張秀君
【摘 要】當下分享經濟的理念正深入企業內部,也衍生出經濟新液態,并對企業人發起全新挑戰。全球經濟已經邁入分享經濟的時代,企業的人力資源管理工作也要順應時代,開拓思維,不斷創新,并針對企業的人力資源管理方面的不足之處,及時做出改善方案,同時迅速進行人力資源管理的即時轉型,在企業內部機制上抓住新時代的發展機遇。
【關鍵詞】分享經濟時代;人力資源管理;新思維;目標融合
現在是大眾創業的時代,大部分企業逐漸開始從傳統的企業發展模式向分享型經濟的模式進行轉變,開始走共享經濟道路。在分享經濟時代下,企業要迅速適應時代的發展潮流,抓住發展機遇,在企業人力資源管理方面進行創新改革。從目標融合視角出發,探究企業人力資源管理的新思路及新模式,健全企業內部機制,幫助企業有效應對人力資源管理現在所面臨的新挑戰。
一、分享經濟時代的特點
(一)現在人們所處的生活環境已經被互聯網科技所包圍,而分享經濟的主要方式恰恰就是通過互聯網技術來實現。目前分享經濟已經深入人心,在日常生活中,朋友之間會進行資源共享物品交換,但卻會受到共享次數和數量以及共享范圍的限制,繼而不會形成經濟體系,而互聯網技術的廣泛運用,使每個人都能在互聯網的平臺中分享自己的資源,共享閑置資源的范圍得到擴大。
(二)分享經濟主要針對三個對象:消費者、供應者和共享平臺。消費者是指在分享平臺購得閑置資源,滿足自己的需求,供應者是指分享自己閑置資源的人,共享平臺是指通過互聯網技術而建立起的網絡分享平臺,供應者將閑置資源發布在網絡分享平臺上,進而發揮出閑置資源的價值,并滿足消費者的需求。
(三)在分享的過程中,各個對象之間的需求得到滿足,繼而產生更多的社會利益和經濟效益。在傳統經濟模式中,由于經營體制和生產模式等限制因素,加上其自身的成本投入及生產速度都較難滿足消費者需求,而分享經濟的出現,恰到好處的彌補了這一缺陷,同時供應商依照產品的生產時間和消費意愿為消費者提供優質服務,資源被合理利用,進而達到提升企業的社會效益及經濟利益的目的。
二、分享經濟時代企業人力資源管理出現的問題
(一)資本結構變化,公司治理出現問題
企業身處分享經濟時代背景下,就會有外部資本入侵的情況,外來資本的進入會導致公司股權結構產生變化,也會對公司的人力資源管理結構產生影響,增加管理工作的難度,公司治理方面受到沖擊,面臨嚴峻的挑戰,同時伴隨產生的還有新的人力資源管理問題[[]]。
在處理企業與外部資本關系時,需要轉變兩個觀念。首先,企業盈利不僅是由貨幣資本產生的,現在的資本包含多種資本形態,比如技術資本、人力資本以及貨幣資本,盈利的實現是多元化的[[]]。其次,現代企業的持續發展不僅依靠貨幣資本,更多的是依賴于人。伴隨著互聯網經濟與知識經濟的不斷發展,資源消耗型的經濟模式已經被逐步淘汰,企業的核心競爭力更體現于創造價值。人力資本在企業發展及經濟增長中比物質資本更加重要,人力資本的價值也逐漸凸顯,也是企業創造價值的主導因素。因此企業應該對資本重新進行定義,并認識到在公司治理中,人力資本與貨幣資本應具有同等或是更高的地位,使人力資本同其他形式的資本共同促進企業的持續發展并創造價值。
(二)人才管理愈加困難
身處分享經濟時代中,就會發現在職場中漸漸體現出人員年輕化。企業發展需要注入新鮮的血液,而新時代的年輕人有較強的創新能力,思維活躍,能迅速的適應企業發展,學習能力較強,但同時弊端也很凸出,他們的自我意識很強,生活隨性,更注重個人價值而不是物質回報,進而傳統的薪酬制度已經不能滿足當下的人力資源管理的要求。如何激勵他們去積極實現企業目標而努力?是企業急需解決的問題。另外,在分享經濟時代,人力資源管理內容極為復雜,也不再是以企業全部員工為對象的人力資源結構為主,管理范圍也較廣且沒有邊界,這就使企業進行人才管理時變得更加困難。
