大學生微商創業風險與防范探析

李欣純 夏雪蓮 史添羽

摘 要：大數據時代下微商行業蓬勃發展，為大學生開辟一條創業之路，但其本身作為新興行業因發展過快而存在諸多隱患，風險問題早露端倪。本文分析代理分銷模式下大學生微商創業中面臨的風險，并提出防范措施，以促進大學生微商創業的健康發展，大學生創新意識的培養與實踐能力的增強。

關鍵詞：大學生;微商創業;風險;防范措施

一、研究目的與方法

大數據時代下以微信為代表的社交軟件快速發展，用戶群體與影響力日益增大，刷朋友圈成為大多數人每天的“必修課”，在“大眾創業，萬眾創新”的政策推動下，微商成為近年來風生水起的新秀。作為社交軟件最活躍使用群體之一的大學生，課余時間豐富、創業兼職欲望強烈，微商便憑借其低進入壁壘與運行成本在大學生群體內掀起了陣陣熱潮。但不容忽視的是，大學生因缺乏社會經驗而易遇到諸多風險，更有甚者為此誤入傳銷、背負債務，因此分析探討大學生微商創業的風險與防范具有極強現實意義。

根據現有理論與文獻資料可知，大學生微商創業的創業模式有向上一級交代理費之后購置產品、有訂單時上一級直接發貨給客戶以賺取買賣差價的代理分銷模式，和自行組建團隊、以土特產與半自制商品為產品銷售的直產直銷模式這兩種，并且前者是主要模式，本文也是分析該種模式下的風險。創業過程中，創業者主要會面臨誤入傳銷風險、學生角色弱化風險、資金風險、人際關系損害風險這四種風險，其防范需要多方共同努力。

為了進一步研究在校大學生微商創業所面臨的風險，調查大學生是否具有防范意識，筆者采取問卷調查與訪談相結合的研究方法。為調查從事微商創業人數占比，并了解創業者資金周轉情況、產品質量掌控情況等，在江蘇大學隨機向210名理工科與經管科學生發放問卷，回收200份，回收率為95.24%。為了彌補問卷調查的不足，筆者接著對從事微商創業的同學進行訪談，了解創業過程中遇到的問題、成功經驗的分享或是失敗教訓的總結。最后，結合問卷調查與訪談形成的數據與資料，分析代理分銷模式下大學生微商創業風險并提出防范措施，以促進大學生微商行業的規范運行與健康發展，大學生創新意識的培養與實踐能力的增強。

二、大學生微商創業的風險分析

1.誤入傳銷風險

2017年有新聞曝光一名大學生畢業生回憶學生時期做微商的經歷，發現所加入的微商是“傳銷”組織，前期投入的數十萬元錢最終也打水漂，損失之慘重令人震驚。校內調查問卷結果顯示，有11%的人進行微商創業，其中18.18%的微商創業者對此類微商騙局“只是聽說過，沒太在意”，13.64%的人是“不了解”;而在未進行微商創業的人中，不在意與不了解的人高達87.08%，如果在未創業人群中的高占比可以用他們未實際創業而不了解相關情況為理由來解釋，那在創業者中的比例卻體現一部分創業者確實缺乏對此類風險的防范意識。

隨著微商創業模式的更新，不乏一些不法分子打著微商的幌子從事一些傳銷的活動，為了將規模發展壯大，他們將目光投向了社會上的特殊群體——大學生。在校大學生由于缺乏社會經驗和基本的法律意識，尚未形成健全的辨別是非能力，一經傳銷人員的慫恿誘惑容易混淆視聽，再加上自身強烈創業欲望的驅動，不知不覺中加入傳銷組織，待發現上當受騙時已很難脫身。筆者認為，雖然大學生微商創業時誤入傳銷的概率很小，一旦發生對個體來說卻是毀滅性的打擊，造成難以挽救的后果，因此該項風險不容忽視。

2.學生角色弱化風險

在校大學生以書本學習為主，真正進行社會實踐的機會相對較少，進行微商創業是有助于創業實踐能力的增強，但同時需要承擔學習時間縮短的機會成本。問卷調查結果顯示，40.91%的大學生微商創業者承認微商代理“有時候會占用正常學習時間”，13.64%的人認為是“經常性的占用”，而且訪談中有創業者提到有時客戶會凌晨發消息詢問產品情況，自己也會熬夜做產品分發統計表，這些都對大學生的時間規劃與平衡能力造成考驗。

