陶莉
摘要:本文以企業人力資源培訓體系構建為主題展開論述,以提出問題—分析問題一解決問題的思路進行研究,首先對本文的研究背景進行了簡要介紹,然后重點分析了企業人力資源培訓體系構建中存在的不足之處,并在上述分析的基礎上針對企業人力資源培訓體系構建策略進行了探討。
關鍵詞:企業管理 人力資源培訓體系 市場競爭
一、引言
隨著世界經濟一體化的進程不斷加快,我國經濟體制建設也取得了巨大的成就,現代企業在推動我國經濟建設發展中發揮了重要的作用,隨著我國經濟的快速發展,企業之間的競爭日益激烈,越來越多的企業意識到優秀人才的重要性。對于現代企業而言,培訓工作的開展是提升企業員工素質的重要途徑,不斷完善企業員工培訓工作,也是現代企業獲得優勢人力資源的重要途徑,可以為企業積極開拓市場的重要保障,積極探索發現企業員工培訓存在的問題并及時應對,對于企業的運營發展有著重要的意義,基于此,本文則針對企業人力資源培訓體系構建的相關內容展開討論。
二、企業人力資源培訓體系構建存在的不足
(一)缺乏正確的指導理念
科學的管理理念是企業運營管理的重要基礎,針對人力資源培訓體系構建工作的開展,離不開科學理念的指引。但是從當前實際情況來看,很多企業并沒有認識到人力資源培訓體系構建的重要性,忽略了內部員工的日?;嘤枺谛枰瞬诺臅r候,才會意識到人才的匱乏,而且,部門企業認為培訓工作僅僅放在新員工入職階段即可,認識不到培訓體系構建對于自身員工成長發展以及對整個企業發展的影響。在員工工作出現失誤之后,很多企業將問題的原因歸咎于員工自身,而沒有從企業培訓工作的角度來看待問題,所提出的培訓理念得不到廣大員工的認可,無法與企業員工價值觀保持一致,無法通過培訓來真正提升內部員工的專業素質,因此無法增強員工的歸屬感和滿意度。另一方面,一些企業并沒有樹立科學的企業價值觀,企業意識不到價值理念的建立對于企業人才開發的重要性,無法為企業人才培養提供科學的指導。
(二)培訓方式單一
就目前的情況來看,很多企業針對員工培訓工作的開展表現為方法單一,致使公司員工培訓工作成效不明顯,員工素質得不到有效提升,進而影響到后期的任用在企業的新員工入職培訓中,所提出的員工培訓理念在被員工接收之后,才能夠突顯出相應的指導作用。本次研究過程中,筆者圍繞員工培訓對部分企業進行了走訪調查,從中了解到,很多企業的員工培訓主要出現在員工的入職階段,而且在培訓過程中以主管人員的講授為主,期望通過這種方式達到員工掌握工作技能的目的,而實際上需要員工通過后期不斷的摸索和實踐才能夠掌握相應的工作技能。在這一培訓模式下,很多員工聽或者不聽,不會表現出明顯的區別,這種單一的培訓模式也無法激起員工的學習興趣,因此培訓效果并不理想。
(三)忽略了新員工的職業規劃
職業規劃是企業新員工培訓的重要內容之一,但是經常會企業所忽略,新員工是企業的新鮮血液,對于推動企業的發展意義重大,所以,新員工培養也是企業員工培訓的重要內容之一,但是在新近人員的入職培訓中,很多企業忽略了新員工的職業規劃,致使新員工在進入公司后表現得很迷茫,無法專心投入到實際工作中,進而影響到企業員工培訓效果。
(四)員工培訓與考核機制不協調
考核工作的開展,是檢驗員工培訓效果的重要舉措,但是,這一項工作經常會被企業所忽略。對于企業而言,員工只有具備一定的能力和素質,才能夠為企業做貢獻,而在員工能力評定過程中,往往需要借助相應的考核工作,因此,圍繞提升員工能力素質這一發展目標,將員工培訓與員工考核進行相互結合,則顯得十分必要。但是從當前的情況來看,很多企業沒有認識到考核工作對培訓工作的輔助作用,將過多的精力放在了員工培訓方面,而缺乏后期的考核。很多員工在正式工作之后,工作能力上的不足隨之暴露,其崗位工作完成情況也大打折扣,這與企業在員工培訓階段沒有對其進行系統考核有著莫大的聯系。
三、如何提高企業員工培訓的有效性
(一)樹立正確的培訓理念
