大數據時代下消費者線上購買行為的影響因素研究

張炫

摘要：隨著科技的進步，互聯網經濟的發展，社會已經進入了大數據時代，信息數據的傳播速度異常之快，大數據經濟推動經濟的快速發展。在大數據時代下，消費者作為經濟的主體受到了很大程度上的影響，這種影響主要體現在消費者的消費行為發生了改變，加上社會上電子商務行業的發展，消費者由傳統的實體店購買行為轉變為網絡線上購買行為，消費者的線上購買行為不斷地增多。

關鍵詞：消費者行為 大數據 線上購買行為 大數據時代

一、大數據時代線上消費市場的發展

大數據具有海量的數據規模，能夠實現數據的快速流轉，展現出指多樣化的數據類型，數據中蘊含著巨大的價值，科學合理地運用，可促進低成本創高價值。大數據通俗的來說，就是開展有價值性數據的專業化處理，通過數據處理，實現數據的增值。對于各個行業來說，大數據的作用體現在，企業將消費者的大量數據通過整理分析，得出數據信息，分析消費者的行為和市場發展狀況，以此制定市場策略，獲得競爭的優勢。而對于消費者來說，通過大數據得到的海量的信息數據，則會輔助消費者進行正確的消費決策。大數據的重大價值在于數據的信息化，化潛在價值為實際利益。

大數據時代下，各個信息實現數據化發展，信息數據逐步滲透到社會的各個方面，大數據將各種數據信息展現在人們的面前，成為信息數字的載體，影響著社會的方方面面。對于消費者來說，商品交易市場就是他們消費行為目標展現地。目前，從消費者行為來看，大數據推動了線上消費市場的發展，改變了消費者的購買行為，消費者的線上購買行為已經屢見不鮮見了。依據我國研究院發布的報告，我國的電商規模在不斷地擴大，消費者線上購物方式在逐步的擴大范圍，傳統消費行為在逐步的被取代。大數據時代推動電子商務的發展。電子商務憑借著大數據高效率的數據收集和處理功能，以線上網絡為交易方式，實現與消費者之間的商品交換。電子商務平臺的商品交易，區別于線下的實體店銷售，是采用線上實體銷售形式，深受消費者的歡迎。

二、大數據時代消費者的線上購買行為影響因素

（一）購物的便利性

便利性是社會上公認的消費者網上購物的動機。消費者在進行購物時，購物的便利性是消費者選擇購買行為的一個重要的考慮因素。消費者在購買產品或者享受服務時所耗費的時間和過程的感受程度，即為便利。從經濟學上來講，時間和享受服務所付出的努力是消費者承擔的一種非貨幣形式的成本。而便利則是指消費者得到服務和購買產品時，能夠節約精力與時間。消費者在線上購物的便利性體現在，消費者能夠超越時間和空間的局限，隨時隨地地進行購買，通過搜索，很快地找到目標消費商品的信息，商品的查找速度快且容易，購買商品完成后，商品通過物流寄送到消費者所在地。這樣一來，大大地節約了消費者的交通成本和時間成本，降低了消費者整個環節的購物成本。線上購買的便利性，提高了消費者的購買效率，實現消費者的輕松購買。

（二）線上購買價格

從消費者的角度出發，價格是大多數消費者選擇購買行為必定考慮的因素。線上購買價格相比較傳統的實體商店價格，相對而言較低，商家利用消費者內心存在著尋求對比的心理，將線上與線下價格進行對比，制造出一種消費幻覺，設置線上產品的價格，以此提升產品價值的評估的消費者的認可度，促使消費者選擇了線上購買行為。消費者會根據自身的經濟狀況，承受的消費能力，以此選擇合適的購買產品的價格區間。消費者選擇了線上購買行為，線上的電商產品沒有多余的附加費用，購買的價格就低。而且線上的商品種類繁多，沒有線下空間的限制，消費者可以選擇喜歡的產品的類型，對于消費者來說，能夠花費較低的價格購買到自己需要或者滿意的產品，消費者是非常愿意的。線上購買的價格充分地滿足了消費者的心理需求和消費需求。

（三）線上消費市場的優勢

首先，線上產品的新穎性。網絡發達，通過大數據分析，線上消費市場能夠充分地展現消費者的消費偏好，線上消費市場與線下消費市場存在明顯的差異性，線上的消費者市場所開展的產品營銷活動一般都是現代社會季節流行的時尚潮流，展現的網絡產品充分地顯示出來社會的流行傾向，產品的新穎性和時尚性充分地吸引了消費者的眼球和目光，不會出現線下實體店商品過時落后的現象，產品的流行性促使消費者選擇了線上購買行為。

其次，網絡交易平臺的安全可靠。隨著技術的進步，網絡的安全性得到了保障。目前，線上消費市場與消費者實現商品交換的網絡支付平臺系統逐步完善，支付平臺作為商品金錢交易的中介，內部的系統建設機制逐步完善，支付安全性得到強有力的保障。

最后，物流平臺的發展。線上交易市場的交易商品需要物流公司去運送的，多家物流公司的興起，有效地解決了線上交易商品的運輸問題。現在，大數據的發展，電子商務平臺上建立的物流運行信息更新速度快，使得消費者能夠實時地掌握商品運輸的地點和速度，增加消費者的視覺感知，減輕消費者的顧慮。

結束語：大數據時代下，數據的整合和處理速度極快，帶動了電子商務的發展，不僅僅為電商行業提供大數據支持，而且為消費者營造了一個環境秩序良好的線上消費市場。通過以上的分析得出，價格、購物的便利性和線上消費市場的優勢是消費者線上購買行為的三個重要的影響因素。在大數據時代影響下，消費者購買行為逐步走向線上。隨著大數據的發展，各行各業能夠通過大數據分析，實現消費者行為的精準定位。