淺談護理實習(xí)生實習(xí)存在的問題及對策

王晗

【摘要】檢查實習(xí)是教學(xué)工作中的重要一環(huán)，通過檢查實習(xí)了解醫(yī)院帶教情況、學(xué)生實習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題時要及時進行整改，充實和豐富實習(xí)工作理論和實踐，以期更好地指導(dǎo)實習(xí)工作。

【關(guān)鍵詞】檢查實習(xí);問題;建議

為了了解護理實習(xí)生的實習(xí)情況，我們走訪了柳州市10所醫(yī)院，通過與實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門負責(zé)人以及帶教老師座談，并且深入實習(xí)科室了解實習(xí)生表現(xiàn)情況，從和院方交流與觀摩實習(xí)生實習(xí)情況發(fā)現(xiàn)實習(xí)生實習(xí)期間存在的一些共同問題，并針對實習(xí)生存在的問題對實習(xí)生提出建議。

一、護理實習(xí)生實習(xí)期間存在的問題

（一）基礎(chǔ)理論和基本技能掌握薄弱

通過與醫(yī)院帶教老師座談，各個醫(yī)院帶教老師普遍反饋我校實習(xí)生基礎(chǔ)理論知識薄弱，“三查七對”制度不熟練，反查對、核對意識不強。目前由于病人的防護意識增強，醫(yī)患關(guān)系相對緊張，所以實習(xí)生操作的機會有所減少。除此之外，實習(xí)生對臨床實習(xí)存在恐懼心理，不敢放手操作。種種原因?qū)е聦嵙?xí)生動手操作能力差，實習(xí)生主動下病房的少，真正鍛煉的機會相對也少。從帶教老師的反饋來看，實習(xí)生基本理論知識薄弱，臨床操作不規(guī)范，臨床技能水平弱。對實習(xí)生來說，過硬的專業(yè)知識和嫻熟的技能都是不可或缺的，實習(xí)生要掌握好專業(yè)知識，練就好操作技能。在日常的工作中，實習(xí)生要協(xié)助醫(yī)生做好基礎(chǔ)性的工作，如對病人的各種檢查和前期的治療，對病人進行暖心護理服務(wù)工作，同時注意預(yù)防各種突發(fā)情況的發(fā)生，只有這樣，才能應(yīng)對臨床實習(xí)中遇到的各種問題，學(xué)有所成，圓滿完成實習(xí)，也只有理論知識能夠和臨床實踐完美結(jié)合，才能做到獨立上班。

（二）主動學(xué)習(xí)的積極性不高

帶教老師在臨床帶教的過程中發(fā)現(xiàn)實習(xí)生主動學(xué)習(xí)的積極性不高，主要表現(xiàn)為：主動提問的少，有疑問的也不發(fā)問，老師教什么就學(xué)什么，主動下病房的少，不喜歡帶著問題去臨床學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)較被動，學(xué)習(xí)的主動性、積極性差，消極實習(xí)，對實習(xí)持厭倦的態(tài)度。通過訪談，帶教老師了解到有的學(xué)生認為在學(xué)校已學(xué)完全部的課程，加上實習(xí)毫無樂趣可言，實習(xí)沒有工資且實習(xí)時間長，但是實習(xí)又必須完成，以至于一部分學(xué)生有混日子的想法，更不用說主動學(xué)習(xí)，在臨床實習(xí)上提升自己了。殊不知，如果這些實習(xí)生沒有自主學(xué)習(xí)的能力，沒有樂學(xué)、好學(xué)、虛心學(xué)習(xí)的意識，畢業(yè)后上班面對臨床上各種需獨自解決的問題顯然會手足無措。

