大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)與對策分析

顏昌沁

（昭通學(xué)院，云南 昭通）

就目前的形勢而言，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)了飛速發(fā)展的態(tài)勢，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)是人們生活中極為普遍的一個方面。高校作為思想政治教育的先鋒，人才培育的最后關(guān)卡，必須跟得上時代的步伐，把握時代的脈搏。在大數(shù)據(jù)時代，高校進(jìn)行學(xué)生管理工作時，面臨了很多挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然具有很大的優(yōu)勢，但是也有很大的風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于學(xué)生思想的引領(lǐng)，起到了至關(guān)重要的作用。如何使學(xué)生在通過互聯(lián)網(wǎng)面對紛繁復(fù)雜的社會事件時，保持理性的思維和正確的思考，是高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該不斷考慮的問題。

一 大數(shù)據(jù)時代的特點以及內(nèi)涵分析

結(jié)合文獻(xiàn)探究、理論分析和實踐操作，可以總結(jié)出在大數(shù)據(jù)時代，具有以下四個顯著的特點，分別是信息量大、操作類型繁多、價值比例難以估量、信息更新速度快。在信息量方面，大數(shù)據(jù)時代的特點是信息量巨大。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加大了信息量的傳播在短時間內(nèi)，世界各地不同的信息都能夠匯聚在每一個微小的基點，使擁有互聯(lián)網(wǎng)的人可以快速準(zhǔn)確地了解到所有的內(nèi)容[1]。在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電腦的使用率越來越高，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民成為最大的群體之一，所產(chǎn)生的信息量自然很大。在操作類型方面，大數(shù)據(jù)時代下操作類型種類繁多。人們在聽音樂和看視頻的選擇上就有明顯的體現(xiàn)，如何在較短的時間內(nèi)選擇一個適合自己需求的軟件，成為了人們所要考慮的問題，通過科技的不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠真正意義上解決人們的選擇問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)軟件質(zhì)量參差不齊，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各界社會人士都想在這個領(lǐng)域分一碗羹，但是是否具備跟得上時代的技術(shù)，是決定軟件質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在信息更新速度方面，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息更新速度越來越快，前一秒的時政信息，到下一秒可能已經(jīng)過時，人們能否跟得上時代的腳步，捕捉到關(guān)鍵的信息是值得思考的。綜上所述，由于大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各種特點，給人們在發(fā)展上提供了各種挑戰(zhàn)，需要各高校積極應(yīng)對。

二 大數(shù)據(jù)時代高校的表現(xiàn)形式分析

在大數(shù)據(jù)時代高校的表現(xiàn)形式較為單一，在課堂教學(xué)方面主要表現(xiàn)在多媒體的應(yīng)用上，節(jié)省了書寫本書的時間，提高了講課的速度。但是，學(xué)生的課堂效率不一定真正的有所提高[2]。教師在使用多媒體講解時，講解的速度的把控十分重要，速度過分加快會使學(xué)生很難把握住課程內(nèi)容的重難點，課程講解過慢又體現(xiàn)不出多媒體技術(shù)應(yīng)用的價值。對于管理者而言，大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在對綜合成績的統(tǒng)計與計算上。成績數(shù)據(jù)仍然是以人工分析為主，忽視了大數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性和高效性，管理模式在大數(shù)據(jù)時代仍然需要不斷的改革和進(jìn)步。

三 大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)分析

（一） 數(shù)據(jù)碎片化增加了對信息進(jìn)行利用的困難

學(xué)生進(jìn)入高校會提交各種各樣的信息數(shù)據(jù)，如各學(xué)科的綜合成績，課堂小測成績，教師印象分?jǐn)?shù)，試卷解答成績等等。在傳統(tǒng)的教學(xué)課堂上，教師只是用較為傳統(tǒng)被長時間沿用的計算方式算出學(xué)生的綜合成績，并進(jìn)行排名，通過這一項就對學(xué)生的整體做出了評價，成績的好壞象征著學(xué)生學(xué)習(xí)能力的高低，成了唯一判斷的標(biāo)準(zhǔn)[3]。但是，這種做法并不科學(xué)，學(xué)生能力除了在學(xué)習(xí)成績上有所體現(xiàn)，在各方面都能夠反應(yīng)出來，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和核心素養(yǎng)才是高校教學(xué)的根本目標(biāo)。面對雜亂無章、各種各樣散亂的數(shù)據(jù)，普通的基層管理者很難意識到每一部分?jǐn)?shù)據(jù)的重要性。對于應(yīng)該進(jìn)行怎樣的數(shù)據(jù)分析，分析后將會得到怎樣的結(jié)果，對學(xué)生的發(fā)展將會有怎樣的影響還沒有明確的意識。

（二） 信息的獲得性加強，造成了挑戰(zhàn)與機遇的并存

在大數(shù)據(jù)時代信息的傳遞是這個時代典型的特征，學(xué)生可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取各種各樣類型的信息。這些信息包括積極的方面，也包括消極的方面，隨著信息的獲得性加強也對學(xué)生的發(fā)展造成了挑戰(zhàn)和機遇。隨著信息的不斷影響，高校的管理者對于學(xué)生思想上的引導(dǎo)成了眾多影響中的一小部分，如何使這一小部分成為關(guān)鍵部分，是每一位高校管理者需要思考的問題

（三） 大數(shù)據(jù)時代的變革對原有的管理理念帶來了挑戰(zhàn)

