倪靜逸
摘 要:藝術家安迪·沃霍爾曾經預言:“每個人都可能在 15 分鐘內出名。”如今他的預言實現了,網紅經濟借互聯網的東風發展迅猛,打破了傳統的營銷模式,形成了依托粉絲群的定向營銷模式。為充分挖掘網紅經濟的商業價值、社會影響并為大學生群體消費行為提供正確指導,在揚州市針對全市全日制本科生進行調查,并針對調查結果進行分析總結。
關鍵詞:大學生;網紅經濟;調查;建議
中圖分類號:G641 ? ? ? ?文獻標志碼:A ? ? ?文章編號:1673-291X(2019)18-0064-02
一、對調查結果呈現數據的分析
(一)大學生了解網紅渠道及關注網紅類型趨于多樣化是其進行網紅產品消費的誘因
1.了解渠道。調查顯示,女性中,通過社交平臺了解網紅的累計占比高達80.1%,通過短視頻平臺了解網紅累計占比60.1%,通過其他渠道了解的占比也較高。男性中,通過社交平臺了解網紅的累計占比為59.4%。可見,了解網紅的方式趨于多樣化,大學生通過各類網絡平臺接觸和了解網紅,為網紅經濟發展奠定了堅實的基礎。值得關注的是,男性平時關注網紅的總人數比女性少,女性更樂意去關注年輕貌美具有才華的網紅。可以預見,網紅產品是多為女性設計的,更傾向于招攬女性消費者。
2.了解類型。大學生了解網紅的類型多種多樣,其中搞笑型的網紅所占個案百分比達到66.8%,時尚型、才華型、美食型、游戲型關注占比均在45%左右,而探險型、炒作型、科普性的個案百分比較小。大學生關注網紅類型集中在5類,但其中包括的網紅若細分,數量非常龐大。由此可見,大學生關注的網紅類型豐富,這是其后續進行網紅產品消費的必要前提。
(二)大學生對網紅的信任程度及其購買網紅產品的原因影響其消費金額
本次調查中,將大學生對網紅的信任程度劃分為四個等級(如圖1所示)。持基本信任態度和不太信任態度的大學生消費金額集中在100元以下及100~300元這兩個區間。而持基本信任態度的學生在301~500元占比較多。持這兩種態度的大學生在網紅產品方面的消費額較多,是網紅產品消費的主力軍。
1.態度影響大學生網紅產品消費額,其消費并不是盲目的,對于網紅產品持有理性的認識。
2.網紅產品的消費金額還會受到消費原因影響。其中,出于“對產品有消費意愿,在挑選中把網紅推薦作為參考”這一原因的大學生,有83人消費在100元以下,73人消費在100~300元,28人消費達到301~500元,可以認為這是其進行消費的主要原因。而出于“本無意購買,網紅強力宣傳”“大家都在購買,我也要跟上潮流”這兩個原因進行消費的大學生人數非常少。
(三)大學生對網紅產品注重方面可能影響其對該方面的滿意度評價
根據調查結果顯示,價格及性價比的關注程度與其滿意程度評價顯著相關。可以推測,售后、性價比、質量等方面也是顯著相關的。
大學生消費者在進行網紅產品消費時,關注的方面有許多不同,這也影響了他們對于產品的主觀評價,進而影響大學生的消費選擇、二次消費和消費金額等。
二、存在的相關問題分析
第一,網紅經濟消極印象顯著。調查結果顯示,“節約搜尋成本”這一積極影響累計占比最高,“沖動消費增加”的個案百分比高達78.8%,“形成攀比觀念”“催生不良借貸”這兩方面也分別達到53.3%和41.3%。可見,大學生認為網紅經濟存在多種嚴重的消極影響。如此嚴重的消極影響為網紅經濟發展設置了巨大的阻礙,消費者和商家需要共同面對。
第二,傳統文化價值觀判斷誤差。網紅經濟創作的內容大多為碎片化的知識,雖然更加符合大學生群體的某種需求,但這會使其產生排斥傳統文化的傾向。大學生群體對于“敬業精神”“誠信精神”“公平精神”都很難建立良性認識。
三、結論
大多數人會根據網紅的推薦來參考購買相關網紅產品,其對網紅很少盲目信任,會考慮諸如價格、性價比、售后等方面的因素,而這些因素也會影響其滿意度評價及二次消費類型的選擇。
四、建議
第一,深刻認識網紅經濟發展任重道遠。首先,網紅經濟經營者可以考慮拓寬變現渠道,增加市場份額,提升網紅經濟的盈利模式。也要充分關注消費者的信任程度、滿意程度,以此作為改變的方向指導。其次,經營者有必要注重健康作品的推廣,同時還需要嚴守道德底線,傳播社會正能量。只有這樣,才能留給粉絲深刻的印象,促進網紅經濟的可持續發展。再次,網絡監管需要不斷加強,并盡快設立與網紅經濟相對應用的監管機制與部門,便于監督管理工作的開展。最后,網站必須建立起完善的運作機制,充分認識到自己身上重大的社會責任,完善自身內部管理機制。
第二,樹立科學消費觀勢在必行。一方面,大學生應正確認知網紅,樹立健康的“三觀”,避免因為網紅的言論或行為陷入某些誤區,避免形成好逸惡勞、視財如命的觀念。另一方面,大學生在購買網紅產品時,應該理性看待產品本身,避免攀比的心理產生,綜合考量產品各方面及自身需求程度再進行購買,杜絕因網紅經濟而進行不良借貸的行為。
參考文獻:
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