對于現代企業而言,管理者應該認識人才對企業發展的作用,進而對企業人力資源培訓體系的構建引起足夠的重視,在這一理念的指引下,進一步加大企業在員工培訓方面的投入力度,并針對企業員工培訓建立科學的培訓流程。企業管理者要明確的認識到人才的現實意義,并將員工培訓體系構建納入到企業的發展戰略之中。只有擁有了大量的優秀人才,企業的各項經濟業務才能夠高效開展,在追求高品質的現代經濟環境下,企業才能夠奪得先機,掌握了人才,也就有了強有力的智力支持,而企業高素質人才的獲取,很大程度上是通過科學的員工培訓工作來實現。另外,針對員工培訓工作的開展,企業要在業務技能培訓的基礎上更加注重員工的工作意識培養,使員工認識到,其崗位工作的開展,一方面是在為企業服務,另一方面也是為了實現自身的價值,只有這樣,才能夠激發員工的主觀能動性,使其積極主動參與到培訓活動中,并積極主動開展崗位工作,通過對業務技能的充分利用,為企業創造更大的效益。
(二)完善培訓方式方法
針對企業人力資源培訓體系構建,為了有效應對培訓方式單一所產生的負面影響,企業需要對傳統的員工培訓方式進行適當的改進和完善,為此,可以在專業培訓機構的協同下,建立起三級培訓體系,三級培訓體系具有一定的科學性,可以作為提升企業員工素質的途徑之一。具體而言,為了實現企業員工培訓工作的改進,企業可以將整個培訓工作分三階段進行,在第一階段,主要引導新員工對企業環境及本部門工作模式進行熟悉;第二階段,針對本部門工作的開展,重點進行業務技能傳授,這是整個培訓工作的重點,例如對于銷售部門而言,則應該重點培訓員工如何尋找潛在客戶、如何與客戶高效溝通、如何進行產品推廣等技能;第三階段,重點進行查漏補缺,通過對實際工作的模擬,找出員工在業務開展中仍然存在的不足之處,然后進行再次培訓,以此來不斷完善其工作技能,使其能夠在正式進入工作崗位后更好的投入到工作實踐中。
(三)完善新員工職業規劃工作
在企業人力資源體系構建過程中,新員工職業規劃工作的開展,是為了引導其更快的融入到企業的工作團隊中,幫助其明確發展目標,進而更好的投身到崗位工作中。職業規劃工作的開展,能夠幫助員工明確發展方向,在為企業服務的同時,更好的實現自己的價值。具體而言,在新員工培訓階段,使員工能夠根據自身所學專業以及企業的工作崗位,為其確立今后的發展方向及目標,而且要通過宏觀與微觀方面的雙重考慮,使自己的發展目標與企業的發展方向保持一致。為此,在員工培訓過程中,企業應該幫助員工建立職業生涯愿景,以此作為推動新員工不斷進步發展的動力,鼓勵新員工通過不斷的學習和努力,完善自身的工作技能,提升專業素質,進而不斷的向其發展目標靠近。為了確保職業規劃的科學合理性,為員工所制定的目標可以分為不同的階段,然后幫助其一步步地實現各個階段的目標,只有這樣,才能夠確保發展目標的合理性,才能夠給予員工更多的自信,促使其通過不斷的學習來提升自己的專業素質,進而更好的為企業服務。其次,要進一步完善新員工的業績指標。通過設立業績指標,能夠為員工明確學習內容和方向,使其學習活動更具針對性。再者,在工作實踐中,員工還需要根據企業經濟業務的調整以及經濟大環境的變化,對其學習內容進行適當的調整,以適應企業的發展。另一方面,企業要通過職業規劃工作,幫助員工對自身進行清晰定位。因為很多新員工在進入企業之后,無法將自己的專業所學與崗位工作進行有效融合,無法明確自己的發展方向,在接受培訓過程中,學習效果受到了一定的影響,針對這種情況,在員工剛進入企業之后,企業要通過及時的溝通了解員工的實際情況,包括其專業所學適合企業的那種崗位、員工自身興趣以及員工自身所具有的特長,在了解相關信息的基礎上,幫助員工明確其后期的發展方向,使其能夠對自身有一個清晰的定位,并在接受培訓過程中能夠有所側重的進行學習,盡快掌握工作技能,以更好的狀態投入到崗位工作中。
(四)促進員工培訓與考核的相互協調
通過必要的考核,能夠對員工的培訓工作進行檢驗,進而提升企業員工培訓的針對性,保障培訓效果。在階段性的培訓工作結束之后,企業應該組織嚴格的考核工作,在考核過程中,首先要進行理論知識測試,通過這種方式,可以進一步考察員工的專業所學是否扎實,其次要進行實踐能力檢驗,通過設立模擬情境,檢驗員工是否熟練掌握工作技能,是否能夠利用所學有效應對工作中的各種情況,在這一考核模式下,通過考核的員工可以為其分配崗位工作,而未能通過考核的員工則需要接受再培訓,通過這種方式,確保參與培訓的員工能夠真正被企業所用,進而保障培訓效果。
四、總結
綜上所述,在現代企業的運營發展過程中,人才對于企業市場競爭力的提升有著重要的影響,如何完善企業人力資源培訓體系,是企業獲得優質人力資源過程中所應考慮的重點問題。為此,企業在運營管理過程中必須及時查找人力資源培訓體系構建存在的問題,并從多個層面入手予以應對。