淺談智能多媒體管理員的必備條件

黃國偉

【摘 要】智能多媒體是時代必然的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)讓采購者，管理者，使用者不得不面臨著一次講臺上的革命。它已經(jīng)成為現(xiàn)代化教育的得力助手，也是21世紀以后多媒體改革的必然趨勢，無論從實際應(yīng)用還是最終成效來看，智能多媒體已經(jīng)成為當(dāng)今所有高校多媒體課室建設(shè)的標(biāo)配。在這種情況下，多媒體管理員就成了這樣一種變革的核心，因為這個角色決定了這次智能革命的最終成敗。

【關(guān)鍵詞】智能多媒體；多媒體管理員

一、概述

眾所周知，多媒體管理員的工作就是以保證正常的教學(xué)工作的開展為根本任務(wù)的。由于時代進步，科技發(fā)展日新月異，多媒體管理員的工作范疇不再是過去機械的維護，更加多的是智能的監(jiān)測。

二、現(xiàn)狀分析

多媒體（Multimedia）是多種媒體的綜合，一般包括文本，聲音和圖像等多種媒體形式。在計算機系統(tǒng)中，多媒體指組合兩種或兩種以上媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體。當(dāng)下高校的多媒體教室配置主要設(shè)備包括：投影儀、電動幕布、電腦主機、顯示器、音響、功放、話筒、網(wǎng)絡(luò)多媒體集中控制器、整體講臺、吊架、服務(wù)器軟件。而所謂的智能多媒體就是通過網(wǎng)絡(luò)多媒體集中控制器，服務(wù)器軟件以及發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的無人值守，計劃任務(wù)，遠程控制，服務(wù)器統(tǒng)一管理，移動控制教室的多媒體設(shè)備。多媒體管理員需要的工具只是一臺手機足矣。要讓智能多媒體發(fā)揮它最大化的效能，要讓老師感受到智能多媒體的便利性，多媒體管理員必須要具備夸行業(yè)，夸領(lǐng)域的才能讓智能多媒體在教育領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。

三、多媒體管理員的必備條件

3.1熟練掌握電子電路的基本常識

多媒體管理員日常接觸的設(shè)備，例如電腦主機，投影機，功放，中控都是220V電源接入。中控電源的一體式的控制，電路模塊復(fù)雜化。倘若電源模塊發(fā)生故障，首當(dāng)其沖的就是多媒體管理員，所以我們必須要有鑒別強弱電路的能力。而且無論強弱電路問題我們自己能立馬解決，那么，打電話呼救或者調(diào)課室這些操作不再被需要。更關(guān)鍵，這極有可能是你的“護身符”，因為在日常巡檢、維修當(dāng)中，我們都會接觸到漏電，短路這樣的突發(fā)情況，你對其的了解程度將會影響到你的應(yīng)急反應(yīng)。所以多媒體管理員第一要務(wù)一定要熟悉電子電路的基本常識，這樣才能有的放矢。

3.2必須是一個電子產(chǎn)品的愛好者

多媒體，就是電子產(chǎn)品的集合體，千人千面。你要保證他們整合在一起后都正常運行。而且當(dāng)多媒體發(fā)生突發(fā)故障的時候你必須要馬上想出導(dǎo)致這個故障的原因以及排除這個故障的方法。如果你不是一個電子產(chǎn)品的愛好者，你肯定不會愿意主動去了解這些電子產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造以及特性，也不會去研究關(guān)于這些電子產(chǎn)品的上下游產(chǎn)品的相關(guān)功能。不了解，更加無法解決故障了。例如，如果你喜歡蘋果電腦，卻不喜歡它的系統(tǒng)，又不舍得不用它原配的系統(tǒng)又想用WIN10的系統(tǒng)，那么你肯定會愿意去嘗試去安裝雙系統(tǒng)。即使網(wǎng)上有現(xiàn)成的教程，那么你也要理解它說的每一步操作，如果連參數(shù)設(shè)置你都修改不了，那對于系統(tǒng)的安裝更加是一籌莫展了。興趣是最好的導(dǎo)師，因為喜歡電子產(chǎn)品，所以你會很主動的去了解這方面的知識，也會關(guān)注這方面的技術(shù)革新，那么對于智能多媒體的長足發(fā)展這會是關(guān)鍵的一步。表面上的一個個人愛好，實際上它與你的工作息息相關(guān)。畢竟智能多媒體的出現(xiàn)，那都是現(xiàn)代比較先進的技術(shù)，如果你不貼近時代的發(fā)展步伐你根本無法應(yīng)對這些新型設(shè)備的產(chǎn)生。例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整合，智能多媒體中控可以利用射頻技術(shù)直接控制多媒體課室的空調(diào)，風(fēng)扇，燈管，窗簾，門的開關(guān)。雖然只是一個多媒體管理員，但是我們也要高瞻遠矚，運籌帷幄而制勝于千里之外。

