能力的高低。我校的電子商務專業已經連續招生18年，培養了15屆畢業生服務于社會。如何提升專業競爭力是我們作為專業教師思考并為之奮斗的事情。

一、充分認識專業診改的重要性

本人認為，專業診改，其第一步通過去企業和兄弟院校調研，結合自己情況進行有效的數據分析，制定適合自身發展的目標;第二步為了達到目標而制定各個方面的實施計劃和標準;第三步按照制定的計劃實施，并根據需求變化和發展狀態步不斷修正;第四步自我進行診斷，多方位評價;第五步找出不達標的原因;最后針對出現的問題進行不斷修正，再提出新的標準，使專業的發展始終保持新動力。簡而言之，以采集的專業數據作為基礎，對照制定的目標和標準，進而分析數據，診斷問題，調整專業建設和發展的方向。專業診改是專業提升核心競爭力的內在需要，是一個從學校、專業、課程、教師、學生五個層面掌握專業發展的脈絡，應是一個常態的、可持續的融入專業建設全程的“自我保健”過程。

中職學校專業診斷的項目分為6大項目，分別是辦學理念、教學工作狀態、師資隊伍建設狀態、資源建設狀態、制度建設與運行狀態和需求方反饋。這6大項目包括辦學定位、人才培養目標、專業建設狀態、課程建設狀態、課堂教學與實踐教學狀態、專業教師隊伍建設狀態、教學資源建設狀態、校企合作狀態等方面的數據指標。認真解讀體系指標數據的過程就是找差距、找劣勢、找方向的過程，讓專業發展的道路能更寬，建設步伐更快，力氣使在刀刃上。

二、查找專業診改中出現的問題

自我校開展教學診改工作以來，電子商務專業積極響應學校的診改工作，組織專業教師仔細研讀指標，開展自我診斷工作，分析出本專業的特色和強項，同時也暴露出差距和弱項：

（一）校企合作深度不夠，創新力不足

目前，我校電子商務專業的校企合作還是停留在學生輸送到企業進行頂崗實習，企業到學校進行招聘工作這一單一模式。沒有真正讓學校搬進企業，把課堂設在企業的校企深度合作模式。

在柳州本地的電商企業大多數都是中小企業，比較注重當前的經濟效益，對校企合作缺乏認識，并沒有從根本上參與培養人才的全過程。在以往的校企合作項目中企業只是把學生當作廉價勞動力，做一些簡單重復的工作。究其原因，主要是企業在校企合作中的切身利益難以得到保障。在校企合作的道路上要找尋很愿意與學校合作且能共同培育學生的企業并非一件容易的事情。同時市場不斷變化，行業的要求也瞬息萬變，電子商務專業的人才培養模式還在小碎步前進，在企業聯合辦學、校外人才培養實訓基地建設和人才培養模式上創新力不足，成為專業發展路上的瓶頸。

（二）師資力量欠缺，實戰經驗缺乏

“在職業教育中，教師要有實體經濟大海中遨游的本領，才更有能力培育好學生。”這是某所職業學校校長的教育理念。這一理念道出了職業學校專業教師不僅要有最新的行業知識和專業理論，還要有過硬不過時的技能和社會實踐能力。教師隊伍的建設規劃應合理配置專任教師和兼職教師比例，合理配置不同職稱教師比例，且注重雙師型教師的培養。我校電子商務專業的教師是老青結構，比例失調，缺少有資歷且有實戰經驗的專業教師和企業兼職教師。老教師由于年齡和精力問題，難免出現科研動力不足、信息處理能力弱等諸多問題。青年教師又由于教學任務重，科研壓力大，班主任工作責任重，事務工作多而經常處于負荷工作狀態。企業兼職教師因企業工作任務繁重，路程遙遠，課時費少等原因不愿意來學校長期授課。

（三）課程建設能力不足，缺少課程標準

一個學生受教育的機會寓于課程之中，學生的職業能力高低來源于課程體系的質量和完備。課程體系設置和建設不能為了擴寬學生的就業渠道，開設多種專業課程，應該根據人才培養目標和職業崗位任職要求，而這些目標和要求需要符合企業的人才需求和崗位需求。電子商務專業的課程體系是按照電子商務崗位進行劃分的，分別是網絡客服、網店美工和網店運營三個崗位。根據這三個崗位需要具備的專業知識開設相應的課程。但是專業核心課程中缺少課程標準，實訓課程中沒有根據企業的需求和行業標準確定實訓項目而是任課老師自行安排實訓內容。這樣培養出的學生能力會出現高低不一甚至出現與企業崗位要求脫節的問題。

三、以診改為動力，制定策略有效逐步提升專業競爭力

專業診斷的6大項目涉及學校各層級管理系統，建立“全員、全過程、全方位”三位一體的診改聯動機制。所以做好專業診改工作，而非從單一教研室層面或者系部層面考慮問題。針對自我診斷查找出來的問題說一說對策。