在微商創業過程中必要的時間投入無可厚非，但一些大學生易受微商經營利潤的誘惑與社會上“創業發大財”的錯誤觀念誤導，缺乏對時間與精力投入的合理控制與平衡。他們的創業動機由培養創新意識轉移到賺取更多的利潤，未意識到國家和社會大力支持大學生微商創業并不是建立在放棄學業的基礎上，而將學習視為創業的附屬品，認為多下一筆訂單比多聽一堂課更有意義，這樣的發展可以說是舍本逐末的。

3.資金風險

在正式創業過程中，資金問題是創業成功與否的關鍵。在問卷“資金周轉情況”的調查中，40.91%的人承認“有時會出現資金短缺問題”，4.55%的人是“經常性的出現資金短缺”，資金風險初露端倪。

資金問題涉及到資金流入與資金流出，針對資金流入的來源，72.73%的大學生是“從生活費中支出”，考慮到大學生缺乏進行融資的信譽保障和足夠的還貸能力，除非家長有經濟實力長期提供資金，經營利潤的獲得對于資金周轉顯得尤為重要。而資金流出主要是代理費，以及可能發生的運費與囤貨支出。在訪談中，有創業失敗者總結教訓時坦言是自己選錯市場，沒有了解大學生對產品的實際需求，盡管投入足夠的宣傳但銷量一直不盡人意，最終導致資金鏈斷裂。筆者認為，嚴格把控資金流出是會對風險規避有一定幫助，但問題關鍵在于操作層面，即創業者是否正確選擇市場，是否精準定位客戶群體，是否采取有針對性的營銷策略，如果這些環節出現偏差，那么資金問題也會隨之產生。

4.人際信用關系損壞風險

訪談中的大學生微商創業者均是上一級代理商直接發貨給自己聯系的客戶，由于未直接接觸到產品，問卷調查中有22.73%的微商創業者對所代理產品的質量了解情況為“一般”，還有一人是根本不了解，并且31.82%的人承認遇到過所代售產品在質量方面出現問題、客戶要求退款或其他形勢的賠償。除了產品質量會影響信用，不當的宣傳策略也會對人際關系產生不利影響。在未進行微商創業者中39.89%的人表示對朋友圈廣告刷屏現象是“大概瀏覽，不會購買”，24.16%的人是“有些反感，直接屏蔽”，側面反映出大家對刷屏策略的一般態度。

在代理分銷模式下，大學生創業者雖不用負擔生產上的風險，只是機械式地復制上一級代理的圖片，但自身對產品的生產源頭與真實質量缺乏足夠了解，此時產品一旦出現問題，客戶首先找充當代理商角色的大學生，考慮到客戶中有不少是同學與親朋好友，久而久之使其信用受損。而且微商創業者利用社交平臺進行產品宣傳，在初期會博得一定關注度，但若后期持續刷屏，勢必會讓朋友圈的其他人產生厭煩心理?？紤]到此類風險對創業者的影響是長期而無形的，一旦發生不會隨著創業行為的結束而自動消失，其防范也是重要的。

綜上，上述四種風險中誤入傳銷風險是要堅決回避，在有效防范的基礎之上，通過訪談得知資金風險是核心風險，需重點關注，同時在創業過程中創業者也要妥善處理好學業與人際信用關系?？紤]到四種風險不同的作用方式，其防范需要政府、學校和大學生創業者三方共同努力。

三、大學生微商創業風險的防范措施

1.政府部門有效監管與積極營造社會氛圍

國家已投入相應的資金和政策支持加以規范微商行業，但為使其良性發展還需進一步監管，政府相關部門可以不定期地對微商產品進行質量檢驗，這樣可以大大提升產品的質量。同時，政府還需積極營造濃厚的創新創業社會氛圍，鼓勵學生培養創新意識、提升創新能力，而不能在新聞報道中過分強調金錢利潤，否則學生會無意識中形成“一創業就可以發大財”的錯誤觀念，從而創業的出發點與目標也會與國家倡導初衷相違背。

