淺談智能多媒體管理員的必備條件

黃國偉

【摘 要】智能多媒體是時代必然的產物，它的出現讓采購者，管理者，使用者不得不面臨著一次講臺上的革命。它已經成為現代化教育的得力助手，也是21世紀以后多媒體改革的必然趨勢，無論從實際應用還是最終成效來看，智能多媒體已經成為當今所有高校多媒體課室建設的標配。在這種情況下，多媒體管理員就成了這樣一種變革的核心，因為這個角色決定了這次智能革命的最終成敗。

【關鍵詞】智能多媒體；多媒體管理員

一、概述

眾所周知，多媒體管理員的工作就是以保證正常的教學工作的開展為根本任務的。由于時代進步，科技發展日新月異，多媒體管理員的工作范疇不再是過去機械的維護，更加多的是智能的監測。

二、現狀分析

多媒體（Multimedia）是多種媒體的綜合，一般包括文本，聲音和圖像等多種媒體形式。在計算機系統中，多媒體指組合兩種或兩種以上媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體。當下高校的多媒體教室配置主要設備包括：投影儀、電動幕布、電腦主機、顯示器、音響、功放、話筒、網絡多媒體集中控制器、整體講臺、吊架、服務器軟件。而所謂的智能多媒體就是通過網絡多媒體集中控制器，服務器軟件以及發達的網絡技術、物聯網技術實現的無人值守，計劃任務，遠程控制，服務器統一管理，移動控制教室的多媒體設備。多媒體管理員需要的工具只是一臺手機足矣。要讓智能多媒體發揮它最大化的效能，要讓老師感受到智能多媒體的便利性，多媒體管理員必須要具備夸行業，夸領域的才能讓智能多媒體在教育領域發光發熱。

三、多媒體管理員的必備條件

3.1熟練掌握電子電路的基本常識

多媒體管理員日常接觸的設備，例如電腦主機，投影機，功放，中控都是220V電源接入。中控電源的一體式的控制，電路模塊復雜化。倘若電源模塊發生故障，首當其沖的就是多媒體管理員，所以我們必須要有鑒別強弱電路的能力。而且無論強弱電路問題我們自己能立馬解決，那么，打電話呼救或者調課室這些操作不再被需要。更關鍵，這極有可能是你的“護身符”，因為在日常巡檢、維修當中，我們都會接觸到漏電，短路這樣的突發情況，你對其的了解程度將會影響到你的應急反應。所以多媒體管理員第一要務一定要熟悉電子電路的基本常識，這樣才能有的放矢。

3.2必須是一個電子產品的愛好者

多媒體，就是電子產品的集合體，千人千面。你要保證他們整合在一起后都正常運行。而且當多媒體發生突發故障的時候你必須要馬上想出導致這個故障的原因以及排除這個故障的方法。如果你不是一個電子產品的愛好者，你肯定不會愿意主動去了解這些電子產品的內部構造以及特性，也不會去研究關于這些電子產品的上下游產品的相關功能。不了解，更加無法解決故障了。例如，如果你喜歡蘋果電腦，卻不喜歡它的系統，又不舍得不用它原配的系統又想用WIN10的系統，那么你肯定會愿意去嘗試去安裝雙系統。即使網上有現成的教程，那么你也要理解它說的每一步操作，如果連參數設置你都修改不了，那對于系統的安裝更加是一籌莫展了。興趣是最好的導師，因為喜歡電子產品，所以你會很主動的去了解這方面的知識，也會關注這方面的技術革新，那么對于智能多媒體的長足發展這會是關鍵的一步。表面上的一個個人愛好，實際上它與你的工作息息相關。畢竟智能多媒體的出現，那都是現代比較先進的技術，如果你不貼近時代的發展步伐你根本無法應對這些新型設備的產生。例如物聯網技術的整合，智能多媒體中控可以利用射頻技術直接控制多媒體課室的空調，風扇，燈管，窗簾，門的開關。雖然只是一個多媒體管理員，但是我們也要高瞻遠矚，運籌帷幄而制勝于千里之外。

