企業(yè)質(zhì)量管理小組活動開展研究

毛國榮

摘要：企業(yè)工作當(dāng)中的質(zhì)量管理小組活動開展范圍比較大，工作質(zhì)量容易受到工作成員能力高低還有解決問題難易的影響。本文圍繞爵在企業(yè)中如何能夠開展有效的質(zhì)量管理小組活動開展討論，闡述了質(zhì)量小組活動的領(lǐng)導(dǎo)作用以及活動開展發(fā)布成果評審等方面。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;質(zhì)量管理小組;小組活動開展

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2叭9）012-0130-01

為了能夠更好的適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，深入推行全面質(zhì)量管理概念，提升企業(yè)職工積極參與企業(yè)管理的自覺性，需要在企業(yè)管理工作中建立起有效的質(zhì)量管理小組，能夠幫助提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)對外競爭實(shí)力，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、提升質(zhì)量管理小組活動自覺性

在企業(yè)發(fā)展過程中，凡是在生產(chǎn)崗位或者是工作崗位上從事勞動的職工，都要以提升職工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、改進(jìn)工作質(zhì)量的目的組織起來，圍繞著企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和方針政策，以及現(xiàn)今企業(yè)存在的問題，進(jìn)行詳細(xì)的討論和研究，并應(yīng)用質(zhì)量管理理論尋找解決問題，這樣的活動小組簡稱為質(zhì)量管理小組。質(zhì)量管理小組是企業(yè)的自覺行為，想要提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，就需要全體員工都參與到其中。企業(yè)要廣泛地開展質(zhì)量管理小組活動，全心全意的依靠工人階級來辦好企業(yè)，為員工創(chuàng)造更多的福利，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層要高度重視企業(yè)管理小組活動的開展，積極引導(dǎo)、熱情支持，把管理小組活動開展當(dāng)成為企業(yè)想要取得成功的關(guān)鍵要素來執(zhí)行。企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作部門要主動地連同工會、共青團(tuán)等組織，引導(dǎo)職工積極的參與到質(zhì)量管理小組中去，做好幫助和引導(dǎo)的工作。質(zhì)量管理小組要跟企業(yè)行政小組緊密結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)員工的精神文明建設(shè)，提升職工的思想政治教育。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理小組活動組織和管理

質(zhì)量管理小組要從工作實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)職工自愿加入，其中有各種類型的小組可以讓企業(yè)自由選擇，有現(xiàn)場型小組活動，有管理型還有服務(wù)型，企業(yè)可以因地制宜的選擇小組類型，從而引導(dǎo)職工積極加入其中開展活動。為了能夠讓全部職工都能夠積極地參與到質(zhì)量管理小組活動中來，可以重點(diǎn)開展現(xiàn)場型和服務(wù)型小組，小組成員一般是3-10人比較適宜，能夠幫助改善現(xiàn)場活動秩序。小組成立之后要確定出活動課題，在車間或者是企業(yè)的工作部門進(jìn)行登記，報(bào)給企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量管理部門。企業(yè)質(zhì)量管理部門要把每年舉辦的質(zhì)量管理小組活動情況及時(shí)的匯報(bào)給所在地區(qū)的質(zhì)量管理協(xié)會還有相關(guān)行業(yè)主管部門，要做好服務(wù)推進(jìn)工作。各級領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量管理小組聯(lián)席會，給員工充分的介紹企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，如果不能夠正常的開展企業(yè)管理小組活動，也需要企業(yè)質(zhì)量管理部門熱心幫助。

三、切實(shí)做好質(zhì)量管理小組活動和教育工作

在企業(yè)發(fā)展過程中，要積極的鼓勵質(zhì)量管理小組從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手選擇活動課題，例如說可以圍繞著提升工作質(zhì)量、減少成本消耗、改善管理手段、班組建設(shè)模式、提升工作效率、安全生產(chǎn)等方面，小組活動課題可以使用組員自選的形式，需要強(qiáng)調(diào)的是，小組活動的課題不宜過大，盡量選擇力所能及的課題，短時(shí)間內(nèi)看出成效，完成課題之后再選擇新的課題。鼓勵質(zhì)量管理小組能夠集思廣益認(rèn)清楚顯示，明確出發(fā)展目標(biāo)，分析出具體應(yīng)對對策，及時(shí)的進(jìn)行檢查和總結(jié)。要倡導(dǎo)質(zhì)量管理小組求實(shí)、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)的精神，能夠不斷地學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求落實(shí)到工作當(dāng)中去。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要重視質(zhì)量管理小組活動的開展，給小組活動開展提供必要的條件、創(chuàng)建出良好的活動環(huán)境。質(zhì)量管理小組的集體活動不少于每月一次，活動時(shí)間可以由小組成員來共同商定。在小組開展質(zhì)量管理活動時(shí)，要做好活動記錄，包含有課題內(nèi)容、對策措施還有數(shù)據(jù)處理等。

四、認(rèn)真組織質(zhì)量管理小組活動經(jīng)驗(yàn)交流

企業(yè)中的工會、共青團(tuán)等要積極的開展各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會，定期召開小組活動成果發(fā)布會，促使員工能夠更加積極熱情的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。成果發(fā)布會主要是為了交流經(jīng)驗(yàn)和提升質(zhì)量管理質(zhì)量，在企業(yè)發(fā)展過程中，主要是要凸顯出質(zhì)量管理小組的特點(diǎn)和工作成果。在現(xiàn)場進(jìn)行活動時(shí)提倡要是用靈活多變的發(fā)表形式，避免出現(xiàn)格式化。小組發(fā)表成果要詳細(xì)的聽取聽眾的意見，根據(jù)實(shí)事求是的重要原則，正確的引導(dǎo)員工參與到活動當(dāng)中。企業(yè)的工作部門領(lǐng)導(dǎo)要詳細(xì)的總結(jié)質(zhì)量管理小組活動成果和經(jīng)驗(yàn)，安排相關(guān)小組骨干參與企業(yè)之間的交流活動等，學(xué)習(xí)先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)。

五、表彰和獎勵

企業(yè)可以每年年底舉行一次質(zhì)量管理小組的評選和表彰大會，結(jié)合小組今年開展的活動評價(jià)還有成果，以積極評價(jià)為主進(jìn)行推廣，提升質(zhì)量管理小組的持久性和科學(xué)性，鼓勵更多的職工能夠參與到質(zhì)量管理小組活動中來。小組取得的物質(zhì)成果還有精神成果都需要企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)。質(zhì)量管理小組優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人物可以優(yōu)先給予參加相關(guān)質(zhì)量管理方面學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會，其他的優(yōu)秀小組則是給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和榮譽(yù)獎勵。在優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量管理小組當(dāng)中，針對能夠靈活應(yīng)用質(zhì)量管理理論來提升工作質(zhì)量、改善工作環(huán)境的成員，還可按照相關(guān)的科技成果獎來給予一定的獎勵。企業(yè)需要跟該地區(qū)的各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作，評選出質(zhì)量小組中的最優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人物進(jìn)行獎勵和表彰。

六、結(jié)語

想要全面的提升企業(yè)質(zhì)量管理工作，就要重視企業(yè)管理小組活動的開展，能夠針對社會基層群眾創(chuàng)建出質(zhì)量意識，提升企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量，通過企業(yè)質(zhì)量管理小組活動，能夠提升企業(yè)職工的工作創(chuàng)造能力和探究能力，培養(yǎng)出更加適合工作崗位的工作骨干，幫助提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。