鋪墊效果中的傳播心理學(xué)應(yīng)用

鐘佳飛

摘 要：傳播學(xué)與心理學(xué)之間的聯(lián)系異常緊密，可以說傳播學(xué)的研究必須得到心理學(xué)的支持。傳播學(xué)者在引入鋪墊效果這一概念之后，轉(zhuǎn)變了研究的方向，朝向心理學(xué)的方向發(fā)展。另外，越來越多的人開始關(guān)注傳播過程，并投入到傳播過程心理機(jī)制的研究與考察當(dāng)中。在傳播過程中，受眾心理與鋪墊效果之間密切相關(guān)，對(duì)傳播學(xué)的研究與建設(shè)有極為重要的作用。傳播學(xué)者融合傳播學(xué)與心理學(xué)的目的在于更加清晰的觀測(cè)信息傳播的過程，明確信息傳播過程中給受眾心理帶來的影響，以此明確受眾效果，客觀分析媒體與受眾效果發(fā)生機(jī)制之間的關(guān)系。心理學(xué)與鋪墊效果之間的關(guān)系較為密切，作為鋪墊效果的重要組成部分，傳播心理學(xué)更像是一項(xiàng)重要的媒介，主要用于研究傳播對(duì)受眾心理造成的影響。鑒于此，文章分析了鋪墊效果中傳播心理學(xué)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：鋪墊效果;傳播;心理學(xué)

從某種意義上來說，心理學(xué)確實(shí)是鋪墊效果的起源，但更像是“泊來品”。需要注意的是，鋪墊效果與傳播學(xué)中的經(jīng)典理論密切相關(guān)，突出表現(xiàn)為框架理論及議程設(shè)置等。在不斷探索與實(shí)踐的過程中，鋪墊效果，取得了一定的成績(jī)，逐漸與熱門的研究領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)，伴隨而來的“網(wǎng)絡(luò)輿論”及“后真相”等，也離不開鋪墊效果的影響。如今，業(yè)界并沒有對(duì)鋪墊效果進(jìn)行明確的定義，但是在認(rèn)知及社會(huì)心理學(xué)當(dāng)中，鋪墊效果的定義帶有一定的相似性。從認(rèn)知心理學(xué)角度來說，鋪墊效果是在接受前面刺激和信息的影響后，對(duì)后續(xù)信息和刺激進(jìn)行加工，而社會(huì)心理學(xué)更加傾向于鋪墊效果的“感知就緒”。總得來說，傳播心理學(xué)在鋪墊效果中的應(yīng)用勢(shì)在必行。

一、傳播學(xué)應(yīng)用鋪墊效果的表現(xiàn)

議程設(shè)置最早起源于麥庫(kù)姆斯美國(guó)教堂山，該研究以基本理論為框架，對(duì)“顯著性轉(zhuǎn)移”進(jìn)行了客觀、細(xì)致的分析，其中還蘊(yùn)含著大眾媒介對(duì)事件重要性的報(bào)道會(huì)影響受眾對(duì)事件重要性的判斷這一結(jié)論。經(jīng)過不斷的深化與轉(zhuǎn)移，上述原理被劃分為以下兩種類型，分別為議題議程設(shè)置及屬性議程設(shè)置。

首先，議題議程設(shè)置認(rèn)為媒體的觀念會(huì)直接影響到受眾，例如，在某個(gè)事件中，如果媒體可給予高度的重視和肯定，一定會(huì)對(duì)受眾造成影響，使得受眾提高對(duì)議題的重視。起初，人們從政治議題開始進(jìn)行議題議程設(shè)置，經(jīng)過不斷的努力與發(fā)展，拓寬至非政治議題上，這一結(jié)論對(duì)解釋媒體效果的發(fā)展與建設(shè)有極大的推動(dòng)作用[1]。

其次，屬性議程設(shè)置與議題議程設(shè)置之間存在極大的差異，屬性議程設(shè)置主要是對(duì)屬性進(jìn)行反復(fù)的研究。但是屬性議程設(shè)置是建立在議題議程設(shè)置基礎(chǔ)上的，當(dāng)人們產(chǎn)生疑問后，便立即開始了對(duì)議題議程多種屬性的探究，借此明確其如何在媒體及公眾之間完成轉(zhuǎn)移，此種背景下，屬性議程設(shè)置應(yīng)運(yùn)而生。總之，議題具備鮮明的特征，突出表現(xiàn)為屬性，這與事物之間存在一定的相似性。屬性議程明確提出媒體信息描繪的特定屬性更為重要的結(jié)論。不難發(fā)現(xiàn)，公眾對(duì)議題的感知會(huì)受到諸多客觀因素的影響，但是最為重要的是議題的屬性，這也是屬性議題設(shè)置提出的明確結(jié)論。