3.3多媒體管理員必須是最強大腦

智能多媒體的時代，不再是曾經一臺電腦，一臺投影機的時代了?，F在，智能多媒體課室配備都是十分完備的，里面有滿足各種教學手段的設備，智能多媒體的將來極有可能會出現全息投影技術，這樣對于大學的教學改革帶來了空前的，前所未有的挑戰。每個智能多媒體課室里面的設備少則20種，多著幾十種。由于高校采購每一品類的設備都是不同批次，不同型號的。所以導致了每個多媒體課室配備的都不是無限的復制。因此，作為多媒體管理員要記住每個多媒體課室里面的設備的型號。購買的年限，產生故障的次數，每個設備配置的IP。每個設備里面的登錄的賬號密碼。當上課老師需要電話指導的時候，你必須要記住他所報課室對應的所有設備的型號，然后教會他怎么樣操作。如果每一個電話你都要跑一次，如果幾十個多媒體課室或者都是相鄰的還好解決。如果是智能多媒體課室一個人管上百間課室的情況，你根本無法實現這一操作。那么強大的記憶力，將會是多媒體管理員工作的強有力的保證。日常巡檢越快記下所有設備，對你的工作越有利。試想，當你拿起老師的求救電話，一個多媒體管理員10秒就在他的記憶迷宮里面搜尋到這個智能多媒體課室的一切，并且15秒后就能在電話里面指導你完美的解決了問題；一個多媒體管理員花了整整2分鐘的時間去想，然后花了5分鐘的時間去指導你，而讓你一頭霧水，沒有找到多媒體的正確打開方式，然后還要讓你等3分鐘他親自去課室給你打開。請問你更喜歡哪一個？事實勝于雄辯，作為多媒體管理員，即使沒有最強大腦，也要想辦法記住多媒體課室里面的所有設備，因為它對于你的工作的開展具有十分重要的作用。

3.4必須精通網絡技術

智能化時代的多媒體，一切都是以實現遠程控制，移動操作，實時反饋設備狀態為基本需要的。多媒體設備要變得智能，必須依靠網絡技術。這里的融合技術有數據通信基礎，網絡的基本概念，OSI分層網絡模型，網絡通信協議，電路交換和分組交換網絡，現有網絡對多媒體通信的支持情況NGN與多媒體通信，接入網技術、組網技術，跨網絡訪問技術、遠程訪問技術、ACL應用技術等等。網絡技術的應用讓傳統的多媒體變得智能，便捷，但是同樣也給多媒體管理帶來了前所未有的難度。我們必須重新學習關于這一方面的知識，說明書上的功能是很呆板的。我們只有掌握網絡技術并將其應用到我們的日常管理當中，這樣才是我們當下要做好的。

四、多媒體管理員的其他品質

4.1過人的統籌安排能力

每學期龐大的維修工作量都需要多媒體管理員要有出色的統籌安排能力。因為這樣才能讓你的工作按部就班，有條不紊的開展。在課室利用率居高不下的高校校園，特別是一些獨立學院。這將會是正常教學的強有力的保證。

4.2出色的溝通協調能力

作為多媒體管理員，出色的溝通協調能力是我們成功的保證。當有故障發生我們要向部門報備，我們要清晰的描述發生故障設備的實際運行情況，以及解決方法。同時也要把發生故障的多媒體課室進行臨時安排的原因給任課老師講清楚，并且能夠馬上在排課系統當中找出空課室告知學生馬上更換課室。這一切都是要在很短的時間里面完成的。所以無論對上，還是對下，多媒體管理員的出色溝通協調能力就是你工作當中的“萬金油”！

五、結束語

基于多媒體技術的教學改革是21世紀高校教學改革的大趨勢，多媒體教學也是衡量高校現代教學水平的重要評判標準之一，多媒體教學設備在高校整體教學中處于舉足輕重之地位。在這樣的大環境之下，多媒體管理員就成了21世紀高校改革的有力載體。所以多媒體管理員需要不斷更新技術知識結構，提升管理意識，唯有不斷學習，與時俱進，才能服務好學校教學工作，全身心投入到具有重要意義的教育工作當中去。

【參考文獻】

[1}劉愛民，溫新寧.高校多媒體教室運行現狀及應對策略 中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0222-02

[2]閆璽峰.高校多媒體管理問題與優化方式探尋 學周刊 2018，（28），11-12