高校“精準(zhǔn)”家訪調(diào)研工作研究分析

魏咪

【摘 要】高校貧困學(xué)生家訪調(diào)研是學(xué)生資助管理及教育輔導(dǎo)工作的一個(gè)重要途徑。本文以西安醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院2019年暑期走訪陜西西部地區(qū)學(xué)生家庭的調(diào)研工作情況作為依據(jù)，通過(guò)對(duì)家訪意義的思考，分析建立長(zhǎng)效的家訪工作機(jī)制，進(jìn)而提高家訪工作的質(zhì)量，推動(dòng)高校思想政治教育工作的順利開展。

【關(guān)鍵詞】家訪工作；思想教育；長(zhǎng)效機(jī)制

為進(jìn)一步貫徹和落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的文件精神，深入了解高校貧困學(xué)生家庭的實(shí)際情況，更加有效地做好學(xué)生資助管理和教育輔導(dǎo)工作。通過(guò)走進(jìn)高校學(xué)生家庭、與學(xué)生家長(zhǎng)舉行座談會(huì)等形式，家訪組收集了很多學(xué)生家長(zhǎng)的建議，了解當(dāng)代大學(xué)生的內(nèi)心想法。為高校做好大學(xué)生思想政治教育、精準(zhǔn)扶貧、學(xué)習(xí)以及就業(yè)等作出指導(dǎo)、為實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面發(fā)展探索家校合作的新模式。

―、調(diào)研工作的目的

1.深入了解受訪家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際困難。調(diào)研組通過(guò)實(shí)地走訪貧困生家中，了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及家庭經(jīng)濟(jì)狀況，就家中實(shí)際困難、問(wèn)題和要求，全面認(rèn)真地做好訪談?dòng)涗洠鶕?jù)實(shí)地走訪填寫家訪學(xué)生情況登記表，整理出貧困生信息，為以后學(xué)校資助育人工作給提供依據(jù)。

2.反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活情況。走訪期間調(diào)研組向?qū)W生家長(zhǎng)就學(xué)生在校的表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、生活方面、參加的學(xué)校活動(dòng)、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)及受資助情況做出情況反饋，方便家長(zhǎng)了解學(xué)生在校實(shí)際情況，并就專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)方向與家長(zhǎng)做出探討。

3.宣傳大學(xué)生資助政策。家訪期間，調(diào)研組老師將國(guó)家、社會(huì)以及學(xué)校對(duì)貧困生的相關(guān)資助政策宣傳給學(xué)生家庭，及時(shí)解答學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生資助政策的疑惑，擴(kuò)大學(xué)生及家長(zhǎng)資助政策的知曉面。

二、調(diào)研工作實(shí)例

本次家訪工作主要分為以下三個(gè)步驟：篩選家訪學(xué)生、確定走訪路線、收集學(xué)生基本信息。①篩選家訪學(xué)生，調(diào)研組從學(xué)院提供的貧困生庫(kù)中篩選出家庭住址在隴縣、鳳翔、寶雞市區(qū)的貧困生，考慮每個(gè)學(xué)生的貧困原因不同，重點(diǎn)圍繞“建檔立卡”、“學(xué)習(xí)困難”、“心里困難”等幾個(gè)方面將本次走訪學(xué)生分類，在每一種類型中均篩選出部分具有代表性的學(xué)生。從學(xué)生樣本中篩選出往期本區(qū)域內(nèi)未涉及到的受訪學(xué)生，過(guò)濾出已畢業(yè)學(xué)生，在考慮到城市與農(nóng)村兩種區(qū)域，男女生比例的平衡等條件之后，根據(jù)家庭住址選定分布在三個(gè)地區(qū)的3名家訪對(duì)象。②確定走訪路線，根據(jù)6名家訪學(xué)生的家庭住址，考慮學(xué)生家庭的實(shí)際情況，最終確定最高效的出行路線。③收集學(xué)生基本信息。從學(xué)生基本情況資料、受訪學(xué)生舍友、受訪學(xué)生班長(zhǎng)處深入了解受訪學(xué)生的在校情況，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、生活情況、思想動(dòng)態(tài)、學(xué)校活動(dòng)參與情況、獲獎(jiǎng)情況、受資助情況和家庭情況等，力求全面了解受訪學(xué)生。

由于目前大學(xué)生多是“95后”甚至“00后”，且多為獨(dú)生子女，被稱為“拿著手機(jī)奔跑的草莓族”，即外表光鮮亮麗，實(shí)則在家長(zhǎng)的保護(hù)下，在應(yīng)試教育的環(huán)境下，自理能力比較差，心理承受能力不堪一擊。因此，家訪組也從日常關(guān)注的“三困生”（即經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生和心理困難學(xué)生）向更大范圍的全體學(xué)生傾斜。除幫助學(xué)生解決家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題和情感問(wèn)題之外，增加了幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃、權(quán)益保障和具體事務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)問(wèn)題。