（三）勞動紀律松散

實習(xí)醫(yī)院反饋實習(xí)生勞動紀律松散，上班有玩手機的現(xiàn)象，有些學(xué)生忙著護考準備、考研培訓(xùn)、就業(yè)面試而忽視了實習(xí)紀律，時有遲到、早退、曠工、請假現(xiàn)象，無心實習(xí)，不遵守勞動紀律，行為表現(xiàn)上較松散，擾亂醫(yī)院正常工作秩序。殊不知，這種舍棄實習(xí)而一味追求升學(xué)、就業(yè)急于求成的行為是不可取的。此外，在宿舍使用大功率電器，不按醫(yī)院規(guī)定按時作息，宿舍紀律渙散，這不利于實習(xí)生宿舍管理，給實習(xí)管理帶來一些安全隱患，實習(xí)紀律松散影響實習(xí)質(zhì)量，也達不到實習(xí)的目的。由此可見，加強實習(xí)紀律的管理勢在必行，也要提高學(xué)生的自我管理能力。

（四）實習(xí)生溝通能力欠佳

從帶教老師的反饋來看，實習(xí)生不善于和醫(yī)生、病人溝通。從和帶教老師的交談中得知，實習(xí)生在臨床中遇到問題時基本不和帶教老師溝通，更不用說學(xué)習(xí)、生活、心理方面的問題，實習(xí)生和帶教老師良好的溝通能夠加強雙方之間進一步地認識了解，以便帶教老師結(jié)合不同學(xué)生的特性在指導(dǎo)方法上有所不同，做到因材施教。實習(xí)生實習(xí)的時間較長，和帶教老師接觸的機會也較多，和諧的師生關(guān)系能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等各方面得到教師的精心指導(dǎo)，有助于學(xué)生個人的發(fā)展和成長。對于到院就診的病人，不積極與其溝通和詢問是否需要幫助，在給病人護理的過程中也只是單純地護理，很少關(guān)注病人的心理等方面情況。醫(yī)患溝通順暢，對病人疾病信息進行全面把握，有利于降低發(fā)生醫(yī)療行為的概率;醫(yī)患溝通阻塞，彼此很難相互信任，滿足不了病人需求，也不利于病人康復(fù)，在一定程度上加劇了醫(yī)患矛盾，影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、針對護理實習(xí)生存在的問題提出相關(guān)建議

（一）加強護理專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)

通過檢查實習(xí)反饋實習(xí)生理論基礎(chǔ)知識和技能掌握薄弱情況，學(xué)校和醫(yī)院要同時加強學(xué)生對專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)。在校期間重視學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)，根據(jù)教學(xué)大綱，學(xué)會應(yīng)知應(yīng)會的知識和技能，通過考試、專業(yè)知識競賽、專題講座等形式強化理論知識學(xué)習(xí)，采取技能操作、集訓(xùn)等措施提高學(xué)生的實踐操作水平，熟練掌握操作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)操作規(guī)范化。在實習(xí)醫(yī)院，臨床實習(xí)能夠更好地把理論和實踐結(jié)合，這是檢驗學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能使學(xué)生更深層次地理解專業(yè)知識。實習(xí)醫(yī)院也要根據(jù)實習(xí)計劃與大綱要求，有計劃地組織教學(xué)查房、床邊教學(xué)、病例討論等教學(xué)活動，定期檢查各科室的教學(xué)情況，檢查和落實實習(xí)計劃完成情況，做好出科考試，加強理論知識考核，給予實習(xí)生更多的機會進行操作，做到放手不放眼，熟練掌握基本技術(shù)操作。同時，學(xué)校要和實習(xí)醫(yī)院保持密切聯(lián)系，加強實習(xí)教學(xué)檢查，提高教學(xué)實習(xí)質(zhì)量。

（二）增強學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力

針對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的情況，采取相應(yīng)措施增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

首先，要讓學(xué)生認識到提高學(xué)習(xí)積極主動性的重要性，從觀念上意識到要提高學(xué)習(xí)能力。

其次，帶教老師要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)實習(xí)生的興趣。帶教老師可以采用多種多樣的教學(xué)方法帶學(xué)生，讓實習(xí)生對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生好奇心和新鮮感，從而讓實習(xí)生有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力。具體來說，教師在臨床帶教的過程中可以通過圖片、視頻、聲音、虛擬教學(xué)、現(xiàn)實案例分析等多種教學(xué)方法，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同時，帶教老師可以為不同的實習(xí)生設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標，引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生有目標、有方向感，幫助學(xué)生樹立正確的目標。對在醫(yī)院的實習(xí)生，帶教老師要通過考試或者考核的方式督促學(xué)生學(xué)習(xí)，并及時反饋實習(xí)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，以便實習(xí)生反思自身的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