(三)組織變革亟待解決
共享經濟時代下,緊迫的組織變革形勢使人力資源管理面臨極大挑戰,隨著互聯網技術的不斷發展,眾多企業開始進行較大范圍的組織變革。而企業的這種組織變革也給人力資源管理帶來了嚴峻的挑戰,其挑戰主要來自于以下四個方面:
第一,來自于人的方面。前面我們提到過,新時代的分享經濟中企業的人員年輕化,員工強調自我價值和意義,企業員工不再是實現利潤的工具,員工打破企業建起的生存壁壘,那么此時企業對員工才更有依賴性。
第二,用戶方面。共享經濟下用戶與組織的關系已經產生巨大變化,原來用戶選擇所需產品的空間較小,但是現在通過互聯網平臺對產品進行對比和篩選,主動權得以提高,企業對用戶依賴性加強。
第三,技術方面。互聯網發展較快,新技術層出不窮,在生活中被應用于方方面面,也在人力資源管理方面起到推動的作用。人力資源管理正變得更加復雜,需要借助信息技術的指導,建立健全的人力資源管理體系。
第四,文化方面。業界對于文化與企業管理的關系界定還存在諸多爭議,主要爭議存在于文化對于管理的決定性。中國文化與西方文化存在較大差異,因此主張企業保持其自身的管理風格,但在全球經濟體的共同發展下,中國企業面臨經濟全球化的挑戰,我們的企業更需要走出國門,同其他國家的管理模式進行交流互助,因此這種爭議變得更加凸出。而我們應該認識到,文化必然存在差異,但文化的特殊性并不會影響企業解決人力資源管理的問題。因此,中國企業開始走向國際,人力資源管理更要正確對待文化的挑戰。
三、分享經濟時代企業人力資源管理的舉措
(一)企業與用戶,共創價值
在分享經濟的新態勢下,企業已經不能單純定義為實現盈利的機構,更應當是致力于與用戶共同創造價值,并達到雙贏的局面。現在人們使用頻率較高的電子產品是智能手機,即使足不出戶它也能滿足用戶購物的需求,由于選擇面較廣,商品競爭激烈,企業想要持續發展下去,就必須做好與用戶的維系工作,充分考慮用戶需求,為用戶實現價值最大化,同時樹立良好企業形象,使客戶的地位有所提升,企業生存也就進一步得到保障。互聯網使企業與客戶的關系更加親密,促使雙方進行有效互動,企業把用戶需求放在首位,并重視用戶反饋,及時改進自己的不足和產品的不斷更新。
(二)管理模式以人為本
當前經濟發展中,企業競爭的重點是人才的競爭,出色的人才對于企業的持續發展極其重要。以往的人力資源管理模式更關注工作效果,而忽視了員工對自我價值的實現和獨特個性的發展,也使得企業目標的實現更加艱難。因此,在企業人力資源管理工作中,必須強調人的發展,堅持以人為本,企業和員工的需求要同時兼顧,也要為員工自我價值的實現提供良好條件,進一步激發員工的工作動機,并依據員工自身情況調整薪酬模式和激勵方式,使員工潛能得到充分發揮。
(三)建立組織管理機制
在分享經濟時代,企業要適應時代,就需要在人力資源管理中進行及時轉型,組織結構進行創新,中層管理適當削弱,進行組織的中心化以及去層級化,同時將管理職能細致劃分,下移到個人,充分發揮員工的自我價值,在自我激勵中實現個人價值[[]]。員工與企業已經不再是單純的服從關系,而是共同實現價值的有機結合,進而互利共贏。
四、結束語
企業與個人同處在分享經濟時代下,企業需要在人力資源管理中突破創新,進一步探索改革措施,加速人力資源管理的轉型,這樣就可以不斷推動企業持續向前發展。對于實現企業與“人”的目標融合,則需要從兩個方面著手改進,在企業方面盡力做到與用戶共同創造價值,在管理方面堅持以人為本,進而充分應對分享經濟時代下所面臨的挑戰及發展機遇。
【參考文獻】
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