家訪工作是思想政治教育工作的重要組成部分，通過(guò)整個(gè)家訪過(guò)程的具體參與及對(duì)材料進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，同時(shí)提出切實(shí)可行的幫扶措施，這樣對(duì)于被訪者進(jìn)行及時(shí)而有效的個(gè)性化督導(dǎo)，及時(shí)向?qū)W生家長(zhǎng)反饋、溝通，為今后的育人工作提供有力的借鑒指導(dǎo)。

同時(shí)，通過(guò)邀請(qǐng)家長(zhǎng)填寫家庭情況調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的分析與總結(jié)，對(duì)家長(zhǎng)們提出的建議作以吸收采納，經(jīng)過(guò)整理總結(jié)后，也突顯了家訪工作的精準(zhǔn)程度。

三、家訪調(diào)研工作意義

加強(qiáng)家校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。隨著我國(guó)大學(xué)教育體制的改革，在校大學(xué)生人數(shù)逐年增多，而高校輔導(dǎo)員人數(shù)有限，日常的工作也繁雜，導(dǎo)致輔導(dǎo)員與學(xué)生缺乏交流，日常接觸也大部分僅限于學(xué)生的在校表現(xiàn)，然而一個(gè)人的成長(zhǎng)，原生家庭對(duì)成長(zhǎng)有著很大程度的比例的影響。家訪工作就可以使大學(xué)思想政治教育工作者從根源上全面分析學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因、家庭環(huán)境對(duì)學(xué)生個(gè)體的影響以及學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的設(shè)定，針對(duì)個(gè)體學(xué)生不同，制定不同的培養(yǎng)方案，從而更加具有針對(duì)性和實(shí)效性地使學(xué)校教育和家庭教育相互配合、攜手育人。

探尋成長(zhǎng)環(huán)境，實(shí)施精準(zhǔn)育人。高校學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)與長(zhǎng)時(shí)間的在外求學(xué)經(jīng)歷，學(xué)生與家長(zhǎng)之間溝通也由此減少，這樣容易使學(xué)生與家長(zhǎng)之間產(chǎn)生隔閡。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，不愿意與家長(zhǎng)溝通，而是選擇自己默默承受或獨(dú)自尋求解決辦法。產(chǎn)生這種情況的原因一般是學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)對(duì)問(wèn)題的情況不了解，無(wú)法為其找到合適的解決途徑。而高校家訪工作是高校學(xué)生工作者對(duì)家長(zhǎng)普及大學(xué)學(xué)習(xí)、在校生活等方方面面的一個(gè)重要過(guò)程，家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況之后，也提升了家庭教育的對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的參與度，搭建了學(xué)生與家長(zhǎng)之間的溝通平臺(tái)，為學(xué)生遇到問(wèn)題后的解決方式找到途徑，預(yù)防其不正常心理的產(chǎn)生與發(fā)展。而輔導(dǎo)員在走進(jìn)學(xué)生原生家庭、了解學(xué)生的實(shí)際情況中拉近了老師與學(xué)生之間的距離，也對(duì)輔導(dǎo)員自身對(duì)工作的重要意義產(chǎn)生新的感受與方法，進(jìn)而不斷改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感。

建立長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)“三全育人”。針對(duì)此次家訪的工作實(shí)例，建立長(zhǎng)效性機(jī)制的家訪工作就顯得尤為重要，而長(zhǎng)效機(jī)制的建立則需要學(xué)校、家庭等各方的不斷支持。完善長(zhǎng)效機(jī)制的規(guī)章制度、適當(dāng)?shù)拇龉膭?lì)、家訪隊(duì)伍技能培訓(xùn)的開展、建立立體化的家訪模式，必不可少的家訪工作宣傳報(bào)道等，這是以高校輔導(dǎo)員為主日常化和規(guī)范化地建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)行的必要條件。與此同時(shí)，開展家訪工作，也提高了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)、明確了學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)、落實(shí)了高校心理健康等工作，日常化和規(guī)范化地建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的家訪工作，切實(shí)提升了大學(xué)生思政教育水平。

綜上所述，高校開展的輔導(dǎo)員家訪工作是對(duì)大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)補(bǔ)充及延伸，為“三全育人”的大德育觀創(chuàng)造了有效途徑。大學(xué)生家訪工作，也有效地拉近了學(xué)校與學(xué)生家庭的距離，加深了老師與學(xué)生、學(xué)生與家長(zhǎng)之間的感情，為家校聯(lián)合培養(yǎng)高質(zhì)量高校專業(yè)人才起到了不可或缺的橋梁作用；同時(shí)，也全面提升了輔導(dǎo)員的工作能力及綜合素質(zhì)，成為輔導(dǎo)員在工作崗位上專業(yè)化、職業(yè)化的基石。由此，可以更大程度地不斷總結(jié)以往的“精準(zhǔn)”家訪工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，梳理以往的家訪工作成果，結(jié)合當(dāng)前新時(shí)代新形勢(shì)和高校的自身情況，不斷開拓創(chuàng)新、扎實(shí)全面、不忘初心牢記使命地做好“精準(zhǔn)”家訪工作。

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