要想深入了解媒體的議程設(shè)置效果，需要融合屬性與上述理論。屬性議程設(shè)置使人們感受到了屬性和情感性是如何被人們了解，屬性的實(shí)質(zhì)性、可認(rèn)知性是屬性的重要組成部分，也是我們熟知的屬性基礎(chǔ)。實(shí)質(zhì)性、可認(rèn)知性及情感屬性之間存在較大的差異，無論是實(shí)質(zhì)性還是可認(rèn)知性，都可幫助人們構(gòu)建認(rèn)知性的信息，在眾多議題中準(zhǔn)確找到所需信息，并識(shí)別信息，而情感屬性更加傾向于受眾的情感，是對(duì)情感因素的直接反饋，這些內(nèi)容均與人們的意見導(dǎo)向之間有所關(guān)聯(lián)。

二、傳播心理學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀

有學(xué)者表明，我國(guó)最早于20世紀(jì)20年代開始有了新聞傳播心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容，但是受到諸多主客觀因素的影響，新聞傳播心理學(xué)的研究受到了極大的打壓，真正開始研究的時(shí)間并不長(zhǎng)，直到近20年間，中國(guó)才將新聞傳播心理學(xué)獨(dú)立出來，從而進(jìn)行研究。有學(xué)者在20世紀(jì)對(duì)傳播心理學(xué)做出了明確的定義，無論是在信息傳播過程中，還是在活動(dòng)中人類，都會(huì)產(chǎn)生一定的心理活動(dòng)，利用心理學(xué)原理解釋這些心理活動(dòng)，就是指?jìng)鞑バ睦韺W(xué)。后來有學(xué)者充分肯定了這一結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化及補(bǔ)充。該學(xué)者認(rèn)為傳播心理學(xué)是一種獨(dú)立的科學(xué)，以傳播的信息為基礎(chǔ)，對(duì)人們的心理能及心理能轉(zhuǎn)換進(jìn)行分析。經(jīng)該學(xué)者的闡述與補(bǔ)充，我們可以明確鋪墊效果是傳播心理學(xué)的一個(gè)特例，因此，傳播心理學(xué)在鋪墊效果中的應(yīng)用并不意外[2]。

有學(xué)者對(duì)傳播心理學(xué)的研究對(duì)象進(jìn)行了細(xì)致的分析：首先將傳播過程及心理過程分別定義為a、b，二者在傳播過程中會(huì)有所交叉，交叉的位置是c區(qū)，從傳播角度而言，心理現(xiàn)象的生長(zhǎng)是一種必然現(xiàn)象，生長(zhǎng)位置位于c區(qū)之上。而傳播也是依靠c區(qū)存在于心理過程當(dāng)中，除此之外，我們無法找到任何傳播過程和傳播效果。當(dāng)然，b與c區(qū)分離之后也不存在任何心理學(xué)上的現(xiàn)象。上述理論極大地降低了傳播心理學(xué)的研究難度，使其縮小至固定的范圍內(nèi)，對(duì)科學(xué)研究質(zhì)量及效率的提升有極為重要的作用。而c區(qū)從本質(zhì)上來說就是能的轉(zhuǎn)化區(qū)域，是傳播信息與心理系統(tǒng)之間的來回轉(zhuǎn)換。信息的傳播并不會(huì)直接進(jìn)入受傳者的心理系統(tǒng)，而是與其感覺器官相接觸，從而逐步滲入到心理系統(tǒng)，這也是任何傳播想要取得預(yù)期目標(biāo)及預(yù)定效果的重要前提，只有信息與受傳者的心理系統(tǒng)發(fā)生反應(yīng)后，才能達(dá)成預(yù)定的傳播目標(biāo)，例如期望、動(dòng)機(jī)等內(nèi)容，心里能外化為一定的表現(xiàn)后才能產(chǎn)生信息效果。在傳播過程中，只有傳播的信息向心理能轉(zhuǎn)換的這一環(huán)節(jié)才既是傳播學(xué)研究的范圍又是心理學(xué)研究的領(lǐng)域。因此，只有傳播向心理能的轉(zhuǎn)換及心理能外化做功的這一環(huán)節(jié)，才是傳播學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合部，才是傳播心理學(xué)的研究對(duì)象。

