建筑業工程項目應收賬款管理措施與對策

摘? 要：在建筑施工企業中，建筑工程項目是主要的資金收支來源，然而工程項目由于涉及的資金量大，施工周期較長，導致企業在資金流管理方面難以做到有較強的把控能力。在目前的環境下，建筑施工企業往往會為了中標獲取業務而放低自身的條件要求，部分企業將工程項目回款的時間周期拉長，加重了這類企業應收賬款的問題。對應收賬款管理不當容易導致企業的資金鏈斷裂，加大企業的現金流負擔，導致財務風險。本文分析了目前建筑企業工程項目應收賬款管理普遍存在的問題，并提出了提高相應管理能力的措施與對策。

關鍵詞：工程項目;應收賬款;措施與對策

一、引言

應收賬款的形成來源于企業進行賒銷，即先提供產品或服務給客戶，在之后約定的期限內，客戶再將款項支付給企業的銷售方式，屬于信用銷售模式的一種。在目前的銷售環境和銷售趨勢來看，信用銷售模式成為了能夠吸引客戶的重要手段，也是企業快速搶占市場先機、提高交易成功幾率的方式。但信用銷售模式容易導致企業的應收賬款增加，是影響企業資產結構的重要因素，因此應收賬款管理問題是企業在經營過程中都需要關注的風險問題。

在建筑企業的工程項目中，企業一方面需要墊付大額的工程資金來進行施工，一方面需要等待應收賬款的收回。由于需要收回的賬款涉及到了分批次結算的問題，且部分款項還需要經過驗收與審批才能夠支付，因此整個應收賬款回款的時間周期長，手續較為繁復，加上外部環境也有可能對工程結算進度產生影響，工程項目應收賬款面臨的財務風險較高。因此，工程項目的應收賬款管理，是建筑施工企業降低財務成本，提高資金周轉效率的重要手段。為了加強企業的資金管控水平，企業需要特別注重工程項目的應收賬款管理策略，控制資金的占用率以及壞賬率，降低財務風險發生的可能性。

一、工程項目應收賬款存在的問題

（1）應收賬款前端管控機制不健全

工程項目應收賬款的質量主要受到客戶的信用情況、經營能力、償債能力等影響，若建筑施工企業在投標時未將客戶的資金風險納入到對投標合同內容的考慮中，可能會因為對客戶單位過多的條件讓步導致自身的財務風險以及資金壓力加大，導致得不償失。從建筑施工企業本身的管控機制來看，目前對客戶單位的評價主要集中在固定的一些指標例如注冊資金規模、資產負債相關指標、以往償付情況等，對客戶單位當前的資金運轉效率，經營情況難以做到透徹的分析，并且對評價結果未能有明確的分級表示，整體來看對客戶單位的評估偏于形式化，實際參考價值不大，也未能有嚴格的控制機制。這導致在進行客戶選擇時，基于利益導向，往往對客戶的償債能力相關的評估不夠嚴謹與客觀，例如在業務較少的時候，為了放低條件中標，降低了對客戶單位資產情況、信用評級情況等償債能力情況評估的要求。

（2）企業內部控制意識不足

隨著建筑施工行業的規范化發展和管理水平的升級，企業的管理者以及財務部門已經漸漸開始重視起工程項目的應收賬款管理工作，但是執行情況效果不佳。企業內部對工程項目的應收賬款管理意識參差不齊，源于企業整體的內部控制環境不夠穩定，企業上下缺乏整體一致的風險管控意識。主要體現在兩個方面：第一是體現在應收賬款管理規則制定方面。應收賬款管理本身具有復雜性，雖然管理職責在于財務部門，但實際上涉及到了項目施工方面的問題，需要各部門聯動配合制定規則，但非財務人員往往認為應收賬款的工作屬于財務部門的，對于財務部門提出的應收賬款管理規則制定的要求，往往是被動地、應付式地完成，有較大的隨意性和不嚴謹性。第二是體現在應收賬款管理執行方面。在施工企業中，財務部門的話語權往往地位不高，要為企業的業務與工程項目服務，因此即使部分企業進行了應收賬款制度的制定，但企業在制度執行方面力度不強，難以得到明顯的成效。其他部門在前端控制的時候不夠重視后期的影響，把控不夠嚴格，對后期賬款的回收工作不夠積極，導致應收賬款的管控工作做不好。