（一）加強教師隊伍建設

要把一個教師團隊打造成“學、教、研”的教學團隊，一個急需解決的問題是如何把繁重的教學教育工作和有效的學習有機結合起來，構建一支“學習型”專業教師隊伍。學校層面可以出臺相應的激勵機制，鼓勵老教師兼任授課任務，落實教科研積分與崗位績效動態調整政策，從反向激勵教師的教科研熱情。同時教務處和科研處可以做到科研立項、論文發表激勵政策。青年教師可以從繁重的授課壓力中解脫出來，在信息化建設和專業創新發展上投入更多精力。

隨著職業教育師資隊伍建設的完善和充實，兼職教師隊伍建設也是非常重要，是專任教師的有利補充，聘用兼職教師的方法解決專業師資短缺的矛盾。建立兼職教師人才庫，學校教研處和人事處應該建立健全兼職教師準入制度和經費保障。我們應充分發揮行業辦學優勢，校企合作的企業中的技術人員和行業專家就是豐富的資源，從中發掘兼職教師人才，在制度上給予激勵，教學過程中不斷培養，借助其豐富的現場經驗及堅實的實操技術提高教學效果，最終形成專任教師和兼任教師優勢互補的大好局面。

（二）抓好課程建設工作

課程建設是職業教育教學工作的基礎和教學質量的根本保證，也是教學改革的重點和難點。課程建設以工作過程為導向，序化教學內容、改革教學方法、教學手段和考核方法。職業教育中重視學生在校學習與實際工作的一致性，開展針對性的任務驅動、項目導向，課堂與實習地點一體化的教學模式。我校電商專業通過召開專業典型工作任務分析會，邀請了12家電商企業相關各個崗位的專家和技術人員，分析出電商公司需要的各個崗位、每個崗位的典型工作任務，每個工作任務所具備的專業能力和職業能力。根據這些企業崗位所需具備的專業能力和職業能力，中職學生的學習特點和人才培養目標，開設對應的課程來培養電商專業學生的綜合能力和職業素養。這樣確保專業課程是“面向學生，內化能力，服務企業”的。

專業教師團隊將開設的專業核心課程根據以學生為本、理論為先、實踐為準的建設思路，撰寫專業核心課程標準和實訓課程標準。根據專業教師自身優勢，運用信息化技術和網絡教學軟件資源開發精品課程教材、資源庫，打造精品示范性課程。同時邀請校外專家、行業企業專家加入課程建設中，會有事半功倍的效果。

（三）把握優勢，勇于創新

對比中高職學生職業能力和教育能力，從中高職的培養目標、課程結構與設置、課程內容等方面構建中高職銜接人才培養模式，創辦“2+3”五年一體化中高職銜接升學班。目前我校電商專業與柳州職業技術學院簽訂“2+3”五年一體化中高職銜接柳職班，通過增加文化課的課時量，符合中職生學情的專業課前置，達到與高職課程無縫對接。

在校企合作上積極主動地與企事業單位溝通協商，使學生直接學習企業所急需的職業崗位（群）知識和技能，達到供需共識。與明確合作意向的企業進行校企訂單班合作協議，明確雙方職責，學校負責招生，根據企業用工要求，制定切合培養目標的教學計劃和開課計劃并與企業共同組織實施教學，在兩年的在校課程中進行職業能力和企業文化滲透，對學生進行定向培養。還有另一種“2+1”模式，通過前兩年在校學習，培養學生本專業的理論和技能知識，以及職業基本素質。在第三年的頂崗實習里，根據企業需求工種，在校內實訓基地進行教學實習和實訓，在企業實踐教師指導下進行實操培訓，熟悉企業崗位的操作標準與要求，以“準員工”身份進行頂崗實際工作，做到與工作崗位“零距離”對接。頂崗實習結束，擬定就業崗位，以正式員工的身份進入企業，在這過程中需要處理好學生管理問題。

我校在爭創星級學校和診改工作的契機下，有充足的人、財、物支持。在這個優勢下，學校層面和系部層面應充分利用優勢勇于走出去、引進來，給予專業支持。電子商務專業教師團隊也應以此為契機，不斷提升，不斷創新，把電子商務專業做大、做強，提升電子商務專業競爭力。

參考文獻：

[1]教育部辦公廳.教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知（教職成廳[2015]2號）[Z].2015.

[2]任占營.職業院校教學工作診斷與改進制度建設的思考[J].國家教育行政學院學報，2017（3）：41-46.

[3]張志強.校企合作存在的問題與對策研究[J].中國職業技術教育，2012（4）.

[4]馮勝清.學校自我診斷的根本是為了學生發展[N].中國教育報，2016-09-20.

[5]王娟.產學研結合的電子商務教學改革探討[J].青春歲月，2015（2）：172-176.

編輯 張 慧