摘 要:隨著第五代移動通信網絡5G時代的到來,5G網絡的商業化進程正在全速推進。在經濟全球化的宏觀背景下,企業的戰略布局關乎著企業自身能否在這場新信息革命中生存和發展。
關鍵詞:5G時代;企業戰略;發展前景
一、企業在5G時代下的發展現狀
進入21世紀以來,在經濟全球化的宏觀背景下,復雜多變的市場需求和廣泛應用的信息技術成為當今企業成長的新的商業環境特征。在新的時代背景下,企業與政府、企業與供應商、企業與顧客和科研機構等外部組織之間的關系,已成為能夠對企業獲取核心競爭力產生直接影響的重要因素。隨著第五代移動通信網絡——5G時代的到來,5G網絡的商業化進程正在全速推進,到2019年可以實現5G的實驗性商業推廣,而最遲到2020年就可以實現5G的全面商業推廣。在5G即將迎來商用化的宏觀經濟背景以及國家相關政策的出臺推行下,國內外各通信企業如瑞典的愛立信,美國的英特爾,韓國的三星,中國的華為、中興等開始相繼推出面向企業客戶基于5G網絡的新服務。在物聯網(IoT)市場上,全球各通信企業將打造可高速收發大量數據的環境。
1.企業自身在5G時代下的競爭能力
在整個大商業環境下不僅面向使用智能手機為終端的個人客戶,還將增加與制造業、服務業等其他行業的跨界合作,而5G時代的到來有可能改變一些產業的競爭格局。因此,企業自身在5G時代下的競爭能力尤為關鍵,為其正式進入5G的環境中參與競爭的優勢提供鋪墊。企業自身的競爭能力,包括管理者對各種企業面臨的不確定因素進行綜合考慮的評判;企業在5G時代下對未來目標指向性是否清楚和明確,對于維持和獲取比競爭對手更具優勢的市場地位和成長性是否更高;企業的競爭力發展是否具備柔性動態即可調整的空間和增長提高的幅度有多大及企業是否具有與5G時代相匹配的產品研發技術優勢,產品價格優勢和產品價值創造能力等優勢。
2.潛在進入者的競爭能力
由于5G作為一個全球發達國家或是先進的發展中國家都為之努力科研開發且未來發展前景十分巨大的新興產業,其潛在進入者的數量十分可觀。在邊際利潤高以及規模經濟的協同發展包括國家政策支持下,潛在進入者可能會通過投入大量資金確保企業本身的競爭能力受到保障,如使用產品差異化戰略包括企業的生產質量、產品特色、顧客服務;還有資本需求包括技術和分銷渠道以及其他方面進行的重大投資。市場發展目前還暫處于導入期,市場結構較為單一,涉及的產品系列種類多,還沒有形成標準化;而且5G的研發使用過程對于企業盈利能力的影響受到開發成本過高,價格定位偏高,返本可提供的保障幾乎沒有;對顧客戰略的制定方向不明,早期的顧客可能會使用產品并且接受某些不可靠性以及需要解釋革新的特征;最后一點是競爭者在制定競爭戰略時需要對同行業新發布的產品保持高度關注,還需嘗試開發生產新產品。對這些情況的把握都構成了潛在進入者的競爭能力。
3.同行業現有競爭者的競爭能力
在同一個行業中,現有競爭者的經營狀況包括它所在產業的整體發展狀況以及和所有同行業競爭者在企業所處的產業中居于的競爭地位決定了該行業所具備的競爭能力。在現有競爭者的能力分析中,競爭者的數量基于全球經濟體而言相對較少,這些企業競爭者的發展規模相當,所擁有的資源也相近,競爭能力差別較小;同行業產業的增長速度較快,基本上各企業都能跟上產業發展,發揮各自的優勢,競爭相對緩和;生產能力和產品差異性較小,競爭能力主要體現在價格和服務包括使用時的顧客體驗上。在經營策略和盈利能力以及購買者的轉換成本上所體現的競爭能力就目前的行業水平而言趨于提高。
二、企業在5G時代下的戰略制定
對于企業的愿景和使命這一定義,作為北京大學戰略研究所兼職研究員,中國管理科學研究院企業所副所長的裴中陽先生提到,一個企業要想獲得成功,關鍵在于其企業的愿景和使命是否能被顧客所感受,是否能被員工所體會,是否能被公司的利益相關者所認同。作為企業核心價值觀的提煉和宣導的企業戰略愿景和使命是有所區別又是相輔相成的,使命是組織或者個人憑借主觀能動性的努力就可以基本做到和實現的,但是愿景則是需要我們的企業將使命以一種清晰、持久、具有獨特性與服務即“愿景(Hoover's Vision)”這一概念理論的提出者加里胡佛(GARY HOOVER)所認為的一個真正偉大的愿景應具備的四個基本特征的方式將其付諸實踐且不斷追求還可能沒有辦法達到的宏偉目標。
