班級心理委員系統構建的實踐探究

陀檸瑜

摘要：本文以武漢音樂學院為例，分析心理委員工作中存在的問題，并從選拔、培訓、考核激勵三個方面進行探究，介紹了班級心理委員系統構建的實踐經驗以及實踐成果。

關鍵詞：心理委員；選拔；培訓；考核激勵

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）26-0143-02

一、研究背景

心理委員是在大學生班委會中設立的特定職務，其主要職責是組織開展心理健康教育宣傳活動，并適時、有效地實施心理干預，心理委員制度進一步完善了心理危機干預系統的組織建設，并增強了心理危機干預機制的效能。我院在2012年設立心理委員，將其作為學院心理健康四級網絡體系中的一級開展工作，在取得一定成效的同時也存在著以下問題：

（一）心理委員選拔不規范

心理委員除了要掌握心理知識和技能外，還應具有一定的個人特質，例如掌握與人溝通的技巧，能夠關心同學的生活、情緒，與同學融洽相處。但很多輔導員不重視心理委員的選拔工作，導致選拔不認真、不規范。有些心理委員由班長或生活委員等班干部兼任，更有甚者，輔導員不與學生商量，直接上報學生做心理委員，以致部分心理委員竟不知自己擔任心理委員之職，同班學生也不知道班級設有心理委員。

（二）培訓欠缺系統性及激勵性

過去我院針對心理委員的培訓，一個學期僅有1—2次，存在較大的隨意性，欠缺系統性。心理委員工作的開展需要專業知識的支撐，沒有經過系統的培訓難以確保他們的工作質量。且這些培訓多是學習外的強制培訓，學生學習熱情不高。

（三）院系對心理委員的工作認可度不高，忽視管理和考核

心理委員從事的工作對同學們來講是新鮮事物，不易被同學理解，而且心理委員的工作見效較慢，需要一個過程，一般很難在短期內看出明顯效果，因此部分輔導員和同學對心理委員的工作認可度不高。

（四）心理委員缺乏專業知識和探索精神，工作方式不當

部分心理委員開展心理活動的方式單一，不愿去探索多樣化的活動形式，導致同學們逐漸對班級心理活動失去興趣；還有些心理委員沒有采用恰當的工作方式，無法融入同學當中，難以切實有效地開展工作。

二、具體操作方案

基于我院心理委員工作的現存問題，從2016年起，我們緊密圍繞“心理委員選拔”、“心理委員的培訓”、“心理委員考核激勵”等主題探索其他高校的管理經驗和理論資料，積極深入學生中去，了解學生的真實需求，構建系統的心理委員培養體系，促進心理委員制度的可持續發展，力求讓心理委員在大學生心理健康教育中起到應有的作用。

（一）加強心理委員的選拔工作

1.明確心理委員的選拔標準、人數設置與任用期限。從心理素質、工作能力、服務意識、學習成績等四方面對心理委員進行選拔，60人以下的班級設立兩名心理委員（一般男、女各一名），班級學生人數多于60人的，每增加30人，增設一名心理委員。

2.把握合適的選拔時機。我院定于新生正式上課一個月左右開始選拔心理委員，因為此時學生的學習、生活比較穩定，同學之間、輔導員（班主任）與學生之間已相互熟悉了解，能夠選出合適的人選。

3.規范選拔程序。首先，要提高系（院）對心理委員重要性及職責的認識，重視選拔工作，選拔出合格、優秀的心理委員對于全班同學的心理健康教育工作、心理危機干預都具有重要意義。其次，要嚴格按照以下步驟進行心理委員的選拔工作：（1）輔導員（班主任）做好宣講工作，讓同學們充分認識到心理委員的工作重要性，凡是認為自己有能力且有工作熱情的同學都可向輔導員報名；（2）結合同學們的匿名推薦，匿名推薦往往可以選拔出在班級內人際關系良好、影響力較大的同學；（3）輔導員（班主任）綜合自愿報名與匿名推薦的結果，根據心理委員的選拔標準，對符合條件的同學進行面試挑選，在了解候選者的人際交往情況、服務意識及心理狀態的基礎上確定心理委員的最佳人選；（4）心理健康教育中心結合新生心理測評結果對院系上報的人選進行最后一輪的面談工作。

（二）對心理委員進行系統的培訓

1.大學一年級上學期進行上崗培訓。在大一上學期，學校統一為新生開設了《大學生心理健康教育》課程，心理委員通過課程已經掌握了不少大學生常見心理問題及心理健康相關知識。因此，大一上學期的培訓重點將放在了解學校心理健康教育工作體系和心理委員的工作職責、內容、方法上。