對于具有傳統(tǒng)思想的管理者而言，管理理念十分受限，在進(jìn)行，教育方式的決策時，往往以教育經(jīng)驗為主要依據(jù)，忽視了現(xiàn)階段發(fā)展的現(xiàn)狀，缺乏科學(xué)的理論引導(dǎo)和數(shù)據(jù)分析的指引[4]。大數(shù)據(jù)是人們進(jìn)行自我分析的有利工具，他對于各種事情的判斷不僅僅停留在事情的表面，更多的是深層挖掘事件背后的成因。管理者面對大數(shù)據(jù)時代的變革，能否接受全新的管理思想，是大數(shù)據(jù)的潮流對管理者帶來新的挑戰(zhàn)。

四 優(yōu)化大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作的策略分析

（一） 建立具有分析大數(shù)據(jù)能力的團(tuán)隊

人才是決定時代進(jìn)步的關(guān)鍵，在大數(shù)據(jù)時代高校進(jìn)行學(xué)生管理工作時，需要重視人才的培養(yǎng)，這其中包括外部人才的引進(jìn)和在職人員的培訓(xùn)。高校的領(lǐng)導(dǎo)首先要對高校管理工作者給予高度的重視，明白他們對于高校整體建設(shè)工作的重要意義。單單增加師資力量不足以滿足高校整體性、綜合性的發(fā)展，管理與教學(xué)是密不可分的，二者相輔相成，忽視哪一方面都會使高校整體水平下降。因此，校方應(yīng)該給予高校管理層人才引進(jìn)的資金支持，對這項工作表示肯定。另一方面，對于已經(jīng)在職的管理層員工要定期的進(jìn)行在職培訓(xùn)，管理層人員要明白時代對于高校的新要求和新標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在大數(shù)據(jù)時代，更應(yīng)該明白互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于學(xué)校的管理工作具有怎樣的優(yōu)勢和特點，在職培訓(xùn)必不可少，培訓(xùn)的形式有很多種，可以領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自身經(jīng)驗的分享，也可以請專業(yè)人士進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。總之，人才的培養(yǎng)絕不會有錯，建立具有分析大數(shù)據(jù)能力的團(tuán)隊勢在必行。

（二） 不斷提升對大數(shù)據(jù)的利用價值

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，大數(shù)據(jù)時代的熱潮已經(jīng)快速襲來。但是，作為普通的高校管理層職工，對于大數(shù)據(jù)的利用十分薄弱，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)十分匱乏，對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也只是進(jìn)行多媒體教學(xué)等簡單操作，并沒有任何教學(xué)方式上的創(chuàng)新與改進(jìn)，更別提全面的提升對于大數(shù)據(jù)的利用價值。針對這種現(xiàn)象，高校領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視這類問題，從領(lǐng)導(dǎo)層面明白大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，并想出積極應(yīng)對的解決措施；其次，專業(yè)性的問題要由專業(yè)人員解決，在大數(shù)據(jù)的利用方面，應(yīng)該請專業(yè)的技術(shù)人員或者研究的成就者進(jìn)行相關(guān)理論講解，這其中可能要進(jìn)行部分資金的投入，高校的領(lǐng)導(dǎo)在這方面絕對不能馬虎，要明確的支持，明白這項投資的真正意義和價值。讓基層管理者學(xué)到更加專業(yè)性、技術(shù)性的知識，這對于提升學(xué)校的整體發(fā)展都有著重要的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用，可以體現(xiàn)在很多方面，例如，學(xué)生測評方面，學(xué)生分配方面，資源合理利用方面都有具體的體現(xiàn)，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)，會使管理效率擁有明顯的提高，其效果是十分顯著的[5]。

（三） 提升對大數(shù)據(jù)意識的重視度

我國網(wǎng)民數(shù)量在不斷上升，隨著手機客戶端技術(shù)的不斷發(fā)展，手機網(wǎng)民數(shù)量也體現(xiàn)了飛躍式的增長，微博的用戶已經(jīng)達(dá)到了以億為單位的規(guī)模，隨著5G 時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只會發(fā)展的越來越快，中國網(wǎng)民數(shù)量也只會越來越多，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代是必然的。在這龐大的網(wǎng)民群體中，十八周歲到二十五周歲的人群占比最大，這其中有四分之三是高校學(xué)生群體，在這群體中，有二分之一的學(xué)生是大學(xué)本科學(xué)歷或者更高的學(xué)歷。由此可見，在這個特點鮮明的時代，高校管理者在進(jìn)行學(xué)生管理工作時，必須意識到大數(shù)據(jù)的重要性。為了提高大數(shù)據(jù)意識的重視程度，作為高校管理者首先要改變自身的思想意識，能夠積極的、主動的、樂于的在互聯(lián)網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，對于各種類型信息保持著絕對的敏感性，考慮到與學(xué)生的密切關(guān)聯(lián)。例如，高校老師可以對微博熱搜各事件中學(xué)生的瀏覽率進(jìn)行分析，掌握學(xué)生目前的思想動向，了解學(xué)生對于時代的關(guān)注點，明白他們的興趣，結(jié)合分析的結(jié)果進(jìn)行高校管理內(nèi)容的設(shè)計。

五 結(jié)語

科技在不斷發(fā)展，人類在不斷進(jìn)步，在大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)十分嚴(yán)峻。但是，任何困難都有解決的方法，在社會各界人士的努力下，在大數(shù)據(jù)時代，我國教育事業(yè)一定會取得蓬勃的進(jìn)步。