2.學校進行宣傳教育與搭建創業實踐平臺

學校應定期對學生進行教育培訓，講解創業流程、介紹傳銷特征，并通過各種傳播途徑宣傳傳銷和詐騙的常用手段，提高大學生風險防范意識。同時，學校各種創業宣傳教育有助于大學生樹立正確的創業認知，對于普遍認為創業會影響學業的理工科學生，學校應引導其樹立創業需量力而行的觀念，不能以犧牲學業為代價，在學有余力的基礎上可以進行創業以獲取創業知識;對于所學專業與此相關、出于加強實踐能力的角度進行創業鍛煉的經管科學生，學校應教育其摒棄“一創業就發大財”的錯誤觀念，將出發點牢牢立足于創業實踐能力的增強，使其認識到應充分利用課余時間進行創業，為多簽幾個訂單而熬夜回答客戶問題、影響學業的做法是得不償失的。

除此之外，學校應建立創業實踐平臺，創造良好的創業氛圍，也給志同道合的微商創業者創造互相交流學習的機會，江蘇大學正是積極響應“大眾創業，萬眾創新”的時代使命，成立創新創業學院、設立創業基地、頒布政策鼓勵學生創業，并配備專門的指導老師，從而可以提供有針對性的幫助，創業過程中遇到的一些風險也得以有效規避。

3.大學生創業者充分利用資源與提高自身創業素質

資金風險作為核心風險，其防范并非一蹴而就，而是貫穿于整個創業過程。首先，大學生創業者要精準定位客戶群體與所銷產品。在創業前期，創業者需理性權衡資本、客戶群體等資源以確定消費人群，針對消費人群的需求特點擬定所銷產品，同時考察產品在該市場的接受度與普遍接受價位。

其次，要尋找正規的供貨商。創業者需投入足夠的時間與精力尋找正規的供貨商與擁有良好口碑的供貨團隊，為產品質量提供保障，不僅可以降低信用損害風險，也可避免因質量問題而陷入各種糾紛，從而減少不必要的資金流出。

然后，應積極開拓宣傳方式與完善售后服務。創業者應積極開拓如新建微信公眾號、舉辦轉發抽獎活動等的線上宣傳方式，利用視頻剪輯工具拍攝產品，并用輕松幽默的語氣在朋友圈發文宣傳，此時需注意量的把控，避免朋友圈大面積刷屏引人反感?？紤]到難以保證所有產品的質量，一旦產品出現問題，完整的售后服務顯得尤為重要，創業者要提前與供貨商溝通完善售后處理流程，憑借良好信譽贏得客戶的信賴。當處理好這些操作層面的問題，才有可能獲得可觀銷量，隨著銷量的提升營業利潤不斷增多，資金問題也會迎刃而解。

最后，為了進一步提升自身創業素質，大學生創業者要積極參加學校開設的創業計劃、市場營銷等相關課程，與舉辦的沙盤模擬大賽等各類比賽，通過專業知識的學習與實戰培訓的磨煉，打好理論基礎并將此運用于實踐，從而增大創業成功的可能性。

參考文獻：

[1]谷俊.高校校園管理應對微商風險的探討[J].當代教育實踐與教學研究，2018（10）：88-89.

[2]張斕.當前大學生微商創業中存在的問題與對策[J].開封大學學報，2018（03）：83-85.

[3]孫燚，張振艷，劉曉君.校園“微商”現狀調查及對策研究[J].河南教育（高教），2018（08）：133-136.

[4]李婷.淺談大學生微商創業新模式——兼論當前大學生就業現狀及就業難問題[J].時代金融，2018（05）：267-268.

[5]張明昕，金鎮，王碩，黃興民，楊吉業，金微.關于大學生微商創業的調查研究[J].電子商務，2018（01）：87-88.

[6]葉張敏，袁宇，胡暢琳，鄭佳璐，龔致豪.“互聯網+”背景下大學生微商創業的相關財務問題探討[J].納稅，2017（28）：36-37.

作者簡介：李欣純（1998.09- ），女，漢族，江蘇宿遷人，江蘇大學本科在讀，財務管理方向;夏雪蓮（1998.12- ），女，漢族，江蘇宿遷人，江蘇大學本科在讀，財務管理方向;史添羽（1998.09- ），女，漢族，江蘇南通人，江蘇大學本科在讀，財務管理方向