2.在大一下學期，為心理委員開設選修課程“朋輩心理輔導”，課程為32學時，2學分。以課程形式對心理委員進行培訓，保證了心理委員培訓的有效性和系統性，以學分作為獎勵，能夠激發心理委員的學習熱情。

3.大二及以上年級的培訓重點為心理委員工作中的經驗交流、技能的提升，并結合與大學生相關的社會熱點事件進行針對性的培訓，以便心理委員在班級中開展主題班會等宣傳活動。定時開展戶外素質拓展活動，提升心理委員整個團隊的凝聚力。

4.工作歸屬。心理委員屬于班干部的一員，輔導員（班主任）負責對心理委員的日常管理；心理輔導員負責對心理委員的業務管理和指導。

5.考核激勵。對心理委員實行雙重考核，院系每學年以參加例會培訓情況、班級心理活動開展情況、日常學生心理狀態的上報情況、輔導員（班主任）的反饋為考核指標，評選出“優秀心理委員”報送心理健康教育中心進行獎勵。此外，心理委員作為班干部的一員，在班級的綜合素質測評、發展黨員、評優評先等學生工作中，輔導員或班主任應適當予以支持鼓勵。

三、實踐成果

1.出臺文件，推動我院心理委員工作進一步發展。學院正式出臺了《心理健康教育四級網絡建設工作實施方案》，文件明確了心理委員的職責，并要求各系（院）提高認識，高度重視心理委員的建設工作，配齊、配好相關人員，同時要求相關人員認真學習、嚴格執行學校心理健康教育其他工作制度，提高工作的科學性和實效性。同時，心理健康教育中心根據本項目研究內容制定了《心理委員管理辦法》，進一步從班級心理委員的職責、產生、培訓、管理和考核四個方面進行了規范，保障了心理委員工作系統科學的開展。

2.培養人才，提升我院心理健康教育的工作效率。心理委員作為基層心理健康教育力量，是溝通老師與學生的橋梁，一批專業、踏實、敏感的心理委員能夠使心理健康教育工作事倍功半。我院目前共有心理委員93名，積極承擔著班級心理活動的組織者、班級學生的心理觀察員等工作角色：在每年的心理健康宣傳月活動中，心理委員協助輔導員（班主任）組織班級學生參加宣傳月啟動儀式，策劃院系的心理嘉年華活動，導演心理劇劇目，主持心理主題班會，成為心理健康宣傳活動的助力者；在危機干預中，心理委員能夠發現問題學生并迅速上報，跟蹤、關注重點學生。例如：我院音教學院心理委員小張，發現室友小郭自言自語，無故發笑，迅速通報輔導員，之后還與心理健康教育中心專職教師、輔導員一起參與到小郭的危機干預和轉介工作中，從下午6點一直工作至晚上10點，在整個過程中，小張不辭辛苦，展現出了良好的專業素質。

3.系統培訓，促進心理委員個人自我成長。（1）音教學院周同學：經過《朋輩心理輔導》課程的學習，我知道了如何開展團體輔導活動，在一次班級外出春游中，我跟班長提議開展團體活動。在得到肯定的答復后，我開始策劃，心理健康教育中心的老師和其他班級的心理委員都給了我許多建議和支持，讓我有充足的心理準備帶領團體活動。雖然最后因為場地的緣故，活動沒有我想象中那么成功，但我也吸取了不少經驗，心里是滿意的。（2）演藝學院夏同學：在課程學習和團體輔導中，認識了許多其他班級的心理委員，感覺一下子多了很多朋友，也增加了了解其他專業同學的途徑。我積極地向他們學習，在他們身上看到了自己的不足，也看到了自己的成長。

四、總結與反思

總體來說，我院通過出臺相關制度文件、開設培訓課程、不定期舉辦講座及團體輔導活動等舉措，培養了一批優秀的心理委員，工作更規范化、制度化。

但是我們還存在一些不足，需要不斷改進：一是課程內容、講授形式的安排上還可以更加合理，我們仍將不斷探索，根據學生的反饋進行調整，不斷改進培訓內容、講授形式，以達到更好的狀態；二是心理委員的影響力還有待擴大，除了做好校園內的心理健康宣傳工作，我們還將嘗試與社區、其他學校合作開展志愿服務項目，讓心理委員走出班級、走出校園，將心理健康知識宣傳送進社區。

參考文獻：

[1]崔爽.大學生心理委員心理危機干預技能培訓策略[J].沈陽師范大學學報（社會科學版），2013，（03）：116-119.

[2]鞠曉輝，何召祥.班級心理委員的選拔與培訓模式探討[J].