再次，從學(xué)生自身來說，要有意識地培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。主要從以下幾個方面提高自己的學(xué)習(xí)能力。第一，利用媒體資料，了解專業(yè)網(wǎng)站，憑借專業(yè)網(wǎng)站查找所需的專業(yè)知識以及專業(yè)前沿動態(tài)，通過手機、網(wǎng)絡(luò)查找需要的資料以及要解決的問題。第二，學(xué)習(xí)紙質(zhì)資料，通過圖書館查找資料，主動到圖書館查找所需資料，了解專業(yè)方面的知識。第三，通過問老師、同學(xué)，在觀察事物的過程中發(fā)現(xiàn)問題，運用已有的知識解決問題，經(jīng)常和老師、同學(xué)交流學(xué)習(xí)。第四，在臨床實踐中主動學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并做筆記，加深對臨床問題的理解掌握，方便以后查看和鞏固。

（三）強化實習(xí)生勞動紀律，讓學(xué)生學(xué)會自我管理

針對實習(xí)生紀律松散的現(xiàn)象，醫(yī)院應(yīng)該加強對實習(xí)生的管理。例如，采取相應(yīng)措施對實習(xí)生的上班情況進行嚴格考勤，對于曠工、違反宿舍管理規(guī)定等情況給予嚴肅處理，學(xué)校配合醫(yī)院做好實習(xí)生的跟蹤管理。定期聯(lián)系實習(xí)組長，了解本實習(xí)點實習(xí)生的勞動紀律情況，嚴格請假、銷假制度，實習(xí)生請假要征得醫(yī)院和學(xué)校的同意方可，加強與實習(xí)醫(yī)院的聯(lián)系，醫(yī)院和學(xué)校互相配合，共同管理實習(xí)生。同時，實習(xí)生也要學(xué)會自我管理，學(xué)會約束自己的行為，做到實習(xí)、升學(xué)或就業(yè)統(tǒng)籌兼顧，合理安排，不能讓就業(yè)壓力大、學(xué)業(yè)重變成放松自我約束的借口，對于想干和該干、想做和該做的事情做出正確的選擇，增強自我管理意識。

（四）提升溝通能力

在日常生活中，溝通非常重要，穩(wěn)固的、恒久的人際溝通有利于工作開展，有助于事業(yè)一帆風(fēng)順。對醫(yī)務(wù)人員來說，要重視醫(yī)患溝通，在醫(yī)患矛盾越來越尖銳的情況下，溝通顯得尤為重要，護理工作者應(yīng)掌握溝通技巧。由于工作壓力大，在溝通的過程中要先處理心情，再處理事情，加強自我情緒管理，增強溝通的親切性、通俗性、靈活性和有效性，特別是醫(yī)患溝通，要從理論和實踐上增強溝通。在理論上了解和掌握人際溝通技巧。溝通的方法有很多，主要有語言溝通、肢體語言溝通、眼神溝通、心靈溝通等溝通方式，還可以通過情景模擬演練加強人際交往溝通，溝通不足的地方提出整改建議，以便更好地掌握人際溝通的方法和技巧。在日常工作中，要加強和醫(yī)生、病人的溝通。主動和帶教老師聯(lián)系，對于有疑問的臨床問題以及日常生活中遇到的問題要咨詢帶教老師，給帶教老師留下深刻的印象，保持良好的關(guān)系，這在一定程度上有利于個人發(fā)展;還要主動和病人溝通，多接觸了解病人情況，熟悉病人病情，對病人各方面的診療情況知曉，并與患者家屬建立融洽的關(guān)系，通過實踐提升醫(yī)患溝通能力。

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