高校物業(yè)管理服務(wù)外包探究

顏春苗

中圖分類號(hào)：C931.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）6-129-01

摘 要 隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)信息不斷朝著全球化發(fā)展推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)外包的現(xiàn)象也逐漸增多，同時(shí)也為高校提供了新型的途徑。利用相應(yīng)專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)整個(gè)物業(yè)服務(wù)水平和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的提升，也提升了當(dāng)前高校在教育和科學(xué)研究上的投入力度，使得高校的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有了很大程度上的提升和進(jìn)步。對(duì)于高校物業(yè)服務(wù)外包，不僅有著成功的經(jīng)驗(yàn)也有著失敗的經(jīng)歷，本文針對(duì)當(dāng)前高校物業(yè)管理服務(wù)外包進(jìn)行了相應(yīng)的分析和探究。

關(guān)鍵詞 高校 物業(yè)管理 探究

高校的后勤部門(mén)在高校中具有很重要的意義，對(duì)整個(gè)高校在教學(xué)過(guò)程中的影響也不容小覷，高校后勤部門(mén)的不斷進(jìn)步能夠一定程度上推動(dòng)我國(guó)高校教育教學(xué)方面的進(jìn)步，因此本文主要針對(duì)當(dāng)前高校發(fā)展過(guò)程中對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行外包的措施進(jìn)行了分析和探究，更好的對(duì)整個(gè)物業(yè)管理水平進(jìn)行提升，促進(jìn)我國(guó)高校的全面發(fā)展進(jìn)步。

一、高校實(shí)行物業(yè)外包的概述

當(dāng)前，國(guó)家為了培養(yǎng)高素質(zhì)人才，高校的后勤部門(mén)雖然不是直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的教學(xué)機(jī)構(gòu)，但是也是對(duì)教學(xué)服務(wù)進(jìn)行保障的重要環(huán)節(jié)。之前我國(guó)高校的后勤管理部門(mén)都是交由學(xué)校進(jìn)行負(fù)責(zé)，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，高校之間也出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的局面，這種競(jìng)爭(zhēng)局面也就導(dǎo)致很多高校的后勤管理體系已經(jīng)被跟不上當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)。一些高校在不斷的進(jìn)行嘗試和變革，不斷的對(duì)高校物業(yè)管理方式進(jìn)行外包，有效的提升了當(dāng)前高校后勤部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。在教育改革的背景下，還是存在一些學(xué)校的后勤管理部門(mén)在對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和變革的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，導(dǎo)致這些學(xué)校的發(fā)展速度降低，也一定程度上阻礙了整個(gè)高校的發(fā)展和進(jìn)步。

二、高校物業(yè)外包的優(yōu)勢(shì)

高校物業(yè)外包的優(yōu)勢(shì)主要是外包的特點(diǎn)，和相關(guān)企業(yè)不同的是高校的外包不是完全放開(kāi)手的外包形式，而是對(duì)一些學(xué)校內(nèi)部的核心管理要素進(jìn)行及時(shí)的管制，將一些輔助的管理進(jìn)行外包，這樣就能一定程度上促進(jìn)當(dāng)前學(xué)校外包機(jī)制的不斷完善。更好的使用專業(yè)的優(yōu)勢(shì)提升自身的管理效率和管理的質(zhì)量，做到取其精華棄其糟粕，讓學(xué)校能夠?qū)⒌托实奈飿I(yè)管理進(jìn)行外包，將重心放在教育教學(xué)方面，不斷的為培養(yǎng)高素質(zhì)人才而努力。高校對(duì)物業(yè)進(jìn)行外包可以有效的降低當(dāng)前的辦學(xué)成本，還能一定程度上對(duì)整個(gè)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行相應(yīng)的提升。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，高校物業(yè)管理主要是由后勤管理負(fù)責(zé)，但是在當(dāng)前后勤管理模式效率低下的情況下，這樣做不僅造成了資源的浪費(fèi)還造成了成本浪費(fèi)。實(shí)現(xiàn)高效物業(yè)管理服務(wù)外包可以有效的提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，也能降低高校后勤管理的壓力。通過(guò)專業(yè)外包組織的幫助，使得高校的原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了簡(jiǎn)化，也對(duì)編制進(jìn)行了縮減，不僅提升了當(dāng)前就業(yè)人員的自身素質(zhì)，也為高校物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行了加強(qiáng)。節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，營(yíng)造出了更優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)形象。高校對(duì)物業(yè)管理服務(wù)外包的有效實(shí)施還能一定程度上降低責(zé)任糾紛事件發(fā)生，對(duì)高校物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的保障。高校在為國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人才進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，更好的為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，還需要對(duì)校園內(nèi)部的安全管理工作進(jìn)行完善，這也需要后勤管理部門(mén)的有效實(shí)施。高校內(nèi)部管理人員需要對(duì)校內(nèi)人員的人身安全作出保障，需要通過(guò)高校物業(yè)管理服務(wù)外包來(lái)借助校外的力量有效的促進(jìn)當(dāng)前高校內(nèi)部的管理質(zhì)量提升。

三、高校物業(yè)管理服務(wù)外包的建議

高校應(yīng)該把握當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)外包改革的重點(diǎn)，針對(duì)物業(yè)管理服務(wù)外包進(jìn)行合理的選擇。高校物業(yè)管理服務(wù)外包為師生做出的保障是十分重要的，為了更好的實(shí)現(xiàn)當(dāng)前高校物業(yè)管理服務(wù)外包需要注意以下幾點(diǎn)。首先是針對(duì)高校物業(yè)管理服務(wù)外包是否符合高校內(nèi)部的改革進(jìn)行考量，一些合理的物業(yè)管理服務(wù)外包可以對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升，因此高校需要謹(jǐn)慎的選擇物業(yè)管理服務(wù)外包，還要對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行明確。其次，在高校進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)外包的時(shí)候，需要對(duì)物業(yè)管理服務(wù)外包的項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的確立，對(duì)高校物業(yè)管理服務(wù)外包的時(shí)間進(jìn)行合理的選擇，充分結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的實(shí)際情況和經(jīng)濟(jì)情況，做好各個(gè)方面的籌備之后，才能進(jìn)行實(shí)施。最后，所選擇的物業(yè)管理服務(wù)外包應(yīng)該適合學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，一些相對(duì)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)外包可以對(duì)學(xué)校的管理體制改革起到促進(jìn)和推動(dòng)的作用，更好的為高校可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前在高校發(fā)展過(guò)程中的物業(yè)管理外包屬于一種市場(chǎng)機(jī)制下的服務(wù)性手段，也是高校自身物業(yè)管理進(jìn)行發(fā)展的正確選擇，需要和市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的互動(dòng)。當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小，在一定程度上教育的誠(chéng)信機(jī)制也不是非常完善。在這種不成熟機(jī)制背景下，高校物業(yè)在進(jìn)行外包的過(guò)程中也面臨著相對(duì)嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)，絕大部分高校都不想將物業(yè)管理外包出去。在實(shí)施初期，需要不斷的對(duì)相應(yīng)體質(zhì)進(jìn)行有效約束，在市場(chǎng)機(jī)制比較成熟的體系下，高校的物業(yè)管理需要接納新形勢(shì)下的管理手段才能更好的發(fā)展和生存。

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