3.3多媒體管理員必須是最強大腦

智能多媒體的時代，不再是曾經(jīng)一臺電腦，一臺投影機的時代了。現(xiàn)在，智能多媒體課室配備都是十分完備的，里面有滿足各種教學(xué)手段的設(shè)備，智能多媒體的將來極有可能會出現(xiàn)全息投影技術(shù)，這樣對于大學(xué)的教學(xué)改革帶來了空前的，前所未有的挑戰(zhàn)。每個智能多媒體課室里面的設(shè)備少則20種，多著幾十種。由于高校采購每一品類的設(shè)備都是不同批次，不同型號的。所以導(dǎo)致了每個多媒體課室配備的都不是無限的復(fù)制。因此，作為多媒體管理員要記住每個多媒體課室里面的設(shè)備的型號。購買的年限，產(chǎn)生故障的次數(shù)，每個設(shè)備配置的IP。每個設(shè)備里面的登錄的賬號密碼。當(dāng)上課老師需要電話指導(dǎo)的時候，你必須要記住他所報課室對應(yīng)的所有設(shè)備的型號，然后教會他怎么樣操作。如果每一個電話你都要跑一次，如果幾十個多媒體課室或者都是相鄰的還好解決。如果是智能多媒體課室一個人管上百間課室的情況，你根本無法實現(xiàn)這一操作。那么強大的記憶力，將會是多媒體管理員工作的強有力的保證。日常巡檢越快記下所有設(shè)備，對你的工作越有利。試想，當(dāng)你拿起老師的求救電話，一個多媒體管理員10秒就在他的記憶迷宮里面搜尋到這個智能多媒體課室的一切，并且15秒后就能在電話里面指導(dǎo)你完美的解決了問題；一個多媒體管理員花了整整2分鐘的時間去想，然后花了5分鐘的時間去指導(dǎo)你，而讓你一頭霧水，沒有找到多媒體的正確打開方式，然后還要讓你等3分鐘他親自去課室給你打開。請問你更喜歡哪一個？事實勝于雄辯，作為多媒體管理員，即使沒有最強大腦，也要想辦法記住多媒體課室里面的所有設(shè)備，因為它對于你的工作的開展具有十分重要的作用。

3.4必須精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

智能化時代的多媒體，一切都是以實現(xiàn)遠程控制，移動操作，實時反饋設(shè)備狀態(tài)為基本需要的。多媒體設(shè)備要變得智能，必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這里的融合技術(shù)有數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的基本概念，OSI分層網(wǎng)絡(luò)模型，網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，電路交換和分組交換網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對多媒體通信的支持情況NGN與多媒體通信，接入網(wǎng)技術(shù)、組網(wǎng)技術(shù)，跨網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)、遠程訪問技術(shù)、ACL應(yīng)用技術(shù)等等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用讓傳統(tǒng)的多媒體變得智能，便捷，但是同樣也給多媒體管理帶來了前所未有的難度。我們必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于這一方面的知識，說明書上的功能是很呆板的。我們只有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并將其應(yīng)用到我們的日常管理當(dāng)中，這樣才是我們當(dāng)下要做好的。

四、多媒體管理員的其他品質(zhì)

4.1過人的統(tǒng)籌安排能力

每學(xué)期龐大的維修工作量都需要多媒體管理員要有出色的統(tǒng)籌安排能力。因為這樣才能讓你的工作按部就班，有條不紊的開展。在課室利用率居高不下的高校校園，特別是一些獨立學(xué)院。這將會是正常教學(xué)的強有力的保證。

4.2出色的溝通協(xié)調(diào)能力

作為多媒體管理員，出色的溝通協(xié)調(diào)能力是我們成功的保證。當(dāng)有故障發(fā)生我們要向部門報備，我們要清晰的描述發(fā)生故障設(shè)備的實際運行情況，以及解決方法。同時也要把發(fā)生故障的多媒體課室進行臨時安排的原因給任課老師講清楚，并且能夠馬上在排課系統(tǒng)當(dāng)中找出空課室告知學(xué)生馬上更換課室。這一切都是要在很短的時間里面完成的。所以無論對上，還是對下，多媒體管理員的出色溝通協(xié)調(diào)能力就是你工作當(dāng)中的“萬金油”！

五、結(jié)束語

基于多媒體技術(shù)的教學(xué)改革是21世紀高校教學(xué)改革的大趨勢，多媒體教學(xué)也是衡量高校現(xiàn)代教學(xué)水平的重要評判標(biāo)準之一，多媒體教學(xué)設(shè)備在高校整體教學(xué)中處于舉足輕重之地位。在這樣的大環(huán)境之下，多媒體管理員就成了21世紀高校改革的有力載體。所以多媒體管理員需要不斷更新技術(shù)知識結(jié)構(gòu)，提升管理意識，唯有不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，才能服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作，全身心投入到具有重要意義的教育工作當(dāng)中去。

【參考文獻】

[1}劉愛民，溫新寧.高校多媒體教室運行現(xiàn)狀及應(yīng)對策略 中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0222-02

[2]閆璽峰.高校多媒體管理問題與優(yōu)化方式探尋 學(xué)周刊 2018，（28），11-12