（3）管控模式混亂

一般的建筑企業在進行應收賬款后續的管理工作時，由于涉及的項目多，面臨的情況較為復雜，工程量較大，缺乏統一且嚴格的流程管理機制。同時也未能對客戶進行分類管理，管理模式較為粗放，容易使企業陷入十分被動的局面。對于逾期的項目應收款，催收的模式較為隨意，部分企業甚至在資金緊張時才抓緊應收款的催收工作，沒有設定催收動作的時間節點，也沒有建立科學的催收工作方式。這種不嚴格的管理模式，容易造成應收賬款管理混亂，甚至會出現疏漏的現象，不利于企業的資金管理。

三、工程項目應收賬款管理措施與對策

（1）建立科學信用評價機制

要加強工程項目的應收賬款管理，首先要做到從源頭開始嚴加把控。企業需要建立專職的風險管理部門或是在財務部門設置專職崗位，負責對客戶信用信息的收集與評估。專職的崗位或部門需要在項目準備前期就開始進行客戶信息的調研，對每個客戶都建立信用檔案，采用綜合評價的方式對客戶的經營情況、現金流、盈利能力、償付能力等進行分析，并且充分掌握該客戶在過去與現在和其他工程項目合作的情況。在對客戶信息情況進行一系列的計算分析之后，將其得出的結果進行評級，并且建立信用分級制度。針對不同的信用等級的客戶，設置不同的還款約定底線，有效避免客戶信用情況偏差卻采用過于寬松的政策的情況。其次，對客戶信息的評估不僅僅在于項目開始前，對于已經開始合作的客戶單位，也需要定期進行信用評估，復核其償債能力，及時掌握動向，對于信用評級情況出現下降情況的單位，要及時了解其原因，評估其是否還具有按時還款的能力，在必要時采取措施保證款項能夠按時到位，保護企業自身權益。在客戶信息檔案中記錄所有的相關評價情況并予以妥善保存，對于信用評級偏低的客戶，在展開新的合作時要提高風險防范程度，制定嚴格的應收賬款政策，盡量規避風險。

（2）加強企業內部對應收賬款管理的重視

關于應收賬款管理結果的反饋雖然僅僅只會體現在財務報表之中，最終還是歸口于財務部門管理，對應收賬款的考核也往往是財務部門承擔，但實際上項目應收賬款的管理需要各個部門的付出，企業需要樹立整體的應收賬款管理意識，讓各個部門都朝著更規范的應收賬款管理模式努力。第一，要加強相關部門的風險意識。著重培養企業銷售人員以及項目管理人員的風險管控意識，理解應收賬款管理的重要性以及管理不力可能造成的財務風險，同時，加強其財務專業知識培訓，了解應收賬款對企業整體的財務狀況的影響，提高對客戶信用評價判斷的專業能力，便于在談判時采取差異化策略。第二，將相關部門納入應收賬款管理考核范圍，讓相關人員肩負起應收賬款清收的職責。建立起以財務部門為管理核心部門，銷售部門、項目責任部門、風控部門、法律合規部門等相關部門共同配合的分工協調機制，形成完整的組織體系結構，各司其職，建立起前期評估、中期過程管理、后期呆賬及壞賬清理的全周期應收賬款管理機制。

（3）完善應收賬款管理手段

除了加強對客戶單位的前期信用評估，建立更加科學的信用評級機制外，還需要加強與資金鏈上下游的交流，保證資金款項的收回與支付都在掌控之中，以保證企業的資金狀況始終保持在平衡狀態。對于逾期應收賬款的管理，要采取多重催收的手段，建立完善的催收流程路徑表，設置嚴格的時間節點，相關人員要按時進行催收函的發送或是登門拜訪洽談還款事宜，制定明確的后續還款方案。對于不同的逾期客戶需要采取不同的手段進行催收。例如僅僅是存在暫時資金周轉困難的客戶單位，可以通過對其財務狀況的實際調研確認之后，暫緩其還款期限，并確定好后續還款的方式或條件。而對于惡意拖欠賬款的單位，可以行使之前獲取的抵押權和擔保權，在必要的時間節點可以采取法律手段保護自身企業的權益，且納入信用評價系統的黑名單，在以后合作中注意防范。

參考文獻

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[3]裴春霞.建筑施工企業應收賬款存在的風險及應對措施[J].山東紡織經濟，2018.No.257（07）：45-48

作者簡介：湯建鋒（1973—），男，漢族，湖南省益陽市人，本科，會計師，廣東圣輝電力工程有限公司研究方向：財務管理與業務融合。