1.企業在5G時代下的愿景和使命
對于5G時代的到來,企業結合自身發展提出的愿景和使命應該是順應宏觀商業環境的發展,借助經濟波浪將企業推向一個新的發展高度。因此,愿景必須被賦予新的時代特征,如世界第一CEO韋爾奇曾提出過的:“優秀的企業領導者創立愿景、傳達愿景、熱情擁抱愿景,并且不懈推動,直至實現愿景。”5G給企業帶來了新的發展活力,它讓所有生意來往更加便捷和提供幾乎零延遲的傳輸速度,怎么把握這一機遇是各企業的研究方向。愿景和使命應該具有一定行動執行的參考價值的。
2.企業在5G時代下發展的整體目標
每一次的移動通信網絡的升級必定會引發相應的產業革命,那么企業在5G的背景下怎樣制定發展的整體目標顯得尤為關鍵。首先5G時代意味著速度的又一次質的飛躍,而這次的飛躍足以引起產業的根本變革,這就要求企業在制定目標時要符合5G的發展要求,即在如此迅速的傳輸條件下目標是否能為顧客提供需求滿足以為企業做出經濟回報。每一個決策所帶來的經濟效益不同以往,下載一個以1GB為單位的文件只需要幾秒,由此帶來的變化是網絡虛擬市場的發展,高速的運轉支持了超高畫質和超高頻率,這對于AR技術和VR技術及部分影視產業包括4D等電影走向高端化提供保障,有效避免了卡頓延遲讓用戶享受極致體驗。其次,5G還帶來日常生活的變化,隨處可見的手機一鍵遙控電視、電腦、洗衣機、空調、冰箱、監控等。在5G來臨之前普及面還不廣泛的原因就是網絡傳輸的速度不夠快以及存在網絡延遲問題無法解決,這不僅是網絡不到位也是相關配套的硬件沒有更新補充所帶來的空白,一旦有了5G網絡一切問題都將迎刃而解。接下來就是最近兩年最受世人關注的各種無人產業的發展如無人飛機、無人汽車駕駛、機器替代人類某些高精密度的工作等,5G網絡可以做到讓延遲變為0,這不是說延遲不存在而是延遲幾乎為0,也就是更加穩定。無人產業是在應對現實狀況下最敏銳的反應,不能有絲毫的延遲,這是無人產業首先要解決的決策問題,而5G正好幫助它實現了這一目標。5G時代的到來必將引起全球經濟的變革,5G讓互聯網與生活更緊密地結合甚至是延伸出新的產業及產品,不可否認的是進入2020年必將是5G的天下,哪個企業的整體目標與5G相適應,該企業甚至是該行業將會迎來巨大的發展契機。
三、企業在5G時代下的戰略實施措施
1.節約企業運營成本
5G時代給企業提供了全球與之對應的供應商的相關信息,使企業對供應商的信息查詢更為快速和便捷,一方面形成了企業采購成本的大幅壓縮,企業可以利用快速的網絡通信實現交易;管理人員與企業的一線員工以往因為信息傳遞問題出現信息不對稱,企業不得不增加運營成本以彌補相關缺陷,進入5G可以減少因管理溝通問題帶來的無序,冗長的繁瑣過程,使管理落實更加迅速,執行誤差小。
2.優化人力資源管理系統
企業在以往的績效考核,人員招聘等問題常常因系統軟硬件無法匹配而效率久提不高,隨著5G的進入,企業可以利用網絡技術進一步優化人力資源管理系統,幫助管理者使用有效組織管理的方式和方法以降低成本和加速增長來創造價值鏈利潤。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發,用5G賦予的先進技術來收集分析集中的數據并將幾乎所有與人力資源相關的信息統一管理起來,實現人機合一。
四、結語
縱觀全球經濟市場,自從網絡與時代發展接軌以后,沒有任何一家想要追求高速發展,快速成長的企業可以脫離網絡而在競爭市場甚至是其所屬整個商業大環境中得到良性發展。每一個企業的生存與發展和網絡時代的推進息息相關,也都離不開網絡對其形成的積極推動的正面效應。
參考文獻:
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[3]裴中陽.使命與愿景——企業歷久不衰的真諦[J].現代企業文化,2010(Z1):66-70.
作者簡介:楊引聰(1996.08- ),男,漢族,廣東省汕尾人,華南理工大學廣州學院工商管理專業,本科生