三、鋪墊效果中的傳播心理學(xué)應(yīng)用

要想對(duì)鋪墊效果進(jìn)行明確的定義，應(yīng)綜合考慮不同的因素，從鋪墊效果與傳播心理學(xué)結(jié)合角度來說，鋪墊信息效果更像是一個(gè)過程，是在信息傳播的影響下，受眾發(fā)生的一系列變化，例如心理、認(rèn)知、態(tài)度及行為。從傳播學(xué)當(dāng)中的鋪墊效果角度來說，可做出以下假設(shè)：人們受到認(rèn)知的限制與影響，只能使用有限的信息，這部分信息來源于大腦的儲(chǔ)存，另外，最有可能使用的信息為最近激活的信息，因此，人有可能以最近激活的信息為基礎(chǔ)做出判斷。為此，眾多學(xué)者以上述理論為框架，對(duì)其進(jìn)行了分析，明確認(rèn)知作為重要的心理因素，對(duì)受眾進(jìn)行了極大的限制，但是也是因?yàn)槭鼙娬J(rèn)知限制的影響，信息才會(huì)產(chǎn)生鋪墊效果。這一結(jié)論充分印證了傳播過程與受眾心理過程之間的關(guān)系，二者相輔相成，不可分割。研究鋪墊效果時(shí)，認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)及傳播學(xué)均以實(shí)驗(yàn)性研究為核心。無論進(jìn)行何種形式的傳播學(xué)實(shí)驗(yàn)研究，都不會(huì)有太大的區(qū)別，均由以下三個(gè)部分組成，分別為前測(cè)、實(shí)驗(yàn)及后測(cè)。通過對(duì)鋪墊效果進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn)，研究過程與相關(guān)學(xué)者表述的傳播學(xué)研究對(duì)象之間契合，這意味著對(duì)鋪墊效果進(jìn)行的研究就是傳播信息向心理能的轉(zhuǎn)化。受試者的行為并不是固定的，很難預(yù)測(cè)，即便是經(jīng)過信息鋪墊，也無法對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的觀測(cè)，但是相關(guān)行為則與心理能外化行為之間密切關(guān)聯(lián)，可以說是行為發(fā)生的外在表現(xiàn)[3]。我們無法通過實(shí)驗(yàn)性研究了解受實(shí)驗(yàn)者的心理及行為。但是鋪墊效果自然性研究的出現(xiàn)，有效地改善了上述的不足，彌補(bǔ)了這一缺陷。為明確受試者的行為，研究者會(huì)通過適當(dāng)?shù)男问搅私馐鼙姷男袨椋缬姓巍⒎缸锖徒?jīng)濟(jì)等某些議題曝光后，利用內(nèi)容分析或者問卷調(diào)查的方式，詳細(xì)了解受研究者的行為判斷其是否針對(duì)上述議題做出有針對(duì)性的行為。例如，是否會(huì)有受研究者針對(duì)某一政治事件提出意見，或者向有關(guān)部門發(fā)送郵件等。上述內(nèi)容均在心里能外化行為的涵蓋范圍之內(nèi)，是受試者經(jīng)過鋪墊效果及傳播學(xué)影響之后，將心理的變化以外在的形式體現(xiàn)出來。無論是從實(shí)驗(yàn)研究角度來說，還是從自然性研究角度來說，我們都可以得出鋪墊效果研究是一個(gè)特例這一結(jié)論，在傳播心理學(xué)研究當(dāng)中占據(jù)相當(dāng)重要的位置，應(yīng)引起心理學(xué)者的注意，并不斷進(jìn)行深化與探索。

總之，鋪墊效果給傳播學(xué)帶來了極大的影響，不僅改變了原有的研究方向，還引起了人們的重視，越來越多的學(xué)者開始從心理學(xué)方向入手，研究鋪墊效果，并在研究過程中深入了解心理機(jī)制，經(jīng)多個(gè)學(xué)者論證，只有得到心理學(xué)的支持，傳播學(xué)才得以順利研究并發(fā)展起來。另外，諸多因素都會(huì)直接影響到鋪墊效果及傳播學(xué)。要想真正研究傳播學(xué)發(fā)展歷程，并取得理想的效果，必須綜合考慮受眾心理。文章對(duì)鋪墊效果中的傳播心理學(xué)應(yīng)用進(jìn)行了細(xì)致的分析，這不僅給鋪墊效果的發(fā)展注入了全新的動(dòng)力，也給傳播心理學(xué)的應(yīng)用提供了全新的路徑，是傳播心理學(xué)及鋪墊效果進(jìn)一步發(fā)展的重要前提。

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